Стрес на робочому місціПідготував презентацію учень 7 групи Китун Віталій

Стрес – це неспецифічна реакція організму у відповідь на несподівану та напружену ситуацію; це фізіологічна реакція, що мобілізує резерви організму і готує його до фізичної активності типу супротиву, боротьби, до втечі.

Під час стресу виділяються гормони, змінюється режим роботи багатьох органів і систем (ритм серця, частота пульсу тощо).

Стресова реакція має різний прояв у різних людей: активна – зростає ефективність діяльності, пасивна – ефективність діяльності різко зменшується.

Види стресуХронічний стрес припускає наявність постійного (чи такого, що існує

тривалий час) значного фізичного й морального навантаження на людину (тривалий пошук роботи, постійний успіх/невдачі, з’ясування стосунків), у результаті якого її нервово-психологічний чи фізіологічний стан є надзвичайно напруженим.

Гострий стрес — стан особи після події чи явища, у результаті якого вона втратила психологічну рівновагу (конфлікту з колегами, сварки з близькими людьми).

Фізіологічний стрес виникає від фізичного перевантаження організму і (чи) впливу на нього шкідливих факторів навколишнього середовища (зависока чи занизька температура в робочому приміщенні, сильні запахи, недостатня освітленість, підвищений рівень шуму).

Психологічний стрес є наслідком порушення психологічної стійкості особистості із цілого ряду причин: ображеного самолюбства, образи, роботи, що не відповідає кваліфікації. Крім того, такий стрес може бути результатом психологічного перевантаження особи: виконання занадто великого обсягу робіт та відповідальності за якість складної й тривалої роботи.

Варіантом психологічного стресу є емоційний стрес, що виникає в ситуаціях загрози, небезпеки, образи.

Інформаційний стрес виникає в ситуаціях інформаційних перевантажень чи від інформаційного вакууму.

Ознаки стресуСтрес є ланцюговою реакцією фізіологічних змін:Вміст адреналіну в крові збільшується;Серце б'ється швидше;Тиск підвищується;Кров відливає від кінцівок;Обмін речовин в організмі посилюється;Зменшується кровопостачання черевної порожнини;Підвищується притока крові в мускульну систему;Дихання стає більш поверхневим і прискореним;М'язи напружуються;Загострюються відчуття;Знижується тонус кишечника, сповільнюється травлення;Ослабляється імунна система.

Попередження стресу

Існує достатньо багато способів і методів "боротьби із стресом", як індивідуального, так і організаційного застосування. Більшість з них загальновідома.

Так, до індивідуальних методів можна віднести:1) регулярний активний відпочинок;2) релаксація (заняття йогою, медитація, аутотренинг);3) тренінг навиків самоконтролю поведінки;4) планування власного часу;4) забезпечення достатньої тривалості сну;5) когнітивна терапія і ін.

Подолання стресуІснують  активні способи підвищення загальної

стійкості людського організму. Їх можна умовно поділити на три групи:

Перша група – включає способи, що використовують фізичні фактори впливу – це фізична культура, загартовування організму, біг підтюпцем і т. д.

Друга група – аутогенне тренування, психотерапія, гіпноз.

Третя група способів підвищення загальної стійкості організму зв'язана з біологічно активними речовинами.

Шляхи запобігання і подолання стресу в організаціях:

налагодження особливо ефективних і надійних відносин з керівником

не слід погоджуватися з керівником або ким-небудь, хто починає виставляти суперечливі вимоги, вимагайте додаткові пояснення

інформування керівника або співробітників, щодо неясних критеріїв оцінки якості роботи

публічне обговорення проблеми нудьги або відсутність інтересу до роботи

включення в графік робочого дня короткочасні перерви для зміни ходу думок

уміння пояснити відмову, досягши межі, після якої співробітник не в змозі узяти на себе більше роботи.

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ