Стрес на робочому місці

17
Стрес на робочому Стрес на робочому місці: місці: колективний виклик колективний виклик

Upload: sisiihor

Post on 22-Feb-2017

112 views

Category:

Education


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Стрес на робочому місці

Стрес на робочому місці:Стрес на робочому місці:колективний викликколективний виклик

Page 2: Стрес на робочому місці

Поняття стресуПоняття стресу

СтресСтрес - - це напружений стан організму це напружений стан організму людини, як фізичний, так і психічний.людини, як фізичний, так і психічний.

У перекладі з англійської У перекладі з англійської стресстрес – – це це тиск, натиск, напруга. тиск, натиск, напруга.

«Не слід боятися стресу. Його не буває тільки в «Не слід боятися стресу. Його не буває тільки в мертвих. Стресом треба управляти. Керований мертвих. Стресом треба управляти. Керований

стрес несе в собі аромат і смак життя». стрес несе в собі аромат і смак життя». Г. Г. Сельє Сельє

Page 3: Стрес на робочому місці
Page 4: Стрес на робочому місці

Види стресуВиди стресу Еустрес -  Еустрес -  активізує, мобілізує активізує, мобілізує

внутрішні резерви людини, внутрішні резерви людини, поліпшує протікання психічних і поліпшує протікання психічних і фізіологічних функцій. фізіологічних функцій. 

Еустрес Еустрес є є короткочасним, короткочасним, супровосупрово--

джується бурхливим витрачанням джується бурхливим витрачанням "поверхневих" адаптуючих "поверхневих" адаптуючих резервів і початком мобілізації резервів і початком мобілізації "глибоких". Він може давати "глибоких". Він може давати відчуття підйому внутрішніх сил. відчуття підйому внутрішніх сил.

Дистрес Дистрес - руйнівний процес, - руйнівний процес, дезоргандезорганіізуючий поведінку зуючий поведінку людини, погіршує протікання людини, погіршує протікання психофізіологічних функцій.психофізіологічних функцій.

Дистрес частіше відноситься Дистрес частіше відноситься до до тривалого тривалого стресу, при якому стресу, при якому відбуваються мобілізація й відбуваються мобілізація й витрачання і "поверхневих"і витрачання і "поверхневих"і "глибоких" адаптаційних резервів. "глибоких" адаптаційних резервів. Такий стрес може переходити в Такий стрес може переходити в соматичну або психічну хворобу соматичну або психічну хворобу (невроз, психоз).(невроз, психоз).

Page 5: Стрес на робочому місці

Професійні стресиПрофесійні стреси Тривалі професійні стреси призводять до Тривалі професійні стреси призводять до

виникнення виникнення синдрому емоційного вигорання.синдрому емоційного вигорання... У більш широкому розумінні синдром емоційного У більш широкому розумінні синдром емоційного

вигорання визначають як складний вигорання визначають як складний психофізіологічний феномен, що проявляється як психофізіологічний феномен, що проявляється як емоційне, розумове і фізичне виснаження через емоційне, розумове і фізичне виснаження через тривале  емоційне навантаження.  тривале  емоційне навантаження.  

Page 6: Стрес на робочому місці
Page 7: Стрес на робочому місці

Психологічні проблемами в Психологічні проблемами в діяльності вчителядіяльності вчителя::

постійний стан напруженості, пов’язаний з постійний стан напруженості, пов’язаний з необхідністю внутрішнього налаштування на певну необхідністю внутрішнього налаштування на певну поведінку;поведінку;

мобілізація всіх сил на активні й доцільні дії; мобілізація всіх сил на активні й доцільні дії; постійне знаходження у стані підвищеної постійне знаходження у стані підвищеної

відповідальності за учнів; відповідальності за учнів; потребпотребаа тримати під контролем кілька компонентів тримати під контролем кілька компонентів

навчально - виховного процесу, таких, як дисципліна в навчально - виховного процесу, таких, як дисципліна в класі, процес засвоєння знань різними учнями, динаміку класі, процес засвоєння знань різними учнями, динаміку працездатності, тощо; працездатності, тощо;

багатофункціональна соціально - відповідальна багатофункціональна соціально - відповідальна діяльністдіяльністььв умовах інформаційних перевантажень.в умовах інформаційних перевантажень.

Page 8: Стрес на робочому місці

Психологічна специфіка стресу залежить не тільки Психологічна специфіка стресу залежить не тільки від зовнішніх факторів але й від особистісного від зовнішніх факторів але й від особистісного змісту мети діяльності, оцінки ситуації, в якій змісту мети діяльності, оцінки ситуації, в якій знаходиться людина. Тому професійна діяльність знаходиться людина. Тому професійна діяльність може виступати лише приводом для виникнення може виступати лише приводом для виникнення стресового стану. При цьому стресового стану. При цьому справжні причини справжні причини стресу – в індивідуальних особливостях людини:стресу – в індивідуальних особливостях людини: в  в її світогляді, потребах, мотивах і цілях, її світогляді, потребах, мотивах і цілях, стереотипах сприймання, позиціях в стереотипах сприймання, позиціях в міжособистісній взаємодії тощо. міжособистісній взаємодії тощо.

Будь-які аспекти професійного середовища можуть розглядатись як причина стресу, якщо вони розцінюються особистістю як такі, що перевершують її можливості.

Page 9: Стрес на робочому місці

Фактори, що сприяють виникненню Фактори, що сприяють виникненню професійних стресів:професійних стресів:

високий рівень відповідальності за учнів;високий рівень відповідальності за учнів; дисбаланс між інтелектуально - енергетичними дисбаланс між інтелектуально - енергетичними

затратами та морально - матеріальною винагородою;затратами та морально - матеріальною винагородою; напруженість і конфлікти в професійному оточенні;напруженість і конфлікти в професійному оточенні; недостатні умови для самовираження;недостатні умови для самовираження; одноманітність діяльності;одноманітність діяльності; відсутність позитивного оцінювання;відсутність позитивного оцінювання; відсутність перспектив у роботі;відсутність перспектив у роботі; „„Непомітність” результатів роботи;Непомітність” результатів роботи; невирішені особисті проблеми.невирішені особисті проблеми.

Page 10: Стрес на робочому місці

Ознаки тривалого стресу та Ознаки тривалого стресу та синдрому вигораннясиндрому вигорання::

ввиснаження, втомаиснаження, втома;; ббезсонняезсоння;; ннегативні настанови стосовно роботи, незадоволення роботою;егативні настанови стосовно роботи, незадоволення роботою; ннехтування виконанням своїх обов’язківехтування виконанням своїх обов’язків;; ппорушення апетитуорушення апетиту;; ппосилення агресивностіосилення агресивності;; ннегативне самооцінюванняегативне самооцінювання;; ппасивністьасивність;;     ззбільшення прийому психостимуляторів (кава, тютюн,більшення прийому психостимуляторів (кава, тютюн, алкоголь...)алкоголь...);; ввтрата концентрації, збільшення помилоктрата концентрації, збільшення помилок;; нневиконання строків роботиевиконання строків роботи;; ппошук виправдань замість рішеньошук виправдань замість рішень;; кконфлікти на робочому місціонфлікти на робочому місці;; ччастий головний більастий головний біль;; ррозлади шлункуозлади шлунку;; ппродовження роботи вдомародовження роботи вдома;; ННевпевненістьевпевненість;; ппочуття розчаруванняочуття розчарування;; ппочуття неусвідомленого неспокоюочуття неусвідомленого неспокою;; рроздратованістьоздратованість..

Page 11: Стрес на робочому місці

Рецепти позбавлення від стресуРецепти позбавлення від стресу Спробуйте розробити систему пріоритетів у своїй Спробуйте розробити систему пріоритетів у своїй

роботі, вчроботі, вчііться плануватиться планувати.. Уникайте нездорової конкуренціїУникайте нездорової конкуренції.. Налагоджуйте ефективні взаємовідносини з Налагоджуйте ефективні взаємовідносини з

керівництвомкерівництвом.. Не ставте перед собою недосяжних цілейНе ставте перед собою недосяжних цілей.. Зосередьтесь на позитивних якостях оточуючих, Зосередьтесь на позитивних якостях оточуючих,

намагайтесь не критикувати іншихнамагайтесь не критикувати інших.. Знаходьте час для відпочинкуЗнаходьте час для відпочинку.. Ведіть активний спосіб життяВедіть активний спосіб життя.. Не відкладайте надовго важливі справиНе відкладайте надовго важливі справи.. Не ставтесь до себе як до жертви обставинНе ставтесь до себе як до жертви обставин..

Page 12: Стрес на робочому місці

СтресостійкістьСтресостійкість Дуже важливим аспектом як у подоланні так і у Дуже важливим аспектом як у подоланні так і у

попередженні виникнення надмірного, попередженні виникнення надмірного, негативного стресового стану та розвитку негативного стресового стану та розвитку емоційного згорання є стресостійкість людини. емоційного згорання є стресостійкість людини. 

СтресостійкістьСтресостійкість  в широкому розумінні – це в широкому розумінні – це здатність протидіяти впливу стресорів активно здатність протидіяти впливу стресорів активно перетворюючи ситуацію, в якій вони перетворюючи ситуацію, в якій вони проявляються, або пристосовуючись до неї. проявляються, або пристосовуючись до неї. Важливим фактором підвищення стресостійкості Важливим фактором підвищення стресостійкості є активізація та накопичення особистісних є активізація та накопичення особистісних ресурсів подолання стресу. ресурсів подолання стресу.

Page 13: Стрес на робочому місці

Активізація  ресурсів Активізація  ресурсів стресостійкості стресостійкості

особистостіособистості:: ррозвивайте навички позитивного мисленняозвивайте навички позитивного мислення;; ппозбавтесь від ірраціональних переконань і озбавтесь від ірраціональних переконань і

судженьсуджень;; ввиражайте свої почуття та емоції соціально иражайте свої почуття та емоції соціально

прийнятними формамиприйнятними формами;; ппроявляйте гнучкість мислення та поведінкироявляйте гнучкість мислення та поведінки;; ввчіться у будь-якій ситуації визначати власну чіться у будь-якій ситуації визначати власну

мету, результат, якого ви хотіли б досягти. мету, результат, якого ви хотіли б досягти. 

Page 14: Стрес на робочому місці

ЗДОРОВІ СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ ЗДОРОВІ СТРАТЕГІЇ ПОДОЛАННЯ СТРЕСУСТРЕСУ

1. УНИКАЙТЕ НЕПОТРІБНОГО ДИСКОМФОРТУ:1. УНИКАЙТЕ НЕПОТРІБНОГО ДИСКОМФОРТУ:- навчіться говорити «ні- навчіться говорити «ні ; ;- уникайте людей, які вас дратують;- уникайте людей, які вас дратують; - візьміть під контроль оточення;- візьміть під контроль оточення; - - упорядкуйте свій список справ.упорядкуйте свій список справ. 2. НАМАГАЙТЕСЯ ЗМІНИТИ СИТУАЦІЮ:2. НАМАГАЙТЕСЯ ЗМІНИТИ СИТУАЦІЮ:- - не стримуйте, а висловлюйте свої почуття;не стримуйте, а висловлюйте свої почуття;- б- будьте готові до компромісу;удьте готові до компромісу;- будьте більш рішучими;- будьте більш рішучими;

- керуйте своїм часом.- керуйте своїм часом.

Page 15: Стрес на робочому місці

3. НАМАГАЙТЕСЯ ПРИСТОСУВАТИСЬ ДО ДЖЕРЕЛ 3. НАМАГАЙТЕСЯ ПРИСТОСУВАТИСЬ ДО ДЖЕРЕЛ СТРЕСУСТРЕСУ::

- перегляньте ставлення до проблеми;- перегляньте ставлення до проблеми; - дивіться на проблеми згори;- дивіться на проблеми згори; - перегляньте свої стандарти;- перегляньте свої стандарти; - зосередьтесь на позитиві;- зосередьтесь на позитиві; - контролюйте ваше ставлення до речей.- контролюйте ваше ставлення до речей.4. ПРИЙМАЙТЕ СПОКІЙНО РЕЧІ, ЯКІ НЕМОЖЛИВО ЗМІНИТИ:4. ПРИЙМАЙТЕ СПОКІЙНО РЕЧІ, ЯКІ НЕМОЖЛИВО ЗМІНИТИ: - спокійно сприймайте неминуче;- спокійно сприймайте неминуче; - не намагайтесь управляти некерованим;- не намагайтесь управляти некерованим; - рухайтесь уперед;- рухайтесь уперед; - діліться почуттями з іншими;- діліться почуттями з іншими; - вчіться пробачати;- вчіться пробачати;5. ЗНАЙДІТЬ ЧАС ДЛЯ ВЕСЕЛОЩІВ ТА РЕЛАКСАЦІЇ5. ЗНАЙДІТЬ ЧАС ДЛЯ ВЕСЕЛОЩІВ ТА РЕЛАКСАЦІЇ

Page 16: Стрес на робочому місці
Page 17: Стрес на робочому місці

Дякую за увагу!Дякую за увагу!