20140123 introductie in sociale media
TRANSCRIPT
MEER HALEN UIT SOCIALE MEDIAPlastic Vision / Designregio Kortrijk / Flanders In Shape – 23/01/2014
[email protected]@kristofdhanens
WIE BEN JIJ?
De 20 populairste websites in België1 Google 11 Het Nieuwsblad
2 Facebook 12 Amazon
3 YouTube 13 De Standaard
4 Wikipedia 14 Wordpress
5 Windows Live 15 eBay
6 Yahoo! 16 dhnet
7 LinkedIn 17 Tumblr
8 LinkedIn 18 MSN
9 HLN 19 RTBF
10 Twitter 20 Le Soir
Bron: Alexa.com, jan 2014
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
eenrichtingsverkeer
1996: ZENDMASTMODEL
tweerichtingsverkeer
2003: WEB 2.0
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Een rond punt
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA
WEBSITE
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
Altijd en overal
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNETGEBRUIKER GEBRUIKER
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
Boodschap
Affiches en flyers
Radio
Televisie
Events
Internet
Mobiel
Magazine x
HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
ONLINE + OFFLINE = INLINE
SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK
SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK
°2004
1,25 miljard gebruikers wereldwijd
5,4 miljoen gebruikers (+10%) in België (BVLG, jan 2014)
59% logt dagelijks in62% meer dan 10min./bezoek
81% jongeren logt dagelijks in(Apestaartjaren, mei 2012)
Profielen, groepen, pagina’s
FACEBOOKPROFIEL
FACEBOOKGROEP
FACEBOOKPAGINA
FACEBOOKPAGINA
www.facebook.com/zotvana
www.linkedin.com
°2003
225 miljoen gebruikers wereldwijd
1.916.000 profielen in België(BVLG, jan 2014)
Profielen, Groepen, Events, Jobs
Plugins (Twitter, Slideshare,…)
BEDRIJFSPAGINA
ENGAGEER JE DOELPUBLIEK
YOUTUBE
°2005
35 miljoen gebruikers wereldwijd309.000 Belgische video’s
(BVLG, jul 2013)
2e Populairste site bij jongeren56% heeft account
(Apestaartjaren , 2012)
Promofilmpjes: 1-2 min maxGemakkelijk te delen
YOUTUBE
VIMEO
www.vimeo.com/flandersinshape
° 2006
microblog (max. 140 tekens)
200 miljoen gebruikers wereldwijd250.000 actieve gebruikers in België
Impact in traditionele media!
Vooral politici, bv’s, journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delenRetweet: doorsturen
Reply: antwoordHashtag: kernwoord
TWEETS & HASHTAGS
www.twitter.com
www.pinterest.com
° 2010
Virtueel prikbord
48,7 miljoen gebruikers wereldwijd13.000 gebruikers
in België (BVLG, maa 2013)>90% vrouwen
PinnenRepinnen
Boards
www.pinterest.com/ilikemedia
www.pinterest.com
LET’S GO MOBILE!
Bron: Our Mobile Planet(Google)
MOBIELE WEBSITE
m.deredactie.be
APPS
Stella Beer App ( voor iPhone)
Te koop voor 10 euroof bestellen via www.appstublieft.be
APPSTUBLIEFT!
40 handige apps voor Android
FOURSQUARE
www.foursquare.com
° 2009
Location based app
20 miljoen gebruikers wereldwijd
Check-insBadgesMayorsSpecials
FOURSQUARE
www.foursquare.com
GAMIFICATION
Actie van Jimmy Choo, 2010
www.instagr.am
http://www.instagr.am/hetpaleis
CROWDSOURCING
Actie van Lexus, 2013
WAT HEBBEN WIJ GELEERD?
Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA
COMMUNICEREN = EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
Leer je doelpubliek kennen
Waar heeft mijn lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit bij je doelpubliek
ONLINE MONITORINGGoogle Analytics
Waar is je publiek naar op zoek?
ONLINE MONITORING
Facebook insights
Wie zijn je fans?
ONLINE MONITORING
Twitonomy
SELECTEER JE DOELGROEPEN
VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET
MEER FANS KRIJGEN?
Kwantiteit of kwaliteit?
QR-CODES
Nodig je netwerk uit
FOCUS OP EEN EENVOUDIGE EN EENDUIDIGE BOODSCHAP
THE HAPPINESS MACHINE
EXPEDITION 206
WAT IS JOUW BOODSCHAP?
CONTENTCREATIE EN -PLANNING
20% over jezelf20% over je sector60% wat je fans interesseert
CONTENT IS KING
Nieuwsbrief Jobat
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Organiseer je RSS-feeds met Feedly
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Organiseer je RSS-feeds met Feedly
WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Twitter volgen via kernwoorden
HOOTSUITE
Overzicht over je social media accounts
APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN
APPS OM JE SOCIALE MEDIA TE BEHEREN
IEDER PLATFORM HEEFT ZIJN REGELS
Nooit automatisch social media accounts koppelen
X
PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK
PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK
MENSEN LEZEN ANDERS ONLINE DAN OFFLINE
De F-vorm
MAAK JE STATUS SCANBAAR
SIZE DOES MATTER
Ideaal op Facebook 1,5 à 2 regelsIdeaal op Twitter: 125 à 130 karakters
GEBRUIK DE JUISTE HASHTAGS
SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK
Facebook:evenement
DENK IN CONVERSATIES,NIET IN CAMPAGNES
SPREEK NIET OVER JEZELF IN DE DERDE PERSOON
ROEP NIET TEGEN DE MENSEN
KUIS JE STATUSUPDATES EN GEDEELDE LINKS OP
BETALEN VOOR SOCIALE MEDIA
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Greenpeace versus Kitkat
… IN GOEDE EN KWADE TIJDEN
Solidar vs. Nespresso
CONVERSATION MANAGEMENT
1. NOOIT NEGATIEVE FEEDBACK DELETEN
2. LUISTEREN > PRATEN
3. REAGEER PUBLIEK
4. TREK DE DISCUSSIE ZELF OFFLINE
5. PAS OP VOOR TROLLEN
VRAGEN?
SLIDES www.slideshare.com/ilikemedia
MEER SOCIALE MEDIAfacebook.com/ilikemedia.be www.ilikemedia.be
STAY IN [email protected]@kristofdhanens