Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 1

De vitale medewerker in de vitale onderneming

Gezondheidsmanagement

loont

Roelof Kruize Algemeen Directeur

2 oktober 2012

Inhoud

1.  Even voorstellen

2.  Gezondheidsbeleid als onderdeel van de strategie

3.  Resultaten

4.  Toekomst

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 2

Waternet

• Watercyclusbedrijf in de regio Amsterdam

•  1850 medewerkers

•  400 miljoen euro omzet

Opbouw Organisatie

• Gemiddelde leeftijd 45 jaar

• Werkt gemiddeld 17 jaar bij Waternet • Mix van laag en hoog opgeleide medewerkers

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 3

Kernwaarden Waternet

• Doelmatigheid (tarieven burgers)

• Duurzaamheid

• Dienstverlening

Gezondheidsbeleid

• Goede balans tussen belasting en belastbaarheid

•  Individuele verantwoordelijkheid medewerkers

• Bedrijfsverantwoordelijkheid

• Zowel fysiek als mentaal

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 4

Hoe het ooit begon (1998)

• Graafmachines bij Riolering • Oorzaak verzuim: Klachten aan het

bewegingsapparaat en werkdruk (stress)

Gecombineerde Aanpak

•  Leefstijl

• Organisatiecultuur en opbouw

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 5

Leefstijl

• Opstellen fitheidsprofiel alle medewerkers (vrijwillig, respons ca. 80%)

• Individuele begeleiding door lifeguard • Programma’s (fitness, slim en slank,

stoelmassage, stoppen met roken, wandelen, fietsen, schaatsen)

• Onderwerp in de PVB gesprekken

Organisatie

•  Juiste medewerker op de juiste plaats (opstellen functie en persoonlijkheidsprofiel)

• Gezondheidscirkels op teamniveau (maatwerk per team)

• Vitaliteit onderdeel bedrijfsdoelen en managementrapportages

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 6

Resultaten

•  Individuele begeleiding loont (veel minder uitval)

• Ziekteverzuim met 3% gedaald

•  Efficiency toegenomen (zelfde werk met 8% kleinere formatie)

Kosten en Baten

• Kosten programma’s en beleid ca. € 1,2 miljoen per jaar (0,3% budget)

• Baten - 1% minder ziekteverzuim levert jaarlijks

€ 1,4 miljoen op (3% minder) - verhoogde efficiency (lees belastbaarheid)

levert jaarlijks € 10 miljoen op. •  Er bestaat geen 1:1 bewijs, maar cijfers

geven wel een belangrijke indicatie

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 7

Medewerker tevreden is sterk toegenomen

• Van 6,5 naar 8.2

Toekomst

• Doorgaan op de ingeslagen weg

• Onzekerheid t.a.v. veel zaken maken een sterke medewerker in een sterke organisatie zeer noodzakelijk

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 8

Sterke medewerker

• Zelfbewust, regisseur over eigen leven en loopbaan

• Mobiel, flexibel en fit

• Goede balans tussen werk en privé

Sterke Organisatie

• Weerbaar, flexibel, speelt pro-actief in op verwachtingen stakeholders en klanten

•  Financieel gezond

• Ruimte voor vakmanschap door introductie van het nieuwe werken (ruimte en tijd onafhankelijk)

Wijzigingen met nieuwe Begroting Waternet 9

Gezondheidsbeleid loont