2003 case study wsb clean

Upload: jan-schmiedgen

Post on 09-Apr-2018

225 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/8/2019 2003 Case Study WSB Clean

    1/5

  • 8/8/2019 2003 Case Study WSB Clean

    2/5

    #

    !

    "!

    !

    !

    !

    Jan Schmiedgen legtedie konzeptionellenMarkengrundlagendes CI-Projektes.Von den Wettbew-erbs-, Markt- und

    Zielgruppenanalysenbis hin zur Marken-

    plattform sowieWording- und Nam-ingkonventionen.

    Auch die Online-strategie und ihreanschlieende Imple-mentierung lagen inseiner Verantwor-tung.

    0&'%1#"+

    !

    !

    "

    Bergmann-Gruppe

    Unternehmens- & Produktmarkenstruktur

    Dachlevel/Holding

    Bergmann-Gruppe

    Corporate Level

    ProductLevel/Brands

    WSB-clean Classic4- 55Haushalte

    WSB-cleanPro50- 500Haushalte

    HDIB-clean MaxRhrsystem

    XXX-clean XxxweiteresMarkenprodukt

    FriedrichBergmannSand- & Betonwerke

    BergmannGrundstcksverwaltung

    Bergmannclean Abwassertechnik

    MartinBergmannUmwelttechnik

    BergmannSand- & Recycling

    Firma trittnichtnach auenauf

    Firma kommunizierteigenstndig

    Die High Tech

    eines Baches.

    Kunden-und

    Lsungsorientierung

    stndige We

    derKl

    aufgrund

    Ingeni

    Simplizitt

    Umweltfreundlic

    E

    Flexibilit

    Die Marke WSB clean im berblick.

    Markenkern

    Eine klarprofilierteMarkel sstsichin wenige Worte

    fassen. Die nachfolgende Beschreibung istdie Kernaussage

    zur Identitt unserer Klrtechnologie. Diese Identitt

    istund bleibtunvernderlichber ihrengesamten

    Produktlebenszyklushinweg.

    Genauso wie dereinzelne Menschprobierenauch Unter-

    nehmenimmerwieder neue Dinge aus. Sie verndernsich

    und wachsenmitder Zeit. IhrWesenskernjedochbleibtun-

    verndert. AlbertEinsteinentwickelte beispielsweise sein

    ganzes Lebenlang neue Ideenund verwarf die alten. Aber

    seineigentliches Wesen die Hingabe andie Wissenschaft,

    seine Entdeckungsfreude und seine Menschlichkeitvern-

    dertensichnie. Auchdas Wesenvon WSB cleanwird sich

    nie ndern.

    Die Klrtechnologie trat 1999 an, um die Probleme der

    Abwasseraufbereitung miteinem simplen, funktionalen

    und verlsslichenSystem zulsen. Ein System, das all die

    Verfahrensmngel derexistenten Verfahrenberwindet

    und somitseinem Nutzer eine Rundum-Sorglos-Lsung

    garantiert. DieserAnspruchbasiert auf dem bionischen

    Wirkungsprinzip unsererAbwasseraufbereitungsanlage.

    DiesenM echanismus hab enwirin einem Satzauf d en

    Punktgebracht, derzugleich derKern unsererMarke ist:

    Die HighTecheines Baches.

    Wirverfg end emzufolgeals einzig erAnb ieterb erein

    Klrsystem, dass die allseits bekannte und leichtnachzu-

    vollziehendeReinigungsleistung einesBaches mit moderns-

    terKl rtechnologie verbindet. Und ebenso rein, wie das

    Wasseraus dem Bachkommt, wird es mitHilfe vonWSB

    cleanauchwieder indenselbigeneingeleitet. Dies istunser

    Markenkern-das, was unsere Identittausmacht.

    1

    konstanthohes

    Technologieniveaualler

    Produkt-Konfigurationen

    iterentwicklung

    rlsungen

    exzellenter

    eurskunst

    erwiesene

    Reinigungsleistung

    und Betriebssicherheit

    chkeit

    inzigartigkeit

    Funktionalitt

    tt

    Zuverlssigkeit

    Markenwerte WSB clean

    Die PersnlichkeiteinerMarke definiertsichberihre Werte

    und ihre individuellenEigenschaften. MitdenEigenschaften

    b ild etsich d erCharaktereinerM arke aus. Er vernd ert

    sich, genauwie derMarkenkern, nicht. Genaugenommen

    istder Charakterdie DNAder Marke WSB clean. Diese

    DNAlegitimiert unserenMarkenkernund istelementare

    Grundlage unsererIdentitt. Die Werte, welche frWSB

    cleandefiniert wurden, sind also gleichzeitig Versprechen

    und Zielsetzung fralle, die mitWSB cleanzutunhaben.

    Die Werte unsererMarke sind derverbindliche Leitfaden, an

    dem sichunsergesamtes Handelnund Wirkenim Namen

    vonWSBcleanorientiert:

    + Umweltfreundlichkeit

    + Zuverlssigkeit

    + Simplizitt

    + Einzigartigkeit

    + Flexibilitt

    + Funktionalitt

    Aufd en nchstenSeitenwerd enunsereM arkenwerte

    durchergnzende Attribute verdichtetund inWortund Bild

    ausfhrlich beschrieben.

    Markenpersnlichkeit WSBclean

    Auchwenn Kernund Werte gleichbleiben, verndertsich

    dochganzkontinuierlichdie Art und Weise, wie wirdiesen

    Kernausdrckenund sichtbarmachen. Nehmenwirunsere

    Werbung, unsere Broschren, unserMagazin, unseren

    Internetauftrittod er and ereUnterlag en:Sie vernd ern

    sichim Laufe derZeit, damit die Sprache zeitgem bleibt

    und wiruns den Anforderungendes Marktes und den

    BedrfnissenunsererKundenanpassenknnen.Um genau

    diesenBedrfnissengerecht zuwerden, strebenwir nach

    denfolgendenQualitten:

    + konstanthohes Technologieniveau aller Produkt-

    Konfigurationen

    + stndige Weiterentwicklung der Klrlsungen aufgrund

    exzellenterIngenieurskunst

    + erwiesene Reinigungsleistung und Betriebssicherheit

    + Kunden-und Lsungsorientierung

    Das istunsere Markenpersnlichkeitderdynamische Aus-

    druckunsererIdentitt. 17

    Wie die Marke WSB clean

    unsere Kommunikation leitet.

    DieMarkeWSB cleanist dieSchlsselkomponenteallunserer

    Marketingaktivitten. Sieist einVersprechen,das wirunseren

    Kunden, unseren Anspruchsgruppen, unseren Partnern und

    uns selbst geben. Unsere Marke wird berverschiedenste

    Wege erlebbar, ob im Gesprcham Telefon, whrend einer

    Beratungssituation, inE-Mails, durchunsere Website odereinfach

    d u r ch d i eAr t u n d Wei se,w i e w i r ar b eit en u n d m i t ein an der

    umgehen.

    Die Marke WSB cleanreflektiertsomitauchdieGesamtheitdes

    Images unsererUnternehmen-nachauenund nachinnen.

    Eine starke Produkt-Markeisteinwertvolles Gut, dasalle Teile

    und Facetten des herstellenden Unternehmens einschliet. Sie

    reprsentiert, wofrmansteht und warum derKunde bzw.

    Verbraucher ausgerechnetdiese Produkte oder Services kaufen

    bzw. inAnspruchnehmensollte.

    Eine starke Marke weckt Begehrlichkeiten, verschafft

    Wettbewerbsvorteile,ist attraktivfrKundenundbindetdiese.

    Sie vereinigtund strktdie Mitarbeiter. Siefo kussiertund

    przisiertdieKommunikationsmanahmen, Entscheidungenund

    Handlungen.Sie setztLeistungsvorgaben undillustriertnicht

    zuletztUnternehmensziele und -perspektiven. Kurzum, sie ist

    unserwichtigstesGut.

    Die Marke WSB cleanwird dannstarksein, wenn wireintief

    greifendes Verstndnisfr dieWnscheund Probleme unserer

    Kundenentwickeln.WennsieinjedemMomentspren,dasssieim

    Zentrum all unsererBemhungenstehen.

    30

    Kommuni-kationsper-snlichkeit

    Botschaften

    Menschen

    Prozesse

    Schlssel-beziehungen

    Internet/Intranet

    Marketing/Kommu-nikation

    Logo undCorporateIdentity

    geschrie-benerText

    Claim

    Sprache

    Positionierung

    WSBclean -DieMarke

    Kundenund ihre

    Klrlsung

    konzeptionell

    pe

    r s nlich

    ve

    r b

    al

    visuel l

    + konstanthohes Technologieniveau aller Produkt-

    Konfigurationen

    + stndige Weiterentwicklung der Klrlsungen

    aufgrund exzellenter Ingenieurskunst

    + erwiesene Reinigungsleistung und

    Betriebssicherheit

    + Kunden-und Lsungsorientierung

    + wsb clean basic

    + wsb clean pro

    + wsb clean max

    + wsb clean gastro

    + umweltfreundlich

    + zuverlssig

    + simpel

    + einzigartig

    + flexibel

    + funktional

    wsb clean service

    + Empfehlungsgeber, wie

    untere Wasserbehrden,

    Abwasserzweckverbnde,

    Umweltbehrden

    + Absatzmittler, wie

    Baustoffhndler, Tiefbauer,

    Planer, Architekten

    Die High Tech

    eines Baches

    + faktenlastig

    + Basiseigenschaften

    + neue Erkenntnisse

    + sachlich

    + prgnant

    + fundiert

    Die umweltfreundliche

    und effiziente Rundum-

    Sorglos-Klrtechnologie

    V i su a li s ie r un g V er k au f sfl y er P r od u kt p ro s pe k t M ag a zi n Au f ge k l r t A n ze i ge P l an e r- C D R O M M e ss e st a nd D i sp l ay

    Marken- und Onlinestrategie

  • 8/8/2019 2003 Case Study WSB Clean

    3/5

    Auf Basis der Posi-tionierungsgrundla-gen wurde ein prg-nantes CorporateDesign abgeleitet,das u. a. durch seineklare Bildsprachebesticht.

    Sie transportiertdie Markenwertevon WSB cleanschnell und un-miverstndlich.Speziell die AspekteNachhaltigkeit undBionik stehen in denzentralen Keyvisualsim Vordergrund.

    Das in derBildsprachevorherrschendeFarbklima warauch Grundlage frdie Farbpalette desCorporate Design.

    Das Markenverspre-chen Die Hightech einesBaches wird durch daszentrale Keyvisual prgnantins Visuelle bersetzt.

    Renderings der patentiertenAufwuchskrper und Bilderaus dem Unternehmens-alltag von Bergmann ergn-zen die Bildwelt.

    $Bildsprache und Farbklima

  • 8/8/2019 2003 Case Study WSB Clean

    4/5

    Website

    %

  • 8/8/2019 2003 Case Study WSB Clean

    5/5

    &Interaktive Produktshows

    2%1+"$%

    !

    !

    !

    !

    3&-)(4$+5-6+

    !