18/03/20041 projet option tic 2005 elèves: jp tuy yibo gaëtan christophe tuteurs: jacques misselis...

18/03/2004 1

Projet Option TIC 2005Elèves: JP

Tuy

Yibo

Gaëtan

Christophe

Tuteurs: Jacques MISSELIS

Jacqueline VACHERAND-REVEL

18/03/2005 Projet Polyphonie 2

L’équipeL’équipe


Le matériel utiliséLe matériel utilisé

• Ordinateurs portables

• Tablets-PC

• Pocket-PC


IntroductionIntroduction

• L’utilisation des logiciels de communication se développe : – Usage personnel– Usage professionnel

• Découvrir, installer, utiliser…

• Etudier : - possibilités/limitations

- influence comportementale


PlanPlan

1. Introduction 1. Introduction

2. Presentation des logiciels 2. Presentation des logiciels

3. Usages 3. Usages

5. Conclusion 5. Conclusion

4. Site de reporting 4. Site de reporting


PlanPlan



3. Usages 3. Usages




MSN Messenger (1/2)MSN Messenger (1/2)

PrésentationPrésentation

- Incontournable logiciel de messagerie instantanée (120M d’utilisateurs actifs)

- Possibilité de conférences à un grand nombre

d’utilisateurs

- Fonctionnalités annexes nettement moins fiables


MSN Messenger (2/2)MSN Messenger (2/2)

UtilisationUtilisation

- Utilisation simple - Suffisant dans la majorité des cas- Efficacité optimale lors de conversations courtes- Idéal pour transmettre une information à un groupe de

personnes avec un délai minimal - Permet de dialoguer individuellement avec plusieurs

personnes en même temps…


Skype (1/2)Skype (1/2)

La solution de téléphonie sur IP par excellence à l’heure actuelle…(24 millions d’utilisateurs)


Skype (2/2)Skype (2/2)

• installation simplifiée à l’extrême

• multi plates-formes

• multi supports

• qualité incomparable

• fonctionnalités nombreuses

• traverse les firewalls !

• mais : bande passante - spywares


NetMeeting (1/2)NetMeeting (1/2)

•Développé par Microsoft

•Logiciel installé d’office depuis Windows2000

•Interface simple et très dépouillée

•Très déployé au sein des entreprises

•Fonctionnalités classiques supportées


NetMeeting (2/2)NetMeeting (2/2)

• Avantages:– Grande fiabilité– Partage d’applications

• Inconvénients:– N’est plus développé par Microsoft au profit

de MSN– Nécessite des connaissances techniques– Problème de l’adressage IP (publique/privée)– Passage des firewall incertain


PlanPlan



3. Usages 3. Usages




UsagesUsages

• Approche par différents scénarios– Scénario du nomadisme– Scénario d’un Projet à l’Ecole– Scénario d’utilisation personnelle

• Focus sur les étudiants chinois à Centrale

– Scénario d’utilisation professionnelle• Focus sur les Anciens de l’Option


Scénario 1 : NomadismeScénario 1 : Nomadisme

• Problématique de l’entreprise étendue– Connexions sur différents sites de l’entreprise– Connexions chez les fournisseurs, clients

• Problématique de travail pendant les temps de transport– Développement WIFI (gare, avions, …)


Scénario 2:Utilisation de ces outils dans le cadre du projet (1/2)

Scénario 2:Utilisation de ces outils dans le cadre du projet (1/2)

• MSN

• NetMeeting

• Notre site: http://tic01.tic.ec-lyon.fr/~polyphon

• Messagerie électronique


Utilisation de ces outils dans le cadre du projet (2/2)

Utilisation de ces outils dans le cadre du projet (2/2)

• Problématique de l’utilisation de Skype sur le Campus:

d’une part:– Aspect juridique (Renater)– Aspect sécurité (gestion du réseau de l’école)– Aspect technique

mais d’autre part– Intérêt de l’outil– Percée inéluctable des solutions de voix sur

IP


Scénario 3 : Elèves étrangersScénario 3 : Elèves étrangers

• Statistique des utilisateurs de Internet en Chine– 120 millions utilisateurs au total– dont 26,3 millions se sont abonnés au haut débit– Une croissance de nombre des personnes abonnées

au haut débit a été constatée grâce au lancement des services comme Skype et MSN.

• Actualité de l’utilisation de Skype en Chine.– une version spéciale (TOM-Skype) orientée au public

chinois – téléchargée plus de 60,000 fois chaque jour depuis sa

naissance daté le 16/11/2004


Elèves étrangersElèves étrangers• Dans un cadre de l’étude de l’usage personnel, nous avons fait un

sondage sur 22 élèves chinois dont 2 n’ont pas d’ordinateurs.

0 5 10 15 20

Courrier

Téléphone

Internet

Quel outil de communication utilisez vous pourcommuniquer avec la Chine?

0 5 10 15 20

MSN

Skype

ICQ

Autre

Si Internet, quel logiciel utilisez vouspour communiquer avec la Chine

Avez vous du "former" votre famille àl'utilisation de ces outils?

Oui; 15

Non; 5

Oui

Non

0 5 10 15 20

Qualité de la communication

Fiabilité de la connexion

Coût

Facilité d'utilisation

Quels avantages présentent Internet par rapport auxautres moyens de communication?


Elèves étrangersElèves étrangers

0 5 10 15 20

Chat

Audio

Webcam

Quelles fonctionnalités utilisez vous surMSN/Skype?

Etes vous globalement satisfait de la communicationvia Internet?

Oui

Oui

Non

Non

0 5 10 15 20

Fiabilité de laconnexion

Qualité de lacommunication

• La majorité des élèves ont une expérience de communication avec leur famille par Internet.

• MSN et Skype sont les plus utilisés.• C’est véritablement un moyen de contact permanent

avec ses proches


Scénario 4 : Utilisation professionnelle

Scénario 4 : Utilisation professionnelle

0 5 10 15 20 25

Utilisation àCentrale

Utilisationdomicile

Utilisation pro

Oui

Non

•Utilisation massive des outils de communication à Centrale et à domicile

•Malgré tout l’introduction dans le cadre professionnel reste limitée

0 10 20 30 40 50

1

2

3

MSN

Skype

NetMeeting

ICQ


Utilisation professionnelleUtilisation professionnelle

• Dans le cadre professionnel, utilisation liée à la politique Internet de l’entreprise

• Parfois des « outils maison » sont privilégiés

• Tendance observée d’une utilisation de plus en plus grande

• Différents cadres d’utilisation avec des partenaires diverses


PlanPlan



3. Usages 3. Usages




Site de reportingSite de reporting

http://tic01.tic.ec-lyon.fr/~polyphon/


ContributeContribute


PlanPlan



3. Usages 3. Usages




ConclusionConclusion

• Un travail constitué de multiples études

• Un livrable: le site du groupe Polyphonie

• Une bonne connaissance des possibilités des différents outils

• Une conviction: ce sont des outils d’avenir pour le travail collaboratif… et le reste

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Merci de votre attentionMerci de votre attention

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