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Come trasformare un profilo privato in una fan page aziendale.

Come unire due pagine aziendali sommando i fans

Come ottenere una URL personalizzata per la tua fan page

Come , dove e perché inserire 3 “parole chiave” che descrivano la tua brand page.

Le misure corrette delle immagini in Facebook

Come programmare la pubblicazione di un post

Come gestire i ruoli di Amministratore di Pagine e Gestore di Contenuti

Come invitare gli amici a mettere MI Piace sulla propria pagina

Come inserire il profilo amministratore nelle in-formazioni della fan page

Come gestire una fan page da mobile: l’App

L’autore di questo eBook e i Contatti

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Come trasformare un profilo privato in una fanpage aziendale

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Hai un profilo Facebook personale intestato alla tua azienda e finalmente ti vuoi redime-re e trasformarlo in una FanPage?

Sappi che puoi tranquillamente farlo. Non sei costretto ad aprire una

nuova pagina implorando di mettere un Mi Piace gli amici acquisiti

dal profilo in anni di duro lavoro.

Usando la procedura messa a disposizione da Facebook protrai in

pochi semplici passi trasformare il tuo profilo in pagina aziendale.

Ecco come fare:

1 - Entra in Facebook loggandoti con i dati di accesso del profilo da

trasformare

2 - Collegati tramite questo Link alla pagina per la procedura di tra-

sformazione. [fig. 1]

Per prima cosa Facebook, nel riquadro in alto bordato di giallo-ocra

ti informa che dopo la trasformazioni in pagina manterrai solo l’im-

magine del profilo e gli amici saranno tramutati in fans. Questo si-

gnifica che tutti i contenuti, fotografie, post e quant’altro andranno

perduti a meno che tu non segua questa procedura. Se invece non ti

importa nulla dei vecchi contenuti perché sei un fautore del motto

“Pagina nuova, vita nuova” salta direttamente al punto 6.

[fig. 1]

05

Vuoi invece salvare i tuoi dati? Seguimi allora.

3 - In alto a destra nella barra blu clicca sulla “freccia” e

scegli la voce del menù a tendina “Impostazioni” come in

[fig. 2]

4 - Ti troverai questa schermata [fig. 3]. Scegli l’opzione

“Scarica una copia dei dati di Facebook”

[fig. 2]

[fig. 3]

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Vuoi invece salvare i tuoi dati?

Seguimi allora.

3 - In alto a destra nella barra blu clicca sulla “freccia” e

scegli la voce del menù a tendina “Impostazioni” come in

[fig. 2]

4 - Ti troverai questa schermata [fig. 3]. Scegli l’opzione

“Scarica una copia dei dati di Facebook”

5 - [fig. 4] Per farlo ti sarà sufficiente cliccare (2 volte) sul

link “Avvia il mio archivio”. Non appena pronto, potrai

scaricare l’archivio contenente i tuoi post e le tue foto da un

messaggio di posta elettronica che riceverai da Facebook.

6 - A questo punto torna alla pagina di migrazione [fig. 4]

e ti troverai di fronte a dover scegliere in che tipo di pagina

hai intenzione di trasformare il tuo profilo. Scegli quella

corrispondente alla tipologia della tua attività. Non temere

di sbagliare. La potrai comunque cambiare anche successi-

vamente.

Ecco fatto! Adesso hai trasformato il tuo profilo in una pagina fan a tutti gli effetti, personalizzabile in ogni suo aspetto

cliccando sul pulsante Modifica pagina collocato in alto a destra.

ATTENZIONE!

A - Ricorda che non puoi tornare indietro, non puoi ricreare il tuo profilo partendo dalla tua pagina.

B - Se vuoi fare le cose correttamente nei confronti dei tuoi amici/fans, nella settimana che precede la data scelta per la

trasformazione avvertili postando più volte un avviso. Vedrai che apprezzeranno.

[fig. 4]

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Come unire due pagine aziendali

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Per svariati motivi ti ritrovi ad avere due fanpage per la stessa attività? Nessun problema. Facebook ti da la possibilità di unirle. Ecco come.

Premessa: per permetterti di fare questo Facebook chiede

2 condizioni senza il verificarsi delle quali non è possibile

unire le due pagine:

A—Che tu sia amministratore di entrambe le pagine

B—che i nomi delle pagini sia uguali o comunque simili.

Deve essere evidente cioè che entrambe le pagine trattino

lo stesso argomento o rappresentino la medesima azienda

o attività.

Precisato questo vediamo i passi da compiere:

1 - Entra in Facebook loggandoti con i dati di accesso del

profilo dell’amministratore.

2 - Cliccando sulla freccia in alto a destra nella barra blu

scegli la pagina da unire. Scegli quella delle due da unire con il maggior numero di fans, altrimenti il processo non fun-

zionerà. Sarà quella che Facebook salverà e quella di cui i contenuti saranno conservati. Sappi quindi che l’unione delle

due pagine interesserà solo il numero di fans. Non vengono accorpati contenuti, galleries etc.

3 - Una volta che sei sulla pagina in oggetto clicca si “Impostazioni”. Lo trovi in alto appena sotto la barra blu.

4 - Ti troverai in questa schermata [fig. 1] . Clicca si “Modifica” a fianco della voce menù “Unisci Pagine” e successiva-

mente il link “Richiesta di unire le Pagine doppie”

[fig. 1]

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5 - A questo punto Facebook ti rimanda ad una pagina do-

ve per prima cosa ti spiega in quali casi è possibile unire

due pagine [fig. 2] .Ti spiega come fare. Che errori non

commettere onde evitare la cancellazione di entrambe le

pagine e ti chiede di fleggare la seconda pagina da unire

alla presente.

Non ti resta altro che cliccare “Invia” ed attendere che Fa-

cebook esegua l’operazione.

Attenzione! Il processo non è immediato. Richiede la veri-

fica da parte di Facebook. Attendi con pazienza. Non ripe-

tere l’operazione facendoti prendere dalla fretta.

Note: visto che della seconda pagina, quella con il numero

di fans minore, non verrà conservato nulla se non i fans

che andranno sommati alla prima, pensaci bene, dunque,

prima di compiere l’operazione ed eventualmente provvedi

a salvare i contenuti più importanti della pagina minore

sull’hard disk del computer prima di perderli per sempre.

[fig. 2]

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Come ottenere una URL personalizzata

per la tua fanpage

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Volete avere anche voi per la vostra fanpage un indirizzo web (URL) personalizzato? Ecco come fare.

E’ vero! Non vi cambia la vita questa modifica. Ma perché

comunque non avere tutte le cose a posto, ordinate e dare

al vostro pubblico un’immagine di azienda che sui social

c’è perché sa cosa vuole e non perché ci è capitata per cu-

riosità?

Vi mostro subito di cosa sto parlando:

La prima (1) è l’URL di default che vi assegna Facebook

all’atto della creazione della pagina, la seconda (2) quella

che potreste avere seguendo i passi che andrò a spiegarvi:

(1) www.facebook.com/pages/La-Tua-

Azienda/195568753963413

(2)www.facebook.com/LaTuaAzienda

Direi che c’è una sostanziale differenza. Voi che dite?

Premessa: anche qui dovete operare come amministratore di pagina e non come pagina stessa. Se doveste dimenticarvi

questa accortezza non c’è nessun problema comunque. Più avanti Facebook stessa vi chiederà di continuare come uten-

te.

1– In alto, appena sotto la barra blu cliccate si “Impostazioni”. Nella schermata che vi apparirà [fig. 1] nel menù di sini-

stra scegliete la voce .”Informazioni sulla pagina”, poi selezionate “Creare un indirizzo Web per questa pagina?”

[fig. 1]

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2– Arriverete in questa schermata [fig. 2] dove vi verrà

chiesto di scegliere l’indirizzo web che desiderate avere per

la vostra pagina. Sceglietelo bene. Non abbiate fretta. Pos-

sibilmente il più vicino possibile al nome della vostra

azienda o all’indirizzo web del vostro sito aziendale.

Facebook ammette l’uso di maiuscole, anche all’interno del

nome scelto:

Es: “LaTuaAzienda” dove le lettere “L”,” T” e “A” sono

maiuscole.

Una volta scelto Facebook ne verificherà per voi la disponi-

bilità. Nel caso in cui l’indirizzo scelto fosse già in uso per altra pagi-

na non dovrete far altro che sceglierne un altro e verificarne la di-

sponibilità .

Se l’indirizzo scelto è disponibile vi comparirà questo avviso [fig. 3]

dove Facebook fa alcune precisazioni. Tra le più importanti sottoli-

neerei:

1. Il nome della pagina può essere modificato solo una volta.

2. Non si possono violare i diritti sui marchi di altre persone.

Una volta letto e compreso quanto scritto nel box sarà sufficiente da

re “Conferma” per concludere l’operazione. L’attribuzione dell’URL

scelta sarà immediata.

[fig. 2]

[fig. 3]

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Come, dove e perché inserire 3 parole chiave che descrivano la tua pagina

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Lo sai che è possibile inserire 3 “parole chia-ve” per descrivere la tua brand-page?

Non molti sanno che Facebook ci da la possibilità di inserire 3 “parole

chiave”, categorie, per descrivere la nostra brand page. E molti di quelli

che comunque si sono accorti di questa opzione ne ignorano l’impor-

tanza e la reale funzione.

Prima di indicarvi come fare per inserire le 3 “parole chiave” vi voglio

spiegare in 2 parole del perché è opportuno farlo: facilita la visibilità e

reperibilità in termini di Seo interno a Facebook. Avete presente lo spa-

zio di ricerca in alto nella barra blu di Facebook? Ecco. Quello può e

viene utilizzato dagli utenti per ricercare persone, argomenti, post e pa-

gine presenti in Facebook. E come fa Facebok a restituire la vostra pa-

gina tra i risultati di ricerca pertinenti? Grazie al riconoscimento dei

temi e argomenti che trattate indicati anche in queste 3 “parole chiave”

Detto questo vediamo come fare:

1 - Entra nelle “Impostazioni” (Voce del menù in alto appena sotto la

barra blu di Facebook).

2 - Nel menù a destra entra nella sezione “Informazioni sulla Pagina”

3 - A questo punto, come in [fig. 1] clicca su ”Scegli tre parole per de-

scrivere la tua pagina”

4 - Ora non devi far altro che sceglierne 3 scrivendoli nel box apposito.

Attenzione! La scelta corretta dell’argomento è importante. Determi-

na la visibilità della pagina per quella parola chiave scelta e ne pre-

clude per altre. Avendone a disposizione solo tre, scegli bene.

[fig. 1]

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Le misure corrette

delle immagini in Facebook

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Per la serie “anche l’occhio vuole la sua parte” vi domando: volete o no avere una pagina Facebook con tutte le immagini delle dimensioni corrette?

Perfetto. Qui trovate tutti i formati di immagini con le relative misure corrette

da adottare. Una sorta di manuale d’uso per non avere immagini sgranate e ta-

gliate a metà.

NB. Vista la propensione del sig Zuckerberg a rivoluzionare l’impostazione gra-

fica delle nostre pagine un paio di volte l’anno voglio precisare che queste misu-

re sono valide al momento in cui è stato redatto l’ebook (Giugno 2014). Ahimè

per la sfera di cristallo ci sto ancora lavorando ;) [fig. 1]

01– Cover Image (Immagine di copertina): 851 X 315 px

02– Profile Image (Immagine profilo): 160 X 160 px

03– UpLoad Image (immagine da caricare per pubblicare un post sulla nostra

timeline): Larghezza 503 px - Altezza è a nostra discrezione. Consiglio: tenetela

comunque inferiore ai 503 px .

04– Link Post (è l’immagine che possiamo inserire in sostituzione di quella

che Facebook ci restituisce di default una volta inserito un link da postare.

Non tutti se ne rendono conto ma anch quella è possibile personalizzare): 484

X 252

05– Mosaic Album (Albun di immagini) : Immagine principale 355 px di lar-

ghezza con altezza variabile. Immagini secondarie (n°3): 167 X 167 px

06– App Image (Immagine per box applicazione): 11 X 74 px

[fig. 1]

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Come programmare

la pubblicazione di un post

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Come faccio a concentrare la mia attività di pro-grammazione in un unico memento della settima-na?

Facebook ad oggi è l’unico social network generalista a darci la possibilità di ge-

stire la pubblicazione dei nostri post direttamente sulla piattaforma senza per

questo doverci avvalere di risorse esterne come per esempio Hootsuite o Buffer.

Questa funzione per quanto molto semplice, lo vedrete tra poco, non è ancora

largamente utilizzata dai titolari di pagine aziendali. Le motivazioni sono gene-

ralmente due: la prima, la più scontata è che non è conosciuta. Credo però che

la motivazione principale sia che programmare la pubblicazione di un post pre-

supponga l’aver pianificato contenuti in funzione di target ed orari. Morale: l’a-

ver pensato alla stesura di un piano editoriale. Pensateci quindi.

Ma veniamo a noi. La programmazione di un post, sia esso un link post, un ag-

giornamento di solo testo, solo foto o un post più articolato (foto+testo+link),

non cambia. E’ del tutto simili alla programmazione in tempo reale solo che in-

vece che pubblicare immediatamente col bottone blu “Pubblica” dovete :

01– Cliccare sul pulsante con l’icona a forma di orologio [fig. 1]

02– scegliete la Data e l’Ora in cui volete venga pubblicato il vostro post. [fig.

2]. Ora non vi servirà far altro che dare l’ok cliccando sul pulsante blu

“Programma”.

[fig. 1]

[fig. 2]

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Come gestire i ruoli di

Amministratore di pagina,

Gestore di Contenuti etc.

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Come faccio nominare un altro utente Amministratore di Pagina o Gestore di Contenuti? Che differenza c’è fra i vari ruoli?

In questa sezione oltre ad andare a vedere come nominare

un altro Utente dandogli un ruolo attivo all’interno della

nostra Fanpage, vedremo le diverse tipologie di Ruolo che

si possono dare con le relative caratteristiche e livelli di

controllo sulla pagina.

Per accedere all’area dove gestire i ruoli e nominare altri

utenti sarà sufficiente che clicchiate sulla voce

“Impostazioni” in alto , appena sott la barra di menù blu.

Successivamente, scegliete nel menù a sinistra della pagina

che si visualizzerà, la voce “Ruoli della Pagina” [fig. 1]

A questo vi sarà sufficiente digitare il nome dell’utente (NB.

Deve essere nella lista delle vostre amicizie) e scegliere il tipo di ruolo da affidargli. I ruoli con relativi differenti livelli di controllo sul-

la pagina sono 5. Vediamo uno ad uno spiegando le diverse caratteristiche:

01– Amministratore: ha lo stesso vostro livello di controllo sulla pagina. Oltre a poter pubblicare, potrà gestire lui stesso i ruoli,

nominare altri utenti e , ATTENZIONE, eliminarvi, escludervi dalla gestione della pagina.

02– Editor: Può modificare la Pagina, inviare messaggi e pubblicare, creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights.

03– Moderatore: Può rispondere ai commenti ed eliminarli, inviare messaggi, creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights

04– Inserzionista: Può creare inserzioni e visualizzare i dati di Insights.

05– Analista: Può semplicemente vedere chi ha creato un post o un commento e visualizzare i dati di Insights.

[fig. 1]

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Come invitare gli amici

a mettere Mi Piace

sulla propria pagina

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Come faccio ad invitare gli amici a mettere MI Piace sula mia pagina?

Prima di spiegarti come fare, in realt ne spiegherò 2 di metodi, vorrei

fare alcune premesse:

a. Non ti aspettare che accorrano in massa a mettere il Mi Piace sulla

tua pagina. Oramai ognuno di noi riceve se non quotidianamente

ma comunque spesso inviti ad eventi o a manifestare il proprio inte-

resse verso una pagina cliccando appunto il famigerato tasto “Mi

Piace”.

b. Gli inviti di massa, per il motivo detto sopra oltre a non pagare in

termini numerici non pagano nemmeno in termini di generazione

effettiva di leads.

c. Considerando i punti a e b il miglior modo dal punto di vista comu-

nicazionale è quello di inviare un messaggio personalizzato ad

ognuno dei propri amici dopo aver risposto a te stesso a questa do-

manda: “Suggerendogli la mia pagina e chiedendogli di seguirla

mettendo il MI Piace, faccio un favore a me stesso vedendo incre-

mentare un dato numerico (il numero di mi piace) o lo sto facendo

a lui perché gli sto suggerendo una risorsa che potrebbe tornargli

utile?

Detto questo ti spiegherò 2 metodi. Entrambi hanno lo stesso punto di

partenza. Ti basta andare sulla pagina e nella colonna di sinistra trove-

rai il comando “Invita i tuoi amici a cliccare Mi piace su

“NomePagina”” [fig. 1] Cliccando su “Vedi tutti gli amici”. A questo

punto ti si aprirà il box con l’elenco completo dei tuoi amici:

Primo metodo, quello manuale: selezioni ad uno ad uno gli amici a

cui ti interessa suggerire la tua pagina e a cui sei certo di fare un fa-

vore facendoli.

Secondo, quello automatico: solo utilizzando Chrome come browser

esiste un applicazione che si chiama “Facebook Friend Inviter”. La

trovi a questo link.

1. Selezioni tutti i contatti scorrendo con il mouse fino in fondo

all’elenco.

2. Clicchi sull’icona di Facebook Friends Inviter (la trovi in alto

a destra nella barra di navigazione di Chrome.

3. Accetti le Condizioni dei Termini e

procedi. Tutti i tuoi contatti a questo pun-

to saranno invitati a mettere Mi piace.

[fig. 1]

23

Come inserire il profilo dell’amministratore nelle informazioni

della FanPage

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Lo sai che puoi inserire il tuo nome, il tuo profilo, la tua foto all’interno delle informa-zioni della brandpage?

Hai timore che le persone non capiscano la connessione tra te come

persona fisica e la brand page che hai creato? Vuoi inserire il tuo nome

all’interno delle informazioni della brand-page in modo che sia chiaro

chi è l’amministratore? Lo puoi fare. In pochi passaggi.

1 - Entra in “Impostazioni”. Comando in alto appena sotto la barra blu

di Facebook.

2 - Nel menù di sinistra entra in “ In Evidenza”

3 - Ti troverai nella pagina come in [fig. 1]. Clicca su “Aggiungi titolari

di Pagina in Evidenza”

4 - Ti si aprirà il box con l’elenco degli amministratori (nel mio esem-

pio ci sono solo io) [fig. 2]. . Ti basterà selezionare quello o quelli che

vuoi che appaiano nelle informazioni della brand page e cliccare su

“Salva”

5 - Ecco come poi apparirà all’interno delle informazioni della tua

brand page [fig. 3].

[fig. 1]

[fig. 2]

[fig. 3]

25

Come gestire

la tua brand page

da mobile

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Come gestire la tua brand page da mobile.

Uno strumento utile per la gestione della tua brand page è l’applicazio-

ne per smart-phone e tablet “Pagine”. Disponibile sia pei IOS che per

Android.

Le funzioni di questa applicazione sono di 3 generi principalmente:

1 - Gestione contenuti E possibile

postare sulla pagine aggiorna-

menti di stato e foto

Grazie a questa funzione è possibile

aggiornare la nostra pagina diretta-

mente da mobile. Questa funzione è

particolarmente nella gestione di eventi

live . Inoltre è possibile visualizzare e

rispondere a commenti pubblicati dai

vostri fans, così da essere sempre pron-

ti e veloci nel customer care.

2 - Visualizzazione ed analisi dei dati Insight relativi ad ogni

post pubblicato. Vi permette di tenere sotto controllo in ogni mo-

mento le statistiche della vostra pagina. Di monitore l’andamento di

una campagna o semplicemente controllare l’identità di chi vi ha messo

il suo Mi Piace.

3 - Promozione del post tramite la “Messa in Evidenza”.

Tramite questa applicazione è inoltre possibile avviare delle campa-

gne marketing relativa alla promozione di un singolo post.

Le funzionalità chiaramente non solo identiche da postazione fissa

ma comunque vi trovaste nella necessità di promuovere velocemente

un post appena pubblicato, con questa app siente comunque in gra-

do di farlo. Chiaramente a patto di aver agganciato una carta di cre-

dito al vostro account.

Come dicevo le funzionalità sono ridotte: potete promuovere il post

scegliendo semplicemente il budget da spendere legato alla portata

stimata.

L’applicazione vi da delle opzione già pre impostate partendo da un

minimo di 4 Euro di spesa fino ad un massimo che è legato alla sto-

ria del vostro account in Facebook.

Non è possibile intervenire e scegliere le caratteristiche del target a

cui rivolgere la campagna (età, sesso, zona geografica etc etc).

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Questo e-book è opera di Mirko Saini.

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Chi sono

Mi chiamo Mirko Saini, classe 72 si sarebbe detto una volta. Ora ha

meno importanza.

Come mi descriverei? Marito di Anna (che mi sopporta), padre di 4

fantastici “elementi disturbatori” che per non sbagliare sono maschio,

femmina, maschio e femmina.

Ex Rugbysta, cosa non da poco e ora Runner.

Per le cose serie vi rimando ai miei profili social (in LinkedIn trovate

tutto, anche il mio numero di cellulare. Basta cercare).

E poi c’è Google, non dimenticatelo.

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