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MUDANÇA E VISÃO

SISTÊMICAMódulo 19| Cultura de Inovação

Prof. Moysés Simantob

UNICAMP|Campinas – 19, 20/10/2012

PRINCÍPIOS DA VIDA PRINCÍPIOS DA VIDA (OUVIR)(OUVIR)

INOVAÇÃO NO ECOSSISTEMAINOVAÇÃO NO ECOSSISTEMA

TRILHA INTELECTUAL TRILHA INTELECTUAL (TROCAR)(TROCAR)

INOVAÇÃO TRANSFORMATIVAINOVAÇÃO TRANSFORMATIVA

REALIZAR O FUTURO REALIZAR O FUTURO EMERGENTE (AGIR)EMERGENTE (AGIR)

INOVAÇÃO PARA NOVOS MERCADOSINOVAÇÃO PARA NOVOS MERCADOS

University of Alaska Anchorage, 1987/ www.educause.edu/ir/library/powerpoint/NLI0230a.pps

http://www.educause.edu/ir/library/powerpoint/NLI0230a.pps

Organização em Tempos de Mudança

Módulo 19| Cultura de Inovação



• Publicou “Guia Valor Econômico de

Inovação nas Empresas”, pela editora Globo

em 2003

•Publicações e estudos Organizações

Inovadoras Sustentáveis, fala em congressos

e palestras para SEBRAE nacional.

• Jurado e constituinte na definição dos critérios

de avaliação do prêmio “As Empresas Mais

Inovadoras do Brasil”, criado pela revista

Época Negócios e publicado em 2009, com a

parceira da FGV, Great Place To Work e

Fundação Nacional da Qualidade e, em 2010,

com a consultoria A.T.Kearney.

• Sua carreira acadêmica está vinculada à FGV,

desde 2002, como cofundador do Fórum de

Inovação da Escola de Administração de

Empresas de São Paulo e autor e professor de

várias disciplinas de Inovação, Sustentabilidade

e Empreendedorismo.

Sobre o palestrante | Sobre o palestrante | Moysés SimantobMoysés Simantob

• Atualmente é professor convidado de cursos

MBA in company na FGV, USP e Unisinos.

• Em sua empresa de assessoria de inovação

estratégica, Simantob tem trabalhado para

companhias e instituições como: Banco Itaú

Unibanco, Banco BTG pactual e Grupo SOLVI

(Essencis Ambiental), Banco do Brasil, Wal-Mart

Brasil, Federação da Indústria do Paraná, SEBRAE

SP, Federação da indústria de Minas Gerais entre

outros.

•Sua especialidade está na prática da inovação

no modelo de gestão das organizações, o que

significa alinhar aspectos de ambiente,

estratégia, estrutura, cultura, liderança,

processos e métricas na direção de uma

organização mais inovadora, colaborativa e

inspirada pelo desenvolvimento sustentável.

• Tem assessorado líderes do governo de órgãos

de fomento à inovação e à competitividade

industrial.

Contando uma história...Contando uma história...

Organizações em tempos de Mudança

Organizações Inovadoras e Pensamento Sistêmico

Organizações Inovadoras precisam ser Sustentáveis

Eu no Mundo

ecossistema

É preciso transformar a maneira de pensar

Rumo a um mundo de 7 bilhões de pessoas!

7 bilhões é um desafio.

7 bilhões é uma oportunidade!

7 bilhões é uma chamada à ação.

7 bilhões é o começo.

7 bilhões exigirão maisdo que uma inovação

por mês.

Quais são os países que mais inovam?

Por que

inovar?

Fonte: Pesquisa Monitor

A nova realidade de mercadoA nova realidade de mercado

A empresas podem e devem interferir e mudar aspectos de competição de seu setor

Fatores macroeconômicos e cenário político desfavoráveis não devem bloquear as iniciativas de inovação

Tomada de risco com responsabilidade deve ser institucionalizada para aumentar as expectativas de novas receitas para shareholders

‘Experimentar’ atender demandas locais de consumidores “low end”, metas de players globais, pode minimizar os riscos do repertório de inovação

Qualificações para a adoção de novas tecnologias, necessitam ser mais consistentes e flexíveis

INOVAR OU ESTAGNARINOVAR OU ESTAGNAR

Aumento da CompetiçãoAumento da Competição

As mudanças dos cenários competitivos, as

tecnologias emergentes e as megatrends

requerem mecanismos anti-inércia e de boa

interpretação de sinais.

líderlíder ou ou

seguidorseguidor? ?

Brasil entre China, India e SE Brasil entre China, India e SE da Asiada Asia

Brasil na encruzilhada entre China, índia Brasil na encruzilhada entre China, índia e SE Asiático: líder ou seguidore SE Asiático: líder ou seguidor ??

Da Imitação a Inovação - LINSU KIM

De país pobre e subdesenvolvido até o início da

década de 1960, a Coréia do Sul passou a ser

um dos mais avançados e prósperos do mundo.

O aprendizado tecnológico e o progresso

técnico endógeno são os fatores fundamentais

dessa transformação.

LINSU KIM

India, SE Asia - Asian firms that previously used a fast follower strategy, similar to Brazil, are increasingly choosing the path of innovation leadership

Fonte: Pesquisa Monitor

Quem busca incorporar a Quem busca incorporar a capacidade de Inovar?capacidade de Inovar?

Empresas que:

São líderes ou almejam a liderança

Atuam em mercados instáveis, em mudança

acelerada e com muitas indefinições

Buscam estabelecer padrões de indústria ou interferir decisivamente na

configuração da indústria

Buscam desenvolver sistematicamente novas oportunidades de

negócio, alavancando as competências existentes, não se limitando a

‘ortodoxias’ e ‘regras de mercado’

Querem implantar um processo de inovação que gere um fluxo

permanente de idéias , experiências e negócios, diminuindo os ‘vales’

entre receitas advindas de ‘sucessos’

Estagnação CaosLimite do Caos

Mudança lenta e incremental

Mudança rápida e radical

Adequação

“...e isso exige que se trabalhe com o que é desconhecido, que se

experimente mudar o status quo, onde o maior risco é o de não

inovar.”

Capra, Fritjof

O Tao da Física

Líderes inovadores arriscam Líderes inovadores arriscam um pouco mais…um pouco mais…

EstratégiEstratégiasas

SimilaresSimilares

EscalaEscala VelocidadeVelocidadeEficiênciaEficiência ExperimentaçãoExperimentaçãoDiligênciaDiligência ImaginaçãoImaginaçãoControleControle CriaçãoCriaçãoAlinhamentoAlinhamento DiversidadeDiversidadeHierarquiaHierarquia NetworkNetwork

EstratégiEstratégias as

DiferenteDiferentess

inovação nãonão é ciência

ou

tecnologiaProf. Silvio Meira

...innovationinnovation is impossible if

you think about it from a

technologytechnology approach...

{and} 4/54/5 of innovations

originate from customers{!...}

» Langdon Morris, co-autor de 4th Generation R&D: Managing Knowledge, Technology and Innovation

inovaçãoinovação é é

sociedadesociedade&& economia economia

Prof. Silvio Meira

OLD MARKETINGOLD MARKETING

PRODUCTPRODUCT

PACKAGINGPACKAGING

DISTRIBUTIONDISTRIBUTION

CRMCRM

ADVERTISINGADVERTISING

CONSUMERCONSUMER

MODERN MARKETINGMODERN MARKETING

PRODUCT

PACKAGING

DISTRIBUTION

ADVERTISING

CONSUMER

CRM

Criando Oceanos AzuisCriando Oceanos Azuis Oceano Vermelho:

◦Representa todos os setores já existentes◦Produtos se transformam em commodities

/ “briga de foice” – Alta concorrência

Oceano Azul:◦É o espaço de mercado do desconhecido◦Criação de demanda / Altamente Lucrativo◦Competição irrelevante

◦ Lançamento de negócios

o Impacto sobre a receita

o Impacto sobre o lucro

14%

62%

39%

• Movimento estratégico: Conjunto de decisões e ações gerenciais que resultam em importantes produtos e serviços capazes de criar novos mercados.

• Inovação de valor: Alinhar inovação com utilidade, com preços e com ganhos de custo (Mesma ênfase a Inovação e Valor) / Exige que a empresa reoriente todo seu sistema de atividades para este fim.

Inovação de ValorInovação de Valor

A estratégia do Oceano Azul consiste em ao mesmo tempo em reduzir os custos e aumentar o valor para os compradores.

Estrat. Oceano Vermelho Competir no mercado existente Vencer os concorrentesAproveitar a demanda existenteExercer o trade-off valor-custo Estratégia de diferenciação ou baixo custo

Estrat. Oceano AzulCriar mercados inexploradosTornar a concorrência irrelevanteCriar novas demandasRomper o trade-off valor-custoEstratégia de diferenciação ebaixo custo

Fonte: Blue Ocean Strategy, illustrates Cirque Soleil’s strategy in another way.

oo desafio desafio éé

aprenderaprender

a ver a ver

como como

vemosvemos

DINÂMICA DINÂMICA RELÓGIORELÓGIO

Um olhar ao nosso redorUm olhar ao nosso redor

PresençaPresença

Autores: Autores: Peter Peter M. Senge, Joseph M. Senge, Joseph Jaworski e Betty Jaworski e Betty

Sue FlowersSue Flowers

INICIO

BetttySue Flowers lembra BetttySue Flowers lembra que : “os cenários que : “os cenários

costumam alterar a costumam alterar a consciência das pessoas….consciência das pessoas….

……o segredo consiste em ver o segredo consiste em ver um futuro diferente, não um futuro diferente, não

como inevitável, mas como como inevitável, mas como carregado de possibilidades carregado de possibilidades

genuínas…”genuínas…”

““Por que os senhores não previram a Por que os senhores não previram a crise financeira global, indagou a crise financeira global, indagou a

rainha da Inglaterra aos economistas rainha da Inglaterra aos economistas da LBS”... da LBS”...

TransforTransforme o me o

negócio negócio da sua da sua

vida e a vida e a vida do vida do

seu seu negócionegócio

[a fraqueza dos modelos mentais a fraqueza dos modelos mentais ]

inérciainérciamesmicemesmice

...que é um tipo de ...que é um tipo de resistência à mudança resistência à mudança

provocada por normas e provocada por normas e procedimentos internosprocedimentos internos

.

o livro é um antídoto (1) o livro é um antídoto (1) contra a contra a inércia inércia

organizacionalorganizacional......

... relaciona-se à tendência de ... relaciona-se à tendência de reproduzir soluções usadas com reproduzir soluções usadas com

sucesso no passado, mesmo que sucesso no passado, mesmo que não sejam mais válidas para as não sejam mais válidas para as

condições atuaiscondições atuais

.

o livro é um antídoto (2) o livro é um antídoto (2) contra a contra a

mesmice organizacionalmesmice organizacional......

Nós estamos cercados de Nós estamos cercados de suposiçõessuposições a respeito de porque certas coisas a respeito de porque certas coisas

existem e de como funcionam. existem e de como funcionam. Acostumamos-nos a aceitar Acostumamos-nos a aceitar e a não e a não

questionar estas suposições. Na questionar estas suposições. Na verdade, temos grande verdade, temos grande dificuldade dificuldade de enxergar e reconhecê-lasde enxergar e reconhecê-las. Com . Com

muita freqüência, elas são invocadas muita freqüência, elas são invocadas como razões e justificativas para que como razões e justificativas para que

as coisas sejam mantidas como as coisas sejam mantidas como estão, estão, imutáveisimutáveis..

É preciso criar seu

próprio

radar de

tendências

Top 20 Trends in 2012

O RADAR AMBIENTAL DA O RADAR AMBIENTAL DA EMPRESAEMPRESA

Ao buscar o Ao buscar o

consenso sobre consenso sobre quais são as quais são as

principais forças de principais forças de impacto, empresas impacto, empresas procuram agrupá-procuram agrupá-las conforme as las conforme as

“famílias” de forças “famílias” de forças macroambientaismacroambientais

É preciso É preciso transformatransformar a maneira r a maneira de pensarde pensar

oo cenáriocenárioparece bom eparece bom e

pode ser ainda pode ser ainda

melhormelhor

inovação inovação reversa reversa

lembrando que ...” as empresas lembrando que ...” as empresas americanas levavam seus produtos para americanas levavam seus produtos para

a Europa e para o Japão, onde os a Europa e para o Japão, onde os consumidores são similares aos dos consumidores são similares aos dos

EUA… essa mesma abordagem não EUA… essa mesma abordagem não funciona nos mercados emergentes, funciona nos mercados emergentes,

porque toda a estrutura da porque toda a estrutura da economia e os problemas dos economia e os problemas dos

consumidores são diferentes consumidores são diferentes … … mesmo em relação ao Brasil , cujo PIB per mesmo em relação ao Brasil , cujo PIB per capita é cerca de 10 mil US$ (o dos EUA é capita é cerca de 10 mil US$ (o dos EUA é

quase 50 mil US$), há um grande quase 50 mil US$), há um grande desnível – não são todos os produtos que desnível – não são todos os produtos que

podem ser adaptados e podem ser adaptados e comercializados…”comercializados…”

Então, onde as empresas Então, onde as empresas

européias e norte-americanas européias e norte-americanas

desenvolverão suas pesquisas no desenvolverão suas pesquisas no

futuro?futuro?

Onde for possível tornar local tanto o Onde for possível tornar local tanto o

desenvolvimento de produtos como o desenvolvimento de produtos como o

fornecimento , e também as fornecimento , e também as

capacidades estratégicas de capacidades estratégicas de

marketing.marketing.

(mas isso tem sido retardado : pela recessão (mas isso tem sido retardado : pela recessão

econômica e pressão por empregos na Europa e econômica e pressão por empregos na Europa e

EUA ) EUA )

Uma resposta : a Rede EuropéiaUma resposta : a Rede Européia de Living Labs de Living Labs

Sascha

Haselmayer:

O fundador dos

Living Living

LabsLabs

Living Labs são ambientes para inovação abertainovação aberta em

situações da vida real, a inovação é orientada para o utilizador

que está dentro do processo de co-criação de novos serviços,

produtos e infra-estruturas sociais em um contexto regional.

Catalisar a sinergia das PME Redes Colaborativas e Comunidades

Virtuais que podem ser Públicas, Privadas e de Parcerias.

Nos últimos anos os Living Labs tornaram-se um poderoso

instrumento para a efetiva participação do usuário em todas as

fases da investigação, desenvolvimento e processo de inovação,

contribuindo assim para a competitividade e crescimento.

Living LabsLiving Labs

Investig

ação a

cad

ém

ica

Investig

ação a

cad

ém

ica

Cap

ital d

e R

isco

Cap

ital d

e R

isco

Modelo para testar e validarModelo para testar e validar

Projectos e Public/Private E-Procurement

Programa Globais de Ph.D.

Programa de Corporate Research

Rede Institucional do Living Rede Institucional do Living LabLab

IST/UTL

Operacionalização do Operacionalização do Living LabLiving Lab

A abordagem de investigação é selecionada de acordo com a temática central do Living Lab

Conceptualização Pre-lab Brainstorming, cenários contingenciais, papers e avaliações eclécticas

Estudos de laboratórioNeuroeconomia e PsicossociologiaEmoção, atenção e cognição, eye-tracking e

relatórios

Living Lab baseada na experiência do utilizador

Quase-experimentação

Criação de valor, captura de valor,business modeling e investigação

de mass-customization

Validação do mercado

Validação do utilizador

Validação de standards

Validação de conceito

Temática

IST/UTL

Atividades de I&D em Atividades de I&D em LivingLabsLivingLabs

Dimensão Finlandesa

LivingLab research forum Finland: Taik, Hiit, VTT, CKIR, Culminatum, Dimes and Cities. Capital Area Helsinki Campus and Development platform strategies.

DIMES (Testbed Finland):Nokia teleoperators,Finnish Broadcasters and publishists, IBM,Tietoenator e 4 das maiores cidades finlandesas (Tampere, Turku, Helsinki e Maarianhamina)

Lifelabs Nordit (Kick off 23.11.04 Luleå) LTU, CDU, CKIR,City representants, Ericsson, Telia Sonera, Nokia, IBM etc.

Cooperação ao nível Europeu, • AMI-Com,Mosaic,NetWork4Value,Comist• Eranets (BrainBridge)• SO New working environments• Intelcities • Celtic/ Eureka , Itea ,Interreg, Pathfinder, ESR

MIT LivingLabs global network

Dimensão Nórdica

Dimensão Internacional

IST/UTL

O O conhecimento conhecimento é um é um processo processo e progride pela e progride pela capacidade de capacidade de contextualizar contextualizar e englobar.e englobar.

Será preciso criar as Será preciso criar as condiçõescondições

adequadas para sua adequadas para sua geração,geração,

transferência, retenção transferência, retenção e e

aplicação, sendo aplicação, sendo permanentemente permanentemente

revisitado e revisado revisitado e revisado pelo pensamentopelo pensamento..

saber depende da capacidade

de...perceber, compreenderestático

refletir, questionar potencial agir,

transformar cinético

Gibbons: modos de produção de Gibbons: modos de produção de

conhecimento…conhecimento…

• Modo 1– contexto acadêmico – barreiras disciplinares– homogeneidade de

percepções – controle de qualidade e

relevância pelos pares– estrutura e organização

hierárquica e estática– responsabilidade interna– liberdade (acadêmica) e

“desafio do conhecimento”

• Modo 2– contexto da aplicação– multidisciplinaridade– heterogeneidade de

percepções– qualidade e relevância

definidos externamente– organizações ad-hoc e

estruturas planas– responsabilidade externa– usuários e interesses

definem a agenda...

http://www.intermedia.uio.no/konferanser/skikt-02/skikt-research-conferance.html

a a criaçãocriação de conhecimento de conhecimento

passa por…passa por… 5C5Css

1. conflitos criativos – fricção deliberada, espaço para novas idéias

2. colisões– interações F2F: cafés da XEROX e UPS

3. comunidades de prática– gente motivada, entusiasta e “bons” problemas

4. constelações– redes sociais informais, grupos de usuários...

5. combinações

– 1-4 mais... IMPROVISAÇÃO e LIBERDADE de COMUNICAÇÃO.

qual o desafioqual o desafiopara a

organização?organização?

½ 2 ½ 2 33

MedidasMedidasde Inovaçãode Inovação

ProcessosProcessosde Inovaçãode Inovação

HabilidadesHabilidadesde Inovaçãode Inovação

FerramentasFerramentasde Inovaçãode Inovação

Organizações AmbidestrasOrganizações Ambidestras

Inovação como CapacidadeInovação como Capacidade

IImaginemagine

EExperimente

xperimente

DDese

nhe

ese

nhe

AAvalievalie

Es

Esc

ale

cale

Inovação como processoInovação como processo

MecanicistaMecanicistaOrgânicaOrgânica

““InovodutoInovoduto””

EstratégiaEstratégiass

SimilaresSimilares

EscalaEscala VelocidadeVelocidadeEficiênciaEficiência ExperimentaçãoExperimentaçãoDiligênciaDiligência ImaginaçãoControleControle CriaçãoCriaçãoAlinhamentoAlinhamento DiversidadeDiversidadeHierarquiaHierarquia NetworkNetwork

EstratégiaEstratégias s DiferentesDiferentes

Nem org. industriais, nem Nem org. industriais, nem pós-industriais – ambas pós-industriais – ambas coexistem coexistem

Capital EstruturalCapital Estrutural((RedesRedes, , instalaçõesinstalações, etc.), etc.)

Capital IntelectualCapital Intelectual(Marcas, competências, etc.)(Marcas, competências, etc.)

Capital de ImaginaçãoCapital de Imaginação((VisionáriosVisionários, her, heréticoséticos, etc.), etc.)

CapitalCapital Empreendedor Empreendedor(Ativistas, alquimistas, etc.)(Ativistas, alquimistas, etc.)

““ Velh

o”

Cap

ital

Velh

o”

Cap

ital

““ Novo”

Cap

ital

Novo”

Cap

ital

OO mundomundo está cada vez está cada vez

maismais incerto incerto funcionando funcionando

em regimeem regime imperfeito imperfeito produzindo serviços e produzindo serviços e

produtos cada vez mais produtos cada vez mais

inacabadosinacabados. . O mundo O mundo

está em formatoestá em formato BETA BETA..

EMPRESASEMPRESAS

21st21st+ + INOVADORAS E INOVADORAS E

SUSTENTÁVEISSUSTENTÁVEISOISOIS

Veja o que a pesquisadora Veja o que a pesquisadora

R. Moss R. Moss

KanterKanter ensina:ensina:

5Fs5Fs

COMOCOMO

¿¿

DESIGN DESIGN

THINKINGTHINKING

DesignerJornal

Tudo Tudo

issoisso pra pra

quê?quê?

E-TopiaE-Topia

Autor: William J. Autor: William J.

MitchellMitchell

INICIO

Se for assim, Se for assim, (e será) (e será) o o comportamento das pessoas comportamento das pessoas

pode pode (até) (até) mudar.mudar.

China tem projeto de trem que

anda por cima de carros

Membros Zipcar podem rapidamente fazer uma reserva, escolhendo os carros que estão

mais próximos de sua localização.

O cliente vai até a localização do carro reservado e realiza seus Zipcards na frente de um

decalque especial que fica na janela.

Somente após a validação do sistema que as portas são destravas e é permitido a

ignição.

O membro usa o automóvel e o devolve para o mesmo local.

Todas as informações são enviadas para os servidores do Zipcar e para a conta do

cliente que é automaticamente cobrado.

At&t

O público-chave para empresas como a Zipcar, que domina o setor e conta com mais de 500 mil

associados e 8.000 veículos, são os universitários, jovens famílias e casais em grandes cidades,

onde transporte público é ruim e estacionamento caros e raros.

A Zipcar está revolucionando as locações de veículos nos EUA fazendo o avesso da concorrência. (Istoé Dinheiro)

A Prefeitura de Nova York adquiriu mais de 10 mil

contratos do tipo da Zipcar e anunciou um acordo-

piloto para poupar US$ 500 mil (R$ 843 mil) em quatro

anos.

Um estudo da consultoria britânica Frost & Sullivan

citado pela revista "Economist" prevê que o mercado

de compartilhamento movimentará US$ 6 bilhões (R$

10,1 bilhões) e terá 10 milhões de usuários até 2016.

Organizações Inovadoras e Pensamento

Sistêmico

Módulo 19| Cultura de Inovação



lembrandlembrando que é o que é tempo tempo de...de...

rede

inovação colaboração criatividade

mídia

Vídeo Redes

Sociais

O O crowdsourcingcrowdsourcing

conta com os insights conta com os insights

de voluntários de de voluntários de

todo o planeta. todo o planeta.

Um livro fruto da Um livro fruto da

inovação inovação

colaborativa. colaborativa.

““A colaboração em massa, ou o crowdsourcing, está A colaboração em massa, ou o crowdsourcing, está

se desenvolvendo de forma crescente, como se desenvolvendo de forma crescente, como

evidencia o sucesso da Wikipédia, do Linux, do evidencia o sucesso da Wikipédia, do Linux, do

MySpace e do YouTube. Este livro mostra que o MySpace e do YouTube. Este livro mostra que o

esforço colaborativo de uma comunidade, cujas esforço colaborativo de uma comunidade, cujas

idéias, compreensões e conhecimento são idéias, compreensões e conhecimento são

compartilhados coletivamente, gera resultados compartilhados coletivamente, gera resultados

superiores do que os de um indivíduo. Muitas superiores do que os de um indivíduo. Muitas

empresas já vêm se beneficiando do poder coletivo, empresas já vêm se beneficiando do poder coletivo,

mas nem todas obtiveram sucesso. Há muitas ciladas mas nem todas obtiveram sucesso. Há muitas ciladas

a serem evitadas e obstáculos a serem sobrepostos a serem evitadas e obstáculos a serem sobrepostos

para cultivar a sabedoria das comunidades. ”para cultivar a sabedoria das comunidades. ”

Extrato do livro “Nós somos mais inteligentes do que Eu”Extrato do livro “Nós somos mais inteligentes do que Eu”

Sanford, Linda. 2006. Building an Innovation Company for the 21st Century. MIT-IBM Innovation

InteressanteInteressantesaber...saber...

Empresa criou sua Empresa criou sua logomarca com logomarca com

pesquisas feitas por pesquisas feitas por

crowdsourcing

redes sociais usadas pelas empresas para ganharem mais fidelidade e transparência com clientes, para

entender as reais necessidades do seu público e tornando ideias de seus clientes e colaboradores em

insumos para o desenvolvimento de inovações.

Twitter, Facebook, MySpace...Twitter, Facebook, MySpace...

Fonte: brainstorm9

O My Starbucks Ideas é um projeto interativo

da Starbucks

que pede a ajuda dos clientes para definir o futuro da

empresa.

Através do site, qualquer um pode sugerir idéias,

votar nas

melhores e discutir com outros consumidores as

melhores

propostas.

As idéias são organizadas em categorias,

ranqueadas através da votação popular e

acumulam pontos. Os comentários de cada proposta

também são abertos, e muitas contam com uma

participação massiva do público.

A Starbucks colocou uma equipe chamada “Idea

Partners” para se dedicar a análise das idéias. São

funcionários de diversas áreas da empresa, incluindo

Brad Stevens, vice-presidente de marketing, que

decidem, comentam e respondem individualmente cada

proposta no blog do projeto.

A empresa obteve mais de 130 mil

sugestões de como melhorar e, 700 já foram implantadas!

O website 3M Inovação foi desenhado com objetivo de O website 3M Inovação foi desenhado com objetivo de

apresentar apresentar cases, conceitos e materiais sobre cases, conceitos e materiais sobre

criatividadecriatividade, além da , além da história da inovação no Brasil e no história da inovação no Brasil e no

mundomundo. Dentro do . Dentro do espaço de downloadsespaço de downloads, os internautas , os internautas

terão à disposição uma lista de documentos, tais como os terão à disposição uma lista de documentos, tais como os

10 mandamentos da inovação, a cultura de inovação da 10 mandamentos da inovação, a cultura de inovação da

empresa e arquivos sobre inovação sustentável. empresa e arquivos sobre inovação sustentável.

Fonte: www.baguete.com.br

A IBM é uma empresa global com quase 400.000 funcionários em cerca de 200 países e pelo menos um terço trabalha remotamente. Como colocar esta massa de pessoas em contato, trocando idéias e compartilhando informações e experiências? A solução é social computing!

Os funcionários da IBM, no mundo todo usam ferramentas de redes sociais intensamente, como uma rede social interna chamada Beehive, mas além disso é comum o uso de redes externas, como Orkut, Face book, Linkedin e Twitter . Atualmente existem mais de 10.000 blogs internos e cerca de 15.000 WikiCentral.

JAM - brainstorming virtualOs funcionários participaram proativamente da definição dos valores da empresa que são:a)Dedication to every client’s successb)Innovation that matters, for our company and the worldc)Trust and responsability in all relationships.

Fonte: IBM

Case Fiat: ações e parcerias inovadoras Case Fiat: ações e parcerias inovadoras para apoiar o consumo sustentávelpara apoiar o consumo sustentável

Fonte: http://www.endeavor.org.br/blog/case-fiat-acoes-e-parcerias-inovadoras-para-apoiar-o-consumo-sustentavel

A Fiat também passou a oferecer aos donos do Fiat 500 uma bicicleta elétrica, enquanto seus carros estão em revisão na concessionária. Uma parceria com a marca de bicicleta Trek.

http://www.trekbikes.com/

"Ideias para o bem""Ideias para o bem"

O médico do futuroO médico do futurowww.simulconsult.comwww.simulconsult.com

O médico do futuroO médico do futurowww.simulconsult.comwww.simulconsult.com

Vídeo Vitrine Interativa

E isso tudo é ...

a inovação aberta faz crescer a gestão em importância e

complexidade CaracterísticasCaracterísticas

- A empresa pode patentear inovações desenvolvidas por

outras empresas ou laboratórios de

pesquisas e- internalizar

inovações mais rapidamente.

O conceito de “ Open Innovation” se baseia na utilização de caminhos internos ou externos para

avançar no desenvolvimento de inovações

O conceito de “ Open Innovation” se baseia na utilização de caminhos internos ou externos para

avançar no desenvolvimento de inovações

Fonte: Henry Chesbrough

A inovação pode e deve ser gerida A inovação pode e deve ser gerida por um fluxo contínuo de experimentos, por um fluxo contínuo de experimentos, como no modelo do funil...como no modelo do funil...

1a Etapa 2a Etapa

Revisão por pares para refinamento

Geração de idéias,conceitos e tecnologia

Revisão de aprovaçãopela alta gerência

Detalhamento doslimites dos projetos etecnologia necessária

3a Etapa

Desenvolvimentorápido e focado deprojetos de váriostipos

lançamento

Número de opções

Idéias

Experimentos

Empreendimentos(Ventures)

Novos Negócios

1,000

100

10

1

Incrementos de risco

log

Não há experiências sem sucesso, apenas experiências com resultados diferentes das expectativas.

OOnde nde o erroo erro não se configure não se configure como ucomo umm fracasso fracasso

© 2001, Strategos, todos direitos reservados.

Characteristicsof theDecision-Making Unit

Characteristicsof theDecision-Making Unit

Diffusion of Innovations, Everett M. Rogers

I. KNOWLEDGE II. PERSUASION III. DECISION IV. IMPLEMENTATION V. CONFIRMATION

Communication Channels

Continued Adoption

Later Adoption

Discontinuance

Continued Rejection

Adoption

Rejection

PRIORCONDITIONS

1. Previous practice2. Felt needs/problems3. Innovativeness4. Norms of social systems

PerceivedCharacteristicsof theInnovation

PerceivedCharacteristicsof theInnovation

www.ideachampions.com

Model of Five Stages in theModel of Five Stages in theInnovation-Decision Process, Innovation-Decision Process, by by individualsindividuals

ProblemasOrganizacionaiscriam anecessidadepercebidade Inovações

Encontro de umproblemaorganizacionalcom uma Inovação

Inovação émodificada

Organização éalterada

Relação entreOrganização eInovação édefinidamais claramente

A Inovaçãoperde suaIdentidade

ROUTINIZINGC LARIFYING REDEFINING/ RESTRUCTURING MATCHINGAGENDA-SETTING

# 1 # 2 # 3 # 4 # 5

I. INITIATION II. IMPLEMENTATION

Decision

Five Stages in theFive Stages in theInnovation Process Innovation Process in Organizationsin Organizations

o novo modelo tem vantagens: ele o novo modelo tem vantagens: ele “cria furos” no funil da inovação“cria furos” no funil da inovação

Our current market

Our new market

Other firm´s market

External technology insourcing

Internal technology base

External technology base

Internal/external venture handling

Licence, spin out, divest

Henry Chesbrough, 2004

assim, planejar a assim, planejar a inovação é inovação é

planejar o planejar o (seu) (seu)

processo de processo de aprendizagem aprendizagem (e de (e de

sua empresa)sua empresa)......

VídeoManufacturing

então …

Serviço gratuito tem como objetivo esclarecer

dúvidas, sugestões e críticas para o consumidor em

qualquer momento. Fonte: http://www.proxxima.com.br

SAC por SMS

Vender o peixe antes de sair do marVender o peixe antes de sair do mar

Sample Lab

•Loja de amostras onde o cliente testa os produtos expostos.•Clientes pagam mensalidades para ter acesso aos produtos.•Fabricantes pagam para expor seus produtos e para receber o feedback dos consumidores.•A Sample Lab chega a atrair 700 visitantes por dia.

Liberdade!Liberdade!

“CULTURA AONDE O ESPAÇO IMPORTA.”

IDEO

AMBIENTE FÍSICO

Google

Facebook

Cartoon network

Google

Disney Cartoon network

Friendly

Qual seria a principal reclamação dos funcionários de uma empresa?

Salários baixos? Jornada de trabalho

exaustiva? ....

Muitas pesquisas feitas sobre o assunto apontam essas razões, mas... Levantamento realizado pela consultoria Mind Performance com

1.250 empregados de treze companhias brasileiras.

...NOVIDADE?!

A principal reclamação dos empregados são... os outros funcionários (ops!)

Levantamento realizado pela consultoria Mind Performance com 1.250 empregados de treze companhias brasileiras.

CONVIVÊNCIA +

SOLIDÁRIA

Loucamente inovadora a T-MOBILE, empresa alemã de celulares, revolucionou suas campanhas publicitárias. A empresa reúne centenas de pessoas, seus cliente na grande maioria, com o intuito de participarem de seus comerciais, no que chamam de “flash mob”, algo como uma“mobilização relâmpago”. O resultado dessa idéia extraordinária e inovadora não poderia ser outro, os vídeos das campanhas publicitárias da empresa provocam altíssima repercussão pelo YouTube.

Flash Mobs

Fonte: www.moysessimantob.com.br

Vídeo Sing-alone

E isso redefinirá a agenda intelectual e profissional de todos que se preocupam com o modus operandi e o modus vivendi também

Best Buy

MasMas

comocomo ser ser

divertido divertido assim?assim?

COMO FALAR MUITO SEM DIZER NADA - COMO FALAR MUITO SEM DIZER NADA - EMBROMATION EMBROMATION

Imprima o quadro abaixo antes de começar a reunião, seminário, conferência, etc. Sempre que ouvir a palavra ou expressão contida numa das casas, marque a mesma com um (X). Quando completar uma linha, coluna ou diagonal, grite "BINGO"!

Testemunho de jogadores satisfeitos: "A reunião só tinha começado há 5 minutos quando ganhei!"; "A minha capacidade para escutar aumentou muito desde comecei a jogar o Business Bingo"; "A atmosfera da última reunião foi muito tensa porque 14 pessoas estavam à espera de preencher a 5ª casa"; "O diretor geral ficou surpreso ao ouvir oito pessoas gritando "BINGO", pela 3ª vez em uma hora"; "Agora, vou a todas as reuniões da minha organização, mesmo que não me convoquem".

BUSINESS BINGO BUSINESS BINGO

Então ser divertidoEntão ser divertido

com inteligênciacom inteligência

pode ser…pode ser…

Linguística: A palavra é o fundamental

Visual-espacial: conseguir visualizá-la mesmo que não esteja impressa.

Lógico-matemática: Talento para o raciocínio

Corpóreo-cinestésica: O corpo é a ferramenta

Interpessoal: É bom em se relacionar com as pessoas

Intrapessoal: É o tipo de pessoa que se conhece muito bem

Musical: Tem facilidade para identificar sons

se se inteligênciinteligência é … a é …

"uma capacidade mental bastante geral que, entre outras coisas, envolve a habilidade de raciocinar, planejar, resolver problemas, pensar de forma abstrata, compreender

idéias complexas, aprender rápido e aprender com a experiência. Não é uma

mera aprendizagem literária, uma habilidade estritamente acadêmica ou um talento para sair-se bem em provas. Ao contrário disso, o conceito refere-se a uma capacidade mais

ampla e mais profunda de compreensão do mundo à sua volta - 'pegar no ar', 'pegar' o

sentido das coisas ou 'perceber'"

"Mainstream Science on Intelligence"

INTELIGÊNCIA INTELIGÊNCIA COLETIVACOLETIVA

Vídeo Sexto

Sentido

sendo assim, sendo assim, a gente até a gente até

pode pode

inventainventar r

modamoda......

E vem + novas experiências: Realidade AumentadaA realidade aumentada proporciona uma nova forma de visualizar imagens.

Fonte: http://menke.tumblr.com/

Vídeo Bradesco

se podemos se podemos repensar repensar processos processos

empresariais, empresariais, por que não por que não repensar repensar

rotinas rotinas vivenciais?!vivenciais?!

práticpráticaa

nana

Vídeo Fun Theory

Organizações Inovadoras precisam

ser SustentáveisMódulo 19| Cultura de Inovação



mas...

Pra que revisitar os Pra que revisitar os

processos de processos de

inovação com a inovação com a

lente da lente da

sustentabilidade?sustentabilidade?

ATÉ QUANDO...

MAIORMELHOR

Vídeo Flash Mob

1945-1960s1945-1960sNegação da Poluição Negação da Poluição como problema dacomo problema da sociedadesociedade

“Smell of money”(dissimulação)

1970-80s1970-80s Regulação doRegulação doEnd-of-pipeEnd-of-pipe

“Pagar para reduzir o impacto negativo”(trade-off)

OBRIGAÇÃO

Mid 1980s-1990sMid 1980s-1990sProdução VerdeProdução Verde

•Prevenção da poluição•Ecoeficiência(Ganha - Ganha)

Oportunidade

2000’s- Presente2000’s- PresenteAlém da Produção Além da Produção VerdeVerde

•Produção mais Limpa•Base da pirâmide“Ecoeficiência(Força positiva)

REORIENTAÇÃO

Buscando a Evolução do Conceito de Sustentabilidade

em seu livro …

Modelo de SustentabilidadeModelo de Sustentabilidade

FONTE: Stuart L. Hart e Mark Milstein

Stuart Hart

Tecnologia LimpaTecnologia Limpa Visão sustentávelVisão sustentável

Prevenção da PoluiçãoPrevenção da Poluição Supervisão do ProdutoSupervisão do Produto

Monitorar

AdministrativasDecisões

Valores

PadrõesControlar

Remuneração Executiva

Concentração de Propriedade

Conselho de Administração

Estrutura Multidivisional

O modelo de Hart defende a criação de valor

sustentável

Refazendo a equação do Refazendo a equação do Valor para Valor SustentávelValor para Valor Sustentável

BENEFÍCIO BENEFÍCIO VALOR = x Efeitos socioambientais VALOR = x Efeitos socioambientais

CUSTOCUSTO

NO PROCESSO DE SELEÇÃO HOJE: NO PROCESSO DE SELEÇÃO HOJE: Consumidor compara produtos Consumidor compara produtos

/serviços concorrentes/serviços concorrentes É extremamente exigente É extremamente exigente

nessa avaliaçãonessa avaliação Escolhe a opção que lhe Escolhe a opção que lhe

oferece a melhor oferece a melhor Equação de Equação de Valor Valor ououMelhor Melhor Benefício / CustoBenefício / Custo

Escolhe opção que oferece Escolhe opção que oferece melhor melhor Experiência de CompraExperiência de Compra

NO PROCESSO DE SELEÇÃO NO PROCESSO DE SELEÇÃO FUTURO: FUTURO:

Consumidor compara produtos Consumidor compara produtos considerando os efeitos no considerando os efeitos no ecossistema ecossistema

Considera matéria prima Considera matéria prima naturais combustíveis fósseis naturais combustíveis fósseis e uso eficiente dos recursose uso eficiente dos recursos

Escolhe a opção que lhe Escolhe a opção que lhe oferece a melhor oferece a melhor Equação de Equação de Valor SustentávelValor Sustentável

Escolhe a opção que oferece Escolhe a opção que oferece melhor melhor relacionamento mais relacionamento mais transparente com a empresatransparente com a empresa

consciênciconsciência sociala social

aumenta a

Annie Leonard é

especialista em saúde

ambiental e

sustentabilidade, passou passou

os últimos 20 anos os últimos 20 anos

investigando fábricas e investigando fábricas e

lixões do mundo todolixões do mundo todo.

Coordenadora da Fundação

para a Produção e Consumo

sustentável, que tem como

objetivo possibilitar um

mundo sustentável e mais

justo.

O projeto foi criado por Annie Leonard para aumentar o impacto do

filme e ampliar o discurso público sobre uma série de normas e ampliar o discurso público sobre uma série de normas

ambientais, econômicas e as preocupações sociais, ambientais, econômicas e as preocupações sociais, com intuito

de envolver a comunidade na construção de uma sociedade mais

sustentável e justa.

The Story of Stuff Project é constituído por mais de 150.000

pessoas, incluindo ativistas , associamos e organizações de justiça

social e ambiental.

Patrocinado pelo Tides Center, o sustento do projeto vem das

doações de fundações públicas e privadas, contribuições da

sociedade e venda de livros e DVDs.

Annie lançou um novo projeto em julho Annie lançou um novo projeto em julho de 2012, o filme “The Story of Change” é de 2012, o filme “The Story of Change” é

um documentário sobre os problemas um documentário sobre os problemas nas práticas comerciais, que estão nas práticas comerciais, que estão

deteriorando o nosso futuro. No filme ela deteriorando o nosso futuro. No filme ela mostra que devemos ser mais mostra que devemos ser mais

preocupados com a cidadania, ao invés preocupados com a cidadania, ao invés de fazer compras. de fazer compras.

VÍDEO STORY OF CHANGE

Guia do Greenpeace para eletrônicos mais verdes

A

ideia é

Resultado de um estudo com 250 executivos do mundo inteiro: 44% pensam que a sustentabilidade é fundamental para os negócios

e 78% disseram que ela é vital para o 78% disseram que ela é vital para o crescimento no futurocrescimento no futuro. No Brasil, o número de executivos que acreditam na sustentabilidade como fator fundamental para os negócios chegou a 64%. Na Europa, por exemplo, a média foi de apenas 25%.

Quando questionados se poderiam cobrar um preço premium dos clientes pelo produto ou serviço sustentável, 70% dos países dos mercados emergentes responderam que “concordam”. No Brasil, o índice foi de 56% e em primeiro lugar apareceram os EUA com 67%. No Japão, o índice foi de 36%. Os executivos que responderam a

pesquisa também apontaram os EUA como o país que mais o país que mais se esforça para ser mais sustentávelse esforça para ser mais sustentável. O Brasil O Brasil ficou em décimo lugarficou em décimo lugar, atrás de países como China, índia

e França.(Pesquisa Accenture,2012)

Brasileiros querem mais opções de produtos verdes

96% dos brasileiros entrevistados afirmam que estão preocupados com as mudanças climáticas e 96% consideram que serão impactados diretamente em suas vidas;

9 /10 brasileiros dizem que estariam dispostos a mudar para um fornecedor que utiliza energia renovável;

98% dos consumidores brasileiros dizem que mudariam de produto, por um que minimiza o impacto sobre as mudanças climáticas, mas apenas 48% havia feito isso nos últimos 12 meses anteriores, por falta de oferta de produtos sustentáveis.

Fonte: Accenture End-Consumer Observatory on Climate Change 2009

por falta de oferta de produtos sustentáveis, que sustentáveis, que caibam no caibam no orçamento orçamento doméstico.

Acontece que hoje ainda não tem sido possível que um

produto cumpra critérios de sustentabilidade em todo o seu

ciclo de vida, ou seja, da extração da matéria prima ao seu descarte final, tendo em

vista o estado atual de desenvolvimento tecnológico e

econômico. Por isso, as empresas buscam identificar

um elemento de sustentabilidade, que seja devidamente comprovado.

dando visibilidade para ao menos um critério ambiental do Ciclo de Vida do Produto menos impactante ao meio ambiente

http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm

ProduçãoProdução

DistribuiçãoDistribuição

UtilizaçãoUtilizaçãoreusoreuso

DisposiçãoDisposiçãoreciclagemreciclagem

Extração de matéria-primaExtração de matéria-prima

http://www.mel.nist.gov/programs/slim.htm

Mais de 100 mil visitantes

Produtos VerdesSão produtos que cumprem com sua responsabilidade pela preservação do meio ambiente, por meio de critérios:

Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclo de vida são considerados Green Products.

Para a Philips, os produtos aprovados em pelo menos duas Green Focal Areas e que mostram um desempenho satisfatório quanto à duração de seu ciclo de vida são considerados Green Products.

sustenta-sustenta-bilidadebilidade

então, como a então, como a

adiciona valor ao negócio?adiciona valor ao negócio?

Prahalad e Hart argumentam que para fazer negócios com 4 bilhões de pessoas pobres do mundo, que representam 2/3 da população mundial, com receita abaixo de US$ 1500/ano, serão necessárias inovações radicais em tecnologia e no modelo de negócios das empresas.

Oportunidade de negócios na Base da

Pirâmide

Vídeo Base da Pirâmide

inovação

num mundo de bloqueios é preciso resgatar

criatividade

Em Em The Third TeacherThe Third Teacher, o canadense Bruce Mau usa o , o canadense Bruce Mau usa o design como metodologia para projetar experiências que design como metodologia para projetar experiências que

tragam mais perenidade à satisfaçãotragam mais perenidade à satisfação

O design transcendeu a materialidade e sua nova onda é projetar O design transcendeu a materialidade e sua nova onda é projetar experiências a serviço de um mundo mais criativo, inovador e experiências a serviço de um mundo mais criativo, inovador e

sustentável! sustentável!

Vídeo Ken Robinson

(antes do almoÇo)

K12K12

Idade do grupo testado

Número da amostragem

Ano de aplicação do teste

Porcentagem de assuntos de “alta

criatividade”

5 anos 1.600 crianças 1973 98%

10 anos 1.600 crianças 1978 30%

15 anos 1.600 crianças 1983 12%

25 + anos 280.000 adultos 1985 2%

Estudo longitudinal de Land and Jarman entre 1968 - 1985

Reinventar a educação estimulando a criatividade

Crise global da água Crise global da água potávelpotável

1.1 bilhão1.1 bilhãoPessoas não tem

acesso a água potável

4 bilhões4 bilhões Casos por ano de diarréia

440 milhões 440 milhões Dias de escola perdidos por ano devido

a doenças relacionadas a água

1.8 milhões1.8 milhõesVidas perdidas devido a doenças como

a diarréia

Até agora mais de 23 milhões de

filtros foram distribuidos em países da Africa.

• Escolas rurais

• Pessoal miltar

• Kit de emergência/ resgate

• Atividades aventureiras

• Material de contingência

Potential Applications

Para problemas complexos, é

necessário mudar a maneira de pensar!

O sucesso da App Store, da Apple, provou que as pessoas estão dispostas a pagar pequenas quantias por bens digitais ou serviços na Web. Em 22 de janeiro de 2011, a Apple® anunciou que seus consumidores fizeram mais de 10 bilhões de downloads de aplicativos, por preços entre U$ 0,99 e 4,99.A previsão é que em 2015 serão 25 bi apps baixados.

App Store Apple “uma fábrica de App Store Apple “uma fábrica de nanopagamentos”nanopagamentos”

Fon

te:

http

://la

tam

.app

le.c

om/p

r/ar

ticul

o/?i

d=16

24&

r=br

Apple, 2011

Vídeo Vídeo Soap Soap

HindustanHindustan

Histórico• Fundada em 1973 – Fundador

e Chairman Ray Anderson, protagonista da mudança desde 1994

• Joint venture entre Carpets International Plc. e grupo de investidores norte americanos

• Diversos donos atualmente• Líder mundial em cobertura de superfícies• Meta: Ser a primeira empresa a eliminar

qualquer impacto que ela possa ter ao ambiente em 2020

Um caso modelo

Nossa promessa é eliminar Nossa promessa é eliminar qualquer impacto negativo qualquer impacto negativo de nossa empresa no meio de nossa empresa no meio ambiente até 2010ambiente até 2010

Eliminar toda a forma de desperdícioEliminar toda a forma de desperdício Eliminar substâncias tóxicasEliminar substâncias tóxicas Usar energias renováveisUsar energias renováveis Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida”Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo vida” Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para

reduzir o desperdício e emissõesreduzir o desperdício e emissões Sensibilizar os Stakeholders (partes interessadas)Sensibilizar os Stakeholders (partes interessadas) Criar um novo modelo de negóciosCriar um novo modelo de negócios

Interface Interface SustainabilitySustainability

• Sustentabilidade é um processo

• Ter consciência de como a Terra funciona

• Ter consciência do impacto humano:AçõesMatériaProdutoResíduos

Modelo de empresa do século 20

7 frentes para uma Empresa 7 frentes para uma Empresa Modelo séc. 21Modelo séc. 21

Eliminating Waste:Eliminating Waste: Eliminar toda a forma de desperdício em qualquer área Eliminar toda a forma de desperdício em qualquer área da empresa; da empresa;

Benign Emissions:Benign Emissions: Eliminar substâncias tóxicas de produtos, veículos e Eliminar substâncias tóxicas de produtos, veículos e fábricas; fábricas;

Renewable Energy:Renewable Energy: Usar energias renováveis no processo produtivo como Usar energias renováveis no processo produtivo como por exemplo solar, eólica, biomassa e geotérmica; por exemplo solar, eólica, biomassa e geotérmica;

Closing the Loop:Closing the Loop: Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo Redesenhar processos e produtos para fechar o “ciclo tecnológico” usando recovered and bio-based materials; tecnológico” usando recovered and bio-based materials;

Resource-Efficient Transportation:Resource-Efficient Transportation: Transportar pessoas e produtos de Transportar pessoas e produtos de maneira eficiente para reduzir o desperdício e emissões; maneira eficiente para reduzir o desperdício e emissões;

Sensitizing Stakeholders:Sensitizing Stakeholders: Criar uma cultura que integre princípios de Criar uma cultura que integre princípios de sustentabilidade e melhorando as vidas e a maneira de viver das pessoas; sustentabilidade e melhorando as vidas e a maneira de viver das pessoas;

Redesign Commerce:Redesign Commerce: Criar um novo modelo de negócios que demonstre e Criar um novo modelo de negócios que demonstre e apoie os valores de um comércio baseado em sustentabilidade.apoie os valores de um comércio baseado em sustentabilidade.

Vídeo Interface

(antes do almoÇo)

então até aqui…

InspiraçãoA equipe de suporte e A equipe de suporte e

serviços serviços compartilhados do compartilhados do

ABN estava envolvida ABN estava envolvida no desenvolvimento no desenvolvimento

de projetos de projetos socioambientais e socioambientais e depois do contato depois do contato

com o livro com o livro O O Banqueiro dos Banqueiro dos

PobresPobres, de , de Muhammad Yunus,Muhammad Yunus, iniciou a implantação iniciou a implantação

do microcrédito no do microcrédito no banco. banco.

As ideias de Muhammad Yunus, ganhador do Prêmio Nobel da Paz, As ideias de Muhammad Yunus, ganhador do Prêmio Nobel da Paz, sempre foram inovadoras. Ele criou, no final da década de 1970, o sempre foram inovadoras. Ele criou, no final da década de 1970, o Banco Grameen e o conceito de microcrédito - fornecimento de Banco Grameen e o conceito de microcrédito - fornecimento de pequenos empréstimos aos pobres, principalmente mulheres, para pequenos empréstimos aos pobres, principalmente mulheres, para que iniciem negócios próprios e tirem sua família da miséria. De que iniciem negócios próprios e tirem sua família da miséria. De Bangladesh, a ideia do microcrédito se espalhou por diversos Bangladesh, a ideia do microcrédito se espalhou por diversos países e atualmente favorece milhões de famílias em todo o países e atualmente favorece milhões de famílias em todo o mundo.mundo.Porém, o “banqueiro dos pobres” não estava satisfeito. Acreditava Porém, o “banqueiro dos pobres” não estava satisfeito. Acreditava que se podia fazer muito mais e queria provar que é possível que se podia fazer muito mais e queria provar que é possível acabar com a pobreza no mundo e colocá-la “nos museus”, como acabar com a pobreza no mundo e colocá-la “nos museus”, como ele mesmo diz. Daí surgiu sua nova ideia revolucionária: a empresa ele mesmo diz. Daí surgiu sua nova ideia revolucionária: a empresa social, que deverá transformar o capitalismo que conhecemos.social, que deverá transformar o capitalismo que conhecemos.Mas o que é uma empresa social? É aquela que obtém rendimentos Mas o que é uma empresa social? É aquela que obtém rendimentos com seus produtos e serviços, mas não paga dividendos aos com seus produtos e serviços, mas não paga dividendos aos acionistas e não visa o maior lucro possível, como fazem as acionistas e não visa o maior lucro possível, como fazem as empresas. Dedica-se à criação de produtos e serviços que empresas. Dedica-se à criação de produtos e serviços que beneficiem a população, combatendo problemas sociais como a beneficiem a população, combatendo problemas sociais como a pobreza e a poluição ou melhorando o sistema de saúde e a pobreza e a poluição ou melhorando o sistema de saúde e a educação.educação.Neste livro, Yunus conta um pouco de sua trajetória e descreve o Neste livro, Yunus conta um pouco de sua trajetória e descreve o lançamento das primeiras empresas sociais. Ele aborda a parceria lançamento das primeiras empresas sociais. Ele aborda a parceria com a Danone para a venda de iogurtes nutritivos por preço com a Danone para a venda de iogurtes nutritivos por preço acessível a crianças subnutridas em Bangladesh, a construção de acessível a crianças subnutridas em Bangladesh, a construção de hospitais oftalmológicos que salvarão milhares de pobres da hospitais oftalmológicos que salvarão milhares de pobres da cegueira e dá sugestões de como chegar a um mundo sem pobreza cegueira e dá sugestões de como chegar a um mundo sem pobreza (por exemplo, por meio da inclusão digital).(por exemplo, por meio da inclusão digital).Esta obra, que conta com um caderno de fotos em papel especial, Esta obra, que conta com um caderno de fotos em papel especial, permite que vislumbremos o fantástico futuro que Yunus deseja permite que vislumbremos o fantástico futuro que Yunus deseja para o nosso planeta, transformado por milhares de empresas para o nosso planeta, transformado por milhares de empresas sociais. Seria uma forma de capitalismo nova e muito mais sociais. Seria uma forma de capitalismo nova e muito mais humana. humana.

Mas, qual o modelo?"... O capitalismo global atravessa "... O capitalismo global atravessa

uma conjuntura semelhante às uma conjuntura semelhante às enfrentadas em 1914. Entre enfrentadas em 1914. Entre

1914 e 1945, guerra mundial, a 1914 e 1945, guerra mundial, a depressão, o fascismo, e depressão, o fascismo, e

comunismo quase conseguiram comunismo quase conseguiram eliminar o capitalismo da face eliminar o capitalismo da face da Terra. Os problemas que o da Terra. Os problemas que o

capitalismo global enfrenta capitalismo global enfrenta agora (o terrorismo agora (o terrorismo

internacional, a reação contra a internacional, a reação contra a globalização, as alterações globalização, as alterações

ambientais em escala mundial) ambientais em escala mundial) não são menos assustadoras. não são menos assustadoras.

Construtivamente envolver Construtivamente envolver estes desafios será a chave para estes desafios será a chave para

garantir que o capitalismo garantir que o capitalismo continue a prosperar no continue a prosperar no

próximo século, para benefício próximo século, para benefício de todos. " de todos. "

•Multinacional de origem francesa, líder mundial em produtos lácteos frescos, vice-líder em águas, nutrição infantil e hospitalar. •Sua missão é levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas.•Presente em mais de 120 países.•Aproximadamente 90 mil colaboradores em todo o mundo. •Terceiro maior grupo alimentício da Europa.•Sétimo maior fabricante de alimentos do mundo e o primeiro em países como a França, Espanha e Itália.

GRAMEEN – DANONE:

Um iogurte para todos

Nasce assim a base da Nasce assim a base da Empresa Empresa SocialSocial

É uma empresa projetada para atender a uma meta social. Nesse caso, a meta é melhorar a nutrição das famílias pobres nas aldeias de Bangladesh.

Uma empresa social não paga nenhum dividendo. Vende produtos a preços que fazem dela um negócio autosustentável. Os proprietários da

empresa podem receber de volta a quantia que investiram no negócio após um período; contudo, os investidores não recebem nenhum lucro na forma de dividendos. Em vez disso, qualquer lucro obtido

permanece na empresa, a fim de financiar sua expansão, criar novos produtos ou serviços e trazer

o bem ao mundo.M. Yunus

Um Um IogurteIogurte para todos: para todos: Shokti Dói Shokti Dói

• Este iogurte foi testado pela Este iogurte foi testado pela Global Alliance for Improved NutritionGlobal Alliance for Improved Nutrition para comprovar que o seu consumo regular permitiria superar para comprovar que o seu consumo regular permitiria superar determinadas carências alimentares.determinadas carências alimentares.

• Prevenção de grandes causas de mortalidade infantil no Prevenção de grandes causas de mortalidade infantil no Bangladesh: como a diarréia.Bangladesh: como a diarréia.

• A cadeia de produção deste produto, permitiu a construção da A cadeia de produção deste produto, permitiu a construção da indústria, o fornecimento do leite, a distribuição do produto e, indústria, o fornecimento do leite, a distribuição do produto e, melhor de tudo, melhor de tudo,

promoveu o emprego local.promoveu o emprego local.

Microcrédito ProdutivoMicrocrédito Produtivo

• É uma modalidade de financiamento que busca facilitar o acesso dos pequenos empreendedores (formais e informais) ao crédito.

Goóc, usa pneus usados para Goóc, usa pneus usados para

fabricar calçados e bolsasfabricar calçados e bolsasGoóc, cria produtos a partir de material

reciclável em especial as sandálias de pneus.

No Brasil são consumidos mais de 30 milhões

de pneus por ano e, em média, cada brasileiro

consome um pneu a cada cinco anos, o que

gera um grande acúmulo desse material

inutilizado no ambiente. A Goóc quer garantir

que o Brasil seja referência na produção de

calçados de pneu reciclado, pretende reciclar

40 milhões de pneus até a Copa de 2014, no

Brasil. Eles devem ser suficientes para a

produção de 210 milhões de pares de

sandálias. Fonte: IG

Reciclagem de coco descartado nas Reciclagem de coco descartado nas

praiaspraias

Fonte: Faça Diferente

A empresa Biococo foi implantada na Incubalix,

primeira incubadora de econegócios do país,

sediada no aterro Marca Ambiental.

Atualmente processa 60 toneladas, por mês,

descartadas no aterro sanitário pela prefeitura

do Espírito Santo. O reaproveitamento começa

com o processo de desfiagem e secagem.

Depois, as fibras são trançadas e recebem

látex, transformando-se em biomanta, que

pode ser utilizada principalmente na

recuperação de áreas degradadas.

O jeans Kuyichi é feito na Holanda, com

algodão natural plantado e produzido com

técnicas artesanais por índios do Peru, sem a

adição de agrotóxicos nem de fibras

sintéticas.

O tingimento é feito com coloração natural e

as lavagens das calças não usam produtos

químicos, o que possibilita que a água seja

reutilizada. O design é outra inovação,

antenado sempre com as últimas tendências

da moda para sair do estereótipo de

ecologicamente correto, mas esteticamente

feio. Fonte: Terra

Jeans EcológicoJeans Ecológico

A moral da história...

Design para uma Design para uma vida melhorvida melhor

Global Green Day Starbucks incentiva, mundialmente, clientes a

usarem a caneca e o copo térmico ao invés dos

tradicionais copos de papel, presenteando-os

com uma dose do café do dia.

Eco blogs

Asfalto mais sustentávelAsfalto mais sustentável

Segundo o engenheiro elétrico Scott Segundo o engenheiro elétrico Scott Brusaw, de Sagle, Idaho (EUA), se os Brusaw, de Sagle, Idaho (EUA), se os

painéis realmente derem certo será capaz painéis realmente derem certo será capaz de produzir cerca de 7,6 quilowatts-hora de produzir cerca de 7,6 quilowatts-hora de energia diária e esta energia permitirá de energia diária e esta energia permitirá

a recarga de veículos elétricos nas a recarga de veículos elétricos nas estradas.estradas.

Carro que usa lixo como Carro que usa lixo como combustívelcombustível

Sony Ericsson tem aparelhos com uma

série de características verdes: emitem 15% menos CO2 durante a

fabricação - “a fabricação não usa agentes químicos

cancerígenos e poluidores, os celulares são pintados com tinta à base d’água e feitos

com plástico reciclável, têm display de energia

e carregadores eficientes, possuem um manual interno digital

para não gastar papel e suas caixas são menores que o

comum”.

Revista Galileu

Robô comedor de óleo Robô comedor de óleo pode ajudar a conter pode ajudar a conter vazamentos no marvazamentos no mar

Fonte: Aeros (Airborne Robotic Oil Spill Recovery System)

Catadores de lixo no Cairo, apoiados por ONG norteamericana, constróem

aquecedores solares com material reciclado

Revista Super Interessante

A companhia de energia A companhia de energia elétrica que abriu uma elétrica que abriu uma

academiaacademia

Vídeo bike

““Save as WWF, save a tree” Save as WWF, save a tree”

"Ideias para o bem"

Cresceu em 51% a divulgação de anúncios pró-

sustentabilidade, segundo pesquisa do instituto de pesquisa Market Analysis

Fonte: Meio & Mensagem

Tudo

isso pra

quê?

IDEO lança um projeto sem Fins IDEO lança um projeto sem Fins LucrativosLucrativos

Uma marca que comemora Uma marca que comemora Reutilização em vez de Reutilização em vez de

Consumo?Consumo?

Um projeto social com

Kinect

Happy Planet IndexHappy Planet Index

Moradia Moradia

Popular Popular

''verde''''verde''

Uma casa de $ 300

VIJAY GOVINDARAJAN

Banda adolescente produz Banda adolescente produz

próprios instrumentos com próprios instrumentos com

lixolixo

Apple anunciou que a App Store Apple anunciou que a App Store

ultrapassou os 10 bilhões de downloads ultrapassou os 10 bilhões de downloads

e agora a meta é chegar em 6 meses a e agora a meta é chegar em 6 meses a

15 bilhões.15 bilhões.

Bicicloteca pode transformar a Bicicloteca pode transformar a

vida de moradores de ruavida de moradores de rua

Cidadãos cultivam hortas em Cidadãos cultivam hortas em

parques públicos para parques públicos para

alimentar moradores de ruaalimentar moradores de rua

Uma ferramenta de crowdsourcing para Uma ferramenta de crowdsourcing para acompanhar doenças infecciosas em acompanhar doenças infecciosas em

tempo real ao redor do mundo.tempo real ao redor do mundo.

Myoo Usa Crowdsourcing Myoo Usa Crowdsourcing

para soluções de para soluções de

sustentabilidadesustentabilidade

COMPETIÇÃO E MOSTRA COMPETIÇÃO E MOSTRA

de de CINEMACINEMA e e NOVAS MÍDIASNOVAS MÍDIAS

----------------------------------------------------------------------------

Feira Feira

INTERATIVA/SENSORIALINTERATIVA/SENSORIAL

------------------------------------------------------------------

SEMINÁRIO INTERNACIONAL.SEMINÁRIO INTERNACIONAL.

Vagão de trem vira Vagão de trem vira

cinema itinerante e cinema itinerante e

sustentávelsustentável

Transformando Energia Transformando Energia

Sustentável no Sustentável no

AfeganistãoAfeganistãoFonte:http://www.fastcompany.com/magazine/154/let-the-sun-shine.html

Projeto Projeto

MasilulekeMasiluleke

Mensagens de Mensagens de

texto para texto para

distribuir distribuir

informação informação

sobre o HIV / sobre o HIV /

Aids Aids Fonte:http://www.frogdesign.com/work/project-m.html

Mobile payment quase Mobile payment quase triplicará até 2015triplicará até 2015

qual o desafioda

organização?

A inovação A inovação faz parte da faz parte da estratégia estratégia

das empresas das empresas brasileiras?brasileiras?

Pela velocidade das mudanças econômicas, tecnológicas, sociais e ambientais tem forçado os administradores a ter de aprender cada vez mais rápido. Tal aprendizado exige métodos que permitam representar e avaliar a complexidade cada vez maior do ambiente que os cerca.

E há uma recusa em enfrentar a complexidade!

Começando pelas escolas, que retalham disciplinas que não se conversam e, sofisticado pelas empresas, que isolam pessoas em organogramas fazendo-os donos de funções.

Nos dois casos, torna-se impossível apreender o que deveria “ ser tecido junto”, isto é, o complexo.

e um mundo mais e um mundo mais complexo...complexo...

Peter Schwartz

PLANEJAMENTOESTRATÉGICO

MISSÃO

OBJETIVOS

DIRETRIZES

IMPLEMENTAÇÃO

PERFORMANCEAnálise Ambiental

Análise das Capacitações Internas

Planejamento Dirigido por Cenários

Estoque

Força deTrabalho

Produtividade

Estoque deCobertura

ProduçãoPretendida

Tempo para Ajustara Força de Trabalho

Tempo deCobertura do

Estoque

Força de TrabalhoPretendida

Tempo paraAjustar o Estoque

<Vendas>

Correção deEstoque

-

+

+

-

++

-

Entregas

+

+

+-Produção

+ +

+

Admissão

- - +

+

Mapeamento Causal

Simulações

Current50% 75% 95% 100%

Vendas1 M

750,000

500,000

250,000

01 15.75 30.5 45.25 60

Time (Mês)

Ciclo de Vendas

Milh

ares

($)

0 6030Meses

Sai a linearidade entra em Sai a linearidade entra em cena a Dinâmica de Sistemascena a Dinâmica de Sistemas

SBDS – Prof. Júlio Figueiredo

O Ambiente de Negócios Ambiente Global

• Economia• Tecnologia• Cultura

Ambiente de Mercado

• Consumidores• Competidores• Fornecedores

Ambiente da Empresa• Produção• Distribuição• Comunicação

Construção de cenários Construção de cenários [de simples a complexos][de simples a complexos]


ModeloEstratégico

CapitalIntelectual

Perfil daLiderança

Tecnologia eSistemas deinformação

Conhecimento e Habilidades

Satisfaçãodas Pessoas

Competências

MelhoriaContínua

Políticas de Incentivo

Ambiente Organizacional

Margens

Vendas daEmpresa

Valor Econômico

Conformidade social

Imagempública

Conformidade A

mbiental

Custo Ambiental

Novos produtos

Geraçãode Idéias

Relacionamento com Forn

ecedores

Conformidade dos Produtos e Serviços

Produtividade

Eficiênciaoperacional

Conformidade dos Processos Críticos

Flexibilidade

Planejamentodos Processos

Qualidade

Valor Percebidopelo Mercado

Custos daEmpresa

Relacionamentocom Clientes

Satisfaçãode Clientes

<Produtividade>

<Custo Ambiental>

<CapitalIntelectual>

<Relacionamento com Clientes>

Investimentos

Recuperação deinvestimentos

<Conformidade dosProdutos e Serviços>

<Satisfaçãodas Pessoas>

Conformidade da Comunicação Conformida

de do Preço

Conformidade da Distribuição

<Conformidadeda Distribuição>

Cultura Organizacional

<Modelo Estratégico>


INOVAÇÃO

PROCESSOS

PESSOAS

FINANÇAS

CLIENTES

ORGANIZAÇÃO

RESPONSABILIDADE

As VariáveisAs Variáveis O ambiente da empresa


ModeloEstratégico

CapitalIntelectual

Perfil daLiderança




Competências

MelhoriaContínua



Margens

Vendas daEmpresa

Valor Econômico

Conformidade social

Imagempública

Conformidade A

mbiental

Custo Ambiental

Novos produtos

Geraçãode Idéias


ecedores


Produtividade



Flexibilidade


Qualidade


Custos daEmpresa



<Produtividade>

<Custo Ambiental>



Investimentos




Demanda demercado

Fornecedores

Fornecedores decapital

Atratividadedo Mercado

EstruturaCompetitivade Mercado

Concorrentes no Mercado

MercadoPotencial

Relacionamento com Intermediários

Geografiado Mercado


de do Preço



Perfil do Consumidor

<MercadoPotencial>

<Concorrentesno Mercado>

MercadoInstalado

Vendas dosConcorrentes



Espaço Geográfico


O ambiente de mercado

O ambiente da empresa

SB

DS

– P

rof.

Jú

lio F

igu

ei re

do

As VariáveisAs Variáveis

ModeloEstratégico

CapitalIntelectual

Perfil daLiderança




Competências

MelhoriaContínua



Margens

Vendas daEmpresa

Valor Econômico

Conformidade social

Imagempública

Conformidade A

mbiental

Custo Ambiental

Novos produtos

Geraçãode Idéias


ecedores


Produtividade



Flexibilidade


Qualidade


Custos daEmpresa



<Produtividade>

<Custo Ambiental>



Investimentos




Mercado deCapitais

Demanda demercado

Fornecedores

Fornecedores decapital

Mudanças Tecnológicas

Atratividadedo Mercado

EstruturaCompetitivade Mercado

Concorrentes no Mercado

MercadoPotencial

Relacionamento com Intermediários

Geografiado Mercado

Uso dosRecursosNaturais

Regulamentações Internacionais

Macro EstruturaEconômica

Macro EstruturaPolítica


de do Preço



Perfil do Consumidor

Estrutura Globalda Demanda

Educaçãoda Força de

Trabalho

DifusãoTecnológica

MacroEstrutura

Social

OrganizaçãoGlobal daProdução

PadrõesGlobais doMercado

Estrutura dosMercadosGlobais

RecursosProdutivos

<Macro EstruturaEconômica>

<Organização Global da Produção>

<Macro EstruturaEconômica>

<RecursosProdutivos>

<MudançasTecnológicas>

<Padrões Globaisdo Mercado>

<MacroEstruturaSocial>

<MacroEstrutura

Econômica>

<MacroEstruturaPolítica>

<MacroEstruturaSocial>

<MercadoPotencial>

<Concorrentesno Mercado>

MercadoInstalado

Vendas dosConcorrentes



Espaço Geográfico


O ambiente de mercado

O ambiente da empresa

O ambiente global

SB

DS

– P

rof.

Jú

lio F

igu

ei re

do

Vídeo Management

Cockpit

uma coordenação sincronizada de métodos desenhados para aumentar a probabilidade de êxito de metas e objetivos para a gestão da inovação estratégica

Management CockpitManagement Cockpit

E as métricas de avaliação são E as métricas de avaliação são compartilhadas compartilhadas

E o nosso?E o nosso?Reconectar à condição humana.Reconectar à condição humana.Aprender a enfrentar a incerteza.Aprender a enfrentar a incerteza.Refletir sobre se tornar cidadão.Refletir sobre se tornar cidadão.

pela reflexão epela reflexão epela prática discursivapela prática discursiva

como temos feito até agora…como temos feito até agora…

A caminho de uma Organização Inovadora

Sustentável• Uma organização inovadora sustentável é a que contribui para

alcançar um desenvolvimento socialmente includente, tecnologicamente prudente e economicamente eficiente – como disse Maurice Strong, que esteve no topo da organização da Conferência das Nações Unidas para o Meio Ambiente e o Desenvolvimento, realizada no Rio de Janeiro em 1992.

• Muitas organizações buscam modos de contribuir para esse propósito. • A preocupação com o desenvolvimento sustentável está

relacionada com as inovações pelo seu potencial de impacto sobre o meio ambiente e a sociedade. As inovações determinam o que será produzido, com que meios, para quem e como serão distribuídos os resultados do esforço coletivo. Não se trata de inovar por inovar. Gerar inovações em bases sistemáticas pode se tornar sinônimo de depredação sistemática, tanto dos recursos naturais quanto dos seres humanos.

Para operacionalizar o conceito de Sustentabilidade, Ignacy Sachs

desagrega o termo em 5 dimensões:

[ecológica]

[econômica]

[política eInstitucional]

[fiscal]

[administrativa]

[cultural]

[social]

[espacial]

[ Sustentabilidade ]

Fonte: Ignacy Sachs, em seu livro Estratégias de transição para o século XXI, de 1993

E há um grupo na GV e na USP estudando mais 3 dimensões...

Nas Nas organizações inovadoras sustentáveisorganizações inovadoras sustentáveis, as , as novidades em termos de produtos e processos devem novidades em termos de produtos e processos devem ser planejadas para minimizar os impactos ser planejadas para minimizar os impactos ambientais negativos. Eliminar substâncias tóxicas, ambientais negativos. Eliminar substâncias tóxicas, reduzir a quantidade de material e energia por reduzir a quantidade de material e energia por unidade produzida e aumentar a vida útil do produto unidade produzida e aumentar a vida útil do produto são exemplos de ações que vão ao encontro desse são exemplos de ações que vão ao encontro desse objetivo. objetivo. Devem ainda contribuir para reduzir as Devem ainda contribuir para reduzir as desigualdades sociais e regionais que, de certo desigualdades sociais e regionais que, de certo modo, refletem o desequilíbrio na apropriação modo, refletem o desequilíbrio na apropriação dos recursos naturaisdos recursos naturais. . Assim, todas as inovações Assim, todas as inovações de uma organização passariam a ter, entre os de uma organização passariam a ter, entre os resultados esperados, desempenhos econômicos resultados esperados, desempenhos econômicos sociais e ambientais. Se tais inovações resultam de sociais e ambientais. Se tais inovações resultam de um esforço continuado ao longo do tempo, um esforço continuado ao longo do tempo, as as organizações seriam, então, inovadoras e organizações seriam, então, inovadoras e sustentáveis.sustentáveis.

Hoje em dia, as empresas americanas oferecem um ambiente de trabalho mais humano do que aquele do início do século, quando o trabalho na linha de montagem era monótono e insalubre. No entanto, Richard Sennett, professor de sociologia da Universidade de Nova York e da London School of Economics, acredita que essa melhoria é meramente ilusória. Ele argumenta que o ambiente de trabalho moderno – com ênfase nos trabalhos a curto prazo, na execução de projeto e na flexibilidade – não permite que as pessoas desenvolvam experiências ou construam uma narrativa coerente para suas vidas. E, mais importante, esta nova forma de trabalho impede a formação de caráter.Para Sennett, o desenvolvimento do caráter depende de virtudes estáveis como lealdade, confiança, comprometimento e ajuda mútua. Características que estão desaparecendo no novo capitalismo. Em alguns aspectos, as mudanças que marcam este novo sistema são positivas e levaram a uma economia dinâmica, mas também corroeram a idéia do objetivo, a integridade e a confiança nos outros, aspectos que gerações anteriores consideravam essenciais para a formação do caráter. Este ensaio essencial e oportuno de Sennett nos ajuda a compreender nossas dúvidas dentro do contexto político e social, e sugere que precisamos recriar tanto o caráter da comunidade quanto o do indivíduo para que possamos enfrentar uma economia baseada no princípio de “sem comprometimentos a longo prazo”.

BACK-TO-BASICS: O DESAFIO É TORNAR O LATINO EM VERDEBACK-TO-BASICS: O DESAFIO É TORNAR O LATINO EM VERDEPOR OPÇÃO E NÃO SOMENTE POR RESTRIÇÃO ECONÔMICAPOR OPÇÃO E NÃO SOMENTE POR RESTRIÇÃO ECONÔMICA

MENOS AUTOMÓVEIS

MAIS PRODUTO MAIS PRODUTO FRESCOFRESCO(NÃO INDUSTRIALIZADO)(NÃO INDUSTRIALIZADO)

REPENSAR LOGISTICA E REPENSAR LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO

CONSUMO CONSUMO CONSCIENTE CONSCIENTE – BUSCA – BUSCA POR POUPANÇA E POR POUPANÇA E INVESTIMENTOINVESTIMENTO

MENOR CONSUMO DE MENOR CONSUMO DE ENERGIA – ENERGIA – EQUIPAMENTOS EQUIPAMENTOS MAIS BÁSICOS PARA O LARMAIS BÁSICOS PARA O LAR

mas isso mas isso pode pode

mudar mudar

perguntaperguntas certass certas

se soubermos fazer as se soubermos fazer as

regras simples para a utilização de sustentabilidade regras simples para a utilização de sustentabilidade

impulsionado pela inovação contínua : impulsionado pela inovação contínua :7

Financial post

OIS - precisam ser OIS - precisam ser criadas com novos criadas com novos valores, novos valores, novos paradigmas e paradigmas e adaptadas aos adaptadas aos contextos atuais. contextos atuais.

Vídeo Vídeo

Playing forPlaying for

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Vídeo Vídeo Andes - Andes -

TransportTransporterer

ENCERRAMENTOMódulo 19| Cultura de Inovação



University of Alaska Anchorage, 1987/ www.educause.edu/ir/library/powerpoint/NLI0230a.pps

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