wordpress meetup #7: hotjar: kaip persekioti vartotojus?
TRANSCRIPT
![Page 1: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/1.jpg)
HotJar: Kaip persekioti vartotojus?
Augustina Lapkauskaitė
![Page 2: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/2.jpg)
Pakartojimui• UI – vartotojo sąsaja, puslapio išvaizda.• UX – vartotojo patirtis, kaip jis jaučiasi naršydamas
puslapį. Pagrindinis UX tikslas – vartotojas jautusi patogiai ir rastų viską puslapyje
![Page 3: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/3.jpg)
UX Tyrimas
![Page 4: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/4.jpg)
SkirstymasAktyvus
• Su vartotoju susitinkama gyvai• Komentarai, nuomonė,
emocijos• Reikia derintis, tiktis arba
online jungtis (yra servisai ne LT)
Pasyvus
• Google Analytics• Persona • HotJar• Kiti panašūs servisai...
![Page 5: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/5.jpg)
HotJar
![Page 6: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/6.jpg)
Privalumai• It‘s free forever! (iki tam tikros ribos)• Populiariausias• Heatmapas ir ne tik• Būdai tiesiogiai kontaktuoti su vartotojais
https://www.hotjar.com/
![Page 7: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/7.jpg)
Reziumė• Heatmapai• Įrašai• Funnels• Formų analizė• Grįžtamasis ryšys• Apklausos• Testuotojų paklausimas
![Page 8: Wordpress meetup #7: Hotjar: Kaip persekioti vartotojus?](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022022123/58a1bb251a28ab537c8b6455/html5/thumbnails/8.jpg)
Snoopie
https://chrome.google.com/webstore/detail/snoopie/ickbbjgidjpmiggaclheacnffnpghpbn?utm_source=chrome-app-launcher-info-dialog