webtrends 2012
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Tendências analisadas durante o 1º semestre de 2012.TRANSCRIPT
2012webtrends
Tendência é o ato de optar por algo, uma escolha entre várias alternativas, ou; uma vontade natural irrefletida no subconsciente, que se transforma em um comportamento com ou sem a devida consciência do indivíduo.
"Tendência" do latim tendentia: significa tender para, inclinar-se para, ser atraído (a) por algo que chamou a sua atenção.
http://pt.wikipedia.org/wiki/Tend%C3%AAncia
A mídia social veio para ficar.
*informações mundiais
Brasil
Pesquisa realizada em Dezembro/2011 mostra que o Facebook foi responsável por 17,4% de todos os anúncios gráficos (displays ads) em toda web brasileira.
Facebook conquista seu lugar ao sol em terras Tupiniquins.
Brasil
Relatório brasileiro
Presença Online e Engajamento Empresas estão conquistando mais clientes por meio das mídias sociais e utilizando seus perfis como ferramenta de atendimento ao cliente.
Tendências em mídias sociais
Colaborativismo e Compartilhamento de Conteúdo Construção e divulgação da marca com a utilização de mídias sociais; Competições online estimulam a criatividade e atraem novas audiências para os canais online; Inserção de espaço para comentários nos sites e avaliações por parte dos consumidores.
Social Media Optimization (SMO) Publicação de conteúdos relevantes para o consumidor;
motores de busca já utilizam o critério de relevância para ponderar os resultados em suas buscas (Wikepedia é o site com melhor posicionamento de busca).
Tendências em mídias sociais
Blog
Blog
Mídias sociais impactando o setor B2B Setor B2B está adotando as mídias sociais, principalmente o Linkedin. Pesquisa Best Social Media Stats, Facts and Marketing Research of 2010 mostrou que:
85% dos compradores B2B dizem que querem os seus fornecedores presentes e a interagir com eles nas redes sociais;
3/4 dos compradores B2B de tecnologia dizem que utilizam as redes sociais em algum ponto durante o ciclo de compra para adquirir informação ou comunicar com colegas sobre compras – 58% escolhem o LinkedIn para este efeito;
43% dos colaboradores das empresas Fortune 1000 dizem que utilizam o LinkedIn por razões profissionais;
100% dos Fortune 500 têm pelo menos um dos seus executivos no LinkedIn. 50% dos usuários do LinkedIn são decisores;
90% dos decisores B2B de tecnologia assistem a vídeos online; 80% dos decisores B2B de tecnologia lêem blogs; 69% estão presentes nas redes sociais.
Tendências em mídias sociais
Vídeos Tutoriais estão ganhando destaque, principalmente em e-commerce; YouTube Analytics ganha espaço.
Tendências em mídias sociais
Pinterest Mistura de Tumbler+Rede Social Lançado em mar/2010 já é tendência nos EUA e está ganhando espaço no Brasil. É uma rede que pode ser integrada aos perfis do Twitter e Facebook em que o usuário pode marcar os assuntos do seu interesse em murais, por meio de fotos. Seu principal objetivo é ajudar os usuários a compartilhar conteúdos por meio de “Pins”. Sites como o Brainstorm 9 já disponibilizam o “Pin It”
Tendências em mídias sociais
Tendências em mídias sociais
Linha do tempo para Fanpages
Modo de visualização está disponível. Todas as Fan Pages devem migrar para este novo perfil até dia 30/3. Itens a destacar:
Mesmo não curtindo uma página, o internauta visualiza a TL completa. Limitação no número de abas – 12
Geolocalização Com a expansão dos dispositivos móveis, campanhas baseadas em princípios de geolocalização serão mais comuns.
Tecnologia mais acessível e próxima do consumidor
Comando por voz Tecnologia mais social; Siri – demais fabricantes irão se apropriar desta tecnologia (PC´s, Smartphones, navegação web).
Mobile Aumento nas vendas de tablets e smartphones cria um novo consumidor deixando o mercado ainda maior.
Declínio do email Os arquivos estão ficando muito grandes para envio por email; Compartilhar links é muito mais rápido.
Tecnologia mais acessível e próxima do consumidor
Mobile commerce Extensão do e-commerce Possibilidade de comprar produtos apenas com uma foto ou código do produto retirado da loja física.
Aplicativos online e sensíveis ao toque Efeito Ipad - telas mais finas e touch screen; Jogos colaborativos online
Consumidor à frente dos negócios
A saída do virtual para o real A barreira entre o online e o offline está caindo, prova disto são alguns eventos que nascem online e terminam offline. Ex.: marchas, churrascos, manifestações ; Baseado nesse comportamento dos usuários, as marcas passam a se humanizar e aprendem a pedir desculpas.
A era do tapete vermelho Consumidores estão com o poder em suas mãos. Na era da web 2.0, os consumidores estão mais informados e decidem suas compras com base em comentários, fóruns e redes sociais.As empresas tendem a agradar seus clientes com todo tipo de regalias.
Responsabilidade social Preocupação com a reciclagem de maneira responsável e inovadora.
Consumidor à frente dos negócios
Saúde em alta Consumidores estão de apropriando das novas tecnologias para acompanhar sua saúde pessoal. Ex. calorias, fotos
Instant Heart Rate – mede o ritmo cardíaco Ajuda a controlar e partilhar corridas, bicicletas, patins, passeios.
Personalização Os consumidores estão se interessando cada vez mais por produtos com seu próprio estilo e gosto. Entretanto, buscam produtos a qualquer momento em qualquer canal.
Recommerce Troca por desconto – revender ou trocar produtos antigos.
Consumidor à frente dos negócios
Consumidor à frente dos negócios
Case Patagonia – 14ª empresa mais inovadora do mundo
Em nome da preservação do planeta, a campanha sugere a seus clientes que pensem antes de comprar um produto novo. A Patagonia se dispõe a consertar as roupas velhas. Outra alternativa sugerida é comprar num site de leilões de coisas usadas.
F-commerce Crescimento de lojas virtuais dentro do Facebook. Novos aplicativos devem chegar já incorporados às plataformas de e-commerce
Consumidor à frente dos negócios
F-commerce
Consumidor à frente dos negócios
Web design mais simples e voltado a multiplataformas
Layout fluido Layouts mais diferenciados e que utilizem o máximo de recursos para cada resolução; Sites funcionais (de preferência com uma única página)para permitir a visualização em vários tamanhos de telas e dispositivos.
Exemplo de site em apenas uma página
Círculos Aparecem como elementos no menu e na composição de ícones; Utilização de recursos do CSS3.
Tendências em Webdesign
Ilustrações e Vetores Utilização de ilustrações e vetores como reivindicação de uma marca própria.
Tendências em Webdesign
Multi colunas Ao contrário do layout fluido, as multi colunas são utilizadas em sites que possuem muitas informações interligadas para o consumidor . Deve facilitar a navegação deixando os links visíveis para os visitantes.
Tendências em Webdesign
Jquery/HTML5/CSS3 A utilização dessas ferramentas aumenta a possibilidade de personalização dos sites; Utilização de mais recursos, porém alguns navegadores ainda não comportam estas ferramentas.
Infográficos Fornecem dados de maneiras visuais para facilitar o entendimento com dados e imagens de apoio.
Tendências em Webdesign
Tendências em Webdesign
Infográficos
Simplicidade Interfaces simples e intuitivas
http://www.vernonclarke.com/index.htmlhttp://themetrust.com/demos/craft/
Tendências em Webdesign
Campanhas em destaque
Mathew Day OFF
Teaser de 10” circulou nas mídias sociais durante o dia 26/01 e obteve mais de 4 milhões de visualizações e a dúvida de uma possível sequência do filme “Curtindo a Vida Adoidado”; O teaser teve um impacto mundial.
Coming Soon
No mesmo dia, o vídeo na íntegra foi publicado no canal da Honda. Mais de 3 milhões de visualizações e a divulgação de que seria um comercial do super bowl.
Honda CR-V
http://www.youtube.com/watch?v=VhkDdayA4iA&list=UU22zQ9nBEk6KOjUWqR5XXZg&feature=plcp
http://www.youtube.com/watch?v=l1T6MXSUTtg
Second Screen
Pensando na audiência do super bowl, que aconteceu no dia 5, a chevy e a coca-cola apostaram na segunda tela (second screen - quando um aparelho eletrônico (como um tablet ou um smartphone)é usado para interagir com o espectador da TV e com o conteúdo que ele está consumindo ).
Promo para quem assistir ao comercial com um tablet ou smartphone com Android ou iOS.
Os ursos torceram cada um para um dos times e fizeram comentários ao vivo durante as partidas. A equipe da Wieden+Kennedy trabalhou para levantar possíveis cenários de jogo e prever falas e comentários.
Alguns destaques
Magazine Luiza - Magazine Você
Apropriando-se do fenômeno “Luiza no Canadá”, o Magazine Luiza antecipou o lançamento da sua campanha Magazine Você. Conceito: qualquer pessoa pode ter sua própria loja nas redes sociais e ganhar comissão por cada produto vendido. Usuário de redes sociais podem abrir uma loja no Orkut e/ou Facebook com até 60 produtos do www.magazineluiza.com, divulgar entre seus amigos e ganhar uma comissão de 2,5% ou 4,5 % por cada produto vendido. #ONomeAgoraÉ e um concurso cultural que convidou as pessoas a sugerirem nomes criativos para o Magazine por meio do Twitter e Facebook. O vencedor ganhou uma loja do Magazine Você com benefícios exclusivos: 10% de comissão + R$ 5mil para divulgar sua loja nas redes sociais.
Alguns destaques
http://www.youtube.com/watch?v=1col7bS6elI3 http://www.youtube.com/watch?v=enlMrBlmpeE
Nivea: Um outdoor que só aparece quando exposto ao sol
Alguns destaques
SOPA: Começou a briga do século,
SOPA (Stop Online Piracy Act – lei de combate à pirataria) que está em discussão nos EUA. As águas andam turbulentas para a indústria da criatividade há mais de 10 anos
Se as novas ferramentas usam a multidão, que usa o que está disponível na internet, seria o SOPA o primeiro golpe por parte das empresas no ganho de força dos consumidores?
Alguns destaques
Natura faz surpresa para mulheres no cinema, integrando Ingresso.com e Cinemark
Alguns destaques
Alguns destaques
Uso de apps
20 tendências - TrendHunter.com
Perfis Digigráficos
Campus Party 2012
1) Empresas que usam "inovação aberta"Nokia, Itaú, Telefonica, Submarino e outras empresas estão usando as mentes brilhantes dos jovens da Campus Party como uma espécie de "departamento de inovação" terceirizado. A ideia se chama open innovation, ou inovação aberta. Uma marca lança um desafio, do tipo "criar um aplicativo para organizar as finanças dos clientes do banco", ou "inventar uma plataforma para vender nossos produtos via celular".
2) Negócios sociais em favelasNegócios sociais já têm plataforma digital de arrecadação e fundo de "investimento de impacto"Desde que as favelas cariocas começaram a ser pacificadas, vários tipos de negócios surgiram nas comunidades, como cursinhos noturnos (afinal, as pessoas podiam sair na rua à noite), serviço de mototáxi e venda de imóveis. O mesmo acontece em diversas periferias do Brasil, onde a diminuição da pobreza cria oportunidades de atividade econômica. A nova economia que reverbera na Campus Party se inclina também na direção dos chamados negócios sociais. Esses negócios já contam com plataformas virtuais para levantar fundos (como a Benfeitoria), escritórios de trabalho compartilhado para juntar empreendedores com uma causa
Campus Party 2012
3) Mundo corporativo vai virar "game"A gamificação invadiu o mundo corporativo. A técnica de misturar elementos dos jogos – como dar recompensas em medalhinhas e estrelas, ou fazer os usuários passarem de fases – a assuntos "sérios" é usada para aumentar a produtividade de departamentos, estimular funcionários de call center e até incentivar pessoas a preencherem pesquisas de marketing.
4) Empresas sem horários e pressãoSede do Google: empresa pede que funcionários gastem 20% do tempo com projetos próprios O Google deu o exemplo, criando a "regra dos 20%": todos os empregados poderiam usar 20% do horário de expediente para trabalhar em projetos pessoais. Nesse tempo livre, um funcionário acabou inventando o revolucionário Google Earth. Mas não daria certo para uma companhia tradicional, não é? Bem, a rede de varejo Best Buy criou o ROWE ("results-only work enviroment", ou "ambiente de trabalho onde só importa o resultado").
Campus Party 2012
5) Vaquinha virtualO ônibus hacker: empreendimento arrecadou R$ 58 mil em 50 dias A ideia do crowdfunding não é nova, mas ganhou destaque na Campus Party deste ano – talvez porque, enquanto algumas ideias que parecem brilhantes morrem, o financiamento coletivo virou uma realidade e já viabilizou um monte de projetos no Brasil. Um dos convidados da palestra sobre o tema foi Pedro Markun, responsável pelo “ônibus hacker”, iniciativa que usou um site de financiamento coletivo para arrecadar R$ 40 mil em 50 dias – no fim, eles conseguiram R$ 58 mil. “A ideia do crowdfunding é gênial, você gasta dez reais e passa a ser parte de um projeto que acha importante. É viciante, estou gastando uma grana nisso”, diz Markun. (Outras ideias que já circulam há algum tempo e foram destaque na Campus são o coworking e o crowdsourcing.)
6) Novas ideias? Recicle as antigas"Os novos empreendedores ficam procurando a grande ideia, algo que vai transformá-los no próximo Bill Gates ou Mark Zuckerberg. Não vai acontecer", afirma Irene Tinagli, da ONU. A tecnologia fez surgir tanta coisa nos últimos anos – sites, sistemas de busca, redes sociais, aplicativos – que muitas ainda não se encaixaram para virar um negócio. Agora, a inovação não precisa ser algo completamente novo, pode ser uma recombinação de ideias velhas, acredita a especialista. "É mentira que uma ideia criativa deve ser radical, mudar o mundo, ser original e extravagante, ou mesmo divertida. O que a inovação precisa ser é útil, algo que resolva um problema real", diz.
7) Poder público e a wikicidadania O exemplo de Porto Alegre: tecnologia ajuda moradores a decidir investimentos da prefeituraO exemplo de Porto Alegre foi mencionado em várias palestras da Campus. Há cerca de oito meses, a prefeitura decidiu usar a inovação aberta (veja item 1) para resolver problemas em áreas como mobilidade urbana e saúde. Os desafios propostos tiveram centenas de ideias de solução, vindas do mundo todo. Uma delas vai criar uma moeda virtual para estimular a coleta seletiva de lixo, que dará desconto em imposto e passagens de ônibus.
OBRIGADA!
E-mail: [email protected]: @ane_fkLinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/anelise-korilo/19/634/753
Referências
http://webdesignledger.com/tips/web-design-trends-in-2012 http://blog.retail-is-detail.org/2011/11/2012-retail-consumer-trends.html http://ecommercenews.com.br/artigos/cases/tendencias-do-e-commerce-em-2012-no-brasil http://www.cursodeecommerce.com.br/blog/tendencias-marketing-digital-em-2012/ http://www.retaildoc.com/blog/12-retail-trend-predictions-for-2012/ http://www.eyefortravel.com/social-media-and-marketing/social-media-trends-watch-2012 http://blogs.hbr.org/cs/2011/12/six_social_media_trends_for_20.html http://www.tecmedia.com.br/novidades/artigos/2012-confira-as-tendencias-para-o-marketing-digital http://www.technewsworld.com/story/Top-Technology-Trends-for-2012-73881.html http://www.trendwatching.com/pt/trends/12trends2012/ http://sixrevisions.com/user-interface/navigation-design-patterns/ http://ryanscherf.net/ http://design.blog.br/web-design/tendencias-no-design-web-em-2012 http://webdesignledger.com/inspiration/25-fresh-examples-of-minimalist-web-designs http://epocanegocios.globo.com/Revista/Common/0,,EMI291344-16356,00-LUIZAS+DO+CANADA+E+SO+O+COMECO+DIZ+GIL+GIARDELI.html http://www.brainstorm9.com.br/ http://www.linkedportugal.com/2011/05/09/linkedin-b2b-uma-abordagem-para-marketeers/ http://www.hamletb2b.com/2011/04/os-numeros-do-b2b-nas-redes-sociais/ http://www.brunodesouza.com/social-media-optimization-regra10-criar-conteudo http://www.midiatismo.com.br http://economia.ig.com.br/sete-ideias-da-campus-party-que-podem-transformar-a-economia/n1597619592076.html