Vlerick Retail Platform - Shop Redesign - Colora

Download Vlerick Retail Platform - Shop Redesign - Colora

Post on 08-May-2015

180 views

Category:

Retail

3 download

TRANSCRIPT

  • 1.www.colora.be Hoe ziet de shop of the future eruit? Vlerick, 26 juni 2014

2. www.colora.be Intro: Shop of the future? 3. www.colora.be 4. www.colora.be 5. www.colora.be Bron: trendwatching.com RETAIL RENAISSANCE Why consumers will enjoy shopping for your products and services in the real world more than ever. 6. www.colora.be Onze geschiedenis 7. www.colora.be 8. www.colora.be 9. www.colora.be 10. www.colora.be De eerste winkel 11. www.colora.be 12. www.colora.be 13. www.colora.be 14. www.colora.be 15. www.colora.be Onze formule 16. www.colora.be VERF + ADVIES 17. www.colora.be KRACHT VAN DE GROEP + LOKAAL ONDERNEMERSCHAP 18. www.colora.be Customer journey van de colora klant. 19. www.colora.be 20. www.colora.be 21. www.colora.be 22. www.colora.be Onze marketing mix 23. www.colora.be 24. www.colora.be Shop remoddeling 25. www.colora.be colora remoddeling 1. Waarom remoddelen? 2. Hoe was het vroeger? 3. Welk traject hebben we gelopen tot vandaag? 4. Wat hebben we geleerd? 26. www.colora.be 1. Waarom remoddelen? 27. www.colora.be Waarom doen we het? Beter advies- en verkoopsproces Hogere conversie orinterende klant (# nieuwe klanten !?)) Hoger rendement per klant (ticketkorf !? klantenkorf) 28. www.colora.be14-7-2014 28 29. www.colora.be 2. Hoe was het? 30. www.colora.be14-7-2014 30 31. www.colora.be14-7-2014 31 32. www.colora.be 3. Welk traject hebben we gelopen tot vandaag? 33. www.colora.be Traject Fase 1: Bevraging/analyse winkelprocessen jun-aug 2012 Fase 2: Ontwerpfase okt-dec 2012 Fase 3: Realisatiefase jan-mei 2013 Fase 4: Testfase colora grimbergen jun-sept 2013 Fase 5: Evaluatiefase okt-nov 2013 Fase 6: Hertekenfase nov-jan 2013 Fase 7: Uitrol feb 2013 - ? 34. www.colora.be 35. www.colora.be 36. www.colora.be 37. www.colora.be 38. www.colora.be 39. www.colora.be Kwalitatieve evaluatie Wij komen voor de mensen. Weg touch screens. Behangmeubel Klantenzone/inspiratiewand 40. www.colora.be 41. www.colora.be 42. www.colora.be 43. www.colora.be 44. www.colora.be 45. www.colora.be 46. www.colora.be 47. www.colora.be 48. www.colora.be 49. www.colora.be 50. www.colora.be 51. www.colora.be 52. www.colora.be14-7-2014 52 53. www.colora.be Kwantitatieve evaluatie +10,5% 54. www.colora.be 4. Wat hebben we geleerd? 55. www.colora.be Lessen Mix van buik en hoofd Betrek klanten niet te laat. Wat je zelf doet, doe je beter. Een concept is een levend iets. 56. www.colora.be Conclusie From transaction to relationship. Organisations are run by people, not only by technology. 57. www.colora.be