HIPERMERCADO SALUD TODO MEDICAL

INGRID MURILLO ARIAS

YENNI CAMACHO VERGARA

MARIA ALEJANDRA VALENCIA

ANA MARIA GONZALEZ

YESICA LENIS LUNA

INTRODUCCION

Con este trabajo se pretende hacer una descripción más completa de lista

de chequeo, la cual permite realizar una verificación del cumplimiento de

una determinada empresa en cualquier característica, en el caso del servicio

farmacéutico esta se enfocara es la DROGERIA SALUD TODO MEDICAL. Con el

que se identifican puntos débiles así como oportunidades de mejora a través

de la verificación de un listado de aspectos presentes o no en el área a

revisar. Pueden aplicarse en las diferentes actividades de la empresa y en los

diferentes eslabones de la cadena del producto y el personal a cargo.

OBJETIVOS GENERALES

Identificar la estructuración de la droguería y su cumplimiento normativo.

Conocer el movimiento de un servicio farmacéutico.

Identificar el cumplimiento y señalización de las diferentes áreas de un

servicio farmacéutico.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Reconocer la organización de los medicamentos según su clasificación, forma

farmacéutica y laboratorio.

Detectar posibles fallas, incumplimiento o faltantes en el establecimiento.

Observar la documentación que maneja el servicio farmacéutica y la

organización de estos.

RESUMEN DE LA VISITA

testigos

Drogueria

Dispositivos médicos

Medicamentos

CADENA DE FRIO

guardián

Termohigrometro

oficina

La oficina esta en desorden, hay

papeles por todos lados la cadena de

frio esta en el mismo lugar, no hay

personal en esta área, la comida esta

junto los papeles.

Baño

Las condiciones en las que se encuentra el

baño no son optimas dando una mala

imagen del baño y la droguería en

general, no cuenta con estantería para

colocar productos de limpieza. Falta

mejor organización.

caja

La oficina está en mal estado desordenado,

medicamentos y dispositivos médicos sin almacenar,

papeles en todo lado, la cadena de frio está en el mismo

lugar sin señalización y sin termo higrómetro.

No tienen medida de seguridad en caso de daño de

la nevera o perdida de la luz.

El personal a cargo de la oficina no estaba, tampoco

se encontraba un regente o químico que respaldara.

Otros

Se encuentra comida en la droguería

cerca de los medicamentos y papeleo.

CONCLUSIONES

Visitar una droguería complementa los conocimientos teóricos para llevarlos a la

realidad de un servicio farmacéutico, la DROGERIA SALUD TODO MEDICAL permitió una

observación plena de su establecimiento el cual posee un personal bien capacitado

que contesto todas las inquietudes que presentábamos como estudiantes, fuera de que

mantiene en la droguería una correcta clasificación de los medicamentos y una base

de datos de los medicamentos que reciben y dispensan. Pero cabe destacar que faltan

aspectos a mejorar como un techo más seguro y limpio, baños mejor presentados, una

oficina con personal que la mantenga en mejores condiciones, separándola de la

cadena de frio ya que los computadores por su calor pueden alterar los medicamentos.