visie op online retail & musea
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/1.jpg)
Online retail & musea Museumwebshops.nl
![Page 2: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/2.jpg)
Achtergrond
• Marketing Communicatie• Reinwardt Academie • eCommerce specialisatie: - Online retail voor Musea - Ontwikkelproject voor museumportal
“Cultuur & Commercie & the Soft Benefits”
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 3: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/3.jpg)
Online retail• Online consumenten bestedingen in 2O1O: 3,1 miljard euro (Exclusief reizen en financiële diensten).
• 1O% omzet groei mogelijk voor een online winkel in combinatie met fysieke winkel
• Bonbedrag online aankoop € 18O
Musea• Omzet museumwinkel met meer dan 1OO.OOO bezoekers:€ 125.O16
• Mogelijke omzet groei met museumwebshop: € 12.5O1
• Bonbedrag online aankoop in museumshop: € 25 - € 4O
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 4: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/4.jpg)
• Geografische afstand verkleinen• Meer bereik met eigen producten• Promoot een product uit de museumwinkel • Extra verkoopkanaal met zelfde personeel
Online shop voor Graphic Design Museum
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 5: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/5.jpg)
• Klant verwacht het!• Succesvolle combinatie: Fysieke winkel & online winkel• Holistische ervaring verlengen• Reviews combineren• Loyalty programma’s >(vrienden vh museum)
“Een webwinkel is óók een extra communicatie kanaal met de klant”
Visie op een online museumshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 6: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/6.jpg)
Museumbezoeker wordt museumklant!
Criteria• Een online shop voor winkelplezier• Van conversie naar retentie• Analyse kosten & baten van een webshop• Aandacht, focus en optimalisatie
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 7: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/7.jpg)
Een portal voor musea
• Cultuur is merk. Cultuur verkoopt!• Schaalgrootte• Onderscheidend assortiment met juiste prijs• Efficiënte organisatie gericht op service
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 8: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/8.jpg)
Simpleshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 9: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/9.jpg)
Nieuwsbrief
3 clicks
Onderwerp Webshop
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 10: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/10.jpg)
Culture Label
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 11: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/11.jpg)
Gift concierge
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 12: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/12.jpg)
Whitney Museum New York
Shop voor Loyalty,membership & crowdfunding
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 13: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/13.jpg)
Promoot hetproduct
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 14: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/14.jpg)
Museumwebshops.nl
• Vooronderzoek• Een webshop• Advies op maat bij inrichting & communicatie• Ondersteuning bij implementatie• Een portal voor de toekomst (schaalvergroting)
Museumwebshops.nl | juli 2011
![Page 15: Visie op Online retail & Musea](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022061209/548d2206b479593c118b474f/html5/thumbnails/15.jpg)
Contact
Ellen GroenveldMuseumwebshops.nlMolukkenstraat 200 E31098 PD Amsterdam
Museumwebshops.nl | juli 2011