Kuluttajan uudet aatteet

Vertaiskaupan vuosi 2013 – aamiaistilaisuus6.2. klo 8.30 – 10.30Finlandia-talo, Mannerheimintie 13 E, M4/K4, Tila Veranda 1 Minna AutioKuluttajaekonomia, Taloustieteen laitos, Helsingin yliopisto

2/5/2014

Vanhat aatteet ja uusi maailma

Moderni markkinatalousTuotanto ja kulutus erillisiäResurssit (aineelliset ja aineettomat) tuottajien käsissäKuluttajat: yleisö, vastaanottoja, passiivisia toimijoitaTiedon ja asemien hierarkkisuus

Markkinat keskustelu- ja vuorovaikutusfoorumi kuluttajien, yhteisöjen ja yritysten välillä (Prahalad &

Ramaswamy 2004)

Dialogi kuluttajien kanssaPääsy ~ yritys jakaa tietoa kuluttajilleTietojen läpinäkyvyys

Vertaistieto ja -kokemukset

Vertaistalous (commons)

Peer to Peer – Consumer to ConsumerVertaistuotanto

- Talkooperinne- Resurssien jakaminen – aineettomat

Vertaissuunnittelu- Kuluttajat osallistuvat tuotteiden ja palveluiden

muotoiluun (Co-creation)

Vertaisjakelu, -myynti ja -rahoitus- Yhteisöllisyys

Vertaiskulutus ~ jakamistalous (Botsman & Rogers 2011)

- Tuliset, nyyttikestit, lahjaperinne- Omistajuuden uudet muodot

Talsa 23.1.2014

MOTTO: Yhteismaassa rakennetaan maailmaa, jossa olemme osallistujia emmekä vain kuluttajia. Siellä keskiössä ovat ihmiset, eivät organisaatiot. Siellä mediassa tehdään, ei vain oteta vastaan. Tule mukaan: innovoi, toivo, keskustele, tee.

KULUTTAJIEN MARKKINAT

Jaetaan, vaihdetaan, vuokrataan ja myydäänAsuntoja, autoja, vaatteita, tauluja, suksia, kattiloita …

Airbnb

KULUTTAJIEN MARKKINAT

Myydään

Tori.Fi2013

Ilmoitus-kategoriat

Kuluttajien markkinat: Tori.fi

Koti ja asuminen 1, Vapaa-aika ja harrastukset 2Sohva, lipasto, jopo, Emmaljunga, sänky, vuodesohva

- Kalustetalo? (Isku, Asko, Masku, Jysk … Artek)- Ikean kaltainen?

Alue: Pohjois-Karjala, Pohjois-Pohjanmaa, Keski-SuomiMarkkinapaikka, jakelukanava

Rytmi: maanantaina ja tiistaina kiivainta

Ilmainen, Second hand, koko SuomiHakuominaisuudet, löydetään ”mennyttä”

Kodin kalusteet, koneet, tavarat ja palvelutVolyymi-indeksi henkeä kohti ostovoimapariteetein (EU27=100)

Lähde: Kaartinen, Aija (2014)

Verkkokauppapaikka – vetovoima

“eBayization provides variety, adventure, and surprise” (Ahuvia & Izberk-Bilgin 2011)

Leikillisyys, pelinomaisuus (Molesworth ja Denegri-Knott 2008)

Alati muuttuva paikka, kuluttajat luovat sisällön

Kuluttajien huomio: tarjotaan kuluttajille mahdollisuuksia luoda verkostoja ja rakentaa suhteita (Sau Ling Lai 2010)

e-commerce to social commerce

Yritysten rooli: palvelualusta (Service Platfrom)Avoin vai suljettu?”Kaikille hyvät kaupat”

Lähteet

Ahuvia, Aaron & Izberk-Bilgin, Elif (2011) Limits of the McDonaldization thesis: eBayization and ascendant trends in post-industrial consumer culture, Consumption Markets & Culture, 14:4, 361-384.

Botsman, Rachel & Rogers Roo (2011) What’s mine is yours : how collaborative consumption is changing the way we live. London: Collins.

Molesworth, M. & Denegri-Knott (2008) The playfulness of eBay and the implications for business as a game-maker. Journal of Macromarketing. 28, 359–380.

Kaartinen, Aija (2014) Jäljessä vai ei? Palvelukulutus Suomessa pohjoisten eurooppalaisten hyvinvointivaltioiden kontekstissa, Kuluttajatutkimuskeskus. Aineisto: Eurostat 2013.

Prahalad, C. K. & Ramaswam, Venkat (2004) Co-creation experiences: The next practice in value creation. Journal of Interactive Marketing 18 (3), 5–14.

Sau Ling Lai, Linda (2010) Social commerce - E-commerce in social media context. World academy of science, Engineering and technology 72, 39-44.