valutazione della sperimentazione didattica nella biblioteca civica cesare pavese e-learning in...
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Valutazione della sperimentazione didattica nella biblioteca civica “Cesare Pavese”
E-LEARNING IN BIBLIOTECA
Moncalieri, 28 ottobre 2005
Andrea Demagistris
CTP Castello di Mirafiori
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Sommario
• CSP
• Keilab
• la sperimentazione• La scelta della soluzione tecnologica• L’intervento formativo• La valutazione dell’esperienza
• Conclusioni
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CSP
CSP è una società consortile senza fini di lucro.
Una struttura di innovazione e ricerca sulle tecnologie
dell’informazione e della comunicazione al servizio del territorio e del
Sistema Piemonte per:
• favorire una maggiore competitività della nostra Regione in una
economia sempre più basata sulla conoscenza,
• costruire una cultura diffusa per l’adozione e l’applicazione delle ICT
nel lavoro, nella formazione, nella società.
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KEILab
KEILab – Knowledge Exchange Initiative Laboratory
In collaborazione con Università di Torino – LIASES + DISEF
• Gestione della conoscenze e diffusione in modalità aperta• Progettazione e erogazione di formazione in rete, tecnologia e
metodologia• Realizzazione e gestione di knowledge communities• Benchmarking di soluzioni per l’e-learning• Soluzioni Open Source per l’e-learning
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Il progetto
Obiettivi Individuare una piattaforma opensource e-learning e realizzare almeno due corsi per le Biblioteche Civiche della Città di Torino
Piano di lavoro• Individuazione della piattaforma
• Accessibilità• Funzioni di test/autovalutazione• Strumenti di comunicazione
• Progettazione del percorso formativo• Analisi della situazione dei discenti• Obiettivi del piano didattico• Implementazione dei contenuti didattici• Valutazione dei risultati dei discenti e dell’efficacia del piano
didattico
• Sperimentazione – 2 maggio-6 giugno 2005 presso quartiere Mirafiori– 4 ottobre -17 novembre 2005 presso quartiere Mirafiori e Borgo Po
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Individuazione della piattaforma
Analisi delle piattaforme esistenti basata su• requisiti richiesti dalla committenza• particolari condizioni di utilizzo• caratteristiche di accessibilità
Atutor (www.atutor.ca)
Adaptive Technology Resource Centre University of Toronto, Canada
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Intervento formativo
• Allargare la gamma dei servizi offerti dalle biblioteche, compreso l’e-learning
• Consentire l’accesso a chi non dispone di un computer a casa
• Target dell’iniziativa:• disoccupati in cerca di riqualificazione• anziani • stranieri con necessità di formazione e supporto linguistico
• Servizio di tutoraggio “leggero”, spazio all’autoapprendimento e alla collaborazione tra pari
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Risultati della sperimentazione
Valutare la qualità del corso
• Valutazione della piattaforma e-learning utilizzata• Valutazione del corso • Valutazione della partecipazione al corso attraverso il
questionario d’ingresso• Valutazione della partecipazione al corso attraverso il
questionario finale• Osservazioni
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Valutazione della piattaforma e-learning utilizzata
• Le modalità di utilizzo di Atutor hanno creato qualche problema iniziale, dovuto alla scarsa dimestichezza dei discenti con le pratiche di navigazione su internet.
• L’assistenza mirata dei tutor ha permesso di aumentare il livello di familiarizzazione con la piattaforma in breve tempo.
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Valutazione del corso
Contenuti del corso • Microsoft Word è stato il modulo più consultato (62% pagine
visitate) (Gestione file e cartelle 46%/Microsoft Excel 43%)• Il discente è rimasto connesso in media per 4 ore e 50 minuti a
fronte di un monte ore potenziale di 30 ore (quasi il 17%)• Alto tasso di risposte corrette date ai test di autovalutazione • Mancanza di richieste d’intervento dei tutor sugli argomenti del corso
Si è osservato l’instaurarsi di• Scambi di mutuo aiuto tra discenti• Opinioni e di consigli sulla sperimentazione• Attenzione e concentrazione
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Valutazione della partecipazione al corso attraverso il questionario d’ingresso
Informazioni di tipo generale • età• sesso• livello d’istruzione• professione svolta
Competenze informatiche di base • familiarità con gli applicativi• tempo speso davanti al PC• modalità di utilizzo del PC
Motivazioni e aspettative riguardo il corso
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Il campione, aspetti generali
• I questionari ottenuti sono stati 25 su 33 corsisti.• Il nostro campione è formato da 19 femmine e 6 maschi • I corsisti sono più giovani di quella attesi (43 anni)• Livello d’istruzione più alto di quello atteso (diploma superiore)• Pochi pensionati, pochi disoccupati, nessun immigrato• Scarse conoscenze informatiche e difficoltà a reperire un pc a casa
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Motivazioni ed aspettative degli utenti
• La spinta a seguire il corso è l’auto-realizzazione personale, indicata come scelta da più della metà dei corsisti (15 su 25)
• Seguono le motivazioni di lavoro (9 su 25), l’impiego utile del tempo libero (5 su 25) e le motivazioni di studio (4 su 25)
• È da notare come più di 1/3 dei soggetti abbia scelto la motivazione di lavoro, nonostante il basso numero di disoccupati. Volontà di migliorare la propria posizione professionale.
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Valutazione della partecipazione al corso attraverso il questionario finale
• 12 questionari restituiti• Il corso è stato trovato abbastanza utile da 9 persone e molto utile
da 3 persone• Gli obiettivi didattici sono stati abbastanza raggiunti da 11 persone
e per nulla da una• Il modulo seguito meglio è stato Microsoft Word• Il giudizio sul materiale didattico (comprensibilità e adeguatezza) è
stato moderatamente positivo• Il tutoraggio in presenza è stato considerato molto soddisfacente da
11 persone e abbastanza da una
Questi dati mettono in luce • una limitata soddisfazione sull’efficacia del corso• un mediocre raggiungimento degli obiettivi prefissati • un giudizio molto positivo sul tutoraggio in presenza.
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Osservazioni
• La piattaforma Atutor, nonostante qualche difficoltà iniziale, è stata utilizzata senza grossi problemi
• Gli studenti sono rimasti connessi per una durata inferiore a quella attesa
• I contenuti didattici sembrano essere stati assimilati con successo
• L’atmosfera nella classe è stata sempre positiva e matura
• L’utenza, più giovane rispetto alle previsioni e con scarse competenze informatiche, si è mostrata interessata soprattutto a sviluppare una migliore realizzazione del sé
• Alla fine del corso gli obiettivi didattici non sono stati raggiunti pienamente
• Il tutoraggio in presenza è stato valutato molto positivamente dalla quasi totalità dei partecipanti
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Contatti
CSP Innovazione nelle ICT s.c.ar.l.
Sede Centrale Environment Park
Edificio LabA1via Livorno 6010144 Torino
www.csp.itwww.keilab.itEleonora Pantò
Project Manager KEILab
Andrea Demagistris