uservision tanitici sunum

9

Upload: batukhan-taluy

Post on 16-Apr-2017

64 views

Category:

Data & Analytics


1 download

TRANSCRIPT

Kullanıcı Odaklı Ürün Gelistirmenin Önemi

90%

Kötü kullanıcı deneyiminden dolayı

uygulamayı kullanmayı bırakıyor

86%

Kullanılabilirlik problemlerinden

dolayı uygulamayı siliyor

3x

UX e önem veren firmalar muadillerine

göre 3 kat daha fazla kazanmakta

37%

Kar artışı gözlemlenmiş

86%

Daha iyi bir kullanıcı deneyimi

için daha fazla ödemeye hazır

Kullanıcı odaklı dizayn, analiz ve ölçüm gerektirdigi için bilimseldir ve bir sürecin sonucunda olusur.

Deneyim sözlük anlamıyla tekrarlanan denemeler sonucu elde edilen bilgidir ve kullanıcı deneyimi de aynı sekilde sürekli gözlem, test ve etkilesim gerektiren bir süreçtir.

Ürün Geliştirme Kullanılabilirlik Sorunları

- Ürüne hangi ek özellikleri eklersek kullanıcı platformda daha çok vakit geçirir?

- Hangi özellikler sıkça kullanılmamakta?

- Hedef demografideki kullanıcılar en çok hangi özellikleri kullanıyor?

- Üründe problem teşkil eden bir durum mevcut mu?

- Üründe kullanıcıların hızlıca bilgiye erişimini engelleyen bir tasarım hatası mevcut mu?

- Kullanıcıların ürünü daha rahat kullanabilmeleri için bir geri bildirimi var mı?

- Featureset ler içinde olup kullanıcıların anlamadığı özellikler mevcut mu?

-Hedef demografi ne düşünüyor?

Sorun

Maliyet

Kullanıcı testleri yapmanın maliyeti, kullanıcının uzaktan bulunamaması ve test yapamamasından dolayı çok yüksektir.

Zaman

Kullanıcılar, uzaktan test yapamadığı için, test süreçleri hızlı ilerleyememektedir.

Farklı Cihazlar

Farklı cihazlara ve işletim sistemlerine sahip kullanıcılar halihazırda seçilememektedir.

Dogal Ortamda Test

Kullanıcılar uygulamaları dogal ortamlarında kullanamadıkları için dogru sonuc alınamamaktadır.

Geri Bildirim

Uzun sureli kullanim sonrasi geri bildirim alinamamaktadir.

Doğrulama

Uygulama revize edildikten sonra aynı kitle ile doğrulama yapılamamaktadır.

Kullanıcı Testi

Çözüm

HızlıGeri dönüs

Uygun Maliyet

Uzaktan Test

Cihaz Çesitliliği

Dogal Ortamda Test

Demografi Gruplama

Heatmap ve Kullanılabirlik

Verileri+200 K Kitle

Uygulama ve yapılması gereken görevler kullanıcılara dağıtılır.

Kullanıcılara Dağıtım

Ekran kayıtları, sesli geri bildirimler ve analitik veriler raporlanir.

Raporlama<1 Mb bir Framework

hedef uygulamaya entegre edilir.

SDK Entegrasyonu

Kullanıcı testleri istenilen kullanıcı sayısı ile gerçekleşir.

Testin GerçekleşmesiHedef demografi ve

görevler belirlenir.

Belirleme

Süreç

Batukhan Taluy Founder

[email protected] 05373378991