uservision tanitici sunum
TRANSCRIPT
Kullanıcı Odaklı Ürün Gelistirmenin Önemi
90%
Kötü kullanıcı deneyiminden dolayı
uygulamayı kullanmayı bırakıyor
86%
Kullanılabilirlik problemlerinden
dolayı uygulamayı siliyor
3x
UX e önem veren firmalar muadillerine
göre 3 kat daha fazla kazanmakta
37%
Kar artışı gözlemlenmiş
86%
Daha iyi bir kullanıcı deneyimi
için daha fazla ödemeye hazır
Kullanıcı odaklı dizayn, analiz ve ölçüm gerektirdigi için bilimseldir ve bir sürecin sonucunda olusur.
Deneyim sözlük anlamıyla tekrarlanan denemeler sonucu elde edilen bilgidir ve kullanıcı deneyimi de aynı sekilde sürekli gözlem, test ve etkilesim gerektiren bir süreçtir.
Ürün Geliştirme Kullanılabilirlik Sorunları
- Ürüne hangi ek özellikleri eklersek kullanıcı platformda daha çok vakit geçirir?
- Hangi özellikler sıkça kullanılmamakta?
- Hedef demografideki kullanıcılar en çok hangi özellikleri kullanıyor?
- Üründe problem teşkil eden bir durum mevcut mu?
- Üründe kullanıcıların hızlıca bilgiye erişimini engelleyen bir tasarım hatası mevcut mu?
- Kullanıcıların ürünü daha rahat kullanabilmeleri için bir geri bildirimi var mı?
- Featureset ler içinde olup kullanıcıların anlamadığı özellikler mevcut mu?
-Hedef demografi ne düşünüyor?
Maliyet
Kullanıcı testleri yapmanın maliyeti, kullanıcının uzaktan bulunamaması ve test yapamamasından dolayı çok yüksektir.
Zaman
Kullanıcılar, uzaktan test yapamadığı için, test süreçleri hızlı ilerleyememektedir.
Farklı Cihazlar
Farklı cihazlara ve işletim sistemlerine sahip kullanıcılar halihazırda seçilememektedir.
Dogal Ortamda Test
Kullanıcılar uygulamaları dogal ortamlarında kullanamadıkları için dogru sonuc alınamamaktadır.
Geri Bildirim
Uzun sureli kullanim sonrasi geri bildirim alinamamaktadir.
Doğrulama
Uygulama revize edildikten sonra aynı kitle ile doğrulama yapılamamaktadır.
Kullanıcı Testi
Çözüm
HızlıGeri dönüs
Uygun Maliyet
Uzaktan Test
Cihaz Çesitliliği
Dogal Ortamda Test
Demografi Gruplama
Heatmap ve Kullanılabirlik
Verileri+200 K Kitle
Uygulama ve yapılması gereken görevler kullanıcılara dağıtılır.
Kullanıcılara Dağıtım
Ekran kayıtları, sesli geri bildirimler ve analitik veriler raporlanir.
Raporlama<1 Mb bir Framework
hedef uygulamaya entegre edilir.
SDK Entegrasyonu
Kullanıcı testleri istenilen kullanıcı sayısı ile gerçekleşir.
Testin GerçekleşmesiHedef demografi ve
görevler belirlenir.
Belirleme
Süreç