Mag. Barbara Wurz / Mag. Stephan Proksch MAS 1

4. Wiener Konferenz f. Mediation

Unternehmenskultur

Definition: Unternehmenskultur bestimmt, was in einem Unternehmen Stellenwert hat, was als positiv oder negativ zu gelten hat, wie über die eigene Vergangenheit und die Umwelt gedacht wird und was von einander gehalten wird.

Auslösendes Moment:Buch “Auf der Suche nach Spitzenleistungen” von Peters/Waterman

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4. Wiener Konferenz f. Mediation

Funktionen von Organisationskultur

• Identitätsstiftung• Motivation (Commitment) für die Organisation• erhöht die Systemstabilität• normiert das Verhalten der Mitglieder

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4. Wiener Konferenz f. Mediation

Vermittlung von Organisationskultur

• durch Sprache: Anekdoten, Slogans, Mythen

• durch Interaktion: Rituale, Zeremonien, Tabus

• durch Objektivierungen: Statussymbole, Architektur, Design

• durch Personen: “Helden”, Negativbeispiele,…

Mag. Barbara Wurz / Mag. Stephan Proksch MAS 4

4. Wiener Konferenz f. Mediation

Typologisierung von Organisationskultur:Ansatz von Handy / Harrison

• Die Machtkultur

• Die Rollenkultur

• Die Aufgabenkultur

• Die Personenkultur

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4. Wiener Konferenz f. Mediation

Sehnsuchtnach Nähe

Sehnsucht nach Dauer

Sehnsucht nach Wechsel

Sehnsuchtnach Distanz

Die vier Grundtendenzen

Ordentliche PersönlichkeitTradition, Regeln,Hierarchie, KontrolleAngst vor der Veränderung

VerstandesbetontWissen, Sachlichkeit,Autonomie, GrenzenAngst vor der Hingabe

Wagemutige PersönlichkeitKreativität, Wachstum,Veränderung, Spiel, IndividualismusAngst vor der Endlichkeit

GefühlsbetontWärme, Bindung,Gefühl, SymbioseAngst vor dem Verlassen werden

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Nähe

Dauer

Wechsel

Distanz

Als Mitarbeiter

Guter Organisator,Pünktlich, korrekt,gutes Zeitmanagement,braucht Hierarchie

Guter Analytikerarbeitet gern allein, kann „nein sagen, holt nicht gerne Rat,braucht Ruhe, um gut zu arbeiten

Guter Motivator,Risikofreudig, kreativ,unkonventionellbraucht Druck, um volleLeistung zu bringen

Guter Teamplayer,treu, loyal, braucht gutes Klima um volle Leistung zu bringen

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Nähe

Dauer

Wechsel

Distanz

Berufe

Richter, Rechnungsprüfer,Polizist, Buchhalter,Feinmechaniker, Beamte

Naturwissenschaftler, Mathematiker, Techniker

Schauspieler, Starverkäufer,Manager, Künstler

Krankenschwester, Arzt,Fürsorger, ergebene Sekretärin

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Nähe

Dauer

Wechsel

Distanz

Kultur von Unternehmen

Langlebige Produkte,Ordnung und Genauigkeit sind wichtig

Hochtechnisierte Bereiche, Forschung

Theater

Umsorgen,Kunde bzw. Mitarbeiterim Mittelpunkt

BegeisterungRasch und innovativ

Banken

Architekturbüro

Schulen

Hilfsorganisationen

Werbeagenturen

Computerfirmen

Unis, Forschungszentren