trabajo final v2
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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
Empresa Francesa “TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE”
LEGIS LACIÓN DE TELECOMUNICACIONES
TUTOR:
HAROLD EMILIO CABRERA MEZA
INTEGRANTES:
EDISSON BAUTISTA PAREDES CÓDIGO 16186039
CARLOS ANDRES LONDOÑO CÓDIGO: 9725611
DUBAN OLMEDO PALACIO CÓDIGO:
28 DE NOVIEMBRE DEL 2015
INTRODUCCIÓN
En nuestra actualidad los sistemas de comunicación han tenido una evolución agigantada,
llevándonos al extremo que sin una conexión a internet no tenemos un desarrollo normal de
nuestras actividades cotidianas, es de ahí donde parte la necesidad de estar conectados en una red
de datos, durante el presente trabajo colaborativo daremos a conocer los organismos
internacionales y nacionales reguladores del servicio de telecomunicaciones, misma forma se darán
a conocer las normas de interconexión y la forma de realizar los contratos de interconexión; por
medio de las regulaciones de nuestro país.
Durante las últimas décadas, los avances tecnológicos enfocados a las telecomunicaciones han
dado como resultado la aparición de nuevos servicios que en un periodo de tiempo corto se han
extendido a gran parte de la sociedad como telefonía y televisión.
Actualmente otros servicios tales como Internet, la televisión está disponibles y son objeto de
una demanda creciente. Así mismo la liberación del negocio de telecomunicaciones introdujo un
factor determinante en cuanto a la existencia de infraestructuras que permitan a los usuarios ejercer
su derecho de elegir entre los distintos operadores de servicios y garantizar a estos la igualdad de
oportunidades para ofrecer estos servicios. En una edificación que no posea una Infraestructura
Común de Telecomunicaciones se percibirá que cada operador ofrece sus servicios de
telecomunicaciones mediante una infraestructuras propia; de esta manera los operadores de cable
cablean por las fachadas de los edificios hasta los hogares de los vecinos; los que ofrecen servicios
de TV por satélite suelen hacer lo propio, instalando una antena parabólica para la captación de la
señal y distribuyéndola por medio de cables tirados por los patios de las casas o por los huecos de
las escaleras o de los ascensores y cada vez que un nuevo vecino se abona al servicio se requiere
una nueva tirada de cable.
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CONTENIDO
INTRODUCCIÓN.............................................................................................................................2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..........................................................................................4
ACTIVIDAD A REALIZAR............................................................................................................4
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.........................................................................................................................5
PÁGINA WEB DONDE SE ENCUENTRA EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE
……………………………………………………………………………………………………...23
BIBLIOGRAFIA.............................................................................................................................24
ANEXOS.......................................................................................................................................................................25
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Para ultimar detalles la empresa francesa conforme con sus informes anteriores contrata a su
empresa (grupo colaborativo) para que cree una página Web de la empresa Francesa llamada
TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE, ellos desean crear un portafolio con los siguientes
aspectos:
Información de la empresa
Misión, visión y objetivos relacionados al servicio que prestan
Infraestructura para las telecomunicaciones
Una línea de tiempo que permita observar el origen y objeto de la regulación de precios
en telecomunicaciones.
un resumen donde se muestre las obligaciones de las empresas de telecomunicaciones
para apoyar de manera eficaz y oportuna la labor de interceptación de comunicaciones .que adelanten las autoridades competentes
ACTIVIDAD A REALIZAR
Crear una página Web que muestre el portafolio de servicios de la empresa
Télécommunications France que contenga los aspectos mencionados en el planteamiento
del problema.
Crear el portafolio de servicios de la empresa TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE
también como un documento en PDF y súbalo a la página http://www.slideshare.net/.
Este documento es la versión imprimible del portafolio por lo tanto se debe desarrollar
con toda la información del portafolio de servicios mostrado en la página Web
Enlace el portafolio subido en http://www.slideshare.net/ a la página Web que presenta a
la empresa Télécommunications France.
Diligenciar los formatos de autoevaluación y coevaluación e incluirlos en formato PDF
como anexos en foro de entrega del trabajo colaborativo
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
MISIÓN.
Ser un grupo que lidere las soluciones integrales en el campo de las telecomunicaciones a nivel
nacional e internacional, brindando un servicio de gran valor a nuestros clientes, con innovación de
clase mundial, a través de su alto potencial humano, y de la aplicación y administración de
tecnología de punta, aportando así al crecimiento, prestigio y competitividad de usuarios que
requieran brindar soluciones en telecomunicaciones, mediante la prestación de un servicio con los
más altos estándares de calidad, convirtiéndonos en más que su aliado, en su socio. VISIÓN.
Robustecer el liderazgo de TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE, expandiendo su incursión
en los mercados donde opera, con el propósito de ser una de las empresas de más rápido y mejor
crecimiento a nivel mundial.
OBJETIVOS.
Lograr una modernización de cada sistema y redes de la empresa, para crecer en cuanto
a liderazgo, calidad, cobertura y mercado a nivel Colombia.
Convertirnos en referente de los servicios de valor agregado y ubicarnos como centro
de interconexión de los servicios de telecomunicaciones a nivel Sud América.
Consolidar a TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE como una empresa eficiente y
ordenada, con orientación al cliente a través de los recursos humanos adecuados
competentes, procesos ágiles y un enfoque hacia la investigación e innovación.
Promover día a día la mejora continua del sistema de gestión de calidad de nuestra
empresa.
Garantizar la prestación oportuna de los servicios de telecomunicaciones que el cliente
disponga en cualquier momento y lugar a nivel nacional.
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INFRAESTRUCTURA DE TELECOMUNICACIONES EN COLOMBIA
La comunicación es un proceso clave de las sociedades siendo un elemento inherente de la naturaleza del
ser humano. Uno de sus elementos más importantes es el canal o medio a través del que se transmite un
mensaje.
La comunicación a largas distancias, conocida como telecomunicación, requiere de infraestructura
adecuada para garantizar la transmisión de mensajes sin distorsiones a un costo accesible y con el uso
eficaz de la energía.
En desarrollo comunitario con las entidades colombianas que prestan el servicio de telecomunicaciones se
desarrollaron redes multipropósito, de datos y de voz, y la mayor parte de la capacidad de las mismas está
dedicada a soportar los servicios de telefonía conmutada.
La empresa está preparada para un posible incremento en la demanda de las redes de datos, estableciendo
circuitos dedicados exclusivamente a su transmisión. En la actualidad se está llevando a cabo un proceso
de consolidación de la tecnología de datos en el país por medio de la utilización de redes privadas
corporativas. Adicionalmente, una de las grandes innovaciones en el campo de las redes multipropósito
ha sido la introducción del Sistema de Fibra Óptica, el cual estamos ofreciendo alrededor de 30.000
circuitos telefónicos de LDN (red de voz) en unas 50 ciudades del país, también se prestarán servicios de
banda ancha para video comunicaciones, transporte de multimedia y transmisión de datos.
Nuestra infraestructura garantiza los medios adecuados para la expresión, codificación, transmisión y
distribución de información utilizando las herramientas, procesos y calificaciones necesarias que cumplan
con los requerimientos de confiabilidad, seguridad, privacidad y regulaciones del mercado a través de una
infraestructura estable capaz de sobrevivir a las condiciones del medio ambiente y adaptarse a los
cambios tecnológicos que enfrenta constantemente.
Hablando específicamente de la infraestructura de telecomunicaciones en Colombia podemos afirmar que
cuenta principalmente con una red telefónica consecuencia de una campaña por parte de las estrategias
políticas de las organizaciones, reflejando un incremento de casi 60% entre
1991 y 1995
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Sin embargo a pesar del incremento en la cobertura, una cantidad considerable de habitantes no cuentan
con el servicio, debido a que la implementación de la infraestructura se encuentra enfocada en las
principales ciudades colombianas
Tradicionalmente, la mayor parte de suscriptores de empresas de telefonía local, son
residenciales, y la instalación de líneas telefónicas se ha concentrado en los estratos sociales 2 y 3 y
debido a la falta de mantenimiento en la infraestructura, a principios de los noventa.
En Colombia específicamente, el servicio de telefonía local ha sido presentado por las organizaciones
públicas, y el servicio de larga distancia internacional por la organización nacional de
telecomunicaciones.
La presente estructura de precios en cuanto a la infraestructura de telecomunicaciones en Colombia no
refleja los costos que acarrean las organizaciones al prestar un servicio, las tarifas del servicio de
telefonía local, están más bajas que su costo real, de bido a subsidios entre servicios, ejemplo el
servicio de larga distancia internacional, subsidia la larga distancia nacional.
Con el fin de aumentar la eficiencia en la prestación de los servicios de telecomunicaciones el gobierno
colombiano creo una estrategia de involucramiento de las entidades privadas al sector formando
sociedades con inversionistas para prestar un mejor servicio a través de concesiones.
Cuando El ex presidente Cesar Gaviria estuvo en su periodo de mandato, el servicio de telefonía móvil
celular que se podía prestar mediante contratos de concesión dados por el ministerio de comunicaciones.
Posteriormente a las diferentes reformas institucionales, la regulación quedo a cargo de la comisión de
regulación de telecomunicaciones.
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En adición en Colombia se desarrollaron redes multipropósito, de datos y de voz, y la mayor parte
de la capacidad de las mismas estaba dedicada a soportar los servicios de telefonía conmutada con el
transcurrir del tiempo se pudo percibir una demanda en las redes de datos.
Actualmente se lleva un proceso de consolidación de esta tecnología de datos por medio de la utilización
de redes privadas corporativas. Adicionalmente, una de las grandes innovaciones en el campo de las
redes multipropósito ha sido la introducción del Sistema de Fibra Óptica, el cual está ofreciendo
alrededor de 30.000 circuitos telefónicos de LDN (red de voz) en unas 50 ciudades del país.
UN SISTEMA DE TELECOMUNICACIONES.
Un sistema de telecomunicaciones hace referencia una estructura en donde se transporta determinada
información desde el emisor hasta el receptor con el objetivo de ofrecer a los usuarios un numeroso rango
en materia de servicios de telecomunicaciones.
A esta red la denominaremos “red de telecomunicaciones” y tiene la función de transportar
información.
Si un usuario desea hacer uso de este tipo de servicio, debe utilizar el equipo terminal del cual se
adquiere entrada a la red a través de un canal de acceso.
Cada uno de los servicios relacionados a este tipo de red cuenta con diferentes características y
escenarios tales como redes de transporte, por ende, diversos equipos terminales.
Ejemplo de esto podemos mencionar el acceso a la redo telefónica, equipo terminal requerido, que
requiere un dispositivo telefónico para de esta manera recibir el servicio de telefonía celular.
Ejemplo de esto podemos observarlo en la siguiente figura:
Con el objetivo de aclarar de una manera más grafica podemos mencionar la siguiente analogía:
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En el medio de transporte, vamos a suponer que las carreteras son la red de telecomunicaciones,
y los autos viajan por esta, que a su vez prestan un servicio de transporte a las personas o artículos.
Actualmente podemos afirmar que la principal razón por la cual se han desarrollado las redes de
telecomunicaciones es que resulta mucho más costoso instalar un enlace por cada usuario que
accede a la red de telecomunicaciones, especialmente si tomamos en cuenta que el uso de la red
no es de manera constante, por ende es mucho mejor contar con una conexión dedicada para que
cada usuario tenga acceso a la red a través de su equipo terminal, pero una vez dentro de la red
los mensajes utilizan enlaces que son compartidos con otras comunicaciones de otros usuarios.
Si volvemos a la analogía de transporte, podemos decir que a cada una de las viviendas llega
una calle en donde circula un auto, pero no todas las casas se encuentran ubicadas en una
carretera dedicada a darle servicio a un solo vehículo.
Podemos decir que las calles prestan un servicio de canales de acceso y las carreteras de canales
compartidos.
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La red de telecomunicaciones se compone de:
a) un conjunto de nodos en los cuales se procesa la información.
b) un conjunto de enlaces conectan los nodos y por medio de los cuales se envía la
información desde y hacia los nodos.
Desde el punto de vista de su arquitectura y de la manera en que transportan la información, las
redes de telecomunicaciones pueden ser clasificadas en:
a) Redes conmutadas. La red consiste en una sucesión alternante de nodos y canales de
comunicación, es decir, después de ser transmitida la información a través de un canal, llega a un
nodo, éste a su vez, la procesa lo necesario para poder transmitirla por el siguiente canal para llegar
al siguiente nodo, y así sucesivamente.
Figura 2. Red conmutada.
Existen dos tipos de conmutación en este tipo de redes:
conmutación de paquetes:
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Figura 3. Conmutación de paquetes
El mensaje se divide en pequeños paquetes independientes, en donde a cada uno de estos
paquetes se le agrega información de control, al llegar al nodo al que está conectado el
usuario destino, se reensambla el mensaje y se le entrega. Esta técnica se puede explicar
por medio de una analogía con el servicio postal. Supongamos que se desea enviar todo
un libro de un punto a otro geográficamente separado. La conmutación de paquetes equivale
a separar el libro en sus hojas, poner cada una de ellas en un sobre, poner a cada sobre la
dirección del destino y depositar todos los sobres en un buzón postal. Cada sobre recibe un
tratamiento independiente, siguiendo posiblemente rutas diferentes para llegar a su destino,
pero una vez que han llegado todos a su destino, se puede re ensamblar el libro.
.
conmutación de circuitos:
Figura 4. Conmutación de circuitos.
En la conmutación de circuitos se busca y reserva una trayectoria entre los usuarios, se establece
la comunicación y se mantiene esta trayectoria durante todo el tiempo que se esté transmitiendo
información.
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Para establecer una comunicación con esta técnica se requiere de una señal que reserve los
diferentes segmentos de la ruta entre ambos usuarios, y durante la comunicación el canal quedará
reservado precisamente para esta pareja de usuarios.
c) Redes de difusión.
En este tipo específico de redes, todos los usuarios se encuentran conectados, y pueden a su
vez recibir todos los mensajes, con la diferencia de que extraen solo los mensajes que
identifican su dirección como destino. Ejemplo, sistemas que usan canales de radio, los
cuales no tienen que ser transmisiones vía radio, debido a que la difusión puede realizarse
mediante otros canales metálicos, tales como cables coaxiales. En la figura V.5 se presentan
ejemplos de redes de difusión con diferentes formas y arreglos de interconexión (topologías),
aplicables a redes basadas en radio o en cables. Lo que sí puede afirmarse es que típicamente
las redes de difusión tienen sólo un nodo (el transmisor) que inyecta la información en un canal
al cual están conectados los usuarios.
Figura 5. Anillo, bus, red con radio.
Para todas las redes cada usuario requiere de un equipo terminal, por medio del cual tendrá
acceso a la red, pero que no forma parte de la misma. De esta forma, un usuario que desee
comunicarse con otro utiliza su equipo terminal para enviar su información hacia la red, ésta
transporta la información hasta el punto de conexión del usuario destino con la red y la entrega al
mismo a través de su propio equipo terminal
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Figura 6. Operación de una red.
Los usuarios no pueden transmitir información en todas las redes. Por ejemplo, en televisión o
radiodifusión, los usuarios son pasivos, es decir, únicamente reciben la información que transmiten
las estaciones transmisoras, mientras que, en telefonía, todos los usuarios pueden recibir y
transmitir información.
La función de una red de telecomunicaciones consiste en ofrecer servicios a sus usuarios, y cuando
ésta es utilizada para que sobre ella se ofrezcan servicios de telecomunicaciones al público
en general (por ejemplo, la red telefónica) se le denomina una red pública de telecomunicaciones.
Cuando alguien instala y opera una red para su uso personal, sin dar acceso a terceros, entonces
se trata de una red privada de telecomunicaciones: una red de telecomunicaciones utilizada para
comunicar a los empleados y las computadoras o equipos en general, de una institución financiera,
es una red privada.
Una característica importante de una red es su cobertura geográfica, ya que ésta limita el área en
que un usuario puede conectarse y tener acceso a la red para utilizar los servicios que ofrece. Por
ejemplo, existen redes locales que enlazan computadoras instaladas en un mismo edificio o una
sola oficina (conocidas como LAN por su nombre en inglés: local área network), pero también
existen redes de cobertura más amplia (conocidas como WAN por su nombre en inglés: wide
área network), redes de cobertura urbana que distribuyen señales de televisión por cable en una
ciudad, redes metropolitanas que cubren a toda la población de una ciudad, redes que enlazan redes
metropolitanas o redes urbanas formando redes nacionales, y redes que enlazan las redes
nacionales, las cuales constituyen una red global de telecomunicaciones.
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Figura 7. Red local, red urbana, red metropolitana.
Figura 8. Una red nacional.
Uno de los desarrollos más sorprendentes de los últimos años es indudablemente la posibilidad
de conectar todas las redes de cobertura limitada en una red global que, al menos en teoría, permite
enlazar y comunicar usuarios ubicados en cualquier parte del mundo. Esto es lo que ha dado origen
a términos como globalización de la información. Actualmente existen redes de
telecomunicaciones que permiten comunicación telefónica instantánea entre dos usuarios de dos
países del planeta, que envían información financiera entre instituciones de dos países
cualesquiera, que envían señales de televisión de un país a otro, o que permiten localizar
personas por medio de receptores de radio en muchos países del mundo.
Como ya ha sido mencionado, las componentes de una red son un conjunto de nodos y otro de
canales que permiten que los primeros se comuniquen. A continuación se proporcionarán
detalles acerca de estas componentes.
CANALES
El canal es el medio físico a través del cual viaja la información de un punto a otro. Las
características de un canal son de fundamental importancia para una comunicación efectiva, ya
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que de ellas depende en gran medida la calidad de las señales recibidas en el destino o en los nodos
intermedios en una ruta. Los canales pueden pertenecer a una de dos clases:
1) Canales que guían las señales que contienen información desde la fuente hasta el destino, por
ejemplo: cables de cobre, cables coaxiales y fibras ópticas. Por estos tipos de canales pueden ser
transmitidas las siguientes tasas:
cable de cobre (par
trenzado)
hasta 4 Mbps (4 millones de bits por segundo)
cable coaxial
hasta 500 Mbps (500 millones de bits por
segundo)
fibra óptica
hasta 2000 Mbps (2 000 millones de bits por
segundo; o bien 2 "giga" bps: 2 Gbps)
Los cables de cobre son, sin lugar a duda, el medio más utilizado en transmisiones tanto
analógicas como digitales; siguen siendo la base de las redes telefónicas urbanas. El material del
que están formados produce atenuación en las señales, de manera tal que a distancias de entre 2 y
6 km, dependiendo de la aplicación, deben ser colocadas repetidoras. Los cables coaxiales tienen
un blindaje que aísla al conductor central del ruido en la transmisión; han sido muy utilizados en
comunicaciones de larga distancia y en distribución de señales de televisión. Recientemente se
han utilizado también en redes de transmisión de datos. La distancia entre repetidoras es similar
a la de los cables de cobre, debido a que se utiliza una mayor banda para la transmisión,
permitiendo mayores tasas en las comunicaciones digitales. Finalmente, las fibras ópticas
transmiten señales ópticas en lugar de las eléctricas de los dos casos anteriores. Son mucho más
ligeras que los cables metálicos y permiten transmitir tasas muchísimo más altas que los
primeros. Además, aunque las señales se ven afectadas por ruido, no se alteran por ruido de tipo
eléctrico y pueden soportar distancias mayores entre repetidoras (del orden de 100 km). Sus
aplicaciones principales son enlaces de larga distancia, enlaces metropolitanos y redes locales.
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Figura 9. Tipos de cables metálicos.
La diferencia fundamental entre las transmisiones que utilizan fibras ópticas y las de naturaleza
puramente eléctrica está en el hecho de que en las primeras la información se sobrepone a
señales ópticas, es decir, la información modula alguna característica de una señal óptica. Las
ventajas de este tipo de transmisiones son múltiples: son mucho menos sensibles a ruido de tipo
eléctrico, y, por el espacio que ocupan en el espectro las señales ópticas, la capacidad de estas
transmisiones es mucho mayor que las de los sistemas basados en cables metálicos. Un área en la
cual las fibras ópticas han sido de extraordinaria importancia es la de transmisiones transoceánicas;
la demanda de este tipo de transmisiones ha crecido a tasas del orden de 24% al año en el Atlántico,
penetrando asimismo el Pacífico, el Caribe y el Mediterráneo. La clave para este tipo de
aplicaciones está en disponer de dispositivos de alta confiabilidad, grandes anchos de banda y
pocas pérdidas; esto originó que, alrededor de 1980, surgiera la primera propuesta de un sistema
transoceánico basado en fibras ópticas, lo cual, a su vez, permitió instalar en 1988 el primer sistema
de este tipo.
2) Canales que difunden la señal sin una guía, a los cuales pertenecen los canales de radio, que
incluyen también microondas y enlaces satelitales. Las microondas utilizan antenas de
transmisión y recepción de tipo parabólico para transmitir con haces estrechos y tener mayor
concentración de energía radiada. Principalmente se utilizan en enlaces de larga dist ancia, desde
luego con repetidoras, pero a últimas fechas se han utilizado también para enlaces cortos punto a
punto.
Los enlaces satelitales funcionan de una manera muy parecida a las microondas. Un satélite
recibe en una banda señales de una estación terrena, las amplifica y las transmite en otra banda
de frecuencias. El principio de operación de los satélites es sencillo, aunque al transcurrir los
años se ha ido haciendo más complejo: se envían señales de radio desde una antena hacía un
satélite estacionado en un punto fijo alrededor de la Tierra (llamado "geoestacionario" por ello).
Los satélites tienen un reflector orientado hacia los sitios donde se quiere hacer llegar la señal
reflejada. Y en esos puntos también se tienen antenas cuya función es precisamente captar la
señal reflejada por el satélite. De ese punto en adelante, la señal puede ser procesada para que
por último sea entregada a su destino.
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Las ventajas de las comunicaciones vía satélite son evidentes: se pueden salvar grandes
distancias sin importar la topografía o la orografía del terreno, y se pueden usar antenas que tengan
coberturas geográficas amplias, de manera tal que muchas estaciones receptoras terrenas puedan
recibir y distribuir simultáneamente la misma señal que fue transmitida una sola vez. Y por lo
mismo, las comunicaciones vía satélite han servido para una gran variedad de aplicaciones que van
desde la transmisión de conversaciones telefónicas, la transmisión de televisión, las
teleconferencias, hasta la transmisión de datos. Las tasas de transmisión pueden ser desde muy
pequeñas (32 kbps) hasta del orden de los Mbps. Los requerimientos en cuanto a acceso
múltiple, manejo de diversos tipos de tráfico, establecimiento de redes, integridad de los datos,
así como seguridad, se satisfacen con las posibilidades ofrecidas por la
tecnología VSAT (terminales de apertura muy pequeña o very small aperture terminals). Entre
los servicios que pueden ser ofrecidos por medio de la tecnología VSAT se encuentran:
radiodifusión y servicios de distribución, bases de datos, información meteorológica y bursátil,
inventarios, facsímiles, noticias, música programada, anuncios, control de tráfico aéreo,
televisión de entretenimiento, educación, colección de datos y monitoreo, climatología, mapas e
imágenes, telemetría, servicios interactivos bidireccionales, autorizaciones de tarjetas de crédito,
transacciones financieras, servicios de bases de datos, servicios de reservaciones, servicio a
bibliotecas, interconexión de redes locales, correo electrónico, mensajes de emergencia,
videoconferencias comprimidas, etcétera.
Para entender mejor la operación de los sistemas basados en transmisiones vía satélite (y su
asociación con "antenas parabólicas"), a continuación se presenta el principio en que se basan
este tipo de antenas. La geometría de una parábola es tal, que una emisión que llega a la parábola
paralela a su eje es reflejada pasando por su foco, y una emisión que sale de su foco, al incidir
sobre la superficie parabólica, es reflejada paralela a su eje.
Figura 10. Operación de una antena parabólica.
Aplicando estas ideas a las telecomunicaciones se puede ver que si se orienta el eje de la antena
parabólica hacia el satélite, las emisiones provenientes del mismo llegarán a la antena paralela a
su eje, y aquellas emisiones provenientes del foco de la parábola seguirán una trayectoria
paralela al eje de la parábola hasta llegar al satélite. Como consecuencia, en el foco de la
parábola debe ser colocado un "colector" de energía que capte todo lo que proviene del satélite
(que fue reflejado por la parábola) y lo envíe a los circuitos de procesamiento. En ese mismo
punto debe ser ubicado el transmisor, cuya función consiste en hacer llegar la información hacia
el satélite para que éste, a su vez, la retransmita hasta su destino final.
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Algunos lectores habrán observado que en muchos puntos de una ciudad existen antenas de tipo
parabólico cuyas orientaciones son más horizontales que apuntando hacia un satélite. Éstas son
antenas de microondas, en las cuales se utiliza el mismo principio de "direccionalidad" descrito
antes. Cabe destacar finalmente, que la diferencia principal entre emisiones de radio y de
microondas está en que las primeras son omnidireccionales (en todas las direcciones), mientras
que las segundas son unidireccionales: por lo tanto, la radio no requiere antenas de tipo parabólico.
Aunque, estrictamente hablando, el término radio incluye todas las transmisiones
electromagnéticas, las aplicaciones de la radio se asignan de acuerdo con las bandas del espectro
en que se realizan las transmisiones. Como la longitud de onda de una señal depende de su
frecuencia, hablar de un segmento espectral en específico es equivalente a hablar del rango en
que se encuentra la longitud de las ondas en ese segmento. Por ejemplo, a las frecuencias entre
300 MHz y 300 GHz (1 GHz = 1 000 MHz) se les llama microondas: las longitudes de onda
están contenidas en un rango de 100 cm y 1 mm, aunque al rango entre 30 GHz y 300 GHz
(correspondiente a longitudes de onda entre 10 mm y 1 mm) también se lo conoce como ondas
milimétricas. En el siguiente cuadro se presentan las aplicaciones de los distintos rangos del
espectro.
Esta clasificación es muy burda, ya que dentro de cada uno de los rangos anteriores existen
muchísimas más aplicaciones que no han sido mencionadas aquí.
Finalmente, cabe hacer hincapié en que una red moderna de telecomunicaciones normalmente
utiliza canales de distintos tipos para lograr la mejor solución a los problemas de
telecomunicaciones de los usuarios; es decir, con frecuencia existen redes que emplean canales
de radio en algunos segmentos, canales vía satélite en otros, microondas en algunas rutas, radio
en otras y, desde luego, en muchos de sus enlaces, la red pública telefónica.
Banda
Nombre
Aplicaciones
30-300 KHz
LF (low frecuency) - baja
frecuencia
navegación aérea y
marítima
300-3000 KHz
MF (medium frecuency) -
frecuencia media
navegación, radio,
comercial AM, enlaces
privados fijos y móviles
3-30 MHz
HF (high frecuency) - alta
frecuencia
radiodifusión onda corta,
enlaces fijos y móviles
30-300 MHz
VHF (very high frecuency) -
muy alta frecuencia
televisión, radio FM,
enlaces fijos y móviles
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300-3000 MHz
UHF (ultra high frecuency) –
frecuencia ultra alta
televisión y microondas,
navegación meteorología
3-30 GHz
SHF (súper high frecuency) –
frecuencia súper alta
microondas y satélite,
radionavegación
30-300 GHz
EHF (extra high frecuency) –
frecuencia extra alta
experimental
NODOS
Los nodos, parte fundamental en cualquier red de telecomunicaciones, son los equipos
encargados de realizar las diversas funciones de procesamiento que requieren cada una de las
señales o mensajes que circulan o transitan a través de los enlaces de la red. Desde un punto de
vista topológico, los nodos proveen los enlaces físicos entre los diversos canales que conforman
la red. Los nodos de una red de telecomunicaciones son equipos (en su mayor parte digitales,
aunque pueden tener alguna etapa de procesamiento analógico, como un modulador) que realizan
las siguientes funciones:
a) Establecimiento y verificación de un protocolo. Los nodos de la red de telecomunicaciones
realizan los diferentes procesos de comunicación de acuerdo con un conjunto de reglas que les
permiten comunicarse entre sí. Este conjunto de reglas se conoce con el nombre de protocolos de
comunicaciones, y se ejecutan en los nodos para garantizar transmisiones exitosas entre sí,
utilizando para ello los canales que los enlazan.
b) Transmisión. Existe la necesidad de hacer un uso eficiente de los canales, por lo cual, en esta
función, los nodos de la red adaptan al canal la información o los mensajes en los cuales está
contenida, para su transporte eficiente y efectivo a través de la red.
c) Interfase. En esta función el nodo se encarga de proporcionar al canal las señales que serán
transmitidas, de acuerdo con el medio de que está formado el canal. Esto es, si el canal es de radio,
las señales deberán ser electromagnéticas a la salida del nodo, independientemente de la forma que
hayan tenido a su entrada y también de que el procesamiento en el nodo haya sido por medio de
señales eléctricas.
d) Recuperación. Cuando durante una transmisión se interrumpe la posibilidad de terminar
exitosamente la transferencia de información de un nodo a otro, el sistema, a través de sus nodos,
debe ser capaz de recuperarse y reanudar en cuanto sea posible la transmisión de aquellas partes
del mensaje que no fueron transmitidas con éxito.
e) Formateo. Cuando un mensaje transita a lo largo de una red, pero principalmente cuando
existe una interconexión entre redes que manejan distintos protocolos, puede ser necesario que
en los nodos se modifique el formato de los mensajes para que todos los nodos de la red (o de la
conexión de redes) puedan trabajar exitosamente con dicho mensaje; esto se conoce con el nombre
de formateo (o, en su caso, de reformateo).
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Figura 11. Formato típico de un paquete.
f) Enrutamiento. Cuando un mensaje llega a un nodo de la red de telecomunicaciones,
forzosamente debe tener información acerca de los usuarios de origen y destino; es decir, sobre
el usuario que lo generó y aquel al que está destinado. Sin embargo, cada vez que el mensaje
transita por un nodo y considerando que en cada nodo hay varios enlaces conectados por los que,
al menos en teoría, el mensaje podría ser enviado a cualquiera de ellos, en cada nodo se debe tomar
la decisión de cuál debe ser el siguiente nodo al que debe enviarse el mensaje para garantizar que
llegue a su destino rápidamente. Este proceso se denomina enrutamiento a través de la red. La
selección de la ruta en cada nodo depende, entre otros factores, de la situación instantánea de
congestión de la red, es decir, del número de mensajes que en cada momento están en proceso
de ser transmitidos a través de los diferentes enlaces de la red.
g) Repetición. Existen protocolos que entre sus reglas tienen una previsión por medio de la cual
el nodo receptor detecta si ha habido algún error en la transmisión. Esto permite al nodo destino
solicitar al nodo previo que retransmita el mensaje hasta que llegue sin errores y el nodo receptor
pueda, a su vez, retransmitirlo al siguiente nodo.
h) Direccionamiento. Un nodo requiere la capacidad de identificar direcciones para poder hacer
llegar un mensaje a su destino, principalmente cuando el usuario final está conectado a otra red
de telecomunicaciones.
i) Control de flujo. Todo canal de comunicaciones tiene una cierta capacidad de manejar
mensajes, y cuando el canal está saturado ya no se deben enviar más mensajes por medio de e se
canal, hasta que los mensajes previamente enviados hayan sido entregados a sus destinos.
Dependiendo de la complejidad de la red, del número de usuarios que tiene conectados y a quienes
les proporciona servicio, no es indispensable que todas las redes de telecomunicaciones tengan
instrumentadas todas las funciones precedentes en sus nodos. Por ejemplo, si una red consiste
solamente en dos nodos a cada uno de los cuales están conectados una variedad de usuarios, es
evidente que no se requieren funciones tales como direccionamiento o enrutamiento en los dos
nodos que forman la red. Se han descrito aquí, sin embargo, las funciones más importantes que
deben tener instrumentadas los nodos de una red compleja.
Una vez expuestas las componentes de una red de telecomunicaciones, a través de la cual se
transmite información entre los usuarios, cabe mencionar que lo que realmente da valor a las
telecomunicaciones es el conjunto de servicios que se ofrecen por medio de las redes y que se
ponen a disposición de los usuarios. Es decir, el valor depende del tipo de comunicación que puede
establecer un usuario y del tipo de información que puede enviar a través de la red. Por ejemplo,
a través de la red telefónica se prestan servicios telefónicos a personas y empresas. Entre estos
servicios destinados a la comunicación oral están el servicio telefónico local (tanto residencial
como comercial e industrial), el servicio telefónico de larga distancia nacional y el
servicio telefónico de larga distancia internacional, aunque en los últimos años se pueden hacer
también por esta red transmisiones de fax y de datos.
Por medio de una red de televisión por cable se pueden prestar servicios de distribución de
señales de televisión a residencias en general, pero últimamente se han ini ciado servicios
restringidos a ciertos tipos de usuarios, como son los servicios del tipo "pago por evento". Es
posible que, gracias a los avances tecnológicos en diversos campos, en un futuro no muy lejano
estén interconectadas las redes de telefonía con las de televisión por cable, y a través de esta
interconexión los usuarios podrán explotar simultáneamente la gran capacidad de las redes de cable
para televisión y la gran cobertura y capacidad de procesamiento que tienen las redes telefónicas.
En el siguiente capítulo se utilizarán los conceptos anteriores para describir algunos servicios de
telecomunicaciones, la forma en que son ofrecidos por medio de las redes existentes, la forma en
que el usuario tiene acceso al servicio y las diferencias importantes que existen entre ellos.
Fuente: Federico Kuhlmann / Antonio Alonso. Información Y Telecomunicaciones.
Promoción Del Despliegue Y Uso De Infraestructura.
Uno de los principios orientadores previstos en el artículo 2° de la Ley 1341 de 2009 hace
referencia al uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos y que tiene como objeto
que los distintos órganos del Estado contribuyan a efectos de permitirle a los ciudadanos acceder
a las TIC:
En efecto, el artículo en mención textualmente dispone: “3. Uso eficiente de la infraestructura y
de los recursos escasos. El Estado fomentará el despliegue y uso eficiente de la infraestructura
para la provisión de redes de telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan
prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar
competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y cuando se r emunere
dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea técnicamente factible, no degrade la calidad de
servicio que el propietario de la red viene prestando a sus usuarios y a los terceros, no afecte la
prestación de sus propios servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en cuenta
la factibilidad técnica y la remuneración a costos eficientes del acceso a dicha infraestructura.
Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las entidades de orden nacional y
territorial están obligadas a adoptar todas las medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar
el desarrollo de la infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que
contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se de teriore el patrimonio
público y el interés general.1
1 Artículo 2, numeral 1 Ley 1342 de 2009
21
1991 1992 1993 1994 1997 2002 2005 2011
Ley 142 e 1994 políticas públicas de
regulación y los diferentes modelos tarifarios
Resolución 3066 de 20
Constitución Política de Colombia
La ley 142 de 1994 Art 365 “los servicios públicos son
inherentes
A la finalidad social del Estado.
Es deber del Estado asegurar
Su prestación eficiente a todos
Ley 37 de 1993 Reglamento la prestación
Del servicio de telefonía móvil Celular,
Opción de particulares prestar
Servicios de telecomunicaciones
Los habitantes del territorio
nacional”. Resolución 087 de 1997 Condiciones para
fijar las tarifas de los servicios de telefonía
pública básica local
Resolución 1250-1256-1330-1296 de 2005 Ámbito de aplicación de régimen de tarifarios
Decreto 2122
Creación de la CRT” COMISIÓN
REGULADORA DE
TELECOMUNICACIONES”
Artículo 4.1.1 de la resolución Ley 489
de 2002, estableciendo un ámbito de aplicación de régimen unificado de
interconexión
11 Régimen integral de protección de
los derechos de los usuarios de los servicios de comunicaciones
DECRETO 1703 2012 Definición de interceptación legal de comunicaciones:
La interceptación de las comunicaciones, cualquiera que sea su origen o tecnología, es un
mecanismo de seguridad pública que busca optimizar la labor de investigación de los delitos que
adelantan las autoridades y organismos competentes, en el marco de la Constitución y la Ley. Deber de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones deberán atender oportunamente los
requerimientos de interceptación de comunicaciones que efectúe el Fiscal General de la Nación,
de conformidad con lo establecido en el presente decreto y en el régimen legal vigente, para
facilitar la labor de interceptación de los organismos permanentes de policía judicial.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones podrá, en los casos en que
lo estimé necesario, definir las especificaciones técnicas de los puntos de conexión y del tipo de
tráfico a interceptar e imponer a los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones,
mediante resoluciones de carácter general, modelos y condiciones técnicas y protocolos
sistemáticos a seguir, para atender las solicitudes de interceptación que efectué el Fiscal General
de la Nación. . La autoridad que ejecute la interceptación asumirá los costos de transporte de la información desde
los puntos de conexión acordados con los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones
hasta el sitio que para tal fin se disponga. Los proveedores de redes y servicios de
telecomunicaciones adoptarán las medidas necesarias para que la interceptación y transporte de
las comunicaciones se adelanten en condiciones óptimas, ágiles, oportunas y seguras. Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, una vez cumplidos los requisitos
legales a que haya lugar, deberán suministrar a la Fiscalía General de la Nación o demás
autoridades competentes, a través del grupo de Policía Judicial designado para la investigación
del caso, los datos del suscriptor, tales como identidad, dirección de facturación y tipo de
conexión. Esta información debe entregarse en forma inmediata.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones deberán mantener actualizada la
información de sus suscriptores y conservarla por el término de cinco años. Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, siempre que así se requiera para
efectos propios de la interceptación de comunicaciones, deberán suministrar a la Fiscalía General
de la Nación, a través de los organismos con funciones permanentes de policía judicial, la
información específica contenida en sus bases de datos, tal como sectores, coordenadas geográficas
y potencia, entre otras, que contribuya a determinar la ubicación geográfica de los equipos
terminales o dispositivos que intervienen en la comunicación. Esta información deberá
suministrarse en línea o en tiempo real en los casos que así se requiera. Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, los funcionarios de la Fiscalía
General de la Nación y aquellos que ejerzan funciones de Policía Judicial que tengan acceso a
cualquier tipo de información o datos con ocasión o en ejercicio de sus funciones o participen en
actividades relacionadas con la interceptación de comunicaciones, se obligan a garantizar la reserva
de los datos y la confidencialidad de la información.
Los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones que incumplan con las disposiciones
previstas en el presente decreto se les aplicarán el régimen de infracciones y sanciones previsto
en la Ley 1341 de 2009 y demás normas reglamentarias y concordantes, sin perjuicio de las
acciones y responsabilidades de índole administrativa y penal.
El Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, dentro del marco de
las competencias asignadas por la Ley, ejercerá labores de inspección, vigilancia y control del
cumplimiento de las obligaciones derivadas del presente decreto.
ORIGEN Y OBJETO DE LA REGULACIÓN DE PRECIOS EN TELECOMUNICACIONES
Se han desarrollado muchos modelos para regular los precios, basados en costos, demanda o valor, o
fijados por la competencia. Con la convergencia, la aplicación de modelos basados en costos es más
compleja, pues servicios que son sustitutos cercanos pueden usar tecnologías distintas con estructuras de
costos diferentes. También se han desarrollado modelos de regulación por incentivos como el price cap,
una de las formas más aceptadas de regulación de precios, que determina el aumento del precio máximo
permisible de los servicios de un operador regulado en un número determinado de años.
Ese valor debe reflejar la productividad y la eficiencia de los operadores. Este modelo aumenta los
incentivos a la eficiencia con flexibilidad de precios, y reduce la intervención regulatoria reduciendo
costos de transacción y permitiendo que operadores y consumidores compartan las ganancias de
productividad esperadas
Tenemos presente las ventajas, desventajas e impactos de la incorporación de un factor de ajuste por
productividad. Igualmente se incluye la recomendación del período de aplicación y actualización del
factor de productividad, teniendo en cuenta las ventajas y desventajas teóricas así como la experiencia
internacional y nacional. Finalmente se enfatizan los argumentos que hacen coherente la actualización de
costos sin generar impactos económicos en el mercado.
LÍNEA DE TIEMPO.
En 1847 Se adelantaron gestiones en Inglaterra para traer para traer a la nueva granada el teléfono
electrónico.
1872 Comenzó a funcionar el telégrafo entre barranquilla y puerto Colombia.
1878 En Bogotá, dos ciudadanos extranjeros presentaron una solicitud de patente, dispositivo que
permitía transmitir la voz a distancia, Graham Bell demando esta solicitud y obtuvo la licencia del
teléfono.
1885 Se activó el servicio de teléfono en Bogotá. 1904 Se inventó el teléfono automático.
1924 Se implantaron estaciones telefónicas para Popayán, Pasto, Ibagué, Honda, Tunja, Barrancabermeja,
Ocaña, Cartagena y Manizales.
1926 Se conectó la primera línea de larga distancia telefónica entre Bogotá y Medellín. 1940 Se creó la empresa de teléfonos de Bogotá (ETB).
A partir de este punto la telefonía en Colombia da un giro a favor de la tecnología en las
telecomunicaciones muy favorable.
La Compañía Telefónica Central 1943 a 1947 Ley 6 de 1943 autoriza al estado a comprar empresas de
23
telecomunicaciones, los servicios se prestan bajo supervisión del estado.
1947 se crea TELECOM con servicios local y larga distancia.
1964 El consejo del distrito especial de Bogotá autorizo la instalación de teléfonos públicos por toda la
ciudad, especialmente, en los barrios obreros.
1979 Se creó en la ETB, la división de semaforización electrónica.
1988 La compañía ERICSSON introdujo el sistema de fibra óptica en las comunicaciones de Bogotá.
1990 Artículo 4 del Decreto 1900 de 1990 estableció que “Las telecomunicaciones son un servicio
público a cargo del Estado, que lo prestará por conducto de entidades públicas de los órdenes nacional y
territorial en forma directa, o de manera indirecta mediante concesión 1991 Constitución de 1991 artículo
365 establece “los servicios públicos son inherentes a la finalidad social del Estado. Es deber del Estado
asegurar su prestación eficiente a todos los habitantes del territorio nacional”.
El Estado debe mantener la regulación, el control y la vigilancia de los servicios 1992 1993 Decreto 2122
de 1992 le asignó nuevas funciones al Ministerio de Comunicaciones crea nuevas dependencias entre
ellas la CRT Ley 37 de 1993 reglamentó la prestación del servicio de Telefonía Móvil Celular Decreto
Ley 3069 de 1968 Primer intento de ordenar de manera general las tarifas de servicios públicos.
Las tarifas se fijaron de acuerdo a las capacidades económicas de los diferentes sectores sociales 1943 a 1947 1994 Ley 142 de 1994 esquemas generales de regulación Art. 88. Regulación y Libertad de tarifas,
las empresas de servicios públicos tendrán un régimen de regulación. Las empresas podían fijar tarifas
cuando no tengan una posición dominante en el mercado.
1994 Las comisiones de regulación tienen la función de regular los monopolios en la prestación de los
servicios públicos, promover la competencia entre quienes presten servicios públicos, para que las
operaciones de los monopolistas o de los competidores sean económicamente eficientes, no impliquen
abuso de la posición dominante, y produzcan servicios de calidad" Artículo 73, Ley 142 de 1994 2009
CRC artículo 19 de la Ley 1341 del 30 de julio de 2009 “promover y regular la competencia entre los
operadores de los Servicios de Comunicación Personal, PCS, entre sí y con otros operadores de servicios
públicos de telecomunicaciones, fijar el régimen tarifario, regular el régimen de interconexión, ordenar
servidumbres en los casos que sea necesario, expedir el régimen de protección al usuario y dirimir en vía
administrativa los conflictos que se presenten entre los operadores de PCS, o entre estos y otros
operadores de servicios de telecomunicaciones”
1998 TELECOM popularizo su servicio de conexión a Internet.
2004 La telefonía de larga distancia 007 mundo lanzo el servicio de llamadas a larga distancia a través de
Internet producto demasiado "VOZ SOBRE IP" .
2008 Se extendió el servicio de telefonía celular de redes de alta tecnología (3G).
2010 se crea el protocolo IP con la red 4G
2011 la empresa UNE EPM Telecomunicaciones anuncia el lanzamiento de la tecnología 4G/LTE en
Colombia.
2014, Claro Colombia y DIREC TV, lanzan oficialmente el servicio 4G LTE, con cobertura inicial en la
capital Colombiana.
En los últimos años el Gobierno ha hecho esfuerzos por controlar la posición de dominio de Claro en voz
móvil –que llegó a tener 65% del mercado de usuarios y cerca de 80% del tráfico– y romper lo que se ha
denominado el efecto club: que el tráfico se haga en su mayoría dentro de su propia red (on net).
Precisamente el valor de los cargos asimétricos es la medida que hoy está en análisis y discusión.
Inicialmente la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) encontró que el costo eficiente de los
cargos era de $42,49 por minuto en la terminación de llamadas de un operador a otro. Lo que hizo desde
2012 fue fijar una senda descendente para las tarifas: de $84, a $70 y a $56, para los pagos de Claro a sus 24
competidores y de $42,49, de los demás operadores a Claro. En 2015, la tarifa única será de $42,49.
Sin embargo, a mediados de este año la CRC consideró que la medida no era suficiente y encontró que el
costo eficiente es de $9,79 por minuto, y no de $42,49. El regulador se abstuvo de bajar drásticamente el
valor para no generar un impacto tan fuerte en las finanzas de los operadores y, en su lugar, diseñó una
senda cuyo valor final, en 2018, es el eficiente, pasando por $31 y $20 en los años siguientes, hasta llegar
a $9,79.
La CRC inició la discusión en agosto con un primer borrador y lo ajustó hace un par de semanas
incorporando cambios que incluyen, además, un tema crítico: ajustes en materia de roaming para que los
jugadores entrantes puedan usar las redes de los establecidos; Claro, Movistar y Tigo.
PÁGINA WEB DONDE SE ENCUENTRA EL PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE LA
EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES TÉLÉCOMMUNICATIONS FRANCE.
Link:
http://dubanpalacio.wix.co
m/the-consultant-es-1
25
BIBLIOGRAFIA
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de:http://www.observatel.org/telecomunicaciones/Organismos_Internacionales_en_Materi
a_de_Telecomunicaciones.php
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recuperado de: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-propert yname-510.html
Comisión de regulación de las telecomunicaciones. 2015. recuperado de:
https://www.crcom.gov.co/es/pagina/inicio
El contrato de interconexión de redes de telecomunicaciones. Researchgate. 2008-2015.
Recuperado de:
http://www.researchgate.net/publication/46564839_El_contrato_de_interconexin_de_redes_de _telecomunicaciones
Ministerio de las tecnologías de la comunicación y la información. MinTic. 2015.
recuperado de: http://www.mintic.gov.co/portal/604/w3-article-3707.html
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de regulación del servicio público de telecomunicaciones en Colombia. 21/05/2015, de
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http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/co/10/ratm.htm
Interceptaciones ilegales: ministerio de telecomunicaciones. (2012). decreto1704.
20/05/2015, de Ministerio de comunicaciones Sitio web:
http://www.mintic.gov.co/portal/604/articles-3559_documento.pdf
CABRERA H., (2015), Universidad nacional abierta y a distancia UNAD, módulo legislación de
telecomunicaciones, organismos de control nacional e internacional. Extraído el 10 de agosto del
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recuperado de: www.itu.int/itu-d/finance/costmodels/klein%20study-sp.pdf
Aldana A y vallejo A., (2010) telecomunicaciones, convergencia y regulación, Revista de
Economía Institucional, vol. 12, n.º 23, segundo semestre/2010, pp. 165-197 disponible en:
http://www.economiainstitucional.com/pdf/No23/aaldana23.pdf
Villota E. y Cifuentes E., (2015), legislación de comunicaciones, disponible en:
http://es.slideshare.net/12345Everth/trabajo-col-final-48546076
Revista dinero (2014), la guerra del minuto, columna revista electrónica. Disponible en:
http://www.dinero.com/edicion-impresa/pais/articulo/polemica-entre-operadores-celulares-
precios-colombia/203562
26
29
ANEXOS
RÚBRICA AUTOEVALUACIÓN
Nombre Estudiante: Edisson Bautista Paredes Grupo: 208020_7
Ítem Evaluado Desacuerdo (0)
Acuerdo (1)
Leo y comprendo lo que pide la guía de actividades y rúbrica de evaluación. 1
Inicio la discusión en el foro y motivo a participar a mis compañeros de
equipo. 1
Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro 1
Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros. 1
Explico y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. 1
Atiendo recomendaciones del tutor. 1
Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando estoy en
desacuerdo. 1
Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso. 1
Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la
actividad. 1
Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas. 1
Identifico y me dirijo a los compañeros por el nombre. 1
Participo de todo el proceso y del producto a entregar. 1
Total 12
RÚBRICA COEVALUACIÓN
Con esta rúbrica evalúa el desempeño de sus compañeros en el desarrollo de las actividades
colaborativas, incluya el nombre de todos los estudiantes a evaluar sin mencionar su nombre.
Grupo: 208020_7
Estudiantes 1: Duban Olmedo Palacio
Estudiantes 2: CARLOS ANDRES LONDOÑO
Estudiantes 3:
Estudiantes 4:
Estudiantes 5:
Ítem Evaluado Desacuerdo Acuerdo
Se interesa por participar en los procesos del grupo. 1
Aporta ideas e inicia y participa de la discusión. 1
Responde adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros.
1
Explica y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación.
1
Atiende recomendaciones del tutor. 1
Hace comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando está en desacuerdo.
1
Ayuda al grupo a identificar la importancia de aprender temas y a describir temas aprendidos, para poderlos discutir.
1
Media discusiones y ayuda a lograr acuerdos y consenso. 1
Sus aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la actividad.
1
Asume su rol y desarrolla las tareas encomendadas. 1
Identifica y se dirige a sus compañeros por el nombre. 1
Participó de todo el proceso y del producto a entregar. 1
RÚBRICA AUTOEVALUACIÓN
Nombre Estudiante: DUBAN PALACIO Grupo: 208020_7
Ítem Evaluado Desacuerdo (0)
Acuerdo (1)
Leo y comprendo lo que pide la guía de actividades y rúbrica de evaluación. 1
Inicio la discusión en el foro y motivo a participar a mis compañeros de
equipo. 1
Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro 1
Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros. 1
Explico y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. 1
Atiendo recomendaciones del tutor. 1
Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando estoy en
desacuerdo. 1
Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso. 1
Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la
actividad. 1
Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas. 1
Identifico y me dirijo a los compañeros por el nombre. 1
Participo de todo el proceso y del producto a entregar. 1
Total 12
RÚBRICA COEVALUACIÓN
Con esta rúbrica evalúa el desempeño de sus compañeros en el desarrollo de las
actividades colaborativas, incluya el nombre de todos los estudiantes a evaluar sin
mencionar su nombre.
Grupo: 208020_7
Estudiantes 1: CARLOS ANDRES LONDOÑO
Estudiantes 2: EDISSON BAUTISTA
Estudiantes 3:
Estudiantes 4:
Estudiantes 5:
Ítem Evaluado Desacuerdo
(0)
Acuerdo
(1) Se interesa por participar en los procesos del grupo. 1
Aporta ideas e inicia y participa de la discusión. 1
Responde adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros.
1
Explica y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación.
1
Atiende recomendaciones del tutor. 1
Hace comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando está en desacuerdo.
1
Ayuda al grupo a identificar la importancia de aprender temas y a describir temas aprendidos, para poderlos discutir.
1
Media discusiones y ayuda a lograr acuerdos y consenso. 1
Sus aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la actividad.
1
Asume su rol y desarrolla las tareas encomendadas. 1
Identifica y se dirige a sus compañeros por el nombre. 1
Participó de todo el proceso y del producto a entregar. 1
RÚBRICA AUTOEVALUACIÓN
Nombre Estudiante: CARLOS ANDRES LONDOÑO Grupo: 208020_7
RÚBRICA COEVALUACIÓN
Con esta rúbrica evalúa el desempeño de sus compañeros en el desarrollo de las
actividades colaborativas, incluya el nombre de todos los estudiantes a evaluar sin
mencionar su nombre.
Grupo: 208020_7
Estudiantes 1: DUBAN OLMEDO PALACIO
Estudiantes 2: EDISSON BAUTISTA
Estudiantes 3:
Estudiantes 4:
Estudiantes 5:
Ítem Evaluado Desacuerdo
(0)
Acuerdo
(1) Se interesa por participar en los procesos del grupo. 1
Ítem Evaluado Desacuerdo (0)
Acuerdo (1)
Leo y comprendo lo que pide la guía de actividades y rúbrica de evaluación. 1
Inicio la discusión en el foro y motivo a participar a mis compañeros de
equipo. 1
Aclaro cada uno de los roles y los propongo en el foro 0
Respondo adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros. 1
Explico y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. 1
Atiendo recomendaciones del tutor. 1
Hago comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando estoy en
desacuerdo. 1
Medio en discusiones y ayudo a lograr acuerdos y consenso. 1
Mis aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la
actividad. 1
Asumo el rol y desarrollo las tareas encomendadas. 1
Identifico y me dirijo a los compañeros por el nombre. 1
Participo de todo el proceso y del producto a entregar. 1
Total 11
Aporta ideas e inicia y participa de la discusión. 1
Responde adecuadamente a inquietudes y preguntas de compañeros.
1
Explica y aclara ideas sobre la guía de actividades y la rúbrica de evaluación.
1
Atiende recomendaciones del tutor. 1
Hace comentarios y recomendaciones de forma respetuosa cuando está en desacuerdo.
1
Ayuda al grupo a identificar la importancia de aprender temas y a describir temas aprendidos, para poderlos discutir.
1
Media discusiones y ayuda a lograr acuerdos y consenso. 1
Sus aportes y comentarios orientaron el desarrollo y el buen resultado de la actividad.
1
Asume su rol y desarrolla las tareas encomendadas. 1
Identifica y se dirige a sus compañeros por el nombre. 1
Participó de todo el proceso y del producto a entregar. 1
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