teorii moderne ale comunicarii
TRANSCRIPT
-
7/25/2019 Teorii Moderne Ale Comunicarii
1/4
1
TEORII MODERNE ALE COMUNICARII
Scopul modulului: familiarizarea studentilor cu terminologia, definitiile si elementele procesului de
comunicare.
Obiective:
1.Cunoasterea de catre studenti a principalelor concepte vehiculate in contextul comunicarii si a diferitelorabordari din perspectiva carora a fost analizata comunicarea ;
2. Definirea procesului de comunicare;
3.Cunoasterea de catre studenti a structurii procesului de comunicare ;
4.Insusirea de catre studenti a esentei functiilor comunicarii
5.Cunoasterea diferitelor modele si teorii ale comunicarii.
Cuvinte cheie: comunicare, teorie, modele, cod, semnificatie, interpretare, decodificare, semn.
I. Comunicarea. Delimitari conceptuale
Termenul de comunicare se prezinta sub forma unei aglomerari conceptuale cu multiple dimensiuni,
fiind considerat parte integranta si in acelasi timp cuprinzand procedural un numar mare de stiinteComunicarea primeste astfel accentele unor definitii lingvistice, psihologice si psihosociale, filosofice
matematice, pedagogice, fiind dificila realizarea unei abordari globale si unice.
Dictionarul enciclopedic ofera termenului 'comunicare' o definitie deosebit de complexa, acoperind aproape
toate domeniile in care acest termen este folosit: - instiintare, stire, veste; raport, relatie, legatura; mod
fundamental de interactiune psiho-sociala a persoanelor, realizata in limba articulat, simboluri si semne sauprin alte coduri, in vederea transmiterii unei informatii, a obtinerii starii de echilibru sau a unor modificari de
comportament individual sau de grup.
1.1. Definitii ale comunicarii
Definitiile elaborate privind comunicarea sunt multiple si variate, dar cele mai reprezentative sunt:
'!n sensul cel mai general, se vorbeste de comunicare de fiecare data cand un sistem, respectiv o sursa
influenteaza, un alt sistem, in speta un destinatar, prin milocirea unor semne alternative care pot fi transmiseprin canalul care le leaga.' "Charles #sgood, $ vocabular% for Tal&ing about Communication.
'Cuvantul comunicare are un sens foarte larg, el cuprinde toate procedeele prin care un spirit poate afecta unalt spirit. (vident, aceasta include nu numai limbaul scris sau vorbit, ci si muzica, artele vizuale, teatrul,
baletul, si, in fapt toate comportamentele umane' ")hannon si *eaver.')fera conceptului de comunicare cuprinde punerea in comun, impartasirea, transmiterea unor proprietati
unui numar de lucruri' "Charles +orris.
'Comunicarea este un proces prin care oamenii isi impartasesc informatii, idei si sentimente' "%bels si*eaver.
'Comunicarea se refera la actiunea, cu una sau mai multe persoane, de trimitere si acceptare a unor mesae
care pot fi deformate de zgomote, are loc intr-un context, presupune anumite efecte si furnizeaza oportunitati defeed-bac&' "Deito, /00.
-
7/25/2019 Teorii Moderne Ale Comunicarii
2/4
2
'Comunicarea reprezinta interactiunea sociala prin sistemul de simboluri si mesae' "1eorge 1erbner.
!n tipologia lui Dance "+c.2uail, ///, 3-4 comunicarea este:
. 5rocesul de trasmitere sau receptare;
6. # problema de intentionalitate in transmiterea si receptarea mesaului;
7. (fectul sau cauza unei multimi de relatii sociale si structuri intentionale;
8. 9n proces linear, circular sau interactiv;
3. # sursa de ordine si coeziune sau cauza a schimbarii, fragmentarii si conflictului;
4. # alegere intre doua alternative:
a perspectiva activa "incercam sa-! influentam pe altii sau situatia in care ne aflam
b viziunea reactiva "acceptam influenta, ne adaptam la situatii si context.
!n tipologia lui . +erten "*indahl, )ignitzer, #lson, //6, comunicarea este fie un proces simplu, de
transmitere, un act de tip stimul - raspuns, ce presupune interpretari, fie un proces simetric care implica:intelegere, schimb, impartasire, relatie, comportament social si interactiune.
!n vederea intelegerii procesului de comunicare este nevoie de o multitudine de abordari disciplinare.
Teoriile si modelele care urmeaza sa fie prezentate in continuare sunt elaborate din perspectiva diferita a unor
stiinte si abordari, cercetatorii imprimand directiile si conceptele specifice fiecareia. +odelul linearfundamental este cel elaborat de )hannon si *eaver in cadrul teoriei informatiei la care s-au adaugat elemente
structurale si interpretari variate. !n cadrul teoriei informatiei, comunicarea este identificata cu informatia, cu
transmiterea de semnale, fara a tine insa seama de semnificatie. Desi definitiile comunicarii variaza in functiede contextul sau cadrai de referinta utilizat si de accentul pus pe anumite aspecte ale procesului, toate modelele
include elementele: emitator, o modalitate de transmitere, mesa, receptor, efect, fiind exprimate sintetic in
celebra formula a lui as
-
7/25/2019 Teorii Moderne Ale Comunicarii
3/4
3
Teoriile din perspectiva psihologica abordeaza comunicarea in relatie cu interactiunile sociale la care
participa individul la un moment dat, precum si efectul asupra comportamentului unei alte persoane, avand invedere si experienta anterioara a individului si perceptia acestuia in ce ce priveste partenerul de comunicare,
situatia@ contextul si mesaul elaborat. !n abordarea sociologica, potrivit teoriilor functionaliste, comunicarea
este un proces social fundamental, cu accent asupra procesului de codificare si decodificare, luand in
considerare multitudinea canalelor de comunicare, realizand un feed-bac& ce asigura caracterul sistemic alparticipantilor.
Teoriile si modelele prezentate din perspective diferite, cu scopul de a explicita procesul comunicarii, se
completeaza si compenseaza, realizandu-se in final o imagine generala a structurii logice si complexe a
acestuia.
2. Paradigme ale studiului comunicarii: scoala proces si scoala semiotica.
?ohn Ais&e "//B defineste comunicarea drept interactiune sociala prin intermediul mesaelor si considera
ca, in studiul comunicarii, se pot deosebi doua mari orientari@ scoli: scoala proces si scoala semiotica.
)coala proces se inscrie in stintele sociale, in special psihologie si sociologie, avnd ca obiect de studiu
actele de comunicare, in timp ce scoala semiotica se inspira cu predilectie din lingvistica si sfera artei, tinzandsa se ocupe de operele de comunicare. Aiecare scoala interpreteaza diferit definitia comunicarii ca interactiune
sociala prin intermediul mesaelor. 5rima defineste interactiunea sociala ca fiind procesul prin acre o persoana
creaza o legatura cu o alta persoana sau ii afecteaza comportamentul. )emiotica defineste interactiunea socialaca fiind considerarea individului ca membru al unei societati.
)coala proces vede comunicarea ca transmitere a mesaelor, fiind important modul in care transmitatorul
foloseste canalele si mediile comunicarii. )coala proces subliniaza importanta eficientei si acuratetea
transmiterii mesaului. Comunicarea este procesul prin care o persoana influenteaza comportamentul sau stareamentala a alteia. Daca efectul este diferit de cel intentionat, se poate vorbi de esecul comunicarii si se impune
cu necesitate analiza fazelor procesului de comunicare pentru a identifica motivul.
5entru scoala semiotica, desfasurarea comunicarii reprezinta o producere si un schimb de sensuri"semnificatii. #biectul de interes il reprezinta studierea modului in care mesaele interactioneaza cu oamenii
pentru a produce intelesuri@ semnificatii. )coala semiotica atribuie esecurile de comunicare, diferentelor
culturale dintre emitator si receptor. 5entru aceasta scoala, studiul comunicarii este studiul textului si al culturii.5rincipala metoda de studiu este semiotica "stiinta semnelor si a semnificatiilor.
Cele doua scoli se diferentiaza si prin conceptia lor despre ceea ce inseamna mesa. )coala proces vede in
mesa ceea ce este transmis prin procesul de comunicare. !ntentia reprezinta un factor esential in defininirea
mesaului. !ntentia emitatorului poate fi declarata sau nerostita, constienta sau inconstienta, dar ea esteimportanta pentru a putea analiza mesaul.
5entru scoala semiotica, mesaul reprezinta constructia de semne, care prin intermediul interactiunii cu
ceilalti receptori, produce intelesuri. (mitatorul, definit ca
transmitator al mesaului, pierde din importanta. $ccentul este pus pe text si a modului in care el este 'citit', iarlectura este procesul de descoperire a semnificatiilor, atunci cand receptorul interpreteaza textul sau il
negociaza. $ceasta negociere are loc pe masura ce cititorul introduce aspecte ale experientelor sale culturale in
descifrarea codurilor si semnelor, din care este constituit textul, implicand si multitudinea si diversitateainterpretarilor pe care il poate lua unul si acelasi text in interactiunea cu diferiti cititori. $stfel, cititori cu
experiente sociale diferite sau apartinand unor culturi diferite pot atribui intelesuri variate aceluiasi text, ceea ce
nu reprezinta un esec in comunicare.
$mbele scoli sunt preocupate de coduri: scoala proces le considera instrumente de codificare sidecodificare, iar scoala semiotica drept sisteme de semnificare.
-
7/25/2019 Teorii Moderne Ale Comunicarii
4/4
4
Dintre teoriile si modelele care apartin scolii proces fac parte: modelul matematic al comunicarii al lui
)hannon si *eaver"/8/, modelul lui 1erbner, modelul lui as