TEORIA DE SISTEMASProfesor: Jos Antonio Riascos G

ObjetivosPosibilitar una visin sistemica de las organizaciones o de aspectos de ellas.Introducir los conceptos y sus aplicaciones a la administracin en el sistema abierto y el ambiente.Proporcionar una idea de los dos tipos de enfoque s sistemicos.Evaluar de modo critico la teora de sistemas.

INTRODUCCION A LA TEORIA DE SISTEMAS EN LA ADMINISTRACINLa teora de sistemas (TS) es una rama especfica de la teora general de sistemas (TGS) y representa la plenitud del enfoque sistmico en la TGA a partir de 1960.Se origina entre 1950 y 1968 con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertanlanffy.La teora no soluciona problemas pero produce teoras y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.La teora general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden describirse significativamente en trminos de sus elementos separados. La compresin de los sistemas slo ocurre cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.La TGS se fundamenta en tres premisas bsicas:1 Los sistemas existen dentro de sistemas.2 Los sistemas son abiertos3 Las funciones de un sistema dependen de su estructura.DEFINICION DE SISTEMAConjunto de elementos que interactuan entre si en busca de un objetivo.En este documento se estudian tambin : Las caractersticas de los sistemas, los tipos, los parmetros, el sistema abierto y sus caractersticas.Adems se analizan los modelos de organizacin, le modelo de Katz y Kahn, el sociotcnico de Tavistock y la evaluacin crtica de la teora de sistemas.

MAPA CONCEPTUALTEORIA DE SISTEMAS1960EXPONENTESLUDWIG VON BERTALANFFY1950-1968PREMISASBASICASEL CONCEPTOConjunto de elementos que interactuan entre sien la bsqueda de un objetivoCARACTERISTICASDE LOS SISTEMASTIPOSA Segn su constitucin fiscos y abstractosB Segn su naturaleza Cerrados y abiertos PROCESOSALIDASENTRADASAMBIENTERETROALIMENTACIONMODELO DE SISTEMA ABIERTO1 Los sistemas existen dentro de sistemas.2 Los sistemas son abiertos3 Las funciones de un ssitema dependen de su estructura.CARACTERISTICASDE LAS O.1 Comportamiento probabilstico.2 Las O. Partes de una sociedad.3 Interdependencia de las partes.4 Homeostasis o estado de equil.5 Frontera o lmite.6 MOrfognesisMODELOSKATZ Y KAHN1 Entradas2 Procesamiento3 Salidas4 Ciclos que se repiten5 Entropa negativa6 informacin como insumo7 Estado de equilibrio y homeostasis8Diferenciacin9 Equifinalidad10 Limites o fronteras1 Propsito u objetivo.2 Globalismo o totalidad 1 Confrontacin sistema abierto y cerrado2 Caractersticas bsicas3 Carcter integrador4 Efecto sinrgico5 El hombre funcional6 Nuevo enfoque organi

SOCIOTECNICO DE TAVISTOCKsubsistema tcnicosubsistema socialTAREASimportacinConversinexportacinCRITICAS

.Tendencia a la integracin de las diversas ciencias.Estudiar campos no fsicos del conocimiento cientfico.Orientarse a la teora de sistemas.Aproximacin al objeto de la unidad de la ciencia.Integracin en la admon cientfica.

PREMISASLos sistemas existen dentro de los sistemas.Los sistemas son abiertos.Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

DefinicionesSISTEMA, conjunto de:Elementos interdependientes e interactuantes.Unidades combinadas que forman un todo.Un todo organizado o complejo.Partes que forman todo un complejo.EMERGENTE SISTEMICOPropiedad que existe como un todo, no en sus elementos particularesSUBSISTEMASComponentes para la operacin de un sistema total.

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CaractersticasPROPOSITO U OBJETO

GLOBALISMO O TOTALIDAD

Tipos de sistemasConstitucin:Sistemas concretos. -Sistemas abstractos.

Naturaleza:Sistemas cerrados -Sistemas abiertos

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Analoga en sistemas abiertos

Sistemas vivos

Sistemas organizados

Nacen, heredan sus rangos.

Mueren, su tiempo de vida es limitado

Tienen ciclo de vida predeterminado

Son concretos: puede describirse en trminos fsicos y qumicos.

Son completos: el parasitismo y la simbiosis son excepcionales.

La enfermedad se define como un disturbio en el proceso vital.

Son organizados, adquieren se estructura por etapas.

Pueden reorganizarse, tericamente tienen vida ilimitada, pueden resurgir.

No tienen ciclo de vida definido.

Son abstractos: puede describirse en trminos sociolgicos y sicolgicos.

Son incompletos: dependen de la cooperacin, sus componentes son intercambiables.

El problema se define como un desvo de las normas sociales

Las organizaciones como sistemas abiertosProbabilstico no deterministaSon parte de una sociedad mayor, constituida por partes menores.Interdependencia de las partes.Homeostasis o estado de equilibrio.Frontera o limiteMorfognesis.

Modelo de Katz y KantImportacin.Transformacin.Exportacin.Sistemas como ciclos de eventos que se repiten.Entropa negativa.Equilibrio y homeostasis.Diferenciacin.Equifinalidad.Limites o fronteras.Informacin, retro alimentacin y codificacin.

Modelo de Tavistock

EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE SISTEMAS1. Confrontacin entre las teoras de sistema abierto y cerrado. CONCEPTO DE SISTEMA ABIERTO (Origen, Partes en Interaccin, interdependencia, Todo Sinrgico, Orientacin)IMPLICACIONES EN LA CONCEPCIN DE LA ADMN DE LA DIFERENCIAS ENTRE S.ISTEMA ABIERTO CERRADO.NATURALEZA DINMICA VS TENDENCIA ESTTICASUPERVIVENCIA ORGANIZACIONAL VS CAMBIOS DEL AMB.GARANTIA DE ASIMILACIN DE PRODUCTOSNECESIDAD DE LA ORGANIZACIN DE INFORMACION CONSTANTE

-DISTORSIONESORIGEN. (Contrava con Sistema abierto) DISTORSIONES. TENDENCIA DE LA ADMINISTRACIN A CONCENTRAR REGLAS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO, APOLOGA A LA EFICIENCIA, ENFASIS EN EL PROCEDIMIENTO Y NO EN EL PROGRAMA.INSENSIBILIDAD ENTRE LA ORGANIZACIN Y EL AMBIENTE. (El medio ambiente Factor que establece diferencia)INSENSIBILIDAD A LA NECESIDAD DE CAMBIO Y ADAPTACIN CONTINUA Y URGENTE A LAS VARIABLES DEL AMBIENTE.

2. Caractersticas de la Teora de la Administracin basada en el anlisis sistmicoPunto de vista sistmico.Enfoque dinmico.Multidimensionalidad y de mltiples niveles.Multimotivacional.Probabilstica.Multidisciplinaria.Descriptiva.Multicasual.Adaptacin.

3. Carcter integrador y abstracto de la teora de sistemasSe considera abstracta y conceptual, por tanto de difcil aplicacin a situaciones gerenciales practicas.( Aplicabilidad a diferentes organizaciones, sntesis integradora de conceptos.)

4. Efecto sinrgico de las organizaciones como sistemas abiertos. Aritmtica Organizacional, generacin de valor por el esfuerzo Sistmico.

5. El hombre funcionalHombre funcional diferente de : H. Econmico, del H. Social, del H. Organizacional, H. Administrativo.Individuo y el rol, Organizaciones sistemas de roles.

6. Nuevo enfoque organizacional

El enfoque de todo y de las partes, de dentro y de fuera, de lo general y de la especializacin.

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