tematurisme og fremtid v/arvid flagestad fn markedsmøte 09
TRANSCRIPT
Tematurisme og fremtid
Arvid FlagestadHandelshøyskolen BI
NCE Fjord Norway
Markedsmøte 15 september - Flåm
THE FJORDS…….
TEMA
VisjonMÅL:
Lønnsomhet
Helårs arbeidsplasser
Bærekraft
Definisjonen av temaferier
• Temaferier: valget av ferien er hovedsakelig basert på å dyrke en interesse i motsetning til en ferie hvor destinasjonen er det primære.
2009 Internasjonalt vandre- og fiskeprosjekt
NORGE=NATURManger kunnskap om hvor de skal reise og
hva de kan gjøre
Mangler kunnskap om...
30 %
29 %
45 %
40 %
13 %
24 %
46 %
36 %
0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 %
Norge
Sverige
Storbritannia
Frankrike
…hva jeg kan se og oppleve i Norge …hvor jeg kan reise i Norge
Konkurransearenaen: Vandring i naturen
0 20 40 60 80 100
Norge
Sveits
Østerrike
Canada/Nord-Am
Sverige
Irland
Nordmenn Svensker Briter Franskmenn
Svensker
Sverige
Norge Østerrike
Nordmenn
Norge
Sveits Østerrike
Franskmenn
Canada/N-Am
Irland Frankrike
Briter
UK
Canada/N-Am
Sveits
Vandring utgjør desidert det største segmentet innen aktive ferier…..men, konkurransen er stor.
Special interest
Sjø/Innlandsfiske
Vandring
Ramblers
Hikers
Markedsføringsstrategien
Fortsetter spisset kampanje, men når bredere ved å aktivt bruke vandrebilder i våre større kampanjer
Fylle naturen med relevant innhold- opplevelser, emosjoner og motiv
VANDREPROSJEKTET 2010
Helårsdrifti reiselivsnæringen
kreverTEMATURISME
Noen suksessfaktorer……
TEMA
Statsråd Rosenquist:
ÅRE året rundt!
”Suksess case”Primær case
Whistler,Kanada
Scuol ,Schweiz
Sekundær case
Stowe, USA
Ischgl, Österrike
Oppdal, Norge
Whistler’s vision:
”Whistler is our Future”
Åretruntvision - fyra säsonger
Visionen är förankrad bland destinationens företagare och bofasta
Vision
Whistlers mål
Whistler Aktiviteter
Events
varje dag
året runt
DestinationsorganisationInnrettet på ’året-rundt-virksomhet’
Sterkt lederskap – ’Power to lead’
Finansiellt sterk – ’Kurtax’
Partnerskap mellom kommunen och private storaktörer
Heisselskapene ofte dominant aktör
Arvid Flagestad
TOURISM WHISTLER
Eierskapsstruktur
Eierskapsstruktur som motiverer til året-rundt-drift
Heisselskaper eier sommeraktiviteter f ex. bike-parks, golf, etc
Kommunen er deleier i heisselskap og andre store anlegg
Kommunale infrastruktur/opplevelesanlegg
Eierstruktur i Scuol (CH)- er ikke tilfeldig
”Theme tourism”
Scuol: Strategic Business Areas in a Lifecycle perspective(Source: Scuol Tourismus AG)
Phase 1
Little activity, No concept
Phase 4
The wanted position is reached. The level should be kept.
Phase 5
The concept is overdue, need a relaunch
Phase 2
Concept in development
Phase 3
Concept clear and in implementation
Cultural heritage
Mountain Bike
Summer Nature
SnowexperienceWellness
The strategi business areas are product groups which can be developed and marketed independent from each other. At Scuol the following areas are considered strategic:
WellnessSnow experienceSummer natureMountain BikeCultural heritage
Critical size investments
Scuol SPA
Holiday Club(SF) atÅre
85 mill Euro
Total investment in facilities
at Åre up to 2008400 mill Euro
Tema gir helårsdrift i vintersports
steder
TEMATema gir helårsdrift i vintersports
steder
TemaTema gir helårsdrift i vintersports
steder
TEMA
Tema gir helårsdrift i vintersports
steder
Heisbasert sommeraktivitet”Bikers” er sommerens skiløpere
Ny type heiskø
Sources of the dynamics in transforming winter destinations into
”four-seasons destinations”
• A strong and anchored vision in
the destination
• Critical size components
• Ownership structure
Og her kommer en hvor det stemmer bra med
VisjonKritisk størrelse
Eierskapsstruktur
Beitostølen Året rundt
Beitostølen
Året rundt
Beitostølen Året rundt
Beitostølen Året rundt
Beitostølen Året rundt
Visjon”fire fengende årstider”
Eierstruktur
Kritisk masse
Opplevelses- produksjon
Beitostølen
Året rundt
Ledelsen gir av seg selv
Mr Beitostølen
Dynamics inLeadership
”Helseturisme”
Et nytt strategisk forretningsområde
for Tematurisme?
”Helseturisme”
I år 2020 vil hver 3. innbygger i OECD området være over
60 år
70% av den tyske befolkning vil gjerne gjøre noe for å forbedre helsen
Helseturismen harFokus på
Wellbeing = WellnessFitness
Velvære++++
Wellbeing – hva er det?I en ’medisinsk’ språkdrakt er
wellbeing
Harmoni for kropp, ånd og sjel, en sunnhetstilstand
gjennom
•avspenning, •sunn ernæring,
•åndelig aktivitet, og•sportslig aktivitet
" N o r d i c W e l l b e i n g "
K u l t u r S p o r t
R e k r e a s j o n
H e l s e p l e i e B e v e g e l s e E r n æ r i n g B e a u t y Å n d e l i g A v s p e n n i n g
W e l l b e i n g K u r / R e h a b
H e l s e F o r r e t n i n g D a g
T u r i s m e
” Wellbeing turisme”
Hva er Wellbeing/Wellness?• Fremmed for skolemedisin
• Inflatorisk bruk av begrepet – ikke beskyttet
• Upresist innhold
• Et problem i produktutvikling, markedsføring og kvalitetskontroll
Hva er SPA?• SPA = ’sanus per aquam’ – sunnhet gjennom vann.
• Helse og wellbeing innretninger og anvendelser som på forskjellig måte kan knyttes til vann
• I Skandinavia og angloamerika brukes ofte SPA som betegnelse for Wellbeing (som anvendt i mellomEuropa)
Holiday
Club
Åre
Helseturismens innhold
• Tre kategorier:
• Kuropphold
• Rehabilitering
• Velvære
Kur – Rehabilitering – Wellbeing
Rehabilitering - kjennetegn
• Sterkt reglementert (sykeforsikring)• Lege henvisning• Ikke aldersspesifikk• Stigende betydning i privat sektor• Stigende betydning for helsebeskyttelse• Nært samarbeid med akutt-medisin• Pasientinnsikt i sykdomsbilde og rehab.mål• Lengere opphold
Kur – Rehabilitering – Wellness
Wellbeing - kjennetegn
• Ureglementert – høydynamisk område• Egenmotivering (ikke legehenvisning)• Yngere 30 – 50 år – yngere par og eldre uten barn
• Naturlige ’medisiner’ og helbredelse• Private kunder – egen-finansiering• Program etter egen lyst• Nye erfaringer etterspørres–ikke vitenskaplig dokumentasjon
• Lite samarbeid med vitenskap• Image: ung, fit, sunn, livsglede• Kortere opphold (Krczal&Weiermair 2006)
TRENDER
Helseturisme – noen tall (1)
• Vekst: Mellom 5% og 15% årlig – økende
• Fordobling av helseturisme segmentet ’Wellness’ 2004 – 2010
• I Østerrike har antall hoteller som tilbyr profesjonelle velværeopphold blitt 10-doblet de siste ti år.
Vi blir relativt flere 60–åringer ogfærre 20-åringer
Kilde: SSB Økonomisk analyser 1/2000
”Helseturisten”20502000
•I de neste 20 år vil aldersgruppen 45 – 75 øke
•Innovativ utfordring:•Høy kvalitets nisje, eller
•”Special interest” marked
•Livsstilforandringer;
Syssel-setting
Verdiskaping0.0 1.5 4.0%pa
Prognose 2020 Bransjer (Tyskland)
– sunnhetstjenester vokser sterkt
Landbruk
ByggDetaljhandelErnæringEnergi- forsyning
CafeServering
Bank ForsikringKjemiskMetall-bearbeiding
Maskinindustri
SunnhetstjenesterSosialtjenester
ReiselivLogistikk
IKT
0.0
2.0% pa
- 2.0%pa
Megatrend Wellbeing• Mote?
• Kortsiktig trend? • Stabil langsiktig trend?
• Megatrend?• Fremtidsforskere Opaschowski, Horx og Nefiodow
sier:– Tema sunnhet og wellbeing vil bestemme den neste
langsiktige konjunktursyklus – de neste 40 -60 år – Kondratieff – syklene – Den 6. syklus (nå) vil bli drevet av: Miljø- og
Helsebeskyttelse, Sunnhet og Bioteknologi
Den 6. Kondratieff konkunktursyklus drevet av markedsbehov ”Sunnhet, Vitalitet og Wellness” skaperbasisinnovasjonen ”Psykososial sunnhet” og Vil påvirke den økonomiske utvikling de nærmeste 40 -60 år
BasisInnovasjonSektor
Markeds behov
Damp maskin- TekstilindKlær
Jernbane Stål
Transport
Elektro- teknikk Kjemi
Masse- konsum
BilPetrokjemi
Individuell mobilitet
IKT
Globalisering Kommunikasjon
Psykososiale sunnhet
Sunnhet VitalitetWellness
1780-1800 1830 - 50 1870 - 80 1920 - 35 1950 - 80 2000 - 50
1 2 3 4 5 6
Etter Kondratieff og Nefiodow (1997)
Hvorfor er helseturisme interessant?
• Kunnskapsbasert turisme – viktig for et høykostland
• God kunde – 60% høyere forbruk en gj.sn. gjest
• Stor ledig hotelkapasistet – mer enn 20 000 norske hotelrom er ledig hver dag. Noen kan gå inn i helsemarkedet deler av året. 100 000 sykmeldte hver dag! Litt av et marked?
• Helårs marked
Helseturisme – Velværeturismeen utfordring for
• Forskningsmiljøer
• Produktutvikling
• Tematurisme
• Offentlig helsevesen
Helse – Velvære ”markedet”Den største drivkraft i reiselivsutvikling
”Nordic Wellbeing ”?
Et nordisk forskningsprosjekt med Nordisk Innovasjonssenter og fem universiteter i Norden
AlpineWellness
Alpine VerwöhnenMotivasjon er målet.Passiv avslapning
Alpine Fitness
Uten lege. Utendørs. Welltain exempel
Alpine Gesundtheit
Med lege. For folk med sunnhetsunderskudd
”Alpine Wellness” Et
brand
Alpine Wellness
(cluster) Network
Alpine Wellness
Tyrol
Wellbeing Destination Austria
Wellfeeling Switzerland
Wellness
SouthTyrol
HealthGermany
Partner F
Med. Devices Partner G
Health furniture
Partner H
Physicians
Partner I
Insurance
Partner K University
Partner L Architects
Partner 4
Wellness coach
Partner A
Tourism enterprises marketing
organizations Partner 1
Finance
Partner B
Care products Partner C
Nutrition
Partner D
Spa
Partner E
Scientist
Partner 2 Building
materials Partner 3
Clothing
Wellness USA
Wellness Asia
Medicine
Development of projects
Concentration of Know how
Info
rmat
ion
in
sid
e/o
uts
ide
Q-s
tan
dar
d/c
ha
ract
er
Starting Point Alpine Wellness Cluster
switzerland
Network Alpine Wellness Tyrol
south tyrol
liechtenstein
Beitostølen“Nordic Wellbeing” laboratorium
SPA Rehab.senter Aktivitetsanlegg Natur Kultur
A A A A A A A A
ProsesslederHHS BI
Finanspartner:Innovasjon NorgeHelsedepartementet?UtstyrsleverandørerNordic Innovation Center
Kompetansepartner:NIHUniversitetet/MedisinAlpine WellnessBI
”Nordic Wellness” – Eksempel Laboratorium Beitostølen
Beitostølen Idre
Saariselkä
”Laboratorier”
EtourHankenVaasaBI
UniversityJoensuu/Rovaniemi Idrottshøg
skolan
Norges Idrettshøg-skole
Medisin Medisin
Innovasjon Norge
Vinnova
Finsk institusjon
Internasjonal kompetanse:
Alpine Wellness, Alpine Wellness Cluster
”Nordic Wellbeing” – ”Laboratorium”
”Nordic Wellbeing”
Laboratorier:
BeitostølenIdreSaariselkä
”Nordic Wellbeing”
Finsk ‘laboratorium’Jyväskyla Området/Saariselkä
”Nordic Wellbeing”
Hva skal det inneholde?????
Det er vårforskningsoppgave!
”Nordic Wellbeing ”?
”Nordic Wellbeing ”?
”Nordic Wellbeing ”?
”Nordic Wellbeing ”?
Fjällupplevelse förstärks
”Nordic Wellbeing”?
”Nordic Well-
being ”?
”Nordic Wellbeing”?
30 % av forbruket på ferie går til mat”Nordic Wellbeing”?
”Nordic Wellbeing” ?
”Nordic Wellbeing” ?
”NORDIC
FITNESS”=
THE NEWNORDIC
SKIBRAND
??
”Nordic Wellbeing”?
”Nordic Wellbeing”
”Fjord Wellbeing”….
Et nytt brand?Fra
NCE Fjord Norge?
”Fjord Wellbeing”….
THE END