tarea_gestiontalentohumano_casonº2_siemens (1).docx

8/17/2019 TAREA_GESTIONTALENTOHUMANO_CASONº2_SIEMENS (1).docx

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Nombre de la empresa: Siemens.

GESTION TALENTO HUMANO I

CATEDRÁTICA:Licda. Jenny Carranza

INTEGRANTES DEL GRUPO:

Ka!ia "a#i$%a Ra&$' R$&er$()*+**+,-

C%a/dia Mar0a Ca%der1n T/rci$'(2*)**334

• La/ra E%$0'a A%$nz$ J/5rez(2*)**-+6)

• A7!e% I'rae% Pineda P$'ada(+****8)+

• Kenia Gi''e%%e ra9a%$ reye'(2*33*)86

CASO APLICADO: Ca'$ Sie&en'


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Nombre de la Empresa: Siemens.

Rubro de la Empresa: Productos y servicios de alta tecnología a nivel Mundial.

SINTESIS

Siemens es una Empresa Alemana con 150 años de antigüedad, pero ya no es la compañía ue era !ace algunos años. "asta!ace poco, Siemens se dedica#a a $a#ricar productos el%ctricos. "oy se !a diversi$icado en productos de so$t&are, ingeniería y

servicios, pero tam#i%n tra#a'a a nivel glo#al. (on m)s de *00,000 empleados en 1+0 países. Siemens se convirti en un líder

mundial al aplicar una estrategia corporativa ue pone %n$asis en la diversi$icacin en productos y servicios de alta tecnología a

nivel mundial.

Siemens resume los temas #)sicos de su estrategia de -" en los puntos siguientes

• /na Empresa viva es una empresa ue aprende. a naturalea de la alta tecnología de los negocios de siemens implica ue

los empleados de#en ser capaces de aprender continuamente. Siemens utilia en todo el mundo su capacitacin, uecom#ina aprendia'e en el saln de clases y en la pr)ctica para $acilitarlo.


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o$recen a su clientela productos de ngeniería, adem)s de So$t&ares y Servicios y mediante esta estrategia pueden captar unsector del mercado en el cual anteriormente no tenían inter%s, pero ue a!ora est) gener)ndole gran parte de su %3ito.(omo segundo punto, tam#i%n se !a implementado la estrategia corporati+a de crecimiento mediante la e-pansióngeogrfica. a cual !an alcanado de#ido a ue no son solamente una empresa alemana, sino un líder mundial, ue !an podido

tener acceso a diversos lugares del mundo y !acer llegar sus productos a la comunidad glo#al.

En tercer lugar o#servamos ue no solo !an implementado estrategias corporativas sino tam#i%n /N& ESTR&TE'I&C(0)ETITI*& basada en la diferenciación la cual implica ue concentran su atencin en o$recer servicios de alta tecnología,con la cual pueden competir y so#repasar sin ninguna di$icultad los productos y6o servicios de la competencia. 7 para lograr esteo#'etivos vemos entrar una de las partes m)s importantes de su estrategia, y nos re$erimos a &S ESTR&TE'I&S2/NCI(N&ES enfocadas en la administración de recursos $umanos, ya ue no cualuier o#rero podría diseñar y e'ecutar so$t&ares de alta tecnología, y a8n los me'ores pro$esionales son m)s capacitados una ve dentro de la empresa para ue puedancomprender a ue mercados se dirigen y cu)les son los est)ndares de calidad de la empresa y de esa manera ser capaces decrear un producto ue cumpla y so#repase las e3pectativas de los consumidores.

Estos persona'es, re$iri%ndonos a todo el talento !umano de Siemens de#en de contar con ciertas !a#ilidades y conductas parapoder adaptarse al plan esta#lecido por el departamento de -", una de ellas, consideramos, de#e ser contar con buenasrelaciones sociales ya ue uno de los ideales de la compañía indican ue consideran el tra#a'o de euipo glo#al como la clavepara desarrollar y utiliar todo el potencial de los recursos !umanos de la organiacin, esto signi$ica ue necesitan personas conpatrones de conducta e3trovertidas y din)micas. 7 para poder mantener un clima de respeto mutuo dentro de la empresa, ser)necesario contar con un personal de altos +alores morales comprobados.Para el desempeño de sus $unciones ser)n necesarias personas proacti+as !ue aprendan rpido, % se esmeren por estar aprendiendo continuamente. 7 esto de car)cter totalmente necesario, de#ido a la naturalea de sus actividades la#orales.7 de#ido a ue estamos !a#lando de una empresa glo#al la cual varia de cultura a cultura, se necesita personal con e-perienciaen distintos pa#ses % culturas, de#ido a ue es de vital necesidad ue la empresa cuente con personal tanto nativo comoe3tran'ero en cada uno de los países ya ue la empresa considera la riuea de nacionalidades, culturas, idiomas, y en$ouescomo sus #ienes m)s valiosos.


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34 Identificar por lo menos cuatro pol#ticas % acti+idades del sistema de R5, estrat"gicamente rele+antes !ue Siemens $a

instituido para !ue la administración de recursos $umanos constitu%a a alcanar sus metas estrat"gicas6

-96 Política de -eclutamiento Siemens una empresa glo#al con muc!o prestigio a nivel mundial uno de sus en$oue es el

reclutamiento para determinar los me'ores candidatos a un puesto a reclutado internamente y e3ternamente !a aconse'ado

cuando se !a ocupado un puesto vacante en la direccin ue se reuiere con$iana, e3periencia y conocimiento de igual manera

Siemens !a reclutado a los candidatos de manera e3terna dando a conocer las características de mercado y así el reclutamiento

dependiendo de las circunstancias internas de la empresa, determinando t%cnicas ue se van a utiliar. Por e'emplo

-ecomendaciones, pu#licidad, agencias de empleo etc.

Política 2e Seleccin de personal el departamento de recursos !umanos de la empresa Siemens !a identi$icado estrat%gicamente

a los me'ores candidatos para cada departamento o#teniendo un mayor rendimiento y e3celentes resultados de cada uno de ellos,:omando en cuenta las sugerencias de atencin so#retodo en el departamento de ingeniería y en los servicios so$isticados y

e3clusivo tomando en cuenta la valide, capacidad ,!a#ilidad, actitudes y e3periencias, $ia#ilidad, determinacin del criterio y

normas de comparacin ue permitan la ordenacin de los candidatos, en decisin $inal Siemens !a ocupado a las personas m)s


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aptas para ocupar las vacantes con solo con la opinin de recursos !umanos sino ue !a tomado la opinin del director $uncional

ue es el responsa#le inmediato del candidato.

Política de valoracin o evaluacin de los empleados es $undamental y apoyo de otras políticas de -" por e'emplo la retri#ucin

y la $ormacin ue Siemens !a #rindado a sus empleados y reclutados en medir el nivel de ciertas características o competenciasde las personas, Siemens implica ue los empleados de#en ser capaces de aprender continuamente utiliando de $orma glo#al su

capacidad ue com#ina aprendia'e en el saln de clases y en la pr)ctica para $acilitarlo. El o#'etivo de la evaluacin puede ser la

valoracin de los rasgos de un empleado tomando en cuenta sus cualidades, lo ue normalmente implica utiliar criterios

su#'etivos de medicin Siemens tam#i%n valora los resultados o#tenidos y el comportamiento de cada empleado ,la evaluacin

de#e realiarse en el momento adecuado por e'emplo no es recomenda#le valorar el tra#a'o de un reci%n contratado porue a8n

no !a aduirido su$iciente e3periencia o realiar las evaluaciones en los periodos d mal tra#a'o y estr%s del empleado.

;ormacin Siemens se !a en$ocado en la $ormacin de cada uno de los empleados, #rindando capacitacin $ormacin constante a

cada uno de ellos asimilando la $ormacin con la enseñana de determinados contenidos y conocimientos para su#sanar lasdi$erencias entre el estado real de la empresa y sus o#'etivos deseados. Sin em#argo la $ormacin ue #rinda Siemens a sus

empleados se ocupa de las actitudes y comportamientos de los empleados, ue pueden ser adecuados de $orma ue se consiga

un #ene$icio com8n. 2e este modo se pasa de una visin de la $ormacin a corto plao y otras m)s integradas, cumpliendo este

proceso de $ormacin para sus resultados positivos, o#'etivos, m%todos, contenidos, control.

Actividades estrat%gicas de -ecursos "umanos de la empresa Siemens

• ngreso comprende los procesos de vinculacin e induccin.

•

Permanencia en el ue se inscri#en los procesos de capacitacin, evaluacin del desempeño,


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)&N E &CCI(N

(bjeti+os a medio plao

ise7ar un programa de beneficios

marginales

&tracti+os para los empleados.

)rograma de capacitación del personal

del departamento de ingenier#a %

ser+icios sofisticados.

)ro%ectos de ad!uisición de e!uipos de informtica.


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Mejorar las estrategias de laempresa Siemens

PerspectivaFinanciera

Satisfaccióndel cliente

Calidad en todossus productos de

softwareIncremento en las

ventas

Prestación de estos productosy servicios a nivel mundialDiversidad de productos, servicio

y clientesPerspectiva Del Cliente

Diversas actividades de Rfomentan la apertura, la

transparencia y la e!uidad

Innovación de nuevos

producto y servicios

"nfasis en la diversificación deproductos y servicios de alta

tecnolog#a

Perspectiva DeProcesos Internos

$strategias corporativas

$s importante !ue los empleados sesienten !ue forman parte de una

entidad corporativa, fuerte y singular

Incrementar la selección,capacitación y remuneración de los

empleados

Perspectiva %prendi&aje 'Crecimiento

Desarrollopotencial en laeducación de los

empleadosMotivación a losempleados

(i)ertad detra)ajar enconjunto y de

interactuar

Ri!ue&a de

culturas, idiomas yenfo!ue de losempleados

Capacitación alos empleadoscontinuamente

Clima de respeto mutuo dentro dela empresa y con la sociedad


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C(NC/SI(NES

2e#ido a los constantes cam#ios y las nuevas e3igencias ue van surgiendo en los mercados la empresa siemens decidi

usar una estrategia corporativa de diversi$icacin #asando esta como principal pilar de su %3ito.

a empresa mantienen una estrategia $uncional de recursos !umano siendo esta la #ase de la administracin estrat%gica ya

ue es auí donde seleccionan al personal indicado para cada uno de los puestos en los 1+0 países donde mantienen las

tiendas, por otra parte tam#i%n el )rea de recursos !umanos es el encargado de mantener motivados a los m)s de *00,000

empleados ue la#oran para la institucin.

El departamento de recursos !umanos no solamente se #asa en la contratacin de personal sino ue tam#i%n tiene tres

puntos principales una empresa viva es una empresa donde se aprende, el tra#a'o de euipo glo#al es la clave para

desarrollar y utiliar todo el potencial de los recursos !umanos de la organiacin, un clima de respeto mutuo es la #ase de

todas las relaciones.

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