sociale activatie - van gekochte naar verdiende aandacht
DESCRIPTION
Door de toenemende digitalisering is het mediagedrag van consumenten radicaal veranderd. Toch blijven veel merken inzetten op duur betaalde media om aandacht voor hun merk te krijgen. Er is een alternatief en dat is de reis naar verdiende aandacht. Hierbij worden mensen zelf een kanaal om merkboodschappen te delen. De sleutel ligt in merkgedrag. Want als merken creatief, authentiek en sociaal zijn, dan worden ze vanzelf aardig gevonden. Klaas legt aan de hand van een praktische gids uit hoe je in vijf stappen je merk kunt klaarstomen voor verdiende aandacht. En onderbouwt zijn verhaal met de ervaring van de promotie van Dick Bruna’s Nijntje in China.TRANSCRIPT
Welkom! Creative Trends ‘12
GOC 2012
Introductie | Wie ben ik? 2
Hi! Ik ben Klaas Weima.
Ik ben oprichter van creatief en digitaal bureau Energize. Vanuit
Amsterdam en Shanghai ontwikkelen we campagnes die het delen waard zijn. Dat doen we voor voor KPN, Chiquita, Hi, KLM, Univé
en Nijntje.
Daarnaast vader van dochtertje May en heb een hoog energieniveau
(pas op).
Introductie | Programma 3
BEAM - Trends Talkshow Ruud Schets met de auteurs Hermien Mijnen en Jos Teunen van GOC
Workshop ronde 1 15.35 – 16.15
Workshop ronde 2 16.45 – 17.30
SPARK – Effectieve inzet internet & social media Niels Aalberts
FLUOR – Let the People do the Talking Joris Verhaak van APSBB
BEAM – Durf te vragen – Creating by connection Jan Peter Bogers
SPARK – Hoe de fotoprintindustrie in enkele jaren veranderde Eylard Wurpel van eCommerce
FLUOR – The most adaptable to change Jur Baart van Fitzroy
Introductie | Programma 4
CreAwards 17. 35 – 18.25
Netwerkdiner 18.30 – 20.30
Sociale activatie Van gekochte naar verdiende aandacht
Utrecht, April, 19th 2012 [email protected] | @klaasweima
6
Deel je gedachten @klaasweima
Introductie | Twitter
7
Deel of steel op Slideshare.com/klaas_weima
Introductie | SlideShare
8 Onderwerpen
2 Sociale activatie
1 Scheurtjes in de Silo
3 Nijntje in China
1. Scheurtjes in de silo
9 Scheurtjes in de silo
10 Scheurtjes in de silo
Stelling: Merken die verslaafd zijn aan gekochte aandacht per seconde, milimeter of pixel zullen de strijd verliezen.
11 Scheurtjes in de silo
#1 Meer boodschappen, minder aandacht
5.000+ Commerciële prikkels per dag
12 Scheurtjes in de silo
13 Scheurtjes in de silo
Mensen beschermen zich voor commerciële prikkels
Wat zien we
7.000.000+ Geregistreerde telefoonnummers in het bel-me-niet Register
14
15 Scheurtjes in de silo
#2 People, not sheeple
16 Scheurtjes in de silo
Mensen kijken wat ze willen, wanneer ze willen.
188.000 Stemmen op de Loden Leeuw
17 Scheurtjes in de silo
18 Scheurtjes in de silo
#3 Meer opties, meer stress
19 Scheurtjes in de silo
#2 People not sheeple
Met Spotify keuze uit 13 miljoen liedjes.
366.848.493Websites wereldwijd
20 Scheurtjes in de silo
21 Scheurtjes in de silo
#4 Meer transparantie, minder geloofwaardig
22 Scheurtjes in de silo
Shopsavvy en Boodschapp zijn mijn shopping buddies
42% heeft een smartphone in Nederland
23 Scheurtjes in de silo
24 Scheurtjes in de silo
#5 Advertisers are Afraid of Change
#5 Adverteerders durven niet te veranderen
€ 4.000.000.000 Jaarlijks besteed aan gekochte aandacht
25 Scheurtjes in de silo
Q: Hoe veel budget wordt aan mobile advertising besteed in 2010?
26 Cracks in the Silo
Gevolg: het model van traditionele merk communicatie scheurt.
Merken moeten met in plaats van tegen mensen praten.
27 Scheurtjes in de silo
2. Sociale activatie
28 Sociale Activatie
29
Sociale activatie
“Het tot leven brengen van merken door content, conversaties en ervaringen die mensen via sociale kanalen verspreiden.”
Sociale Activatie
Q: Welke drie ingrediënten heb je nodig voor verdiende aandacht?
30 Sociale Activatie
31
Conversaties Delenswaardige
Content
+ +
Sociale Kanalen
Sociale Activatie
Goede content is creatief, authentiek en sociaal.
32 Sociale Activatie
33 Sociale Activatie
Creatief - KLM blijft met inspirerende sociale activaties komen. En genereert hier veel verdiende aandacht mee.
34 Sociale Activatie
Niet authentiek - McDonalds Twittercampagne #MDStories en #Meethefarmers.
35 Sociale Activatie
Sociaal - Hi Chill & Charge op Lowlands. Gebaseerd op inzichten van de Hi Society.
Nijntje in China
Nijntje in China
36
Mercis is sinds de jaren zestig actief in Azië.
Nijntje in China
38
Hoe kunnen we de naamsbekendheid van Nijn vergroten?
Nijntje in China
China is
232x Groter dan Nederland
39 Nijntje in China
40 Nijntje in China
Doelgroep is wezenlijk anders in China.
VS.
41
We startten met luisteren op BBS.
Nijntje in China
42
De meeste Westerse sociale platforms zijn geblokkeerd in China
Nijntje in China
43
We look at what the target group is saying about miffy; online and offline
Photo of offline research
Nijntje in China
We spraken met tieners op scholen.
We namen een conversation manager in dienst
Nijntje in China
Nijntje in China
En lanceerden een QQ-campagne. Word jij Nijntjes reisvriendin?
Nijntje in China 46
We activeerden bloggers en ontwikkelden een casual game
Nijntje in China
We kregen inzendingen uit heel China. En stopten Nijntje in een vliegtuig.
Nijntje in China
Chengdu
Guangzhou
Dalian
We bezochten drie steden en gaven de winnaars een knuffel die ze nooit meer zullen vergeten.
Chengdu
Guangzhou
Dalian
Tijdens de reis legden we alles vast en deelden content realtime op basis van locatie.
Nijntje in China
50 Nijntje in China
Chengdu
Guangzhou Spontane events: met 500 Chinezen tekenen op de grond van een shopping mall.
51 Nijntje in China
Buzz$volume$
Nijntje versloeg concurrent Hello Kitty en is het 5de meeste besproken online cartoonmerk
275% stijging
De hoeveelheid online conversaties explodeerde van Q1 tot Q2 2010
Waargebeurd verhaal Nanjing, China..
Chengdu
Guangzhou
Dalian
Sommige fans namen Nijntje heel serieus
Nijntje in China
53 Samenvatting
✓ Sociale activatie
✓ Scheurtjes in de silo
✓ Nijntje in China
One more thing
54 Samenvatting
Helpt merken bij de voorbereiding van sociale merkactivatie.