sjellja organizative

36
[email protected] Sjellja organizative Prof.dr.Berim Ramosaj

Upload: butrint-r-jashari

Post on 16-Apr-2015

424 views

Category:

Documents


21 download

DESCRIPTION

sjellja organizative BERIM RAMOSAJ

TRANSCRIPT

Page 1: sjellja organizative

[email protected]

Sjellja organizative

Prof.dr.Berim Ramosaj

Page 2: sjellja organizative

[email protected]

Kuptimi I sjelljeve organizative

Sjellje organizative eshte nje fushe studimi qe heton ndikimin qe individed, grupet dhe strukturat kane mbi sjellje ne organizate me qellim qe kjo njohuri te zbatohet ne permisimin e efektivitetit te organizates

Page 3: sjellja organizative

[email protected]

Trungu I dijeve (faktoret qe percaktojne sjelljen ne organizate)

Individi Grupi Organizata

Page 4: sjellja organizative

[email protected]

Sjellja organizative eshte dije e zbatuar qe zbaton njohurite e fituara prej individit, gurpet dhe organizaten me qellim qe te beje organizata te punojne me efektivitet

Page 5: sjellja organizative

[email protected]

Fushat qe kontribojne ne SO

Psiokologjia Sociologjia Psikologjia sociale Antropologjia Shkenca politike

Page 6: sjellja organizative

[email protected]

Metodat e studimit ne SO

Rastet e studimit Studimi ne praktike Eksperimenti laboratorik Eksperimenti ne praktike Meta-analiza

Page 7: sjellja organizative

[email protected]

Variablat individuale te pavarur

Aftesite dhe mjeshterite Perceptimi i rolit Motivimi

Page 8: sjellja organizative

[email protected]

Variablat te varur

Produktiviteti Mungesat ne pune Qarkullimi Knaqesia ne pune

Page 9: sjellja organizative

[email protected]

Personaliteti

Personaliteti I individit eshte kombinimi I tipareve psikologjike qe perdoren zakonisht per te klasifikuar personin (aktiv-pasiv, I qete-I zhurmshem, agresiv, ambicioz, besnik)

Page 10: sjellja organizative

[email protected]

Formimi I personalitetit

Personaliteti formohet duke nderhyre vecori fizike individuale qe nenkupton karakteristika te qendrushme mendore dhe fizike qe perbejne identitetin e nje individi

Page 11: sjellja organizative

[email protected]

Cilesite e personaliteti qe ndikojne ne sjelljet organizative

Pika e kontrollit Te qenit autoritar Makiavelizimi Prirja ndaj rrezikut Nevoja per te qene rezultativ Vetevlersimi Vetefikasiteti Kujdesi per te paraqitur anen e duhur te

vetes

Page 12: sjellja organizative

[email protected]

Faktoret qe ndikojne ne formimin e personalitetit

Trashegimia Mjedisi Kultura Familja Situata

Page 13: sjellja organizative

[email protected]

Perceptimi

Eshte proces nepermjet te cilit individet organizojne dhe interpretojne pershtypjet e ndjenjave te tyre per ti dhene kuptim mjedisit ku jetojme

Peceptimi selektiv

Page 14: sjellja organizative

[email protected]

Faktoret e jashtem te perceptimit

Permasa Intenziteti Kontrasti Levizja Perseritja Risia

Page 15: sjellja organizative

[email protected]

Motivimi

Motivimi paraqet gatishmerin e individit qe te perpiqet per arritjen e objektivave te organizates duke vene ne perdorim nje sasi energjish dhe perpjekjesh, me kusht qe keto perpjekje te sjellin plotesimin e qellimeve individuale

Page 16: sjellja organizative

[email protected]

Motivimi si proces

Nevoja Motivi Objektivi

Page 17: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e hierarkise se nevojave

Nevojat fiziologjike Nevojat per siguri Nevojat per tu shoqeruar Nevojat per tu vleresuar Nevojat per tu vetaktualizuar

Page 18: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e tri nevojave (Alderfer)

Nevojat e egzistences Nevojat per marredhenie me te tjeret Nevojat pe r zhvillim

Page 19: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e X dhe Y (McGregor)

Teoria x Teoria y

Page 20: sjellja organizative

[email protected]

Teoria motvim – higjene(Herzberg)

Kjo teori niset nga besimi se marredhenia e nje njeriu me punen qe kryen dhe qendrimi ndaj punes mund te percaktojn suksesin dhe deshtimin

Page 21: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e motivimit nepermjet vendosjes se objektivave

Objektiv eshte ajo qe paraqet te arrije nje individ, eshte objekti ose qellimi I nje veprimi

Page 22: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e pritjes

Thelbi I saj qendron ne ate qe njerzit jane te motivuar per te punuar kur presin te arrijne gjerat qe duan nga puna(element kyq eshte perceptimi)

Eshte teori e Victor Vroom

Page 23: sjellja organizative

[email protected]

Teoria e pritjes varet nga:

Shpresa se perpjekja e tij do te qoje ne kryerjen e punes, arritjen e objektivave

Shpresa qe kryerja e punes do te shperblehet

Fakti se ky shperblim do te plotesoj nevojat-objektivat individuale.

Page 24: sjellja organizative

[email protected]

Pritja (Vroom)

Paraqet besimin e individit se nje mase e caktuar perpjekjesh do te ndiqet nga realizimi I detyrave ne nje mase te caktuar qe varen nga vetevleresimi, suksesi I meparshem ne pune, ndihma qe merr nga bashkepuntoret, informacioni I nevojshem per pune dhe paisja dhe cilesia e punes.

Page 25: sjellja organizative

[email protected]

Instrumentaliteti

Eshte besimi I individit qe nje rezultat I caktuar ne pune (shperblimi) varet nga kryerja e detyres ne nje nivel te caktuar sipas kesaj kryerja e punes I sherben indvidit si nje sukses per te arritur te rezultati

Instrumentaliteti varion nga -1 deri ne 1

Page 26: sjellja organizative

[email protected]

Valenca

Ka te beje me vleren negative apo pozitive qe individet I vene nje te ardhure te caktuar.

Valenca lidhet direkt me performancen qe tregon se qdo pune ofron lloje te ndryshme shperblimesh.

Page 27: sjellja organizative

[email protected]

Motivimi si funksion I projektimit te punes

Kuptimi dhe objektivat e punes paraqesin punen duke treguar disa komponent te saj : detyrat, autoritetin, pergjegjesine, teknologjine, marredheniet, statusin dhe mundesite.

Page 28: sjellja organizative

[email protected]

Projektimi I puneve

Projekti I punes nenkupton menyren se si kombinohen detyrat per te formuar punen komplete

Riprojektimi I punes

Page 29: sjellja organizative

[email protected]

Projektimi I punes

Zgjerimi I punes Rrotacioni Modulet e punes Pasurimi I punes

Page 30: sjellja organizative

[email protected]

Grupi (Sjellja ne Grup)

Nje grup paraqet dy ose me shume persona te pavarur qe nderveprojne dhe influenciojn njeri tjetrin per te plotesuar nje qellim te perbashket.

Page 31: sjellja organizative

[email protected]

Llojet e grupeve

Formale Jo formale

Page 32: sjellja organizative

[email protected]

Marrja e vendimeve ne grup

Marrja e vendimit kuptohet si zgjedhje e bere nga nje grup veprimesh alternative qe mund te kryhen per te arritur nje apo disa qellime.

Page 33: sjellja organizative

[email protected]

Avantazhet dhe Disavantazhet e perdorimit te grupit per vendosje

Avantazhet (Informacion dhe njohuri e plote, rritje pranueshmerise si nje zgjedhje, dhe rrijta e legjimitetit)

Disavantazhet(Harxhimi I kohes, presioni per konformizem, pergjegjesi e paqarte.

Page 34: sjellja organizative

[email protected]

Komunikimi

Procesi I kalimit te informacionit dhe I kuptimit te tij nga nje burim tek nje destinacion marres.

Page 35: sjellja organizative

[email protected]

Procesi I komunikimit

Nisesi Kodimi Mesazhi Kanali Marresi Dekodimi Feetback

Page 36: sjellja organizative

[email protected]

Modelet e komunikimit

Horizontal Vertikal Lateral