Sistema de Gestão Vale

Júlio YamacitaGerente Geral de Mineração – Minas de Itabira

Agenda

Histórico

Excelência Operacional

Sistema de Produção Vale (VPS)

Abordagem de Implantação do VPS

Papéis e Responsabilidades

Governança do VPS

Discussão em Grupo

Encerramento

Histórico

Histórico

Excelência Operacional

Excelência OperacionalCriação de Vantagem Competitiva

Durante os ciclos de baixa da mineração:

Durante os ciclos de alta da mineração:

Necessidade de operar a plena capacidade

Otimizar ao máximo a capacidade instalada

Habilidade para reduzir custos é crucial

Facilidade no processo de tomada de decisão referente a investimento de capital

Tempo

Pre

ço

Tendência atual

Proveito durante ciclos de alta

Proteção nos ciclos de baixa

A Excelência Operacional auxilia na velocidade e flexibilidade necessárias para responder de forma eficiente e eficaz às mudanças no mercado. A jornada de Excelência Operacional proporciona uma fonte sustentável de vantagem competitiva:

Sistema de Produção Vale VPS

O Sistema de Produção Vale (VPS) é constituído por Dimensões e Requisitos Complementares, que têm o papel de estruturar e organizar a forma de produzir da Vale.

Estrutura do VPSSistema de Produção Vale

Operação Manutenção Gestão Pessoas Saúde e Segurança Sustentabilidade

•A dimensão de Operação inclui os processos produtivos da Vale, em qualquer um de seus negócios

•A importância dos ativos para a Vale faz com que a Manutenção seja uma atividade imprescindível para a empresa

•A Gestão possui uma função de organização e disciplina na execução das atividades do dia-a-dia

•A abordagem de implantação do VPS através de melhoria contínua depende de Pessoas capacitadas e comprometidas

•Trabalhar com excelência é também potencializar a Sustentabilidade.

•Para a Vale, ser excelente é valorizar a vida, atendendo aos requisitos de Saúde e Segurança

OperaçãoOperação ManutençãoManutenção

PessoasPessoas

GestãoGestão

Produtividade e CustoProdutividade e CustoSaúde e Segurança

Saúde e Segurança Sustentabilidade

Sustentabilidade

Sistema de Produção Vale – VPSO Conceito do VPS

Metodologias e padrões claramente definidos

Metodologias e padrões claramente definidos

Análises e tomadas de ações baseadas em fatos e

dados e verificação da atuação frente ao modelo de

referência

Análises e tomadas de ações baseadas em fatos e

dados e verificação da atuação frente ao modelo de

referência

Boas práticas compartilhadas e aperfeiçoamento contínuo

Boas práticas compartilhadas e aperfeiçoamento contínuo

Cultura de Excelência Operacional difundidaCultura de Excelência Operacional difundida

Por meio de processos, metodologias, modelo de gestão, indicadores e padrões, o VPS conduz a jornada pela Excelência e pela Melhoria Contínua, de modo a alavancar os resultados operacionais e garantir a sustentabilidade dos resultados do negócio. A adesão ao VPS é alcançada quando há:

OperaçãoOperação ManutençãoManutenção

PessoasPessoas

GestãoGestão

Produtividade e CustoProdutividade e CustoSaúde e Segurança

Saúde e Segurança Sustentabilidade

Sustentabilidade

EstágioEstágio 44

EstágioEstágio 33

EstágioEstágio 22

EstágioEstágio 11

• A idéia geral da sequência de estágios é a de que os níveis mais básicos estejam sólidos antes que os níveis mais sofisticados sejam implantados.

• Os processos são agrupados em estágios que, quando alcançados definem um nível de desempenho específico.

Estrutura do VPSPirâmide de Excelência

Pessoas, Gestão, Operação, Manutenção e Saúde e Segurança

Para cada Dimensão e Requisito Complementar do VPS existe um conjunto de processos ou perguntas, organizados em uma sequência lógica de estágios e representados por triângulos (Dimensões e Requisito Complementar de S&S).

Estrutura do VPSPirâmide de Excelência

Gestão

Manutenção

Operação

Pessoas

VPS Manutenção

VPS Operação

VPS Gestão

VPS Pessoas

Dimensões do VPS

Saúde e Segurança

SustentabilidadeVPS Sustentabilidade

Requisitos Complementares do VPS

VPS Saúde e Segurança

Diagnóstico de Excelência

O papel do diagnóstico é oferecer uma visão completa do nível de Excelência Operacional da área, através da análise de processos e resultados alcançados, permitindo criar planos de ação para aumentar o nível de Excelência.

Preenchimento do Questionário do Diagnóstico de Excelência

Preenchimento do Questionário do Diagnóstico de Excelência

Cálculo do Índice de ExcelênciaCálculo do Índice de Excelência Definição do estágio de excelência, com base no Índice de Excelência

Definição do estágio de excelência, com base no Índice de Excelência

EstágioEstágio

EstágioEstágio

EstágioEstágio

EstágioEstágio 11

22

33

44

Estrutura do VPS Diagnóstico de Excelência

Execução das Ações

AC DDoCheck

Act PPlanAC DDoCheck

Act PPlanPadronização

8(TREINAMENTO + AUDITORIA)

Conclusão 9(RECONHECIMENTO)

7Checar Resultados

FORAMBONS??

RUINS???

VÁ PARA O # 8

VOLTE AO # 2

Identificação do Problema

4 Plano de Ação(O QUÊ / POR QUÊ / QUEM / QUANDO / ONDE / COMO)

3Análise(ESPINHA DE PEIXE)

2Observação(GRÁFICO DE PARETO)

6

(DE ACORDO COM O PLANO DE AÇÃO)

Educar e Treinar5

1

Execução das Ações

AC DDoCheck

Act PPlanAC DDoCheck

Act PPlanPadronização

8(TREINAMENTO + AUDITORIA)

Conclusão 9(RECONHECIMENTO)

7Checar Resultados

FORAMBONS??

RUINS???

VÁ PARA O # 8

VOLTE AO # 2

Identificação do Problema

4 Plano de Ação(O QUÊ / POR QUÊ / QUEM / QUANDO / ONDE / COMO)

3Análise(ESPINHA DE PEIXE)

2Observação(GRÁFICO DE PARETO)

6

(DE ACORDO COM O PLANO DE AÇÃO)

Educar e Treinar5

1

AC DDoCheck

Act PPlanAC DDoCheck

Act PPlanPadronização

8(TREINAMENTO + AUDITORIA)

Conclusão 9(RECONHECIMENTO)

7Checar Resultados

FORAMBONS??

RUINS???

VÁ PARA O # 8

VOLTE AO # 2

Identificação do Problema

4 Plano de Ação(O QUÊ / POR QUÊ / QUEM / QUANDO / ONDE / COMO)

3Análise(ESPINHA DE PEIXE)

2Observação(GRÁFICO DE PARETO)

6

(DE ACORDO COM O PLANO DE AÇÃO)

Educar e Treinar5

1

Sistema de Produção Vale – VPSDesenvolvimento de Planos de Ação

Com os resultados do diagnóstico, através da metodologia PDCA, é desenvolvido e implementado um plano de ação na área. O PDCA é uma sequência interativa de atividades para resolver problemas, usada em melhorias de processos de negócios.

Definição de Ações

Um importante recurso a ser utilizado nas iniciativas identificadas são os Belts da área.

Belts são profissionais capacitados para revisar processos e práticas, melhorando o desempenho das áreas e atingindo as metas propostas.

A utilização disciplinada dos métodos e modelos insere o VPS na rotina da área.

P

DC

A

S

DC

A

Estrutura do VPS Modelo de Gestão

Abordagem de Implantação do VPS

Abordagem para Implantação do VPSVisão da Jornada

Jornada da Vale rumo à Excelência Operacional

2005

2006

2007

2008

Desenvolvimento das primeiras iniciativas de Excelência Operacional: CEG, SGM, etc.

Manganês, Ásia e Nova Caledônia, Europa e África, Peru, Chile, Argentina, DIFM.

20092010

2011

Criação do Departamento de Melhorias Operacionais (DIMO).

Piloto do VPS no Corredor Norte (Carajás e São Luís).

2012 DIFS, Canadá, UK (Wales), Austrália, Moçambique, DIFC, DIOC, DIFL, DINA,

Colômbia, Indonésia, CSC, DILN, DIPE, DIPE (Omã), DIFN, DIPN, DICF, DIVM, DIOP.

DIOC, DIFL, Logística, Pelotização, Colômbia, Indonésia, CSC.

Abordagem para Implantação do VPSImplantação do VPS no Corredor Norte

Áreas ImpactadasÁreas Impactadas

CapacitaçõesCapacitações

Rede de MudançaRede de Mudança

Ciclos de DiagnósticoCiclos de Diagnóstico

Diretorias: 3 (DIFN, DILN, DIOP)

Gerencias Gerais: 8

Gerências de Área: 36

Total de Impactados: ~7.000 empregados

18 reuniões de Roadshow, com ~260 participantes

23 diagnosticadores de Operação e Gestão capacitados

41 empregados de capacitados no PGV

21 Reuniões da Rede de Mudança realizadas

~300 Agentes de Mudança formados

2 Ciclos Oficiais de Diagnóstico, envolvendo as dimensões Operação, Manutenção, Gestão e Pessoas

13 Ciclos de Manutenção (SGM)

12 Ciclos do CEG (Gestão)

Em 2009 ocorreu o primeiro ciclo de implantação do VPS, no Corredor Norte.

Mina

Usina

Ferrovia

Porto

Mina

Usina

Ferrovia

Porto

Atuação – Corredor NorteAtuação – Corredor Norte

Abordagem para Implantação do VPSImplantação do VPS em 2010

Áreas ImpactadasÁreas Impactadas

CapacitaçõesCapacitações

Rede de MudançaRede de Mudança

Ciclos de DiagnósticoCiclos de Diagnóstico

Diretorias: 11 (DIOC, DINA, CSC, DIPE, DIFL, DICF, DIVM, DIOP, DILN, DIFN e DIPN)

Unidades Internacionais: 3 (Colômbia, Paraguai e Indonésia)

Gerencias Gerais: 80

Gerências de Área: 265

21 Reuniões de Roadshow, com 914 participantes

704 Diagnosticadores capacitados

981 Empregados treinados nas REG’s do VPS

45 Reuniões da Rede de Mudança realizadas

735 Agentes de Mudança formados

3 Ciclos Oficiais de Diagnóstico, envolvendo as dimensões Operação, Manutenção, Gestão e Pessoas

Em 2010 Implantamos o VPS em 11 unidades nacionais e 3 unidades internacionais.

Mina

Usina

Ferrovia

Porto

Pelotização

Mina

Usina

Ferrovia

Porto

Pelotização

Atuação VPS 2010Atuação VPS 2010

Abordagem para Implantação do VPSDesafios para 2011

•Implantar o VPS em áreas com grande dispersão geográfica•Internacionalização

Brasil

Argentina

Paraguai

Colômbia

CanadáReino Unido

Omã

Moçambique

Indonésia

Austrália

Unidades implantadas em 2010 Unidades implantadas em 2011

Abordagem para Implantação do VPSDesafios para 2011

•Fortalecer o VPS na base operacional com conceitos e ferramentas

Papéis e Responsabilidades

Modelo de GovernançaEstrutura de Implantação - Organograma

Kick-Off do VPS

* O Ponto Focal de P&C contará com o apoio dos consultores Deloitte (1 por dimensão a cada 15 dias) e INDG na rotina de implantação, além do suporte oferecido pela equipe da DIMO (1 ou 2 trainees ??).

CLM/CLO/CLGCLM/CLO/CLG

P&CLíder de

Dimensãona Área

Ponto Focal deDimensão Área

Líder deImplantação

na Área

Ponto Focalda Área

Diretor Líder doVPS na Área

Obs.: A dimensão Pessoas e os requisitos complementares Sustentabilidade e Saúde e Segurança, possuem reporte hierárquico à DIDH, DIAM e DISI respectivamente.

GG de Complexo

PMO

Modelo de GovernançaPapéis e Responsabilidades

LIDER DE DIMENSÃO E REQUISITOS COMPLEMENTARES NA ÁREALIDER DE DIMENSÃO E REQUISITOS COMPLEMENTARES NA ÁREA

Definir o time dedicado a implantação do VPS na Área

Garantir o comprometimento dos Gerentes de Área e Supervisores na implantação do VPS

Validar o planejamento para implantação na Gerência Geral e acompanhar os resultados da implantação

RepresentantesRepresentantes

Gerentes Gerais das áreas de implantação ou o maior nível executivo no assunto.

LIDER DO VPS NA ÁREALIDER DO VPS NA ÁREA

Patrocinar o envolvimento de toda a Diretoria na implantação do VPS

Garantir o comprometimento dos Gerentes Gerais na implantação do VPS

Acompanhar os resultados da implantação na rotina de reuniões (GERROT) da área e reportar no Comitê Executivo

RepresentantesRepresentantes

Diretor responsável pela área do escopo de implantação.

Governança do VPS

Reuniões de acompanhamento

Modelo de GovernançaFluxo de Informações

Status de Implantação

LocalGERROT GG GERROT DI

Reunião de Implantação

GERROT

DIMO

Fre

q.P

artic

ipan

tes

Mat

eria

l de

Inpu

t

Quinzenal

P&C (Local)*

Ponto Focal da Área

Avanço físico do cronograma da área

Resumo Executivo

Identificação de Riscos e Problemas

Mensal

GG*

GA

Ponto Focal da Área

P&C (Local)

Curva S do Cronograma da GG

Resumo Executivo da GG (Riscos e Problemas

Indicadores da GG

Mensal

DI*

GG

Ponto Focal da Área

P&C (Local)

Curva S do Cronograma da DI

Resumo Executivo da DI (Riscos e Problemas

Indicadores da DI

Quinzenal

P&C*

Líder de Implantação do VPS

GM

Mensal

Líder VPS DIMO*

P&C

GM

Lideres da Dimensão

Avanço físico do cronograma da área

Relatório de Acompanhamento das Localidades

Identificação de Riscos e Problemas

Curva S do cronograma geral

Curva S do cronograma das dimensões

Resumo Executivo das Dimensões (Riscos e Problemas)

Resultados dos Diagnósticos

11 22 33 44 55

Comitê Executivo

A cada 45 dias

Líder VPS DIMO*

DE

DI (L5 e L4)

Material consolidado das DI’s

Levantamento de pontos para discussão / deliberação

66

*Responsável pela Reunião

Reunião de acompanhamento Reunião de rotina Reunião de Comitê

Atuação das áreas Atuação da DIMO Atuação conjunta (área e DIMO)

SharePoint

RoadShow CSC

O VPS conta com um portal para que se possa compartilhar informações e documentos relativos as implantações. Principais funcionalidades:

•Perfis de acesso personalizados (visitante; colaborador; controlador)• Quadro de avisos• Calendário estático• Repositório de arquivos• Listas (ex. lista de contato do VPS)

Resultados

Resultados

No. Acidentes

44

2112 11

2008 2009 2010 2011

Muito Obrigado!