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SAMSUNG revela soluciónde entretenimiento 3Den el hogar

Motorola lanza la primerasolución de acceso a banda

ancha fija interoperable

Reportes de BusinessIntelligence ¿La herramientarealmente importa?

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DirectorioEditora y Directora General:Lubia Lemus

Consejo EditorialIng. José Augusto SánchezIng. Julio Benavente

Gerente de Mercadeo y VentasKarla de Herrerakarladeherrera@sergerente.com

Diseño GráficoOscar Castañeda-Acuñame@oscarcastaneda.net

Gerente AdministrativaLubia Reynoso de Benavente

Corrección de EstiloAdriana Reynoso

@Ser Gerente Tecnología como una herramienta gerencial

Cada mes nos esforzamos por llevarles información práctica e importante, que nos permite estar al día en estos temas que son

de interés de todos los que cada día más estamos inmersos en un mundo tecnológico.

En esta edición les ofrecemos un Reporte de Business Intelligence, en donde aprenderemos que la selección de una herramienta para reportes puede ser un asunto crítico cuando se desea implementar una solución BI en una organización. Por otro lado, la solución de banda ancha que lanza Motorola, la cual puede ser instalada fácil y rápidamente, con radios integrados de exteriores y servidores basados en estándares, lo cual reduce costos y brinda un excelente retorno de la inversión.

Y cada día más tenemos que estar al tanto de los spams maliciosos en las contraseñas que utilizamos en Twitter.

Esto no es más que un pequeño adelanto de lo que está a punto de leer, además de otras noticias que estamos seguros enriquecerán su conocimiento en tecnología y le permitirán tomar decisiones sobre qué producto o servicio contratar para el mejor desarrollo de su organización.

Carta Editorial

Indice6 8 10TemaUna mejor ciudad,una vida mejor con las TIC

Herramientas TecnológicasReportes de BusinessIntelligence ¿La herramienta realmente importa?

EvolucionaMotorola lanza la primerasolución de acceso de bandaancha fija interoperable

12InnovaciónSAMSUNG revela soluciónde entretenimiento 3D en el hogar

Una mejor ciudadUna vida mejor con las TIC

En su reunión del año pasado, el Consejo de la UIT adoptó el tema “Una mejor ciudad, una vida mejor con las TIC” para conmemorar el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información en 2010.

El tema de la DMTSI-10 coincide con el de la Exposición Mundial de Shanghai, consagrado a promover “Mejores ciudades, una vida mejor”, que presentará una serie de iniciativas encaminadas a crear ciudades más ecológicas, más seguras, más saludables, prósperas, integradoras y convenientemente administradas, donde reside más de la mitad de la población mundial.

Las TIC ofrecen soluciones a muchos de los problemas que afrontan las ciudades, hasta cuando se convierten en imanes de atracción para poblaciones migrantes, y también contribuyen a que sean más ecológicas y económicamente viables. Para muchos habitantes de la ciudad, es casi imposible imaginar la vida sin las TIC. De la televisión a los teléfonos móviles e Internet, las TIC han transformado el mundo, ayudando a miles de millones de personas a vivir, trabajar y divertirse. Las TIC presentan medios innovadores de

organizar nuestras ciudades, por ejemplo edificios inteligentes, gestión inteligente del tráfico, nuevas formas eficaces de consumo de energía y gestión de residuos, y, sobre todo, intercambio de información y conocimiento así como comunicación en movimiento en una sociedad de la información cada vez en mayor convergencia.

El tema de este año del DMTSI tiene por objeto garantizar la contribución de las TIC a un futuro mejor para las poblaciones cada vez más numerosas de los centros urbanos.

Aunque es indudable que, en todo el mundo, las ciudades están llenas de ventajas, las disparidades entre ricos y pobres en las poblaciones urbanas constituyen a menudo la clara confirmación de que la inmensa mayoría queda al margen del desarrollo. Resulta paradójico que, incluso en centros urbanos densamente poblados, innumerables millones de personas carezcan de acceso a medios de comunicación e información que ni siquiera se discuten para otras. Junto con esta creciente brecha digital, la falta de agua potable, servicios sanitarios, alimentos,

vivienda, cuidado de la salud y educación son necesidades básicas definidas en los Objetivos de Desarrollo del Milenio, que aboga por una mejora considerable en la vida de 100 millones de habitantes de viviendas insalubres, como mínimo, para 2020.

Aprovechando las enormes posibilidades que ofrecen las TIC para mejorar la vida de las personas y facilitando un acceso asequible y

equitativo a la información y el conocimiento para que todos puedan hacer realidad sus aspiraciones, las administraciones pueden contribuir a dar respuesta a las crecientes expectativas de una población en constante crecimiento en las ciudades del mundo entero. Como catalizadores de una mayor productividad y una vida mejor, las TIC dan paso a una miríada de opciones que contribuyen a lograr la armonía entre aspectos urbanísticos, sociales

y ambientales de las ciudades y entre sus habitantes.

La Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI), que se reunió en Ginebra en 2003 y en Túnez en 2005, instó a los países a considerar el establecimiento de mecanismos nacionales para lograr el acceso universal en zonas rurales y urbanas con precariedad de servicios a efectos de reducir la brecha digital. La UIT se ha comprometido a conectar el mundo y a garantizar que las ventajas que aportan las TIC lleguen a los lugares más alejados del planeta, incluidas las “manchas negras” que dejan sin conexión a millones de pobladores en nuestras abarrotadas ciudades.

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tener en cuenta todas las necesidades para las regulaciones tanto internas como externas, así como la conformidad normativa con la cual debe cumplir durante los procesos de reportes. Si este es su caso, usted necesitará seleccionar una solución para reportes que le ofrezca todo, o por lo menos los estándares de reportes más importantes para su organización, como NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera) o cualquier otra regulación.

Clasificación de reportesConsidere además, qué tipo de reportes o informes deben ser generados desde su solución BI:• Reportes administrativos (estratégicos): son utilizados para tener una perspectiva sobre el rendimiento empresarial, la estrategia y la información de mercadeo.• Reportes empresariales (analíticos): reportes periódicos utilizados en el análisis de ventas, clientes y la entrega de servicios o productos, etc.• Reportes operacionales: estos son reportes para revisar información de inventarios, gastos, cuentas por pagar, etc.Estos informes tienen una gran influencia al momento de considerar una herramienta de reportes ya que ellos están además relacionados con el número de usuarios que utilizan la herramienta de reportes. Es importante tratar de establecer una lista de pros y contras sobre todas sus necesidades de informes, basada en la profundidad o tipo de reportes que usted estará generando.

Las características visuales son factores importantes, pero la habilidad de fortalecer a los usuarios con herramientas y recursos de auto-servicio es también importante. Hoy en día, los analistas y quienes toman las decisiones requieren de la habilidad de realizar análisis por sus propios medios. Permitiendo a los usuarios desglosar los datos, tener interacción con los datos y utilizarlos directamente aún si vienen de fuentes diferentes, puede definitivamente jugar un papel importante cuando se debe definir cuál es el tipo de herramienta para informes que uno desea para su organización.Pero el uso de este tipo de habilidades tiene mucho que ver con la filosofía corporativa de la organización. Algunas organizaciones todavía confían fuertemente en los diseños comunes de reportes en papel, mientras otras confían en las herramientas de análisis en pantalla, como los tableros de control y otras herramientas de análisis visual como scorecards o procesos analíticos en línea (online analytical processing, OLAP).Elegir la herramienta para reportes adecuada es importante para dotar a los usuarios con las herramientas que realmente necesitan para realizar sus tareas diarias.

Ello requiere de mucho trabajo para hacerle funcionar.Hasta el momento, no he conocido un usuario que se alegre con la idea de dedicar un sin número de horas a realizar un informe ejecutivo. Los usuarios de los reportes, como me gusta llamarles, son personas que deben trabajar siempre con cronogramas muy apretados. De forma tal, que necesitan una herramienta para reportes de fácil uso que les simplifique la vida.

La facilidad de uso contribuye a que una organización

gane productividad (rapidez en desarrollo, mejorar la apariencia visual, etc.). Pero aún cuando el concepto de “facilidad de uso” es considerado como “la regla de oro” en la decisión sobre que aplicación de reportes o solución de BI elegir, ello puede tener significados diferentes dependiendo del tipo de organización que esta eligiendo una herramienta de reportes.Mi regla de oro es: considere las posibilidades de reportes que son importantes para usted y priorícelas junto con sus usuarios. Algunas de las principales posibilidades a considerar son:• Capacidades de reportes complejas como el desglose de los detalles de la información, la apariencia del formato y más;• Habilidades específicas de reportes como los informes financieros, informes de referencias cruzadas, cumplimiento con regulaciones especificas (como XBRL, etc.);• La integración con otros grupos de herramientas BI;• Capacidades de análisis como los cubos OLAP, análisis predictivo; y• Otras características avanzadas como las alertas, distribución avanzada de reportes, etc.

La lista anterior no es exhaustiva y puede crecer al incluir criterios funcionales específicos. Es importante establecer por lo menos una lista de tres o cinco prioridades para su organización.

En suma La selección de una herramienta para reportes puede ser un asunto crítico cuando se desea implementar una solución BI en una organización. Al fin y al cabo, los reportes son material del usuario, por lo tanto es importante cumplir con los requisitos del usuario final, de la organización y de la normatividad.

Reportes de Business Intelligence¿La herramienta realmente importa?

El mes pasado escuche varias conversaciones sobre la importancia de elegir la herramienta apropiada para reportes cuando se está instalando una solución de inteligencia empresarial, BI. He aquí algunas de las preguntas que salieron de la conversación: ¿Qué tan relevante es la herramienta para reportes en el despliegue de una solución BI completa? ¿qué tipo de herramienta de reportes debería elegir para el despliegue de un sistema BI? Elegir la herramienta adecuada puede no ser tan simple y fácil como parece.

Algunos consultores y desarrolladores de sistemas BI consideran que cuando todas las piezas básicas, dígase el almacén de datos (data warehouse), el flujo y los servicios de análisis; han sido instalados, la herramienta de reportes pasa a un segundo plano y tiene menos relevancia en el ciclo de manejo de información. Habiendo instalado todas las bases, usted puede trabajar con las herramientas estándares de reportes y generar todos los reportes necesarios con información confiable. Personalmente, no estoy de acuerdo con esta idea. Muchas veces he experimentado el dolor, e incluso el fracaso de un proyecto, dado el hecho de que durante su planeación, la herramienta de reportes no fue considerada tan importante como el resto de componentes del sistema BI.La información de nuestra base de datos muestra que la mayoría de proveedores que tenemos allí, tienen una gran cantidad de habilidades para reportes (por encima de las soluciones promedio). La gráfica que presentamos a

continuación indica el nivel de apoyo (según el promedio ponderado) para las habilidades de reportes (derivadas de nuestra base de datos de BI).

¿Es realmente importante el paquete completo?La primera razón por la cual considerar la herramienta de reportes como parte fundamental de la solución general de BI, es simplemente que ella es la capa de presentación del sistema. El dicho popular que reza: “de la vista nace el amor” rescata la importancia de la apariencia. No me mal interpreten, la belleza no sólo viene en colores y formas, pero además en marcos de información y posicionada en el lugar indicado, puede ayudar en el proceso de toma de decisiones. Adicionalmente, usted no quiere lidiar con una herramienta para reportes que no puede satisfacer su imagen corporativa o que tiene pobres recursos visuales.

La segunda razón es que en ocasiones cuando se selecciona una herramienta para reportes, usted debe

Por Jorge García

Fig. 1. De acuerdo con nuestra información, la mayoría de los proveedores tienen fuertes capacidades en cuanto a reportes, por encima del promedio.

Fig. 2. Relación general entre el tipo de reporte y el número de usuarios. No es el tamaño de la herramienta, es la forma en que usted la usa.

HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS

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EVOLUCION@

Motorola lanza solución de banda ancha inalámbricaMotorola lanza en América Latina la primera solución de acceso de banda ancha inalámbrica fija interoperable con WiMAX 802.16e

El negocio de Soluciones de Movilidad Empresarial de Motorola anunció el lanzamiento en América Latina de la Serie PMP 320, soluciones fijas de uso en exteriores para redes en banda licenciada. La compatibilidad de la nueva solución Punto a Multipunto de Motorola basada en WiMAX 802.16e permite a proveedores de servicios, operadores de redes y organismos gubernamentales utilizar aplicaciones confiables de conectividad de datos, voz y video a un bajo costo.

La Serie PMP 320 puede ser instalada fácil y rápidamente, con radios integrados de exteriores y servidores basados en estándares, lo cual reduce costos y brinda un excelente retorno de la inversión. Además,

no requiere gateways especializados, enrutadores o servidores, con lo cual se reducen los costos de infraestructura. “El estándar 802.16e resulta atractivo para implementaciones fijas debido a que ofrece un mejor Costo Total de Adquisición, ya que requiere menos torres, brinda rendimiento y cobertura optimizados. La solución PMP 320 ofrece compatibilidad con 802.16e para aplicaciones fijas de exteriores, permitiendo su implementación en nuevas áreas o como complemento de redes WiMAX móviles existentes”, aseguró Grissel Rexach, Gerente Regional de Portafolios Soluciones de Redes Inalámbricas de Motorola para Latino América y El Caribe. “Al traer al mercado de América Latina una solución rentable y

altamente interoperable, como la Serie PMP 320, Motorola está ayudando a proteger las inversiones en infraestructuras existentes de los operadores de red, a la vez que les permite extender el servicio a nuevas áreas o la oferta de nuevos servicios a los clientes existentes.”

La Serie PMP 320 de Motorola logró un alto rendimiento con una solución altamente rentable. La capacidad de lograr enlaces Punto-a-Multipunto posibilita el reemplazo de líneas dedicadas y elimina la dependencia de redes cableadas más costosas. Por tal motivo, la Serie PMP 320 permite ampliar

los servicios de video vigilancia más allá de los límites de una red cableada, conecta localizaciones antes inaccesibles y brinda un alcance de hasta 40 kilómetros, con la función de alcance extendido.

Diseñado para brindar confiabilidad y para colaborar con los operadores a obtener un mayor rendimiento con sus redes de banda ancha licenciada, la Serie PMP 320 está optimizada para aplicaciones externas fijas que satisfacen las necesidades de conectividad de los usuarios de banda licenciada. Además, dispone de todas las radios al aire libre integradas y servidores basados en estándares, por lo que no requiere de portales especializados, routers o servidores, lo que posibilita una instalación rápida y sencilla, proporcionando

un tiempo más rápido al mercado, menores costos y un excelente retorno sobre la inversión.

Las soluciones de Banda Ancha Inalámbrica y WLAN de Motorola proveen y extienden la cobertura tanto en interiores como en exteriores. El portafolio de Banda Ancha Inalámbrica de Motorola ofrece redes de alta velocidad Punto a Punto, Punto a Multipunto, Mesh, Wi-Fi y WiMAX que soportan comunicaciones de datos, voz y video, permitiendo aplicaciones fijas y móviles para redes públicas y privadas.

Por Burson Marsteller

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SAMSUNG 3D

Los nuevos televisores 3D de Samsung disponen de tecnología de conversión automática que transforma los contenidos bidimensionales 2D en 3D en tiempo real, con tan sólo apretar un botón.

Samsung Electronics, líder en el mercado y ganador de premios por innovación en productos electrónicos de consumo, presentó hoy en Guatemala la primera solución 3D completa para el hogar, como parte de la línea de productos 3D más grande existente hasta la fecha.

La línea de 3D TV de Samsung incluye las series LED 7000/8000/9000, las series de LCD 750 y las series Plasma 7000/8000. Combinándolo con el reproductor Blu-ray BD-C6900, estilizados lentes y nuevas películas en Blu-ray 3D, Samsung ofrece la tercera dimensión de la forma en que debe ser vista – en Full HD con profundidad y colores reales en casa. Así mismo, cuando no esté viendo material en tercera dimensión, el usuario puede regresar

a ver uno de los Full HDTVs de mayor calidad en el mercado, con el sólo toque de un botón. “Samsung ha sido número uno en el mercado mundial de televisiones por cuatro años seguidos y con el lanzamiento de los primeros televisores 3D del mercado, estamos asegurando este posicionamiento” dijo Humberto Alonzo. “Luego del indiscutible éxito de la tecnología 3D en las salas de cine, Samsung se complace

INNOV@CIÓNde traer por primera vez esta experiencia a los hogares latinoamericanos” concluyó Humberto Alonso.

Experiencia FULL HD 3D en casa

Como parte de la vision 3D, Samsung está comprometido en eliminar una de las principales barreras de la TV 3D – la falta de contenido – con una alianza a largo plazo de contenido con DreamWorks Animation y Technicolor para traer perlículas 3D Fulll HD a casa. De igual manera Samsung firmó un acuerdo con James Cameron, director de Avatar, para promover la producción de contenidos 3D para televisión.

Procesador 3D Incorporado

Aquellos que quieran añadir una tercera dimensión a su experiencia televisiva habitual, contarán con el procesador gráfico 3D integrado de Samsung, que dispone de tecnología de conversión automática que transforma los contenidos bidimensionales 2D en 3D en tiempo real, con tan sólo apretar un botón. Los sistemas 3D de Samsung brindan una imagen utilizando un espectro de color completo para una experiencia creible e inmersiva. El procesamiento puede ser aplicado tanto a televisión abierta, contenido de juegos y DVD para convertir automáticamente las imágenes de 2 dimensiones (2D) en realidad 3D. Los consumidores pueden añadir un nivel de profundidad y claridad a un partido de fútbol en vivo, haciéndoles creer que son parte de la acción.

SAMSUNG Revela una Completa Solución de Entretenimiento 3D en el Hogar como Parte de la Línea de Productos 3D Más Grande de la Historia

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Websense Security Labs™ ThreatSeeker™ Network detectó un nuevo correo electrónico no deseado como una Notificación para Restaurar la Contraseña de Twitter. Hemos visto casi 55,000 ejemplos de este correo spam malicioso hasta ahora. El mensaje contiene un enlace a un sitio Web comprometido que, cuando se pulsa sobre él o se pega en el navegador, le pide al usuario descargar un ejecutable malicioso llamado password.exe. El ejecutable resulta ser un antivirus falso llamado Protection Center Safebrowser.

Carl Leonard, Gerente de Investigación Senior de Websense Security Labs: “Lo que distingue a esta campaña de antivirus falso de otras que hemos visto es que muestra en su escritorio algunos de los

archivos maliciosos que instala. Esto hace más creíble la notificación de ataque. Una empresa necesita realmente considerar una solución que le ofrezca seguridad en tiempo real para reducir la amenaza del cibercriminal moderno”.

El ataque se ha detectado como Trojan.Generic.Win32 (SHA:0b00649c14b96219dd080a0ce6492c4d04c7f45c) y actualmente es reconocido por 19 de 41 motores en Virus Total.

Los clientes de Websense® Messaging y Websense Web Security están protegidos contra este ataque.

CIRCUITO TECNOLÓGICO

SPAMMaliciosoBlog de Websense Security Labs Alerta de Spam Malicioso de contraseñas de Twitter

Durante los primeros seis meses de 2010, la Business Software Alliance -BSA- ha trabajado intensamente con las autoridades en apoyo para la reducción de los índices de piratería en Guatemala, dando como resultado un total de 15 diligencias judiciales, en contra de ensambladores de PCs y empresas usuarias de software.

“BSA seguirá muy persistente y trabajando en conjunto con la Fiscalía de Propiedad Intelectual del Ministerio Público para continuar con las acciones judiciales y combatir la piratería de software hacia pequeñas, medianas y grandes empresas a nivel nacional”, indicó el señor Rodolfo Varela, Abogado de BSA.

BSAContinúan los allanamientos para combatir la piratería de software