seminare 2013
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höltl-Akademie
Seminare 2013
Die Spezialisten für Kassen- und Warenwirtschaftslösungen | www.hoeltl.com
Wir machen Sie fit für den
Erfolg!
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1MShop – RFA Basisseminar..................................................................................................... .Seite.4
2MShop – RFA Inventurseminar................................................................................................ Seite.6
3MShop – RFA KundenmanagementundEinführung indieBonussystemarten Modulseminar................................................................................................... .Seite.8
4XL /3 – RFP Basisseminar.....................................................................................................Seite.10
5XL /3 – RFP Inventurseminar...............................................................................................Seite.12
6XL/3 – RFP CIS.Modulseminar...........................................................................................Seite.14
7M.A.R.S. Basisseminar.....................................................................................................Seite.16
8RFE – Retail Basisseminar.....................................................................................................Seite.18
9Individualseminar höltl.„Premium.Individual“......................................................................... Seite.20
WTermine und Anmeldung............................................................................. Seite.22
Besondere Hinweise
> AnmeldungbitteperE-Mailan:[email protected] oderperFaxan:06621-92 00-800> FürjezweiTeilnehmerstehteinArbeitsplatzzurVerfügung
> AllePreiseverstehensichzzgl.dergesetzlichenMehrwertsteuer
höltl Warenwirtschaft Schulungen
DasProgrammfürPraktiker
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1 MShop – RFA Basisseminar
Ziele:
WirvermittelnIhnendieGrundlagenderWarenwirtschaftRetailFlowAdvanced(RFA).
InKombinationmitdenhöltl-ProduktenKMasterundM.A.R.S.stellenSiediewichtigstenKennzahleninBezugaufUmsatz,Warenfluss,Kunden,MitarbeiterundLieferantendar.
DiesesSeminarversetztSieindieLage,sofortmitdemvorein-gestelltenProgrammRetailFlowAdvancedzuarbeiten.
Zielgruppe:
> Neukunden
> RFAAnwender
Effizienzsteigern,Rentabilitätsichern
Dauer: 2Tage
Preis: 460,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
Inhalte:
ProgrammeRetailFlowAdvanced
> KMaster–Kassendatentransfer–NetzwerkVPN,Capi,Modem> Kasse-Kassieren> M.A.R.S.–Auswertungen> MSD-Master> DB-Server> Netzwerkserver–VerbindungdurchdasNetzwerkzurDB
Betriebssysteme
Fernwartung
Datenbank starten/Sicherung
RFA - Programmgrundlagen> Layout> Zugriffsrechte> Programmstruktur> StammdatenerfassungIhresUnternehmens> Warennummerstruktur/Warengruppen/Größenleisten
Ihre tägliche Arbeit> Vorgangsarten> Artikelverwaltung> Kundenverwaltung> Listendruck
KMaster> Umsätzeholen/Kassenstammdatensenden> Jobseinrichten/Fehleranalyse
M.A.R.S.> Auswertungenerstellen> Ergebnissedrucken/exportierenimPDF/CSVFormat
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Ziele:
SieerlernendieGrundlagenundAbläufeeinerInventurmitSystemunterstützung.
WirversetzenSieindieLage,inIhremUnternehmeneineInventurselbständigundeigenverantwort-lichzuplanen,aufzunehmen,abzuschließenundzubewerten.
Zielgruppe:
AlleAnwendervonM2/RetailFlowAdvanced,diedieMöglichkeitendesSystemsinnerhalbeinerIn-venturvollausschöpfenmöchten.
InventurmitBravour:BestandsaufnahmemitSystem
Dauer: 1Tag
Preis: 230,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
Inhalte:
> Inventurvorbereitung
> MöglichkeitenderInventuraufnahme
> Inventurvergleich
> BearbeitungsmöglichkeitenvonInventurdifferenzen
> Inventurabschluss
> VorteilederZusatzmodule
„Auswahlübernahme“und„K2–StapelinInventur“
> Inventurbewertung
2 MShop – RFA Inventurseminar
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Ziele:
WirzeigenIhnen,wieSiedasKaufverhaltenderKundenIhresUnternehmenssystematischanalysierenundauswertenkönnen.DamitschaffenSiedieVoraussetzungfürhöchstenProfitimRahmenIhresDirectMarke-tings(Kundenanschreibenetc.).
Zielgruppe:
Allehöltl-Kunden,diemitdemWarenwirtschaftssystemMShop/RetailFlowAdvanced(RFA)arbeiten.
Kundenpotenzialeerkennenundzielgenaurealisieren
Dauer: 1Tag
Preis: 230,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
3 MShop – RFA Kundenmanagement&Einführungin dieBonussystemarten–Modulseminar
Inhalte:
Aufbau der Kundenverwaltung
> Funktionstasten
> ErweiterteKundeneinstellungen
> PhonetischerAbgleich–ZusammenführungvonKunden
> Update/Auswahl
> Register„OP-Verwaltung“
> Kundensonderpreise
> Kundensperre
> Kassenstapel
> Belegübersicht
> ExportvonKundennachExcelundWord
> Kundenkarten
> LastschriftabrechnungvonKundenDSVIPCard
Optionen beim Kundenselektionsdruck
> Sortiermöglichkeiten
> Merkmalesetzen,ändernundlöschen
> AuswertungüberZeitbereicheundEbenen
> MöglichkeiteninderBrowserdarstellung
(SortiereninverschiedenenEbenen)
Kundenaufträge
> VorteilevonKundenaufträgen
> ÜberwachungvonAufträgen
> AutomatischeBenachrichtigungderKunden
Bonussystemarten (Zusatzmodul)
> VorstellenderKundenbonusmöglichkeiteninseinerVielfalt
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Ziele:
IndiesemSeminarvermittelnwirIhnendieGrundlagenundFunk-tionsweisederWarenwirtschaftXL/3RetailFlowProfessional(RFP).
WirzeigenIhnen,wieSieinKombinationmitdenProduktenKMasterundM.A.R.S.diewich-tigstenKennzahlenbezüglichUmsatz,Warenfluss,Kunden,Mit-arbeiterundLieferantdarstellen.
Zielgruppe:
> Mitarbeiterderhöltl-Kunden, diekeineSchulunganlässlich derAuslieferungundSystem- installationerhaltenhaben
> Systemadministratoren
Kennzahlen–IhrmodernerBusiness-Navigator
Dauer: 2Tage
Preis: 460,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
4 XL/3 – RFP Basisseminar
Inhalte:
Programme> RetailFlowProfessional–WWS> KMaster–Kassendatentransfer–PerNetzwerk,VPN,Capi,Modem> M.A.R.S.–Auswertungen> MSD-Master> DB-Server> Netzwerkserver–VerbindungdurchdasNetzwerkzurDB
Datenbank starten / Sicherung
RFP – Programmgrundlagen/Programmstammdaten> Layout> Zugriffsrechte> Programmstruktur> StammdatenerfassungIhresUnternehmens> Warennummerstruktur/Warengruppen/Größenleisten
Einführung in Ihre tägliche Arbeit> Vorgangsarten> Artikelverwaltung/ArtikelKER> Kundenverwaltung> Listendruck
Nachtverarbeitung> Ablauf> Makrosteuerung> Besonderheiten
Monats-/Saison-/Jahresabschlüsse
Listenauswertungen - Überblick> Listengenerator–höltlStandardlisten> Belegübersicht
KMaster> Umsätzeholen/Kassenstammdatensenden> Jobseinrichten
M.A.R.S.> Standard-Auswertungenerstellenundspeichern> AuswertungenmitVergleichsgruppen> Ergebnissedrucken/exportierenimPDF/CSVFormat
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Ziele:
SieerlernendieGrundlagenundAbläufeeinerInventurmitSystem-unterstützung.
WirversetzenSieindieLage,inIhremUnternehmeneineInventurselbständigundeigenverantwort-lichzuplanen,aufzunehmen,abzuschließenundzubewerten.
Zielgruppe:
> Anwender,welchezudiesem Seminarinhaltbislangkeine Schulungerhaltenhaben
Vorteilhöltl:KomplexeFunktionenleichtnutzen
Dauer: 1Tag
Preis: 230,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
5 XL/3 – RFP Inventurseminar
Inhalte:
Inventur
> Systemeinrichtung/Systemschalter
> Inventurvarianten
• InventurzumaktuellenBestand
• Monatsanfangsbestand
• oderJahresendbestand
> Inventurvorbereitung
> Inventuraufnahme
> Inventurvergleich
> BearbeitungsmöglichkeitenvonInventurdifferenzen
> Inventurabschluss
> Auswertungen
> Inventurbewertung
> InventurfürWGRBereiche
> BesonderheiteinerLieferanteninventur
Ziele:
DiesesModulunterstütztSiebeiderErstellungvonDirectMai-lingsimRahmenIhrerWerbung,zumBeispielfürEvents,Moden-schauenundneueSortimentebzw.Kollektionen.
WirzeigenIhnenindiesemSemi-narzudem,wieSiedasKaufver-haltenIhrerKundenauswertenkönnenundwiedasSystemSiedabeiunterstützt,denKundenperBonusvergütungzueinemerneutenKaufzuanimieren.
AußerdemdemonstrierenwirIhnen,wieSieIhreKundenmitCouponsaufindividuelleRabatt-aktionendirektansprechenkönnen.
Top-StrategienfürAktionundKommunikation
Dauer: 1Tag
Preis: 230,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
6 XL/3 – RFP CISModulseminar
Inhalte:
CIS
> Maskenaufbau
> Funktionstasten
> MöglichkeiteneinerAktionsplanung
> MöglichkeitenderSelektionseingrenzung
> ÜberwachungundAuswertungderAktionen
> SerienbriefeüberWorderstellen
Aufbau der Kundenverwaltung
> Funktionstasten
> PhonetischerAbgleich–ZusammenführungvonKunden
> Register„OP-Verwaltung“
> KundensperrefürCISAktionen/Schalterstellungen
> Kassenstapel(Kundenbelege,OP-Belege)
> Belegübersicht
Kundenguthaben
> Selektionsmöglichkeiten
> AnalysederOP-BuchungssätzevonBonusgutscheinen,Gutscheinen,
Gutschriften
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Inhalte:
Kurzinfo über alle Programmfeatures
Was kann M.A.R.S.?
Arbeiten mit bestehenden Standardauswertungen
Arbeiten mit bestehenden Layouts
Neue Standard-Auswertungen erstellen und speichern
Auswertungen mit Vergleichsgruppen
Auswertungen importieren / exportieren
Ergebnisse drucken im PDF / CSV Format
Arbeiten mit kumulierten Werten
Hintergrundeinstellungen für Bildschirm und Ausdruck
Vorteile des Programms M.A.R.S. – Agent
Vorteile von M.A.R.S.–SQL
7 M.A.R.S. Basisseminar
Ziele:
MitdiesemM.A.R.S.-Schulungs-angebotversetzenwirSieindieLage,Auswertungensoeinzu-richten,dassIhnendasSystemraschundübersichtlichwichtigeKennzahlenhinsichtlichUmsatz,Warenfluss,Kunden-Kaufverhal-ten,MitarbeiterundLieferantenliefert.SiebehaltendenÜberblickundschaffendieBasisfürsichereEntscheidungen.
Zielgruppe:
> AnwenderdesSystems,die zudiesemSeminarinhaltbei Auslieferung/Installation keineSchulungerhalten haben.
> M2,RetailFlowAdvanced (RFA),XL/3undRetailFlow Professional(RFP), RetailFlowEnterprise(RFE), höltl-Wartungskundenals M.A.R.S.-„Neueinsteiger“
Dauer: 1Tag
Preis: 230,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
DerDurchblickfürsichereEntscheidungen
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8 RFE Retail Basisseminar
Ziele:
IndiesemSeminarvermittelnwirIhnendieGrundlagenundFunk-tionsweisederWarenwirtschaftRetailFlowEnterprise(RFE).
WirzeigenIhnen,wieSiedurchdieKombinationunsererhöltlPro-duktediewichtigstenKennzahlenbezüglichUmsatz,Warenfluss,SortimentundLieferantenschnellundübersichtlichdarstellen.
Zielgruppe:
> MitarbeiterderhöltlRFERetail- Kunden,diekeineGrund- schulungimRahmender AuslieferungundSystem- installationerhaltenhaben.
AbsoluteTransparenzfürdenHandelunddieHersteller
Dauer: 2Tage
Preis: 460,-E proPerson
Termine: siehe
Seite22
Teilnehmer: 4bismax.12
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
Inhalte:
Datenfluss> ÜbersichtüberdasZusammenspielderhöltl-Systeme> RetailFlowEnterprise/ConnectFlow/PosFlow/MobileFlow> RetailFlowEnterprise/M.A.R.S.> FiletransferKMaster
Programmgrundlagen / Stammdaten> MaskenundAnsichten> LokationenundLokationsattribute> LieferantenundLieferantenattribute> ArtikelundArtikelattribute> PreiseundPreisvererbung
Einführung in Ihre tägliche Arbeit> KontrollcheckderNachtverarbeitung> EDI-ImportundFehleranalyse> DokumenteundDokumentenbrowser> KontrollcheckinderExportkonsole> BestandsabfragemitSuch-undAuswertungsmöglichkeiten
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Die Ziele und Inhalte:
HierbestimmenSieselbstdieSchulungszieleund–inhalte.höltl„Premiumindividual“istdasSeminar-Format,beidemwirmaß-geschneidertundgezieltaufIhrenganzspeziellenSchulungsbedarfeingehen.ImMittelpunktstehtIhreigenesUnternehmenmitseinenindividuellenStrukturenunddensichdarausergebenenAnforde-rungenanmodernsteHandels-IT.
UnserTipp:LegenSiegemeinsammitdenhöltl-SpezialistendieSeminar-Bausteinefest.
Zielgruppe:
> AlleAnwendervon ProduktenausdemHause höltlRetailSolutions
Dauer: 1Tag
Preis: 1250,-E proTag
(inkl.Vorbereitung,Unter-
lagenundVerpflegung)
Termine: individuellinAbsprache
mitdenhöltl-Referenten
Teilnehmer: bis6Personen
Ort: höltlSchulungszentrum
BadHersfeld
9 Individualseminar höltl„PremiumIndividual“
Seminar Termin KW
1 MShop – RFA Basisseminar
12.03bis13.03.201314.05bis15.05.201324.09bis25.09.2013
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2MShop – RFA . Inventurseminar
16.01.201330.10.201313.11.2013
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3MShop – RFA KundenmanagementundEinführungindieBonussystemarten Modulseminar
05.06.2013 23
4XL /3 – RFP Basisseminar
11.06bis12.06.201303.12bis04.12.2013
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5XL/3 – RFP Inventurseminar
05.12.2013 49
6 XL/3 – RFP CIS.Modulseminar.
13.06.2013 24
7M.A.R.S. Basisseminar
27.02.201324.04.201328.08.201306.11.2013
9173545
8RFE – Retail Basisseminar
10.04.201311.09.2013
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8IndividualseminarIndividuell,nachRücksprachemitdenVertriebsmitarbeitern
SeminareTermine imÜberblick
Ich/wirnehme(n)teilanfolgendenSeminaren:
Seminar Nr. Datum von / bis Teilnehmerzahl
Kunde: Teilnehmername:
Ich/wirreisenam: gegen Uhran.
BittereservierenSie: Einzelzimmer Doppelzimmer
Hotelwunsch:
Anregungen/Wünsche:
Datum Firmenstempel/Unterschrift
BittesendenSiedieausgefüllteAnmeldunganfolgendeFaxnummer:
Fax: (0 66 21) 92 00-800
AlleSeminarejeweilsvon
10.00bis17.00Uhr
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