sektörden haberler emarsys nisan 2014

44
VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI SEKTÖRDEN HABERLER Nisan 2014 Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

Upload: emarsys

Post on 24-Jun-2015

471 views

Category:

Marketing


3 download

DESCRIPTION

Dijital pazarlama ile ilgili çıkan haberlere bu sunumdan bakabilirsiniz. Bizi @Emarsys_Turkey Twitter adresimizden takip edebilirsiniz.

TRANSCRIPT

Page 1: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

SEKTÖRDEN

HABERLER

Nisan 2014

Bu sunumda e-posta pazarlama, sosyal medya, e-ticaret ve dijital

pazarlama ile ilgili ilginizi çekebilecek haber ve istatistikleri bulabilirsiniz.

Page 2: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

• Dünyanın önde gelen e-posta, sosyal ve mobil pazarlama çözüm sağlayıcılarından

birisi olan Emarsys 1000’den fazla müşterisi adına her yıl 60 milyardan fazla e-posta

gönderimi gerçekleştiriyor.

• Türkiye’de de 80’den fazla markanın e-posta gönderimlerini yapan Emarsys sadece

sunduğu teknolojiyle değil aynı zamanda iş ortaklarına sunduğu stratejik danışmanlık

hizmetleri ile de ön plana çıkmaktadır.

• Markalarla hedef kitleleri arasında bağlılık oluşturma vizyonu ile piyasaya sunduğu

Tavsiye Sistemleri ve Tüketici Zekası ürünleri ile Emarsys Dünya’da ve Türkiye’de

başarılı projelere imza atmaya devam ediyor.

• Eğer hala ortak bir çalışmaya imza atmadıysak ve müşterilerinizle daha etkin bir

iletişim kurmak, satışlarınızı artırmak, kişiye özel e-posta gönderimi yaparak müşteri

bağlılığınızı artırmak istiyorsanız lütfen bizimle temasa geçin.

Hakkında

Page 3: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Müşteri Bağlılığı Nasıl Sağlanır?

Bu soruların cevaplarını bulmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

HANGİ içerik müşteriye

uyuyor?

Müşterinize

NE ZAMAN ulaşmalısınız?

Müşteriye NASIL

ulaşmalısınız?

Müşteriniz

KİM?

Page 4: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

1 İstatistikler

Mobil & İçerik Pazarlama Haberleri

2

3

İçindekiler

4

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

5

Hizmetlerimiz 6

Emarsys Nisan Ayı Etkinliği

E-posta Pazarlama Haberleri

Page 5: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

İSTATİSTİKLER

Page 6: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Şubat ayı karşılaştırmasına göre, yerli ve yabancı kartların yurtiçi kullanımı işlem adetlerinde

önceki yıla göre yaklaşık 2 Milyonluk bir yükselme, işlem tutarlarında ise 400 bin TL’lik bir

artış söz konusudur.

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

10.500.000

11.000.000

11.500.000

12.000.000

12.500.000

13.000.000

13.500.000

14.000.000

14.500.000

Şub.13 Şub.14

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

1.900

2.000

2.100

2.200

2.300

2.400

2.500

2.600

2.700

Şub.13 Şub.14

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon TL)

Page 7: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

İnternette Yapılan Kartlı Ödeme İşlemleri

Ocak-Şubat 2013 ve Ocak-Şubat 2014 ayları yerli ve yabancı kartların kullanımı işlem

adetlerinde yaklaşık 5.000.000’luk bir yükselme, işlem tutarlarında yaklaşık 2 milyon TL’lik bir

yükseliş söz konusudur.

Kaynak: http://www.bkm.com.tr/

25.000.000

26.000.000

27.000.000

28.000.000

29.000.000

30.000.000

31.000.000

32.000.000

33.000.000

Ocak-Şubat 2013 Ocak-Şubat 2014

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Adetleri

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

7.000

8.000

Ocak-Şubat 2013 Ocak-Şubat 2014

Yerli ve Yabancı Kartların Yurtiçi Kullanımı İşlem Tutarları (Milyon

TL)

Page 8: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

E-posta Pazarlama

Haberleri

Page 9: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

E-Posta Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://eticaretmag.com/gmail-promosyon-e-postalari-yeni-gorunumu/

Gmail Promosyon E-postaları İçin Yeni Görünümü Test Ediyor

Promosyon maillerinin içinde şirketlerin

çoğunlukla görsel kullandığını belirten

Google, artık promosyon sekmesinde e-

postaları görsel olarak görüntüleyecek.

Page 10: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

E-Posta Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://www.marketingprofs.com/charts/2014/24507/the-most-commonly-used-email-marketing-tactics

En Çok Kullanılan E-posta Pazarlama Taktikleri

Page 11: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

E-Posta Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://www.marketingprofs.com/charts/2014/24507/the-most-commonly-used-email-marketing-tactics

En Etkili E-posta Pazarlama Taktikleri

Page 12: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Dijital Öncelikler 2014: Hedefleme ve Kişiselleştirme

E-Posta Pazarlama Haberleri

Kaynak: https://econsultancy.com/blog/64639-personalisation-where-to-start-and-what-s-to-come

2014 yılında kişiselleştirilmiş

e-posta gönderimleri daha

fazla önem kazanıyor.

Kişiselleştirilmiş e-posta

gönderimi için müşterilerin

önceki davranışlarını ve satın

alma hareketlerini dikkate

almanız önem taşıyor.

Page 13: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

E-posta Müşteri Pazar Payı

E-Posta Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://emailclientmarketshare.com/

Mart 2014 ayında açılan 326 milyon e-

postaya göre, en çok açılma oranının

%26‘yla iPhone olduğu belirtiliyor.

%14’lük açılma oranıyla Outlook ikinci

sırada yer alırken, Gmail %11 oranıyla

dördüncü sırada kalıyor.

Page 14: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Sosyal Medya Pazarlama

Haberleri

Page 15: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Facebook Messenger ile Artık Sesli Görüşme

Yapabilmek Mümkün

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://sosyalmedya.co/messenger-sesli-gorusme/

Artık Facebook Messenger, internet

bağlantısı olan her anda ücretsiz telefon

görüşmeleri yapılmasını sağlıyor. Sadece

arkadaş listenizdeki isimlerin yanında yer

alan telefon işaretine tıklayarak bu kişilerle

Messenger üzerinden sesli görüşme

yapabiliyorsunuz.

Şimdilik sadece iOS ve Android Messenger

uygulamaları için mevcut olan bu özellik,

yakın zamanda Windows Phone için de

etkinleştirilecek.

Page 16: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Facebook’ta Paylaşılan İçerik Türlerinin Oranları

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/03/26/facebookta-tercih-edilen-icerik-turleri-ve-etkilesim-alma-oranlari-rapor/

Page 17: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Facebook’ta Paylaşılan İçerik Türlerine Göre Aldıkları

Etkileşim

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/03/26/facebookta-tercih-edilen-icerik-turleri-ve-etkilesim-alma-oranlari-rapor/

Page 18: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Facebook’ta Sayfaların Organik Erişimleri Neden

Azalıyor?

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://sosyalmedya.co/facebook-haber-kaynagi-algoritmasi-inceleme/

Edge Rank Checker’ın 2012-

2014 yılları arasında organik

içerik erişimleri üzerinde yaptığı

çalışma bir sene içinde sayfaların

organik erişiminin %50 oranında

gerilediğini gösteriyor.

Markaların Facebook’un filtresine

takılmadan haber kaynağında

paylaşımlarının yer alması için

alacakları önlem ise çok basit;

Etkileşim yaratan içerikler

üretmek

Page 19: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Twitter, Tweet’lere Tarih Aralığına Göre Arama Özelliği

Getirdi

Artık Twitter’ın gelişmiş arama

sayfasında tarihe göre atılan tweet’leri

sıralayabilirsiniz.

Başlangıç ve bitiş tarihi seçme özelliği ile

belli bir aralıkta markanızın Twitter

hesabındaki hareketliliği inceleyebilecek

ve kampanyalarınızın yarattığı etkileşimi

tarihsel olarak daha kolay gözlem

şansına sahip olacaksınız.

Kaynak: http://sosyalmedya.co/twitter-tarih-araligi-aramasi/

Page 20: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Google Plus artık profilinizin kaç kez görüntülendiğini

gösteriyor

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/04/01/google-plus-artik-profilinizin-kac-kez-goruntulendigini-gosteriyor/

Google Plus profilinizde artık profilinizin ve paylaşımlarınızın kaç kere

görüntülendiğini görebileceksiniz. Total görüntülenme sayısı, profil ana

sayfasında takipçi sayınızın yanında yer alıyor.

Page 21: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Linkedin’den Markaların İçerikleri için İki Yeni Özellik

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Markalar artık Linkedin üzerinden

yaptıkları paylaşımlara tepki veren

kişi sayısını, ulaşmak istedikleri üye

sayısına bölerek içeriklerinin etkisini

ölçümleyebilecek.

İlkinin tamamlayıcısı olan diğer bir

özellik ise Linkedin’in markalara

trend olan içerik listesini sunacak

olması.

Kaynak: http://techcrunch.com/2014/03/27/linkedin-content-marketing-score//

Page 22: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Markaların Facebook’ta Hashtag Kullanım Oranları

Kaynak: http://www.socialbakers.com/blog/2143-hashtags-increasingly-popular-on-facebook

Page 23: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Facebook Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 24: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Facebook Brands / Türkiye (e-ticaret)

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 25: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Twitter Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 26: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Twitter Brands / Türkiye (e-ticaret)

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 27: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Youtube Brands / Türkiye

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 28: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

TOP 10 Youtube Brands / Türkiye (e-ticaret)

Sosyal Medya Pazarlama Haberleri

Kaynak: Socialbakers

Page 29: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

Mobil & İçerik

Pazarlama Haberleri

Page 30: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Mobilde zaman nerelerde harcanıyor?

Kaynak: http://www.webrazzi.com/2014/04/05/kullanicilar-mobil-dunyada-zamani-nasil-ve-nerede-geciriyor-webrazzi-pro/

2013 yılının Mart ayında kullanıcılar %80 mobil uygulamalarda zaman

geçiriyormuş, 2014′ün Mart ayında ise mobil uygulamaların kullanımı %86‘ya

ulaşmış. Aşağıdaki istatistikte de bu sürenin hangi alanlarda geçirildiğini

görebilirsiniz.

Page 31: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

Emarsys Nisan Ayı

Etkinliği

Page 32: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Emarsys Nisan Ayı Etkinliği

Her ay farklı konularda uzman kişileri davet ederek sizlere ücretsiz bilgilendirme

toplantıları düzenlemeye devam ediyoruz.

Bu ayki konumuz Haluk Sicimoğlu ile “Stratejiden Yaratıcılığa”

Tarih : 21.04.2014 – Saat:19.00-21.00

Yer : Maslak SunPlus Toplantı Merkezi / -3.Kat

Rezervasyon : [email protected]

Page 33: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

VIENNA • LONDON • MUNICH • ZURICH • BERLIN • PARIS • HONG KONG • MOSCOW • ISTANBUL • BEIJING • SINGAPORE • DUBAI

Hizmetlerimiz

Page 34: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

İlgili Aya Ait İstatistikler ve Size Özel Stratejiler

Page 35: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Farklı Konularda Hazırlanmış Onlarca Rapor

Page 36: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Özel Analizler

Page 37: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Dijital Pazarlama Sektöründe Öne Çıkan Haberler

Page 38: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Her Ay Yazılan Makaleler

Page 39: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Fuar ve Konferanslarda Size Özel İndirimler

Page 40: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Dijital Pazarlamayla Alakalı Konularda Ücretsiz

Seminerler

Page 41: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Vaka Analizleri

Page 42: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

Şirketinize Strateji Belirlemek İçin Yapılan Periyodik

Ziyaretler

Page 43: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

Hizmetlerimiz

İş Ortaklarımızın Hizmetimize Verdiği Not Ortalaması

8,6

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2014 (1. Çeyrek)

Puan (10 üzerinden)

Page 44: Sektörden Haberler Emarsys Nisan 2014

İletişim

Emarsys Türkiye

: Spring Giz Plaza Kat:12 Maslak/İstanbul

: 0 212 342 06 06

: Emarsys_Turkey

: [email protected]

: www.emarsys.com