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SEGURANÇA COM FOCO COMPORTAMENTAL
Luiz Carlos de Miranda Júnior
Gerente de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida da
CPFL Energia e Coordenador dos CSSTs – Comitês de
Segurança e Saúde do Trabalho do SindiEnergia e da
Fundação Coge
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Algumas ações que contribuíram com os resultados obtidos
Possibilidade de recusa ao trabalho sem condição de segurança adequada.
Sinal Verde para a Segurança.
Ranking de CIPAs.
Participação dos trabalhadores no estudo e definição de EPI.
Revisão da APR Completa e Simplificada com a participação dos eletricistas com a declaração de aptidão para o trabalho pelo executor da tarefa.
Alteração dos critérios de contratação (eletricistas) com a introdução de avaliação de aspectos comportamentais.
Alteração das pontuações das planilhas de inspeção com alguns itens associados a aspectos comportamentais capazes de zerar a avaliação.
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Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
Estágios evolutivos em SST
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Diálogo Comportamental - Premissas
Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
Punição
Reforço Positivo2
Reforço Negativo1
Extinção
Reforços positivo e negativo: aumento do comportamento desejadoPunição e Extinção: diminui o comportamento verificado1.Retirada do que não se deseja (zumbido associado a não utilização do cinto de
segurança).2.Dar o que se quer: “bônus”.
Con
scie
nti
zação
neg
ati
va
Con
scie
nti
zação
posit
iva
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Diálogo Comportamental - Premissas
Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
Fundamentos básicos:
1. Atitudes pessoais corretas e o cuidado de cada um com os
outros - excelência em SEGURANÇA.
2. Conversa pessoal sobre SEGURANÇA – ênfase nos pontos
positivos e identificação de formas mais seguras de
trabalho.
3. Observação, reforço positivo, auxilio na correção de falhas.
4. Participação ativa do trabalhador.
5. Busca dos antecedentes.
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Diálogo Comportamental - Premissas
Fonte: MOC – Mudança Orientada por Comportamento – DNV
Questões básicas:
1. Estou bem?
2. Sei o que é preciso fazer?
3. Existem procedimentos seguros?
4. Estou indo além dos meus limites?
5. O ambiente é seguro?
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Diálogo Comportamental - Registro
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Diálogo Comportamental – Índice Seguro
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Diálogo Comportamental – Número Individual de Observações
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Diálogo Comportamental – Antecedentes Verificados
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Diálogo Comportamental – Detalhamento dos Antecedentes
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – EAD Percepção de Riscos
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Diálogo Comportamental – Desafio para o Sucesso