segmentacion de mercados (2)
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7/25/2019 Segmentacion de Mercados (2)
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SEGMENTACINDE MERCADOS
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En Marketing, segmentacines un grupo de
consumidores con
necesidades ycaractersticas homogneasque pueden ser satisfechas
con la misma mezcla demercadeo, o sea las 5 Ps
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!"#$% &EP'%$!E ()
&E*ME#+)-#.
/amos a empezar aplani0car, as hay quesa1er a quin nos2amos a dirigir,
necesitamos darle unprimer 2istazo al
mercado(o primero que sede1e hacer es
concentrarse en losdiferentes grupos deconsumidores con
necesidades ycaractersticas
parecidas3)l realizar esta
acti2idad estamosefectuando unasegmentacin
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E4EMP
(% Eisten 62enes de 78 a9os que quierenpracticar deporte indi2idual
(a necesidad de estos 62enes es clara:quieren sentirse 1ien y cuidar su salud3 (anecesidad se ha con2ertido en un deseo:
practicar un deporte indi2idual
Entonces, analizamos los siguientesdeportes: ;arate, tenis, natacin, por lo
tanto, el grupo ser< segmentado en 1ase aestos deportes3
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IDENTIFICABLE Y CUANTIFICABLE
En trminos de2olumen decompra
ACCESIBLE
=ue lacomunicacin ylos productos dela empresaalcancenfsicamente alsegmento y seidenti0quenculturalmentecon ellos
RENTABLE
En trminoseconmicos y deimagen
ESTABLE O ENCRECIMIENTO
=ue permitaplani0car acordeal ciclo deproduccin ycomercializacin,
adem
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TIPOS DE SEGMENTACIN
M)'%>&E*ME#+)-#
$e0ne el campo de acti2idad, identi0ca los factores cla2es a controlar yprecisa el mercado de referencia
Para la macro>segmentacin se utiliza un esquema que relaciona lasnecesidades del mercado de referencia, los diferentes grupos consumidoresque puedan comprar el producto y las diferentes maneras en las cuales se
puede satisfacer esas necesidades ?tecnologas@
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)+/$)$E& =!E P%$'A)# B)E' ?+E#%(%*A)&@3
r a un parque de di2ersiones infantiles con 6uegos mec
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ESQUEMA, NECESIDAD, CONSUMIDOR YTECNOLOGA#EE&$)$E&
+E#%(%*A) %#&!M$%'
(os diferentesgrupos quepueden
comprar elproducto
(as diferentesmaneras en lascuales se puedesatisfacer una
necesidad
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Por lo tanto, para hacer una 1uenamacro>segmentacin se de1econtestar lo siguiente:
=u necesidades 2amos a satisfacer
quines son los diferentes grupos de consumidores interesados encomprar el producto.
u
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$e esta manera sepuede determinar aqu otros
segmentos deconsumidores
dirigirse
=u otrastecnologas se
pueden desarrollar
=uines son loscompetidores
=u factorespodran afectar alos consumidores3
=u productos
desarrollar y qumercadossatisfacer3
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MICRO-SEGMENTACIN
#o eiste una forma Cnica de segmentacin, sede1en utilizar una o di2ersas 2aria1les desegmentacin, solas y com1inadas hasta
encontrar la me6or forma de estructura de unsegmento
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TIPOSD
EMICRO
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SEGM
ENTACI
NYSU
S
VARIAB
LES
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SEGMENTACIN VARIABLESPRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACINPOR VENTAJAS.-
En 1ase a los1ene0ciostangi1les1uscados en elproducto
Fene0ciofuncional
Fene0cioemocional Fene0cio
epresi2o
El 1ene0ciofuncional utilizan
los sectores demaquinariasindustrialesG el1ene0cioemocional loaplican las
empresas como#;E y P)') MFEFHG elepresi2o, marcascomo '%(EI yFMJ
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SEGMENTACIN VARIABLESPRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACINDEMOGRFICA
onsidera lascaractersticassocio>demogr
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SEGMENTACIN
VARIABLESPRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACIN
GEOGRFICA.-&e realiza enfuncin de laregin, pas,ciudad ylocalidad
iudad 'egiones del
pas Pas Floque
econmicode pases
El mercado esdi2idido, en
regiones, enzonas rurales yur1anas, en1arrioscomerciales yresidenciales
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SEGMENTACIN
VARIABLESPRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACI
NPSICOGRFIC
A.-+oma encuenta losestilos de 2ida
)cti2idades ntereses %piniones lases
&ociales
Damilias de
clase mediaalta de Mantacomparan en&!PE'M)Icada quincenay pagan con
tar6etas decrdito
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SEGMENTACIN
VARIABLESPRINCIPALES
EJEMPLO
SEGMENTACINCONDUCTUAL.
- En 1ase a lascaractersticasdelcomportamiento de compra
omprasemoti2as
ompras
lgicas Drecuencia
de comprasBorasprecisas decompras
ompras porinternet Dormas de
pago ?crditoo contado@
Eiste unamarcadademanda de
productos paradas especiales:$a de laMadre, &an/alentn, $adel #i9o,
#a2idad, etc3