så får vi demensvänliga...

52
Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar! 2019-05-16/17 Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen allmän internmedicin Medicinkliniken, Danderyds sjukhus

Upload: others

Post on 28-Jun-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!

2019-05-16/17

Johan Herlin Ejerhed

Specialistläkare, chef för sektionen allmän internmedicin

Medicinkliniken, Danderyds sjukhus

Page 2: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen
Page 3: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

3

Page 4: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Varför demensvänliga sjukhusavdelningar?

4

Page 5: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Arbetsmiljö Patientsäkerhet

Page 6: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

”Rapporten visar att det framför allt är inom

ambulanssjukvård, akutsjukvård, psykiatrisk

och geriatrisk sjukvård som riskerna för

hot och våld är mest framträdande…”

Hot och våld är vanligare när vi inte kan hantera patienter med hjärnsvikt

6

Page 7: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Akutsjukhuset måste kunna hantera svikt i kroppens samtliga organ!

av patienter >70 år får akut förvirring under vårdtiden30%

har kvarstående förvirring vid hemgång40%

har kvarstående förvirring efter sex månader20%

ökad mortalitet (minst)…100%

Källa: Marcantonio, ER. In the clinic. Delirium. Ann Intern Med. 2011 Jun 7;154(11).

Page 8: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Akutsjukhuset måste kunna hantera svikt i kroppens samtliga organ!

Akut vs. kronisk organsvikt

Page 9: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Två bra argument för demensvänliga avdelningar – är det inte lag på det här?

Arbetsmiljö Patientsäkerhet

Page 10: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Arbetsgivaren ska förvissa sig om att arbetstagaren har den

utbildning som behövs och vet vad han har att iaktta för att undgå

riskerna i arbetet. (3§)

– Arbetsgivaren ska vidta alla åtgärder som behövs för att förebygga att

arbetstagaren utsätts för ohälsa eller olycksfall. (2§)

– Arbetsgivaren ska systematiskt planera, leda och kontrollera

verksamheten på ett sätt som leder till att arbetsmiljön uppfyller

föreskrivna krav på en god arbetsmiljö. (2a§)

Ur Arbetsmiljölagen

10

Page 11: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Demensvänliga avdelningar är ett måste när gruppen 80+ ökar kraftigt

11

Källa: http://www.scb.se/sv_/Hitta-statistik/Artiklar/Stora-insatser-kravs-for-att-klara-40-talisternas-aldreomsorg/

http://www.socialstyrelsen.se/statistik/statistikdatabas/diagnoserislutenvard

Gruppen 80+ stod för

27%av vårddygnen 2014

Page 12: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Arbetsmiljölagens krav

Det palliativa förhållningssättets fyra hörnstenar

är en utmärkt strategi för att följa lagen!

12

Page 13: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

”The concept that palliative care is

relevant only to the last weeks of life

(when no other treatment is beneficial)

is outdated.”

Det palliativa förhållningssättet handlar inte om död utan om att leva hela livet

13

Page 14: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Pallium (latin) = mantel

– En helhetssyn på människan genom att stödja

individen att leva med värdighet och med största

möjliga välbefinnande

– Tillämpbart även i tidigt skede i en sjukdomsfas

Att ha ett palliativt förhållningssätt är att ha en helhetssyn på människan

14

Page 15: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

De fyra hörnstenarna i det palliativa förhållningsättet

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 16: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

De fyra hörnstenarna i det palliativa förhållningsättet

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 17: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Leker ni också PVK-leken?

17

Page 18: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Har medarbetarna rätt förutsättningar?

18

Hjälpmedel Aktiviteter MiljöKompetens

Page 19: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Inspiration från förlossningsvården

19

Page 20: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Det finns checklistor på engelska att använda för se över egna lokaler

20

Page 21: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

En strategi med fyra hörnstenar

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 22: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Multiprofessionella team

Arbetar parallellt

Arbetar ni multiprofessionellt eller interprofessionellt?

22

Interprofessionella team

Samverkar och lär av varandra

Page 23: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Teamarbetet är en viktig del i helhets-bedömningen av komplexa patienter

23

Page 24: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

En strategi med fyra hörnstenar

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 25: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Hur lämnar ni över patientens ”nycklar” när nästa arbetspass tar vid?

25

Page 26: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Tydlig ansvarsfördelning, syfte och mål

– Fokus på hur patienten mår, ur ett

omvårdnads- och medicinskt perspektiv

– Sjuksköterskan inleder ronden

– Målet är en trygg och säker utskrivning

- vad krävs fram till dess?

Morgonronden är en pusselbit för god kommunikation, inte en läkarmonolog

26

Rondmall

Page 27: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

En strategi med fyra hörnstenar

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 28: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

”Det finns inga jobbiga anhöriga, bara anhöriga som har det jobbigt.”

28

Page 29: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Information till närstående om akut

förvirring och demenssjukdom

– Aspirationspneumoni eller generell

avtackling? – Börja planera för den

sista tiden i livet!

Närstående är en resurs, en i teamet!Om de får rätt information och stöd

29

Affisch

Page 30: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Demensvänliga avdelningar – en strategi för att klara framtidens patient!

Symptomkontroll

(Personcentrerad vård)Teamarbete

Kommunikation

och relationNärståendestöd

Page 31: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

23,1

16

0

5

10

15

20

25

Före demenscertifiering Efter demenscertifiering

Förekomst av hot och våld på en medicinavdelning (Från medarbetarenkäten)

Bättre omhändertagande av förvirring minskade förekomsten av hot och våld

Page 32: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Arbetsmiljö Patientsäkerhet

Page 33: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Vårdgivaren ska planera, leda och kontrollera verksamheten på ett

sätt som leder till att kravet på god vård i hälso- och sjukvårdslagen

[…] upprätthålls. (3 kap, 1§)

– Vårdgivaren ska vidta de åtgärder som behövs för att förebygga att

patienter drabbas av vårdskador. (3 kap, 2§)

Några uppenbara patientsäkerhetsrisker?

Ur Patientsäkerhetlagen

33

Page 34: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Patientsäkerhetsrisk 1Patientens akuta hjärnsvikt missas

34

25 0 1 10

500

1000

1500

2000

2500

3000

Medicin Hjärt Kirurgi Ortopedi

An

tal

pati

en

ter

Antal patienter >80 år

Antal patienter >80 år med diagnosen akut förvirringKälla: Statistik för 2016 på Danderyds sjukhus AB

Page 35: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Patientsäkerhetsrisk 2Tron på att Oxascand biter på förvirring

35

Det er god praksis ikke at anvende

benzodiazepiner og benzodiazepin-

lignende stoffer til behandling af delir.

(…) there is no evidence for

benzodiazepines.

Page 36: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Följande faktorer är associerade till

ökad mortalitet hos patienter med

akut förvirring:

– Fysiska begränsningshinder

(KAD, bälten, sänggrindar, etc.)

– Sjukhusförvärvade vårdskador

(fall och trycksår)

Källa: Dharmarajan K, et al. Pathway from Delirium

to Death: Potential In-Hospital Mediators of Excess

Mortality.. J Am Geriatr Soc. 2016 Dec 30.

Patientsäkerhetsrisk 3Brister i omvårdnaden associerar med död

36

Page 37: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Ett akutsjukhus måste kunna hantera svikt i kroppens samtliga organ!

Page 38: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

En demensvänlig hälso- och sjukvård har nationella riktlinjer för akut förvirring

38

Källa: https://www.nice.org.uk/guidance/conditions-and-diseases/mental-health-and-behavioural-conditions/delirium

https://www.sst.dk/da/udgivelser/2016/nkr-organisk-delirium

Page 39: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Det handlar om riskbedömningar och aktivitetsplaner, likt det för trycksår

39

Identifiera

förekomst eller risk

för kognitiv svikt

Aktivera

standardiserad

aktivitetsplan

Planera och följ upp

1 2 3

Page 40: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Vakenhet– Trött och slö eller hyperaktiv – 4 poäng

Orientering– Ålder, födelsedatum, plats, år – 1 poäng vid 1 fel, 2 poäng vid fler fel

Uppmärksamhet– Räkna månaderna baklänges – 1 poäng om personen klarar <7 månader eller

vägrar delta, 2 poäng om personen inte går att testa

Akut insättande och fluktuerande förlopp– Förändring i vakenhet, kognition eller andra mentala funktioner (hallucinationer,

paranoia, etc) de senaste 2 veckorna och som kvarstår de senaste 24 timmarna –

4 p

1-3 poäng = kognitiv nedsättning?, ≥4 poäng = delirium?

4AT – ett smidigt sätt att bedöma kognitiva funktioner

40

Page 41: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Det handlar om riskbedömningar och aktivitetsplaner, likt det för trycksår

41

Identifiera

förekomst eller risk

för kognitiv svikt

Aktivera

standardiserad

aktivitetsplan

Planera och följ upp

4AT vid bedömning av

kognitiva funktioner

Läs mer på www.the4at.com

1 2 3

Page 42: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

–1. Stötta vid kognitiv nedsättning

Daglig intervention för att stötta patienter att behålla orienteringen till plats och tid

–2. Främja god nattsömn

-Sömnhygienstrategier (varm mjölk, fysisk beröring, lugnande musik)

–3. Motverka immobilisering

-Aktiv mobilisering dagtid

–4. Se till att patienten ser

-Visuella stöd och belysning

–5. Använd hörapparater

–6. Ge mat och dryck

-Säkerställ kost- och vätskeintag

The Hospital Elder Life Program (HELP) fokuserar på sex riskfaktorer

42

Källa: Inouye, S. K. et al. A multicomponent

intervention to prevent delirium in hospitalized

older patients. NEJM 340, 669-676 (1999).

Page 43: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Avföringsregistrering

– Uteslut förstoppning i det akuta skedet

Ge aktivitetshjälpmedel

– Hjälp patienten aktivera sig utifrån

funktionsnivå

Hjälpmedelsuppföljning

– Säkerställ att patienten har glasögon och

hörapparat

Mat- och vätskeregistrering

– Följs under minst första dygnet

Miktionsobservation

– Erbjud toalettbesök varannan timme

Näringsdryck

– Påputtning med näringsdrycker och

mellanmål

Arbetsterapeutkontakt

– Gör MOCCA-test någon gång under

vårdtiden

HELP kan konkretiseras i en individuell vårdplan (under utarbetande)

43

Page 44: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Det handlar om riskbedömningar och aktivitetsplaner, likt det för trycksår

44

Identifiera

förekomst eller risk

för kognitiv svikt

Aktivera

standardiserad

aktivitetsplan

Planera och följ upp

4AT vid bedömning av

kognitiva funktioner

Läs mer på www.the4at.com

Adressera riskfaktorer

utifrån HELP

Utför MOCCA/MMSE

för att objektivera vid

slutet av vårdtiden

Källa: Inouye, S. K. et al. A

multicomponent intervention to

prevent delirium in hospitalized older

patients. NEJM 340, 669-676 (1999).

1 2 3

Page 45: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Hb efter transfusion 98 – tacksam uppföljning!

– Patienten verkade inte riktigt klar – tacksam uppföljning!

– Patienten med viss kognitiv svikt enligt anhöriga sedan tidigare,

MOCCA på avdelningen 18 av 30 – tacksam uppföljning!

Uppföljning av organsvikt

45

Page 46: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Det handlar om riskbedömningar och aktivitetsplaner, likt det för trycksår

46

Identifiera

förekomst eller risk

för kognitiv svikt

Aktivera

standardiserad

aktivitetsplan

Planera och följ upp

4AT vid bedömning av

kognitiva funktioner

Läs mer på www.the4at.com

Adressera riskfaktorer

utifrån HELP

Utför MOCCA/MMSE

för att objektivera vid

slutet av vårdtiden

Källa: Inouye, S. K. et al. A

multicomponent intervention to

prevent delirium in hospitalized older

patients. NEJM 340, 669-676 (1999).

Planera social insatser

utifrån resultat på

MOCCA/MMT

Eventuell remiss till

primärvården för vidare

uppföljning

1 2 3

Page 47: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Tänk om…

47

…riskbedömningar för kognition skulle bli lika självklart som riskbedömningar för fall, nutrition och trycksår…

Page 48: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Arbetsmiljö Patientsäkerhet

Page 49: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Så får vi demensvänliga

akutvårdsavdelningar!

Sammanfattning

49

Page 50: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

SammanfattningTvå ingångar till samma förändringsbehov

50

Kompetens MiljöArbetssätt

Ledarskap

Arbetsmiljö

Patientsäkerhet

Page 51: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

– Håll i och håll ut!

– Fördelarna med att förändra sig måste vara tydliga!

– Ett palliativt förhållningssätt är en bra strategi för framtidens sjukvård!

Mina tips på vägen

51

Page 52: Så får vi demensvänliga sjukhusavdelningar!media.svenskademensdagarna.se/2019/05/16.-Johan-Herlin... · 2019-05-13 · Johan Herlin Ejerhed Specialistläkare, chef för sektionen

Tack för mig!