[ru] the role of web analytics in adapting sales strategies

15
Роль WebAnalytics в адаптации стратегий продаж Eugen Rosca Key Account Manager

Upload: avangate

Post on 29-Nov-2014

2.834 views

Category:

Technology


1 download

DESCRIPTION

This presentation talks about the role Web Analytics has in adapting and deciding the online strategy. This presentation was held by Eugen Rosca, Key Account Manager, at SWRUS 2009 Conference, in Kiev, Ukraine.

TRANSCRIPT

Page 1: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Роль WebAnalytics в адаптации стратегий продаж

Eugen RoscaKey Account Manager

Page 2: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Знаете ли Вы стоимость каждого посетителя Вашего сайта?

Какая из маркетинговых кампаний является самой эффективной?

Какие ключевые слова приносят Вам продажи?

Page 3: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

eCommerce Overwiew

Google Analytics предлагает бесплатный модуль E Commerce Tracking - система которая связывает данные продаж и поведение покупателей

Page 4: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Conversion RatesВ дни когда уровень конверсии повышается, можно заметить эффективность маркетинговых кампаний (рассылки newsletter)

Page 5: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Average Order ValueОптимизация корзины заказа, Cross Selling, опция BackupCD увеличили средний уровень заказа

Эффективность эксперимента

Page 6: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Visits to PurchaseСколько раз клиент посетит Ваш сайт до завершения покупки?

50% клиентов покупают продукт данного вендора при первом посещении, но остальные возможно не понимают описание продукта. Или может быть им не предоставлена возможность связаться с суппортом, или они просто не знают как сделать заказ.

Page 7: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Days to PurchaseСколько дней прошло до того как клиент купил Ваш продукт?

Чем больше дней прошло, тем больше денег потерял

Page 8: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Direct TrafficDirect Traffic может показать эффективность Ваших оффлайн кампаний. Также в Direct Traffic видна Ваша онлайн репутация

Ремарка о продукте на влияющем блоге Статья в

журнале

Page 9: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

KeywordsКакие слова принесли Вам продажи, и сколько стоит каждое слово?

Page 10: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Non-paid keywords versus Conversion Rate Корреляция между уровнем трафика и конверсией посетителей в покупателей. Эффективность SEO

Трафик с поисковиков продолжил нормальный тренд, но конверсия увеличилась – можно узнать какие именно слова принесли больше продаж в данные дни

Page 11: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Paid keywords versus Revenue

Корреляция между платными ключевыми словами и продажами.

Нормальный тренд трафика, но увеличение продаж с AdWords. Какие платные слова «сработали»?

Page 12: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

ЯзыкиЭффективность локализации

Page 13: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Avangate Control Panel

Простая имплементация E Commerce Tracking в панели управления Avangate

Page 14: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Conclusion

Принимайте правильные решения на основе конкретных результатах

Используйте эффективные и легко управляемые инструменты

Page 15: [RU] The Role of Web Analytics in Adapting Sales Strategies

Questions?

Eugen RoscaKey Account Manager

[email protected]: 31 20 890 8080

www.avangate.com/ru

We sell software online. We've been doing it for the last 17 years.