proyecto norgas l hans trabajo abansado

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CURSO: Investigación De Mercados DOCENTE: Abel Chavarry Isla INTEGRANTES: Fernández Flores Elvis Franco Carranza millàn Antonio hans Puicón Mimbela José Fernando Sirlopú Urcia Héctor Vallejos Bautista Rodolfo CICLO: IV Pimente 15 de diciembre del 2010 INVESTIGACION DE MERCADOS Página 1

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Page 1: Proyecto Norgas l Hans Trabajo Abansado

CURSO:

Investigación De Mercados

DOCENTE:

Abel Chavarry Isla

INTEGRANTES:

Fernández Flores Elvis Franco

Carranza millàn Antonio hans

Puicón Mimbela José Fernando

Sirlopú Urcia Héctor

Vallejos Bautista Rodolfo

CICLO:

IV

Pimente 15 de diciembre del 2010

INVESTIGACION DE MERCADOS Página 1

Page 2: Proyecto Norgas l Hans Trabajo Abansado

RESUMEN EJECUTIVO

“ELABORACION Y COMERCIALIZACION DE GAS NATURAL”

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Esta investigación esta orientada a demostrar si la propuesta de innovación del gas

natural, será aceptada en el mercado chiclayano; ya que el gas es un producto muy

consumido por el publico de manera casera y cotidiana, por efecto existe una gran

demanda; es por ello que surge una idea innovadora; “NORGAS”, un producto natural y

ecológico que pretende brindar al publico una costumbre en cuanto al uso de

PRODUCTOS ECOLOGICOS MAS SEGUROS, CON MATERIAS Y COMPONENTES

NATURALES brindándoles a nuestros futuros clientes un producto que se adecue a su

estilo de vida.

Por consiguiente la aplicación de métodos, técnicas y diseños en esta

investigación ha sido con la finalidad de obtener información verdadera del público, para

saber si nuestro mercado meta esta dispuesto ha aceptar una idea innovadora sobre un

producto ya posicionado en el mercado pero innovador.

Damos por finalizado nuestro informe apoyándonos en las respectivas

conclusiones y recomendaciones del proyecto. Después de un análisis general y

exhaustivo; llegamos a la conclusión general de que la idea de negocio “NORGAS” es

viable; dirigiendo nuestra implementación e innovación a los consumidores del nivel

socioeconómico B y C; pero sobre todo al publico chiclayano que apuesta por los

productos ecológicos.

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2. INFORMACIÓN GENERAL

El gas natural “NORGAS” es un producto artesanal cuya elaboración se realiza a base del abono del ganado vacuno, caprino, y otros. Los encargados de la elaboración y venta de este producto seremos los seis integrantes de este equipo, el cual tiene como

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finalidad promocionar este gas natural como un producto competitivo y ecológico que ofrezca características diferenciales con respecto a sus diferentes competidores. Es por ello que se realizaron diversos análisis e investigaciones al mercado del consumo de gas etano en la ciudad de Chiclayo con el fin de conocer a fondo las ventajas y preferencias del consumidor chiclayano, dentro de los cuales se podrían determinar factores como precio, frecuencia de consumo y así obtener el nivel de aceptación que permita generar rendimientos financieros significativos al momento de comercializar este producto natural y ecológico.

2.1 NOMBRE DE LA EMPRESA: RAZÓN SOCIAL, MARCA, LOGO, SLOGAN

“NORGAS” PESO EXACTO Y SEGURIDAD A TUS MANOS

2.2 NATURALEZA:

PROYECTO DE PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE GAS NATURAL.

2.3 CORE BUSINESS:

PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE GAS NATURAL.

2.4 UBICACIÓN GEOGRÁFICA:

LA PLANTA DONDE SE ELABORARA EL GAS NATURAL SE UBICARA EN LA SALIDA DE CHICLAYO KM. 3 CARRETERA A POMALCA.

2.5 DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO: (BREVE DESCRIPCION)

“NORGAS” es una planta donde se elaborara, embasara y vendera gas natural, elaborado a base del abono del ganado vacuno, caprino, y otros. Donde nuestros clientes potenciales vendrian a ser las amas de casa, ya que mayormente ellos son los consumidores principales, tiene como principal objetivo cubrir una demanda insatisfecha con la elaboración de gas natural dentro de la población.

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3 ANALISIS DEL PRODUCTO:

BENEFICIO PRINCIPAL

PRODUCCION Y COMERCIALIZACION DE GAS NATURAL

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PRODUCTO REAL

Nombre de marca:

PESO EXACTO Y SEGURIDAD A TUS MANOS

Nivel de calidad:

Durabilidad y peso exacto del gas.Envasado eficiente y seguro.Boquilla de unión de manguera.Fácil y práctica instalación manual.

Empaque del producto:

Balón mediano estándar (10 Kg.)Medidas: 99 cm. de diámetro y 55 cm. de altura.Diversidad de colores en los modelos.Nombre de la marca en el balón.

Diseño:

Producto ecológico.Durabilidad del gas.

Características:

Esta elaborado a base de gas natural.Adaptación de pequeñas ruedas en el balón de gas, para su fácil desplazamiento.Diversidad de colores en los modelos para un uso más estético en la cocina.

PRODUCTO AUMENTADO

Entrega a crédito:

Ventas al contado y crédito.

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Delivery.Vales de descuentos para nuestros clientes fijos.

Instalación:

Segura y eficiente.Instalación didáctica para el consumidor (una enseñanza sobre como instalar correctamente su balón de gas).

Garantía:

Balones resistentes y duraderos.Peso exacto.Seguridad en el sellado y envasado.Mantenimientos de cocina a clientes fieles a la marca.

Servicio posterior a la venta:

Redes sociales (facebook, hi5, yahoo, msn, etc.)Paginas amarillas.Tarjetas y volantes con nuestros datos.

PRODUCTO AUMENTADO

Entrega a crédito:

Ventas al contado y crédito.Delivery.Vales de descuentos para nuestros clientes fijos.

Instalación:

Segura y eficiente.Instalación didáctica para el consumidor (una enseñanza sobre como instalar correctamente su balón de gas).

Garantía:

Balones resistentes y duraderos.Peso exacto.Seguridad en el sellado y envasado.

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Mantenimientos de cocina a clientes fieles a la marca.

Servicio posterior a la venta:

Redes sociales (facebook, hi5, yahoo, msn, etc.)Paginas amarillas.Tarjetas y volantes con nuestros datos.

4.- ANÁLISIS DEL ENTORNO

Entorno Natural:

Oportunidades:

La comercialización de gas natural en el mercadoIncremento de las demandas del consumidor con productos ecológicamente Más Seguros, con materiales y componentes naturales.

Amenazas:El mal uso o maltrato de los insumos y recursos naturales.

Entorno Económico:

Oportunidades:

Tener especial atención a los ingresos de los compradores, ya que le brindamos un producto de acuerdo a sus posibilidades.

Amenazas:

La exportación e importación del gas de camisea.Daños de fábrica en la planta principal de gas.

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5.-SEGMENTACION

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Nuestro producto esta en enfocado en dos segmentos diferentes; SEGMENTACION DEMOGRAFICA, puesto que nos enfocamos en el sexo femenino (Amas de Casa)Que por lo general consumen gas en sus hogares, en la edad de 19 a 54 años, con unos ingresos que le sean accesibles para la compra de nuestro producto.También contamos con el SEGMENTO CONDUCTUAL, ya que el uso de un balón de gas, actualmente es de uso habitual, cotidiano entre las amas de casa; además de los beneficios que ofrecemos tales como la calidad, el servicio y la encomia de nuestro producto.

6.- ANALISIS DE LA DEMANDA:

ESTIMACION DEL MERCADO META

Nuestro mercado meta esta enfocado en las AMAS DE CASA entre las EDADES DE 19 A

54 AÑOS, del distrito de Pomalca; de clase económica “B” con una cantidad de 1135

consumidores y de clase “C” con una cantidad de 378 consumidores; sumando una cantidad de 1513 habitantes del sexo femenino; el cual conforma nuestro mercado

meta.

ESTIMACION DEL MERCADO POTENCIAL

PTM= numero potencial * cantidad de compra * precio de compradores en promedio cada Comprador (por mes)

PTM= 1513* 1 * 28

PTM= 40851

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ESTIMACION DE LA DEMANDA FUTURA

¿Estaría dispuesta a comprar un balón de gas natural en los próximos tres meses?

Gracias a la encuesta realizada, a quince amas de casa de nivel económico B y C, obtenemos como resultado de la pregunta mencionada, en el nivel socioeconómico B, 6 amas de casa respondieron que Si y de 2 su respuesta fueron que No estarían dispuestas a comprar un balón de gas natural en los prox. Tres meses.

En cuanto a las amas de casa del nivel socioeconómico C; 2 dijeron de Si, tres respondieron de no y 2 respondieron que tal vez estarían dispuestas a comprar un balón de gas natural en los prox. Tres meses.

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7. ANALISIS DE LA OFERTA

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EMPRESAS COMPETIDORAS EMPRESA LIDER EN ESTE RUGRO:

DENTRO DEL MERCADO DE GAS

EMPRESADIRECCIONLambayeque / Chiclayo /

ChiclayoPRECIO/ UNITARIO

PRECIO/POR MAYOR

SIPAN GAS Mz. C Lote. 27 parque industrial

s/. 32 s/. 28

LIMA GAS AvEMPRESA LIDER EN ESTE RUGRO:. Avenida Mariscal Nieto 299

s/. 33 s/. 30

LLAMA GAS

av. Elvira García García #230

s/. 30 s/. 27

COSTA GAS

Mz. C Lote. 11 y 12 parque industrial

s/. 32 s/. 28

SOL GAS Mz. C - Lot. 33 - 34 - 35 - Parque Industrial

s/. 32 s/. 28

ZETA GAS av. Elvira García García #273urb. los parques

s/. 30 s/. 27

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Page 15: Proyecto Norgas l Hans Trabajo Abansado

Los principales proveedores para nuestra empresa son:

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MATERIA PRIMA

establo lugar consumo cantidad Precio por unidad

TOTAL

establo don Juan

La unión/ Pomalca

Cada 10 días

200 sacos

0.50 S/. 100

Establo las canteras

Anexo el infiernillo/ Pomalca

Cada 10 días

100 sacos

0.50 s/. 50

Establo don salcedo

La aviación/ Pomalca

Cada 10 días

200 sacos

0.50 s/. 100

Establo lajas

Anexo el infiernillo/ Pomalca

Cada 10 días

200 sacos

0.50 s/. 100

EstabloDon Mestanza

Block # 15/ Tuman

Cada 20 días

250 sacos

0.50 s/. 125

Establo pampa el toro

Pampa el toro / Tuman

Cada 20 días

250 sacos

0.50 s/. 125

total s/. 600soles

PROVEEDOR SECUNDARIO

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empresa dirección consumo cantidad Precio / unidad

total

proveedor informal

Pomalca balones 150 s/. 10 soles

s/. 15oo

Moto cargueras Hércules

Av. San Martin # 120 / Pomalca

Compra en cuotas

1 moto s/. 300 soles

s/. 300

        TOTAL s/. 1800 soles

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Page 18: Proyecto Norgas l Hans Trabajo Abansado

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FIJACION DE PRECIOS BASADA EN EL VALOR

Nuestra empresa ha dado un valor a nuestro producto de 28 nuevos soles dado por sus características que son el peso y el tamaño y la calidad de carne.

FIJACION DE PRECIOS BASADA EN LA COMPETENCIA

Nuestro principal competidor para la empresa es la marca de Sol Gas, cuya empresa es líder en el rubro de ventas de balones de gas; con un precio de 32 soles por unidad y 28 soles precio al por mayor.

Conforme a esto nuestra empresa ha fijado el precio de 28 soles por unidad para así lograr obtener una posición de aceptación en el mercado de gas.

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ENCUESTA

Somos Alumnos de la Universidad Señor de Sipàn de la Escuela de Administración. La

encuesta que se le presenta a continuación, se realiza con la finalidad de investigar el

comportamiento del consumidor y los distintos factores que afectan sobre ellos. De ante

mano le agradecemos su cordial participación, ya que su principal aporte será nuestro

sustento.

INSTRUCCIONES: Marque con una ( X ) la alternativas que crea conveniente:

DATOS GENERALES

Edad :

______

1.- ¿Consume usted Gas en su hogar?:

SI NO

2.- ¿Dónde compra usted su balón de Gas?

a. Grifos b. Distribuidoras c. Bodegas d. T.A

3.- ¿Con que frecuencia compra UD el balón de Gas en su hogar?

a. Quincenal b. Mensual c. Cada dos meses.

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4.- ¿Compraría UD. Gas Natural?:

Si su respuesta es (SI) conteste las siguientes:

SI NO

5.- ¿Qué es lo que determinaría que usted pague por un balón de Gas Natural?

a. Precio b. Por ser más natural c. Por ser rentable d. T.A

6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por un balón de Gas Natural?

a. S/. 20.00 – 25.00 b. S/. 25.00 – 30.00 c. S/. 30.00 – 35.00

7.- ¿Con que finalidad compraría Gas Natural?

a. Cuidar el medio ambiente b. Consumo personal c. Por ser económico

8.- ¿Está de acuerdo en que los medios más eficientes para promocionar el Gas Natural son los

medios tradicionales tales como: radio, televisión, periódico?

a. De acuerdo b. Indiferente c. En desacuerdo

9.- ¿Con qué productos UD. reemplaza al Gas?

a. Leña b. Carbón c. Cocina eléctrica d. kerosene e. Otros

10.- ¿Está de acuerdo en que se le brinde un servicio DELIVERY para la compra de Gas

Natural?

a. De acuerdo b. Indiferente c. En desacuerdo

“GRACIAS”

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si no

C1

93%

7%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

¿COMPRARIA USTED GAS NATURAL?

si no

33%

53%

14%

0

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

S/. 20.00 – 25.00 S/. 25.00 – 30.00 S/. 30.00 – 35.00

¿CUÁNTO ESTARÍA DISPUESTO A PAGAR POR UN BALÓN DE GAS NATURAL?

Serie2

Serie1

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10%

73%

17%

0%

20%

40%

60%

80%

Quincenal Mensual Cada dosmeses.

¿CON QUE FRECUENCIA COMPRA UD EL BALÓN DE GAS EN SU HOGAR?

Quincenal

Mensual

Cada dos meses.

15%

20%25%

40%

0%

10%

20%

30%

40%

Grifos Bodegas Distribuidora T.A

¿DONDE COMPRA UD. SU BALON DE GAS ?

Grifos

Bodegas

Distribuidora

T.A

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Es de vital importancia para NORGAS, tener una constante retroalimentación con los clientes, de manera que estos queden satisfechos, sean fieles a nuestra empresa y generen más y mejor información para el público, de esta manera logrando atraer más clientes.

Tener el énfasis en la minimización de costos, ahorrando la mayor cantidad de costos, para que el proyecto tenga éxito y sea rentable.

Tener y lograr inversión e incremento de capital para destinar a la creación de nuevos e innovadores productos que permitan la expansión de la empresa.

Contar con gente capacitada y experta en elaboración, distribución y atención al cliente.

Capacitar frecuentemente a nuestro personal para que se especialice en su labor.

Lograr que nuestro producto sea el mas buscado por los clientes e influirles el uso de este para su mayor comodidad.

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