proyecto de mejora elcerp 191015.docx

8/18/2019 PROYECTO DE MEJORA ELCERP 191015.docx

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PROYECTO DE MEJORA Administradores Industriales

“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

DIRECCION ZONAL

LIMA - CALLAO

PROYECTO DE MEJORA NIVEL PROFESIONAL TECNICO

ESCUELA / CFP: ADMINISTRACION INDUSTRIAL

“ASIGNACION CORRECTA DE PUESTOS Y 5´5 EN EL AREA

ADMINISTRATIVA “

ALUMNA: MORAYA CUPILLON JOSSELY VANESSA

INSTRUCTOR: ING! LUCILA MARTEL MORY

LIMA " PERU

#$%5 - II




RESUMEN EJECUTIVO DEL PROYECTO DE MEJORA

R&'() S*+,& . & 0123&: ELCER´P S.A.C

DEDICATORIA:

A mi familia




• T,1* . )4*+,* 3+6*2: SERVICIO DE

GALVANIZADO Y CENTRIFUGADO POR INMERSION EN CALIENTE

72& . 08*2&: OFICINA ADMINISTRATIVA

T96* . & 08*2&: ORDENAMIENTO DE OFICINA Y PUESTOS

T;+),+&3




II. PLAN DEL PROYECTO DE MEORA

II.0 Id)t*6*cac*+) dl !"o/l$a t7c)*co ) la $!"sa.

II.2 O/%t*3os dl !"o#cto d M%o"a

II.3 A)tcd)ts dl !"o#cto d M%o"a

II.-st*6*cac*+) dl !"o#cto d M%o"a

II.!Ma"co t+"*co # co)c!t-al

2.5.0 F-)da$)to t+"*co dl !"o#cto d M%o"a

III. ANALISIS DE LA SITUACION ACTUAL.III.0Ma!a dl 6l-%o d 3alo" act-al #&o d*a"a$a d !"ocso act-alIII." E6ctos dl !"o/l$a ) l 8"a d t"a/a%o o ) los "s-ltados d la $!"sa.

I#. PROPUESTA TECNICA DE LA MEORA

IV.0 Pla) d acc*+) d la M%o"a !"o!-staI#." Co)s*d"ac*o)s t7c)*cas, o!"at*3as # a$/*)tals !a"a la *$!l$)tac*+) d la $%o"aI#.3 Rc-"sos t7c)*cos !a"a *$!l$)ta" la $%o"a !"o!-staI#. Ma!a d 6l-%o dl 3alo" d la s*t-ac*+) $%o"ada o d*a"a$a d !"ocso M%o"adoI#.! C"o)o"a$a d %c-c*+) d la $%o"a.I#.$ As!ctos l*$*ta)ts d la *$!l$)tac*+) d la $%o"a.I#.% 9)6*c*os C-al*tat*3os d la $%o"a.

#. COSTOS DE IMPLEMENTACION DE LA MEORA V.0 Costos d $at"*als

#." Costo d $a)o d o/"a#.3 Costo d $8:-*)as, ;""a$*)tas # :-*!os.

#. Ot"os costos d *$!l$)tac*+) d la M%o"a.

#.! Costo total d la *$!l$)tac*+) d la M%o"a.

#I. EVALUACION TECNICA Y ECONOMICA DE LA MEORA!VI.0 9)6*c*o t7c)*co #&o co)+$*co s!"ado d la $%o"a#I." Rlac*+) 9)6*c*o&Costo

VII! CONCLUSIONESVII.0 Co)cl-s*o)s "s!cto a los o/%t*3os dl P"o#cto d M%o"a

#III. RECOMENDACIONES

VIII.0 Rco$)dac*o)s !a"a la $!"sa "s!cto dl P"o#cto d M%o"a.




CAPITULO I

GENERALIDADES DE LAEMPRESA

%!% RAZON SOCIAL

» RAZON SOCIAL < ELCER´P S.A.C

» RUC < 2'4=2045(>=

» DIRECCION < E? F-)do C;ac"a C""o Pasa% 2 Zo)al04 Co$as @ L*$a

» DOMICILIO LEGAL < Call O"*+) N2(2 U"/. Sa) Ro:- LosOl*3os L*$a

» REPRESENTANTE LEGAL < os7 Csa" A/a)to Salas

» PAGINA >EB < BBB.lc"!.co$

» SECTOR < INDUSTRIAL




ELCER´P s -)a $!"sa :- /"*)da l s"3*c*o al3a)*1ado !o" *)$"s*+) ) cal*)t, !-s st s -) $7to6*c*)t :- a"a d-"a/*l*dad a las d*3"sas !*1as # st"-ct-"d ac"o o 6*""o ad$8s d da"l !"otcc*+) co)t"a la co""os*

!o" $-c;os aos. D sta $a)"a a#-da$os a :- *)6"ast"-ct-"as "al*1adas ) ac"o sa) a!"o3c;adas !$-c;as d )-st"as )"ac*o)s.

ELCER´P S.A.C. as!*"a al co)sta)t c"c*$*)to,*))o3a)do da a da !a"a a!l*ca" los $8s ?*)ts co)t"ols d cal*dad a )-st"o !"ocso !aa"a)t*1a" l co""cto "c-/"*$*)to d las !*1as o st"-ct-"as :- al3a)*1a$os. La $!"sa a!-s!o" -) s"3*c*o d cal*dad.

%!# MISION? VISION Y POLITICA DE LA EMPRESA

MISION:

P"o3" l s"3*c*o d al3a)*1ado !o" *)$"s*+) ) cal*)t co) la $8s alta cal*dad # "a!*d1, /-sca)do d s

$a)"a s" "co)oc*dos !o" )-st"os cl*)ts # !"o3do"s co$o soc*os st"at7*cos.

VISION:

S" -)a $!"sa ld" dd*cada a la !"otcc*+) d las st"-ct-"as d ac"o 6")t a la co""os*+), co) )*3d co$!t)c*a $-)d*al.

P"o3" l s"3*c*o d al3a)*1ado !o" *)$"s*+) ) cal*)t co) la $8s alta cal*dad # "a!*d1, /-sca)dd sta $a)"a s" "co)oc*dos !o" )-st"os cl*)ts # !"o3do".

VALORES:


8/41

GALVANIZADO

POR

INMERSION

EN CALIENTE

VENTA DE

CENIZA DE

ZINC Y DROSS

CENTRIFUG

ADO

VENTA DE

ZINC

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P)6&,.&.< E) st caso s ;ac "6")c*a a st 3alo" !a"a ?**" a los $!lados l "s!d los t*$!os d llada # sal*da.

C&,.&.< E) st caso s *)t)ta :- los !"od-ctos o s"3*c*os o6"c*dos sa) d ?cl)c*a.

C*0),+&+,()< E) ta)to s to$a la co$-)*cac*+) co$o -) 3alo" 6-)da$)tal s *)t)ta :- l"lac*o)s # co)?*o)s d)t"o d los $*$/"os d la $!"sa # co) los cl*)ts sa 6l-*das*)c"a.

L,@26&.< E) st caso s *)t)ta :- ta)to los $!lados # los cl*)ts !-da) ?!"sa"s cototal s-"*dad ) caso d t)" c")c*as - o!*)*o)s d*st*)tas, s*$!" :- sa) !"s)tadco) "s!to # co"d*al*dad.

T2&@&8* ) ,1*< Dsd 7st s *)t)ta la *)t"ac*+) d cada -)o d $*$/"os d la $!"al "-!o la/o"al, :- sa) !"o$o3*dos $%o"s "s-ltados "ac*as a -) a$/*)t !os*t*3o. Pa

llo s l$)tal la !a"t*c*!ac*+) d los d*st*)tos $*$/"os d la $!"sa ) d*3"sos 8$/*tos. *)36,.&.< O"*)tado ta)to !a"a los $*$/"os d la $!"sa )t" s, co$o co) los cl*)ts. S

!"o$-3 la 3"dad co$o -)a ;""a$*)ta l$)tal !a"a )"a" co)6*a)1a # la c"d*/*l*dad d$!"sa.

POLITICA:

Pos -)a !olt*ca *)t"ada /asada ) los t"s s*st$as d st*+) cal*dad,a$/*)t # s-"*dad oc-!ac*o)al, !o" lo c-al $a)t*) la !olt*ca :- !os

la $!"sa.

%! MERCADO SERVICIOS? PROVEEDORES Y CLIENTES SERVICOS


9/41

&ERE'TE&E'ERA(

&ERE'TE DE)I'A'*AS Y

ADMI'ISTRACIO'

&ERE'TE DEOPERACIO'ES

JE)E DEP(A'TA

JE)E DE&A(#A'I*ADO JE)E DE)+'DICIO'

&ERE'TECOMERCIA(

ASISTE'TES



PROVEEDORES:

Esta s la l*sta d al-)os d )-st"os !"o3do"s !"*)c*!als<

UIME S!A < P"o3do" dl 7+,.* C*2




CAPITULO IIPLAN DE PROYECTO DE

MEJORA

#!% IDENTIFICACION DEL PROBLEMA TECNICO EN LA EMPRESA

La ll-3*a d *das s "al*1+ ) l 8"a d ad$*)*st"ac*+) !a"a sa/" todos los !"o/l$as :- stoc-""*)do ) o6*c*)a # stos 6-"o) los "s-ltados




LLUVIA DE IDEAS

0. A$!l*ac*+) d la o6*c*)a.2. D$o"a ) la doc-$)tac*+) d -as # 6act-"as.(. Nad* t*) -) !-sto d6*)*do.

4. Falta d o"d) ) o6*c*)a.5. D*st"*/-*" 6-)c*o)s.. Falta d ca%a c;*ca.>. Falta d ca!ac*tac*+).. Falta d !"so)al.=. M%o"a ) la 6act-"ac*+) Hlct"+)*ca0'.Co$-)*cac*+) co) !la)ta.




#!# CLASIFICACION DE LOS PROBLEMAS POR FENOMENOS:

DIAGRAMA DE ISIHA>A POR FENOMENOS

El d*a"a$a ca-sa 6cto, ta$/*7) lla$ado d*a"a$a d Is;*JaBa s $!la !a"a dt"$*)a" c-8lso) los l$)tos "s!o)sa/ls d la *)6*c*)c*a dl 8"a. Est !aso s )csa"*o a)ts d *)*c*a" dsa""ollo d sol-c*o)s !a"a los !"o/l$as. A"-!a$os los !"o/l$as ) 4 6a$*l*as<

PERSONAS ENCUESTADAS

Pa"a la "al*1ac*+) dl Pa"to, co)ta$os co) la !a"t*c*!ac*+) d dos !"so)as




El !-)ta% :- s l d*o a la )c-sta 6-<

A co)t*)-ac*+) $-st"o l c-ad"o, do)d st8) a"-!ados los !"o/l$as H;c;os ) c*)co 6a$*l*H6)+$)os.

Est s -c-ad"o"s-$),

do)d s3*s-al*1a cada 6)+$)o co) s!-)t-ac*+) # 6"c-)c*a total.

Ll3a$os st "s-ltado al "a6*co d Pa"to # t)$os los s*-*)ts "s-ltados




E) st Pa"to 3*s-al*1a :- l 2K los !"o/l$as s

co$!-sto !o" d6)+$)os, ((K :"ca ) l 6)+$d PERSONAL, # co)s*d"a/l 2=co""s!o)d 6)+$)oORGANIZACIN. Es stos dos 6)+$)do)d t)$os :

co)c)t"a")os.

DIAGRAMA

DE ISIHA>A POR ECOS


15/41




DETERM

ACION DLOS

PROBLEMAS A MEJORAR

Ds!-7s d ;a/" a)al*1ado # o/s"3ado los "s-ltados :- )os a""o%a"o) los "86*cos # c-ad"oDt"$*)a" los !"o/l$as d $a#o" !so !a"a :- sa) t"atados # $%o"ados co) las !"o!-st:- da"7, s) l 6)+$)o d PERSONAL las 3a"*a/ls *)d!)d*)ts so) las s*-*)ts<

Falta d ca!ac*tac*+) 0=K Co$-)*cac*+) co) !la)ta 0>K Falta d !"so)al 00K

Y s) l 6)+$)o ORGANIZACIN las 3a"*a/ls *)d!)d*)ts so) las s*-*)ts<

D*st"*/-*" 6-)c*o)s 2'K Nad* t*) -) !-sto d6*)*do 0K A$!l*ac*+) d o6*c*)a 05K

Va"*a/ls D!)d*)ts HEFECTO< PERSONAL ORGANIZACION

Va"*a/ls I)d!)d*)ts HECOS CAUSA

P2*@0& %< D*st"*/-*" 6-)c*o)s P2*@0& #< Falta d ca!ac*tac*+).




P2*@0& < Nad* t*) -) !-sto d6*)*do. P2*@0& < Co$-)*cac*+) co) !la)ta. P2*@0& 5< A$!l*ac*+) d o6*c*)a. P2*@0& < Falta d !"so)al.

#!# OBJETIVOS DEL PROYECTO DE MEJORA OBJETIVO GENERAL

Va"*a/ls d!)d*)ts< ORGANIZACIN # PERSONAL

I$!l$)ta" -)a $%o"a ) la *24&),'&+,() # co) l 123*)& dl 8"a ad$*)*st"at*3a,a!l*ca)do la $%o"a d -) $a)-al d o"a)*1ac*o)s # 6-)c*o)s, la $todoloa %a!o)sa 5´S,y “Control Visual”. Para lo"a" as, $a)t)" l o"d) # l*$!*1a dl 8"a, 6ac*l*ta" l t"a/a%o dl!"so)al, a*l*1a" los !"ocsos, $%o"a" as!cto # a$/*)t la/o"al, 6o$)ta" l co$!"o$*so #t"a/a%o ) :-*!o.

OBJETIVOS ESPECFICOSV&2,&@3 ,).1).,)63:

P2*@0& NK%: Distribuir funciones As*)a" a cada cola/o"ado" dl 8"a ad$*)*st"at*3a -)a ta"a s) l $a)-al do"a)*1ac*o)s # 6-)c*o)s :- s *$!l$)ta"a ) la $!"sa !a"a as !od" ds*)a" acada -)o s- 6-)c*+).

P2*@0& NK#: Falta de capacitaciónCa!ac*ta" a los cola/o"ado"s ) las ta"as d*a"*as :- ;ac) # as !od" "al*1a" -) $%o" t"a/a%os*) !"o/l$as ) la $!"sa.

P2*@0& NK: Nadie tiene un puesto definidoI$!l$)ta)do -) $a)-al d o"a)*1ac*o)s # 6-)c*o)s s lo"a"a :- cada cola/o"ado" s!a s6-)c*o)s # !-sto d6*)*do, co$o #a lo $)c*o)a$os ) l !"o/l$a -)o.




P2*@0& NK: Comunicación con plantaLo"a" t)" -)a $%o" co$-)*cac*+) co) !la)ta !a"a )o t)" t*$!os $-"tos s-/*)do #/a%a)do d o6*c*)a a !la)ta a!l*ca)do co)t"ol 3*s-al.

P2*@0& NK5: Ampliación de la oficinaE) st !"o/l$a a!l*ca"a$os la $todoloa %a!o)sa 5´S !a"a as !od" t)" $8s s!ac*o# !od" a*l*1a" )-st"o t"a/a%o.

P2*@0& NK5: Falta de personalE) st !"o/l$a lo :- t)d"a$os :- ;ac" s ca!ac*ta" al !"so)al co$o lo $)c*o)a$os) l !"o/l$a dos #a :- )o !od"a$os co)t"ata" $8s !"so)al.

#! ANTECEDENTES DEL PROYECTO DE MEJORA!

No s )co)t"a"o) a)tcd)ts, #a :- s la !"*$"a 31 :- s *$!l$)ta"a -) !"o#ctod $%o"a ) sta $!"sa.

#! JUSTIFICACION!

D)t"o d la $!"sa, l 8"a ad$*)*st"at*3a Ho6*c*)a, s -) 8"a :- st8 -) !oco "!ltad doc-$)tos, !"s)ta !"o/l$as co$o los $)c*o)ados ) la ll-3*a d *das, ;ac*)dol a)8l*s*s co) los d*a"a$as d Pa"to # c-ad"os stadst*cos, co$!"o/a$os :- ;a#!"o/l$as :- )cs*ta) -)a sol-c*+) $8s -")t :- ot"os, !o" %$!lo<

El :- )ad* t)a -) !-sto d6*)*do, c"a -) a$/*)t co)6-so, #a :- :-*) t*)

:- "al*1a" cada 6-)c*+), lo "al*1a l c-al:-*" cola/o"ado", )o ;a# !-stoss!c6*co, sto )"a !"o/l$as #a :- a 3cs )o s "al*1ado l t"a/a%o!)sa)do :- l ot"o #a lo ;*1o o s*$!l$)t s "al*1+ dos 3cs.

E) o6*c*)a d 8"a ad$*)*st"at*3a, ta$/*7) s )c-)t"a) ot"os a"tc-los :- )o t*)))ada :- 3" co) d*c;a 8"a, stos a"tc-los oc-!a) s!ac*o, c"a) dso"d).

La 6alta d co$-)*cac*+), ;ac :- st s!ac*o t)a -) a$/*)t !sado !a"a l!"so)al :- la/o"a a:-, )to"!c los !"ocsos, # )o !"$*t -) co)t"ol adc-ado.

Estas so) las "a1o)s !o" las :- s ;ac )csa"*o a!l*ca" -)a $%o"a, MOF s -) $a)-al

:- a#-da a $%o"a" ) la o"a)*1ac*+) dl !"so)al, dc*d ta$/*7) a!l*ca" dos t7c)*cas dsta 6*loso6a d t"a/a%o< 5 SQ :- s la !"*$"a ) a!l*ca"s !a"a !od" t)" -) adc-adoo"d) # as s!"o sol-c*o)a" stas d*6*c-ltads :- s 3*)) !"s)ta)do, co)t"*/-#)doas co) l dsa""ollo d la co$!aa.




#!5 MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL

MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES MOF

El Ma)-al d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s, s -) doc-$)to )o"$at*3o :- dsc"*/ las 6-)c*o)s!c6*cas a )*3l d ca"o o !-sto d t"a/a%o dsa""oll8)dolas a !a"t*" d la st"-ct-"a o"8)*ca6-)c*o)s )"als sta/lc*das ) l Rla$)to d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s, as co$o ) /as a l":-"*$*)tos d ca"os co)s*d"ados ) l C-ad"o !a"a As*)ac*+) d P"so)al

OBJETIVO

El Ma)-al d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s t*) !o" o/%t*3os<

Dsc"*/*" las 6-)c*o)s !"*)c*!als d cada d d!)d)c*a, dl*$*tado la a$!l*t-d, )at-"al1a

ca$!o d acc*+) d la $*s$a. Dt"$*)a" los ca"os d)t"o d la st"-ct-"a o"8)*ca # las 6-)c*o)s :- l co$!t). P"c*sa" las *)t""lac*o)s %"8":-*cas # 6-)c*o)als *)t")as # ?t")as d la d!)d)c*a. Dsc"*/*" los !"ocd*$*)tos ad$*)*st"at*3os "ac*o)al*1ados.

UTILIDADES

D)t"o d las !"*)c*!als -t*l*dads :- !"s)ta l MOF t)$os las s*-*)ts<

Dt"$*)a las 6-)c*o)s s!c6*cas, "s!o)sa/*l*dads, a-to"*dad # ":-*s*tos $)*$os d lca"os d)t"o d la st"-ct-"a o"8)*ca d cada d!)d)c*a. P"o!o"c*o)a *)6o"$ac*+) a los 6-)c*o)a"*os # s"3*do"s !/l*cos so/" s-s 6-)c*o)s # -/*cac*

d)t"o d la st"-ct-"a )"al d la o"a)*1ac*+), as co$o so/" las *)t""lac*o)s 6o"$als :co""s!o)da.

A#-da a *)st*t-c*o)al*1a" la S*$!l*6*cac*+) Ad$*)*st"at*3a !"o!o"c*o)a)do *)6o"$ac*+) so/" l

6-)c*o)s :- l co""s!o)d ds$!a" al !"so)al al oc-!a" los ca"os :- co)st*t-#) l!-)tos d t"8$*t ) l 6l-%o d los !"ocd*$*)tos.

Fac*l*ta l !"ocso d *)d-cc*+) d !"so)al )-3o # l d ad*st"a$*)to # o"*)tac*+) d

!"so)al ) s"3*c*o, !"$*t*7)dols co)oc" co) cla"*dad s-s 6-)c*o)s # "s!o)sa/*l*dads d

ca"o a :- ;a) s*do as*)ados as co$o a!l*ca" !"o"a$as d ca!ac*tac*+).

CONTROL VISUAL

Las t7c)*cas d co)t"ol 3*s-al so) -) co)%-)to d $d*das !"8ct*cas d co$-)*cac*+) :- !"s*-!las$a", d 6o"$a s)c*lla # 3*d)t, la s*t-ac*+) dl s*st$a d !"od-ct*3o co) s!c*al ;*)ca!*7 ) la)o$alas # ds!*l6a""os. El co)t"ol 3*s-al s 6ocal*1a ?cl-s*3a$)t ) a:-lla *)6o"$ac*+) d alto 3aaad*do :- !o)a ) 3*d)c*a las !7"d*das ) l s*st$a # las !os*/*l*dads d $%o"a E) st s)t*d


20/41



l co)t"ol 3*s-al s co)3*"t ) la ;""a$*)ta La) :- co)3*"t d*"cc*+) !o" s!c*al*stas ) -) d*"cc*+) s*$!l # t"a)s!a")t co) la !a"t*c*!ac*+) d todos d 6o"$:- !-d a6*"$a"s :- s la 6o"$a co) la :- La) Ma)-6act-"*) sta)da"*1aQ la st*+).

9a%o la !"s!ct*3a La), stas t7c)*cas !"s*-) $a)t)" *)6o"$ado al !"so)al so/" c+$o s

s6-"1os a6cta) a los "s-ltados # da"ls l !od" # "s!o)sa/*l*dad d alca)1a" s-s $tas. Estt7c)*cas t*)) "lac*+) co) la *$!o"ta)c*a :- ) la $todoloa La) t*) la $ot*3ac*+) d lo$!lados a t"a37s d la *)6o"$ac*+).

5´S

La ;""a$*)ta 5S s co""s!o)d co) la a!l*cac*+) s*st$8t*ca d los !"*)c*!*os d o"d) # l*$!*1a l !-sto d t"a/a%o :-, d -)a $a)"a $)os 6o"$al # $todol+*ca, #a ?*sta) d)t"o d lco)c!tos cl8s*cos d o"a)*1ac*+) d los $d*os d !"od-cc*+).


21/41




Co$o o/s"3a$

) l c-ad"o "s-$), ;t*$!oss*)*6*cat*3os,"!"s)tados !o"s$/olo

OPERACIN, sto )"a :- los cl*)ts s s*)ta) a/-""*dos o *)co$odos !o" ta)to t*$!o o6*c*)a, !o" lo ta)to t)$os :- aco"ta".


23/41

En e,t- .m-/en ,e 0uede 1e2 el de,o2den 3ue4-5 en o6c.n-7 lo, -2c4.1-do2e, no t.enen uno2den 5 ,e o2./.n- un- demo2- - l- 4o2- debu,c-2 un documento

En e,t- .m-/en 0odemo, ob,e21-2 3ue lo,-2c4.1-,o2e, e,t-n ub.c-do, 0o2 todo, l-do, 54-5 co,-, 3ue no ,on u,-d-, 5 ocu0-n e,0-c.o

En e,t- .m-/en 1emo, 3ue 4-5 1-2.o,-2c4.1-do2e, ,.n 8o22-2 c-u,-ndo un- m-l-02e,ent-c.on



!# EFECTOS DEL PROBLEMA EN EL AREA DE TRABAJO

CAPITULO IV

PROPUESTA TECNICA DE LAMEJORA


24/41

CLASIFICAR ORDENAR LIMPIAR ESTANDARIZAR DISCIPLINAA

IMPLEMENTACION 5´S y CONTROL VISUAL



!% PLAN DE ACCION DE MEJORA PROPUESTA!

SEIRI 9 C(ASI)ICAR

A!l*ca)do sta !"*$"a SQ, )os toca ;ac" la clas*6*cac*+) dtodos los a"tc-los :- s )c-)t"a) ) o6*c*)a, !o" lo ta)to,co$)1a"$os !o" clas*6*ca" lo :- ;a# d)t"o d la o6*c*)a, sto

s"8 !"o"a$ado !a"a -) solo da, lo "al*1a" co) $*co$!a"o d 8"a #a :- s l :- co)oc cada cosa #a"t*c-lo :- ;a# ) st s!ac*o, # $ !od"8 o"*)ta" ) laclas*6*cac*+).

SEITO' 9 ORDE'AR




Ds!-7s d ;a/" s!a"ado losa"tc-los )csa"*os d los *))csa"*os, o"d)a"$os los:- s* co""s!o)d) al 8"a.

Est s l o"d) :- !"o!o)o !a"a los sta)ts s, ) las*$8)s o/s"3a$os c+$o st8 a;o"a # :- s lo :-!"o!o)o. Ta$/*7) as*)a"l -) c+d*o a cada d*3*s*+) dac-"do al o"d) d *$!o"ta)c*a, sto !a"a 6ac*l*ta" la*d)t*6*cac*+) lo s!a"a"$os d ac-"do a las t"s 6a$*l*as.

SITUACION ACTUAL

Como ,emencon:

-nte2o2mente7 l-, d1,one, de lo, e,t-nte, 1-n - e,t-2 cl-,6c-do, en t2e, /2u0o,;

SEISO 9 (IMPIAR

PROPUESTA

CECOMPRAS

ODEOTROS

DOCUMENT

OS

VEVENTAS




Ds!-7s d clas*6*ca" # o"d)a" lo6*c*)a, )t)d"$os :- s )csa"*o !"ocd" co) ll*$!*1a, la c-al s "al*1a d*a"*a$)t !o" l )ca"ado d8"a.

El $a)t)" la o6*c*)a l*$!*a s *$!o"ta)t #a :- s a;do)d s "al*1a la at)c*+) al cl*)t # )o :-"$os da" -)a$ala !"s)tac*+).

P"o"a$a$os la l*$!*1a dos 3cs al da.

SEI


27/41

TEMARIO;

Metodolo/í- !>S

&e,t:n 1,u-l

MO).

T2-b-?o en eu0o. ORIE'TADOR;

&e2ente Admn,t2-t1o

A,,tente -dmn,t2-t1-@P2-ctc-nte PARTICPA'TES;

OA,,tente, D+RACIO';

=o2- 5 med- ,em-n-l du2-nte " ,em-n-,B METODO(O&IA;

E0o,c:n con d-0o,t1-,

P2e,ent-c:n de 1deo,

MATERIA(ES;

Im02e,one,

M-nu-le,.



HORACRONOGRAMA DE

ACTIVIDADES

L M M

I

J V S L MM

I

J V S

00


28/41

METODOLOGIA 5´S

GESTION VISUAL



Co$o s ?!-so ) !8*)as a)t"*o"s, ) st !"o#cto st8 -t*l*1a)do 5´S # Gst*+) V*s-al # -) MOF.

Las *$8)s 6o"$a) -)a !a"t $-# *$!o"ta)t d )-st"a ?*st)c*a co$o *)d*3*d-os # co$o soc*dad. E) la!-/l*c*dad s )c-)t"a) 6oto"a6as # 3*dos :- 3)d) !"od-ctos. La c*)c*a $-st"a s-s "a)ds ;alla1os at"a37s d "*st"os 3*s-als, cada 31 $8s *$!acta)ts, dl c-"!o ;-$a)o o dl s!ac*o ?t"*o". El !"*od*s$oco)st"-# la co)c*)c*a ;*st+"*ca !o" $d*o d tst*$o)*os "86*cos, los 8l/-$s 6oto"86*cos # las "a/ac*o)s dlos $o$)tos $8s $$o"a/ls d )-st"a 3*da -a"da) los "c-"dos :- co$!a"t*"$os co) )-st"os s":-"*dos.

E) 6*), stos so) -)os !ocos %$!los, )t" $*ls d s*t-ac*o)s, do)d las *$8)s t*)) ca/*da. S*)

$/a"o, co$o lo ?!l*ca) Al?*s G"a"d # 9o/ Goldst*) ) s- l*/"o Go*) V*s-al HVol3*7)dos V*s-al0, ;a# -)s!ac*o d)t"o d )-st"a cot*d*a)*dad do)d l *)t"ca$/*o "86*co a) )o co/"a la *$!o"ta)c*a :- d/"at)"< los )oc*os. D-"a)t l dsa""ollo d )-st"as ta"as, sc"*/*$os ?t)sos "!o"ts, $$o"a)dotd*osos # d*st*)to t*!o d co""s!o)d)c*a, c-#o 6*) s ?!l*ca" d*3"sas s*t-ac*o)s a colas, ) ocas*o)s, dot"as )ac*o)al*dads. S*) sa/" :-, co) -)a s*$!l 6oto"a6a, !od"a a;o""a"s t*$!o, d*)"o # )"aad$8s d acl"a" la $a"c;a d los !"ocsos.


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El Ma)-al d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s, s -) doc-$)to )o"$at*3o :- dsc"*/ las 6-)c*o)s!c6*cas a )*3l d ca"o o !-sto d t"a/a%o dsa""oll8)dolas a !a"t*" d la st"-ct-"a o"8)*ca6-)c*o)s )"als sta/lc*das ) l Rla$)to d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s, as co$o ) /as a l":-"*$*)tos d ca"os co)s*d"ados ) l C-ad"o !a"a As*)ac*+) d P"so)al.O9ETIVOEl Ma)-al d O"a)*1ac*+) # F-)c*o)s t*) !o" o/%t*3os<

@ Dsc"*/*" las 6-)c*o)s !"*)c*!als d cada d d!)d)c*a, dl*$*tado la a$!l*t-d, )at-"al1aca$!o d acc*+) d la $*s$a.

@ Dt"$*)a" los ca"os d)t"o d la st"-ct-"a o"8)*ca # las 6-)c*o)s :- l co$!t).@ P"c*sa" las *)t""lac*o)s %"8":-*cas # 6-)c*o)als *)t")as # ?t")as d la d!)d)c*a.@ Dsc"*/*" los !"ocd*$*)tos ad$*)*st"at*3os "ac*o)al*1ados.

! RECURSOS TECNICOS PARA IMPLEMENTAR LA MEJORA!

Pa"a *$!l$)ta" $* $%o"a, ;a" -so d ;o"as ;o$/", !a"a a!l*ca" las c-at"o !"*$"as S´s # ;o";o$/" ) la ca!ac*tac*+) H5ta S.

Ta$/*7) )cs*ta" ;o"as ;o$/" d !a"t d !la)ta !a"a :- ll3) l sta)t al al$ac7) :-

t)$os ) !la)ta a; ;a# s!ac*o s-6*c*)t !a"a !a"a coloca"lo # :- )o *)co$od a )ad*, # as!od" t)" s!ac*o s-6*c*)t ) o6*c*)a.

MANUAL DE ORGANIZACIONES Y FUNCIONES




As* ta$/*7) )cs*ta" ;o"as ;o$/" al "al*1a" l MOF # la ca!ac*tac*+) so/" l $*s$o.

4.4 DIAGRAMA DE PROCESO MEJORADODAP !"o!-sto, d los !"ocsos dl 8"a d ad$*)*st"ac*+), co) los t*$!os $%o"ados, ds!-7s d la

a!l*cac*+) d la $%o"a

Alma!" #$ la"&a

E'&a"&$ ("


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DIA DIA "DIA 3DIA DIA !DIA $DIA %S-c-2 todo lo ue no e, nece,-2o de o6cn-.

(le1-2lo, -l -lm-cen

C-mb-2 l- ubc-c:n lo, ddd--2c41-do2e,

O2den-2 lo, -2c41-do2e,

(IMPIAR (m0e- de o6cn-

ESTA'DARI*AR)o22-2 lo, -2c41-do2e, -n-uele,

A+TODISCIP(I'AC-0-ct-cone,

MES

C(ASI)ICACIO'

ORDE'AR

>S! ACTI#IDADES



4.5 CRONOGRAMA DE EJECUCION DE LA MEJORA

Esto# "al*1a)do la !"o!-sta d $%o"a !a"a l 8"a d al$ac7) d la $!"sa Elc"´! S.A.C., s* llosd*"a) la a!"o/ac*+) s a!l*ca"a # la %c-c*+) d sta $%o"a co$o l c-ad"o lo $-st"a ":-"*"a d das.

! ASPECTOS LIMITANTES DE LA MEJORA




No ;a# as!ctos l*$*ta)ts !a"a sta $%o"a.

4.) *ENEFICIOS CUALITATIVOSDs!-7s d *$!l$)ta" la $%o"a d ) sta 8"a d la $!"sa, co) la a!l*cac*+) d las $todoloa

$)c*o)adas, )ota"$os :- s o/t)d"8) los s*-*)ts /)6*c*os<

Fo$)ta" -) "ato a$/*)t d t"a/a%o, $ot*3a)do a los as*st)ts a t"a/a%a" co) $a#o" t"a):-*l*dad, lo c-al "s-lta"a ) $)os ""o"s co$t*dos

M%o"a" la 3*s-al*1ac*+) # !"s)tac*+) d la o6*c*)a.

S o!t*$*1a"a l o"d) # l*$!*1a d)t"o d st s!ac*o lo c-al !"$*t*"8 "al*1a" lt"a/a%o co) $8s 6*c*)c*a.

Rd-c*" t*$!os ) la /s:-da d doc-$)tos.

Co$!"o$*so # ds$!o dl t"a/a%ado".

Cada -)o t)a s-s 6-)c*o)s d6*)*das.

Co)ta" co) !"so)al ca!ac*tado ) las la/o"s a "al*1a".




CAPITULO IV

COSTO DE IMPLEMENTACIONDE LA MEJORA

RESUMEN DE COSTOS




1° FASE: EST+DIO DE( PROYECTO

E) sta 6as s "al*1+ todo l a)8l*s*s, !a"a !od" *$!l$)ta" la $%o"a.

2° FASE: IMP(EME'TACIF' DE( PROYECTO




3° FASE: CAPACITACIF' DE( PROYECTO

4° FASE: SE&+IMIE'TO DE( PROYECTO

RESUMEN TOTAL DE LAS CUATRO FASES

A




CAPITULO IV

EVALUACION TECNICA Y

ECONIMICA DE LA MEJORA

+., *ENEFICIO ECONOMICO ESPERADO DE LA MEJORA

S) DAP $ost"ados.




Est s -) c-ad"o "s-$), do)d 3$os cla"a$)t las

co$!a"ac*o)s )t" l DAP act-al, l $%o"ado # l /)6*c*o a o/t)", ta$/*7) )ota$os l costo

*)3ol-c"ado, # co$o "s-ltado los /)6*c*os ) sols, /)6*c*o s$a)al, $)s-al # a)-al.

+.- RELACION *ENEFICIO COSTO

RELACION COSTO / *ENEFICIO

.




CAPITULO VIICONCLUSIONES

)., CONCLUSIONES RESPECTO A LOS O*JETIVOS DE LA MEJORA

D ac-"do a la 3al-ac*+) "al*1ada a la $!"sa ELCER´P S.A.C. s co)cl-# lo s*-*)t<

El dso"d) :- ?*st !o" la $ala colocac*+) d los a"c;*3ado"s # $ala d*st"*/-c*+) dsta)ts, )"a !7"d*da d t*$!o ) los as*st)ts.




La 6alta d clas*6*cac*+) d a"c;*3ado"s, ;ac :- t"a/a%o d /s:-da s !"olo)-, )"a)do t*$!os $-"tos.

El "o"d)a" la o6*c*)a # as*)a" -) l-a" s!c6*co !a"a cada a"tc-lo, /-sca c"a" d*sc*!l*)a

d)t"o dl 8"a, o!t*$*1a)do la a!a"*)c*a dl s!ac*o.

S* t)$os -) a$/*)t d t"a/a%o l*$!*o # o"d)ado s !-d 3*ta" acc*d)ts # co)6-s*o)s.

Las c;a"las *)st"-ct*3as d*"**das a los as*st)ts !"$*t*"8) la co)c*)t*1ac*+) # l3a" l )*3l dco)oc*$*)to d los $!lados ) $a)%o, o"d)a$*)to d la o6*c*)a.

Las ca!ac*tac*o)s s"3*"8) ta$/*7) !a"a :- l !"so)al co$!a"ta $o$)tos ) :-*!o, a!")d" %-)tos )"a"a :- *)t"act) )t" llos, lo"a)do co$o "s-ltado -) t"a/a%o ):-*!o.

CAPITULO IVRECOMENDACIONES




0.- RECOMENDACIONES

Ds!-7s dl st-d*o "al*1ado, s s-*" a la $!"sa !o)" ) !"8ct*ca l !"s)t !"o#cto, #a :-

at*)d a la )cs*dad act-al dl 8"a !"o!-sto !a"a sta $%o"a.

S "co$*)da a la $!"sa, co$!"o$t"s $8s co) sta 8"a, la a!l*cac*+) d la $todoloa 5´S #

l MOF da"8 $-# /-)os "s-ltados, solo s* ;a# -) co$!"o$*so # cola/o"ac*+) d los *)3ol-c"ados.

S "co$*)da ta$/*7) *)c*d*" ) la c-lt-"a d $ot*3ac*+) # dsa""ollo al !"so)al !a"a -) $%o

ds)3ol3*$*)to ) c-a)to al t"a/a%o # alca)1a" $tas t"a1adas. Rco"d$os :- la $ot*3ac*+)

-)a ;""a$*)ta d 3*tal *$!o"ta)c*a !a"a c-al:-*" *)d*3*d-o a la ;o"a d dsa""olla" c-al:-*

act*3*dad, # !o" ta)to ta$/*7) !a"a a-$)ta" l ds$!o d los t"a/a%ado"s.

http://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/aceptacion-individuo/aceptacion-individuo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtml


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SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN

TRA*AJO INDUSTRIAL

PROYECTO DE MEJORAADMI'ISTRADORES I'D+STRIA(ESPROYECTO DE MEJORA

Administradores Industriales

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