Social utsikt

Springtime

Anders Lundkvist   @vidujagoss

Johan Hedberg   @JohanHedberg

Det civiliserade samhället

Strömby, Östra Småland nära Torsås

Hur många medier finns det egentligen?

2008 1.  Dagstidningar 2.  Magazines 3.  E-post 4.  SMS 5.  Mobiltelefon 6.  TV 7.  Radio 8.  CD-spelare 9.  Kabel-TV 10. Hemmadatorn 11. Online Video 12. Film-nedladdning 13. Musik-nedladdning 14. Sociala nätverk 15. Instant Messaging 16. Satellit TV 17. Internet 18. DVD spelare 19. Satellitradio 20. MP3-spelare 21. Inspelningsbara DVD 22. iPod 23. Bloggar 24. Online Video 25. Mobilt internet 26. Konsolvideospel 27. PC-videospel 28. MMORP spel 29. Mobila spel 30. Podcasts

1988 1.  Dagstidningar 2.  Veckotidningar 3.  Kabel TV 4.  TV 5.  Radio 6.  Kassettspelare 7.  Walkman 8.  Videobandspelare 9.  Kabel TV 10. Hemmadatorn 11. Videospel 12. Skivspelare

1968 1.  Dagstidningar 2.  TV 3.  Veckotidningar 4.  Radio 5.  Skivspelare

Sociala medier

Thru-you.com

Sociala

Growth

Time

Output of information and knowledge

The human absorptive capacity

Cohen, WM och Levinthal, D A, Absorptive Capacity: A new Perspective on Learning and Innovation, Working paper, Carnegie Mellon University and University of Pennsylvania, October 1989

What does the world look like?

Vem har telefonummer till…

Six degrees of separation, Stanley Milgram, 1967

http://en.wikipedia.org/wiki/Six_degrees_of_separation

förändringar på i samhället

  Medvetna, informerade och utbildade kunder

  Kuderna äger produktionsresurser

  Kunderna har förmågan att organisera och koordinera kommunikation och resurser

  Kunder är länkade till varandra och sociala sammanhang

Vad kan man använda sociala medier till?

  Kunskapsperspektiv

  Relationer

  Identitetsskapande

  Värdeskapande

  Produktutveckling

  Kundsupport

  Omvärldsanalys

  Krishantering

  Gnistan som tänder en präriebrand

  Varumärkesbyggande

  Kundvård

Bygg relationer med kunderna – Reslust.se

Produktutveckling – Dell Ideastorm

Kryptonite – när pennan är starkare än låset

Bloggbävning – den första riktiga krisen

Motrin

Motrin

Quiz

  Vad hände sen?

Motrin – I’m so sorry

I am the Vice President of Marketing for McNeil Consumer Healthcare.

I have responsibility for the Motrin Brand, and am responding to concerns about recent advertising on our website.

I am, myself, a mom of 3 daughters. We certainly did not mean to offend moms through our advertising.

Instead, we had intended to demonstrate genuine sympathy and appreciation for all that parents do for their babies. We believe deeply that moms know best and we sincerely apologize for disappointing you. Please know that we take your feedback seriously and will take swift action with regard to this ad. We are in process of removing it from our website. It will take longer, unfortunately, for it to be removed from magazine print as it is currently on newstands and in distribution.

-Kathy Kathy Widmer VP of Marketing - Pain, Pediatrics, GI, Specialty McNeil Consumer Healthcare

Välgörenhet – Charity: Water

Välgörenhet – MY Charity: Water

Quiz

  Hur mycket pengar drog jag in?

USD 20

Twingly – kopplar samman

Krishantering för internetpubliken

  Electronic Arts & The Jesus Shot

Medicinska aspekter – upplysning och rumour control

  Besvara frågor under pågående operation   Minska ryktesspridning kring A(H1N1)   Presentera forskningsresultat

Öka intresset för teknikkonsultföretaget Sweco

  http://www.youtube.com/watch?v=MHk6f8KjbjY

Quiz!

  Från vilken TV-serie kommer låten?

Låt andra sprida dina budskap – liten budget

Låt andra sprida dina budskap – större budget

  http://www.youtube.com/watch?v=VQ3d3KigPQM

Vad kan man använda sociala medier till?

  Kunskapsperspektiv

  Relationer

  Identitetsskapande

  Värdeskapande

  Produktutveckling

  Kundsupport

  Omvärldsanalys

  Krishantering

  Gnistan som tänder en präriebrand

  Varumärkesbyggande

  Kundvård