presentatie social media
DESCRIPTION
Presentatie die ik heb gegeven aan Bouwfonds in Zwolle. Mogelijkheden van gebruik social media in de communicatie van nieuwbouw projecten en -locatiesTRANSCRIPT
Social Media
Erik van der WalZwolle, 20 oktober 2010
2
Praktijkcase Hollands Goed
• Project in Rotterdam Nesselande• 85 woningen verdeeld over 2 fasen (47 en 38 woningen)• Startersappartementen, eengezinswoningen en tweekappers• Start verkoop 14 april 2010, gunning 15 oktober 2010, start bouw medio dec. 2010
3
Uitgangspunten bouw website Hollands Goed Datum: maart 2009• Website moet optimaal vindbaar zijn voor Google (SEO)• Strategische bannering (wie zijn er lokaal op internet actief?)• Interactieve en dynamische website, mensen moeten terugkeren naar de
website (loyaliteit)• Uitgebreid content management systeem (CMS) • Laagdrempelige filmpjes• Woonwijzer, waarmee bezoekers zelf hun woning kunnen samenstellen
Eerste concept HG
Strategisch banneren
4
Livegang website Hollands Goed
Veelgestelde vragen
Stel zelf uw woning samen
Filmpje op LiViN beurs 2009 gemaakt
Nieuwsartikelen
Tagcloud
5
Voor optimale inzet van social media zullen uw dagelijkse werkzaamheden veranderen:
• Internet is hier en nu: op iedere vraag die gesteld wordt binnen 24 uur gereageerd• Regelmatig nieuws vergaren en publiceren• Belangstellende meenemen vanaf het VO ontwerp tot het DO ontwerp (start
verkoop)• Het regelmatig versturen van email nieuwsbrieven• De website vernieuwen en relevanter maken (Twitter account Hollands Goed is
pas 4 maanden na livegang in juni 2009 toegevoegd, net als recentelijk een facebook pagina)
66
Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (1)
Veelgestelde vragen
Nieuwsartikelen
Iconen, waaronder de mobiele website van HG(hollandsgoed.mobi)
77
Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (2)
Filmpjes
Snelle vraag
Conversie-punten
8
Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (3)
2e plaats in de on-betaalde zoekresultaten van Google
9
Wat werkt? Resultaten uit de praktijk (4)
Google Analytics:Gemiddeld 3.500 bezoekers per maand, ca. 50% daarvan zijn terugkerende bezoekers
10
Voorbeeld van een locatie portal: De Volgerlanden
• De Volgerlanden is een uitleglocatie gelegen tussen H-I-Ambacht en Zwijndrecht, in de Drechtsteden.
• Uitgangspunt website: 1 site voor al het aanbod van Bouwfonds in de Volgerlanden, incl. de nog te ontwikkelen clusters binnen de uitleglocatie
11
Woonwijzer Hollands Goed
Transparant maken van de nieuwbouwwoning, door de woning zelf samente kunnen stellen
Website Vosholen.nl, bevindingen:
• Vindbaarheid in Google (SEO) is gering, bijvoorbeeld bij de zoekopdracht “nieuwbouw hoogezand sappemeer” in google
• Er wordt geen gebruik gemaakt van filmpjes over de locatie, omgeving, project• Omgevingsinfo is beperkt, vooral voor mensen die niet woonachtig zijn in HS• De nieuwsberichten zijn alleen verkoop gericht, weinig nieuws over HS, directe
omgeving, events etc. • Welke woningen zijn er op dit moment echt beschikbaar en voor welke prijs?• Wat is er in voorbereiding, kunnen belangstellenden hierover meedenken?• Weinig beeldmateriaal (AI’s) van de woningen die te koop staan, veelal alleen
gevelbeeld van 1 woning.
12
Einde
Bedankt voor uw aandacht