social media presentatie cooks

40
Social Media Masterclass 16 oktober 2012 Christiaan Beem - Manager Interactive Media

Upload: cooks-crossover-communicatie

Post on 27-Jun-2015

33 views

Category:

Social Media


3 download

DESCRIPTION

Social Media presentatie COOKS

TRANSCRIPT

Page 1: Social Media presentatie COOKS

Social Media Masterclass

16 oktober 2012

Christiaan Beem - Manager Interactive Media

Page 2: Social Media presentatie COOKS

De stand van zaken . . .

Page 3: Social Media presentatie COOKS

1.00

0.00

0.00

0

175M170M60M 100M

Page 4: Social Media presentatie COOKS
Page 5: Social Media presentatie COOKS

“Ik moet ook wat met social media gaan doen”

Page 6: Social Media presentatie COOKS

Social media MOET niet.

Page 7: Social Media presentatie COOKS

Wat voegt social media toe aan mijn middelenmix?

Page 8: Social Media presentatie COOKS

Te gebruiken voor o.a.:

• Weten wat er leeft

• Vinden van gelijkgestemden

• Tra�c genereren naar andere platforms

• Op de hoogte houden van je activiteiten

Page 9: Social Media presentatie COOKS

Te gebruiken voor o.a.:

• Een community bouwen rondom je merk/bedrijf

• Een identiteit neerzetten

• Samenvattingen van branche-gerelateerd nieuws verspreiden

Page 10: Social Media presentatie COOKS

Te gebruiken voor o.a.:

• Je merk/bedrijf een gezicht geven door middel van je werknemers

• Het openen van of participeren in fora over branchegerelateerde onderwerpen

• En uiteraard: netwerken

Page 11: Social Media presentatie COOKS

Te gebruiken voor o.a.:

• How-to video’s over je product of over wat je met je product kunt doen

• Interviews met bestaande klanten tonen

• Een videoblog met je laatste visie op de markt

Page 12: Social Media presentatie COOKS

Te gebruiken voor o.a.:

• Het verspreiden van interessante presentaties

• Kennis uit de markt verzamelen en beheren

• SEO, alle tekst uit presentaties wordt automatisch indexeerbaar gemaakt

Page 13: Social Media presentatie COOKS

Startpunt van alle overwegingen is het stellen van DOELEN

Page 14: Social Media presentatie COOKS

Bijvoorbeeld:

• Hoe kan ik een hele speci�eke doelgroep bereiken?

• Hoe kan ik toptalent vinden en aan me binden?

• Hoe kan mezelf pro�leren als expert op een bepaald gebied?

• Hoe kan ik opener en transparanter met mijn klanten communiceren?

• Hoe kom ik te weten wat er speelt m.b.t. tot mijn merk/bedrijf?

Page 15: Social Media presentatie COOKS

Wanneer je DOEL, DOELGROEP en MIDDELEN helder zijn, kunnen deze worden uitgewerkt in een plan van

aanpak.

Page 16: Social Media presentatie COOKS

Case #1: Volkswagen Twitter Zoom

Page 17: Social Media presentatie COOKS

• Doelgroep campagne: Jongeren 18-24, trendy

• Doelstelling: Zorg dat 10% van de doelgroep in contact komt met de Volkswagen Fox.

Bijzonder in de aanpak:• Perfect ingehaakt op de interesses van de

doelgroep

• Slim gebruik gemaakt van ‘sharing’

Case #1: Volkswagen Twitter Zoom

Page 18: Social Media presentatie COOKS

Case #2: KPMG Scriptie Coach

Page 19: Social Media presentatie COOKS
Page 20: Social Media presentatie COOKS

• Doelgroep campagne: Studenten in hun laatste studiejaar

• Doelstelling: KPMG neerzetten als topwerkgever

Bijzonder in de aanpak:• Lange termijn strategie

• Permanent aanwezige talentpool opgezet

• Contact op een manier die de doelgroep aanspreekt

Case #2: KPMG Scriptie Coach

Page 21: Social Media presentatie COOKS

Case #3: ShipServ

Page 22: Social Media presentatie COOKS
Page 23: Social Media presentatie COOKS

Activiteiten:

• Marktinzichten (gratis) publiceren (blog, website)

• Interviews met bestaande klanten (YouTube)

• Tips & tricks voor de industrie (blog, website)

• Doelgroep betrekken in beslissingen (cocreatie)

Page 24: Social Media presentatie COOKS

• Doelgroep campagne: Potentiele kopers en verkopers voor op het ShipServ platform

• Doelstelling: Verhogen van tra�c naar de website en uiteindelijk meer klanten voor het platform

Bijzonder in de aanpak:• Imago neergezet van expert

• Door alle activiteiten beter vindbaar (Google)

• Kanalen geïntegreerd ingezet

Case #3: ShipServ

Page 25: Social Media presentatie COOKS

Case #4: Ten Raede

Page 26: Social Media presentatie COOKS
Page 27: Social Media presentatie COOKS
Page 28: Social Media presentatie COOKS

• Doelgroep: DGA’s (Directeur Groot Aandeelhouders)

• Doelstelling: Positioneer Ten Raede als het �nancieel kenniscentrum van de Drechtsteden

• Subdoel: DGA’s interesseren voor Ten Raede door betrokkenheid te tonen (handreikingen bieden) en informatie te delen (kenniscentrum)

Case #4: Ten Raede

Page 29: Social Media presentatie COOKS

Case #5: Best Buy

Page 30: Social Media presentatie COOKS

• Transparantie als speerpunt

• Bouwen van een vertrouwensband door eerlijkheid

• Het worden van een ‘digital native’

Page 31: Social Media presentatie COOKS

Case #6: Brand Monitoring

Page 32: Social Media presentatie COOKS
Page 33: Social Media presentatie COOKS

• Inzicht begint met overzicht

• Je kunt pas online participeren als je begrijpt hoe je merk/bedrijf online leeft

• Er wordt vaak meer over je gezegd dan je denkt

Page 34: Social Media presentatie COOKS

Don’t be stupid.

Page 35: Social Media presentatie COOKS

Test je social media plan door het stellen van twee cruciale vragen

Page 36: Social Media presentatie COOKS

#1: Why would I care?

Page 37: Social Media presentatie COOKS

Is je boodschap wel relevant voor je doelgroep om er tijd aan te besteden?

Page 38: Social Media presentatie COOKS

#2: Why would I share?

Page 39: Social Media presentatie COOKS

Social media draait om het delen van content met

anderen, waarom zouden ze jouw content delen?

Page 40: Social Media presentatie COOKS

Who can I dare?