CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS

Estudiante de Facultad de Negocios.

Nombre: Jonathan Misael Corrales Cuellar

Correo: jonathan_keber@hotmail.com

La calidadLa palabra calidad se utiliza constantemente en la vida cotidiana para calificar la superioridad o excelencia de algo. 

Así, decimos que un producto es de calidad cuando cumple con nuestras expectativas sobre el mismo y sus características y propiedades nos parecen adecuadas. 

La calidad de la informaciónEl término información ha sido definido como "el mensaje utilizado para representar un hecho o una noción en un proceso de comunicación con el fin de incrementar el conocimiento" y también como "comunicación o adquisición de conocimientos que permiten ampliar o precisar los que se poseen sobre una materia determinada".

La información debe ser:

1. Objetiva

2. Integral

3. De Utilidad

Las dimensiones de la calidad de la información se pueden agrupar en cuatro categorías: intrínseca, contextual, representacional y accesibilidad.1. CALIDAD INTRÍNSECA DE LA INFORMACIÓN. Hace referencia a

la calidad de la información per se , a su valor objetivo independientemente de su forma de difusión, diseño o al público al que va dirigido

2. CALIDAD CONTEXTUAL DE LA INFORMACIÓN. Tiene que ver con el contexto en el que se accede a la información y con la adecuación a las necesidades del sistema y del usuario.

3. CALIDAD REPRESENTACIONAL DE LA INFORMACIÓN. Se trata de la forma en que se representa la información, así como de todos los aspectos técnicos referidos a su estructura. Esta categoría abarca los siguientes aspectos: Tipo de formato.Claridad.Concisión.Compatibilidad.Diseño.Flexibilidad.Homogeneidad de los datos.

4. CALIDAD DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN. En esta categoría se engloban los aspectos relativos al cómo se accede a la información: Tiempo de espera.Navegación.Seguridad.

La calidad de la información en el entorno digital

Los documentos digitales son fácilmente manipulables, enlazables interna y externamente, rápidamente transformables, inherentemente accesibles, instantáneamente transportables e infinitamente replicables.

Métodos de evaluación En el entorno de la web, son muchos los profesionales que se dedican a evaluar los contenidos electrónicos, aunque no todos persiguen los mismos objetivos ni utilizan los mismos métodos y criteriosProfesionales: Expertos:

Diferentes organismos e instituciones como sociedades científicas o universidades:

Bibliotecarios y documentalistas:

Se utilizan una serie de criterios que ayuden a filtrar los contenidos electrónicos y a discernir la veracidad, la credibilidad, la fiabilidad y en definitiva, la calidad de las informaciones que este medio nos proporciona.

PARA EVALUAR LOS CONTENIDOS ELECTRONICOS

Los criterios de evaluación:

Hay dos niveles de evaluación sobre los que hay que aplicar los criterios e indicadores oportunos:

• Micronavegación: que tiene en cuenta todos los aspectos relacionados con la navegación interna entre los propios contenidos del sitio web

•Macronavegación: relacionada con los enlaces del sitio web hacia el exterior y la visibilidad del mismo en todo el entorno de la WWW, es decir, cuestiones cómo la recuperabilidad del recurso electrónico en cuestión en los buscadores más utilizados por los usuarios, el número de recursos que tengan un enlace a este sitio web.

Criterios de evaluación e indicadores válidos para un análisis de recursos electrónicos.

• Autoría• Actualización y Actualidad• Contenido• Accesibilidad• Funcionabilidad• Navegabilidad• Diseño

El procedimiento más frecuente para evaluar un recurso electrónico es utilizar una plantilla en la que se especifican los criterios e indicadores que han de valorarse, a cada uno de los cuales puede proporcionarse una puntuación.

CONCLUSIÓN

Es importante cuidar que cualquier información que revisemos,Editemos o emitamos sea de calidad y cumpla con todas las Características que deben tener por ejemplo que sea precisa, claraObjetiva y si es tomada de alguna otra fuente sea confiable.

Así mismo al momento de investigar en algún sitio saber distinguir Los tipos de información que puedan emitir como sitio web, ya sea una Información profesional o solo un comentario local.

FUENTESMaría Pinto Molina, 15/10/2004, CALIDAD Y EVALUACIÓN DE LOS CONTENIDOS ELECTRÓNICOS revisado 22/julio/2012 en http://www.mariapinto.es/e-coms/eva_con_elec.html