presentación mireia places communication & knowledge management
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Presentación de Mireia Places, trayectoria profesional y descripción de los servicios de consultoria y de gestión de proyectos que ofrece en branding y comunicación y en Gestión del conocimiento.TRANSCRIPT
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Entre dos explicaciones, elige la más clara; entre dos formas, la más elemental; entre dos expresiones, la más breve. Eugeni d' Ors
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Mireia Places
Llevo 20 años trabajando como profesional del marketing y la publicidad. He plani!cado y gestionado las campañas de comunicación de mis clientes, primero en agencias de publicidad y el último año como profesional independiente. Tengo mucha experiencia en la realización de campañas globales, en las que he ido introduciendo las nuevas herramientas de comunicación 2.0 En este último periodo de mi trayectoria, movida por nuevas inquietudes y motivada por los cambios de nuestra sociedad, me he formado en gestión de la información y gestión del conocimiento. Esto me ha permitido ampliar mi oferta de servicios.
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“Creo que estamos en un momento de cambio que debemos aprovechar”
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¿Por qué?
Algunas consideraciones previas: • El uso masivo de las nuevas tecnologías en esta sociedad de la información,
está cambiando la manera de relacionarnos, por lo que las empresas deben cambiar de actitud.
• Compartir conocimiento y experiencias, así como tener una relación honesta y transparente con los clientes es imprescindible.
• Con la correcta utilización de las herramientas 2.0 podemos obtener información útil de nuestros clientes, del mercado y de la sociedad y podemos relacionarnos con nuestros públicos.
• La de!nición previa de los objetivos y la gestión de la información y del conocimiento son necesarios para poder implementar estrategias exitosas.
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Mi expetise al servicio de mis clientes
Contribuyo a mejorar la identidad y reputación de las marcas para las que colaboro. Les ayudo a establecer una comunicación e!caz con sus públicos, para que estos las posicionen como marcas de referencia. Participo en la optimización de los recursos de información y conocimiento de las organizaciones para conseguir sus objetivos estratégicos y promover la innovación.
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Valores en los que creo
Empatía Resolución Flexibilidad Honestidad Creatividad Orientación a resultados
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Branding Marketing Relacional Gestión de la Información Publicidad Eventos Comunicación 2.0 RRPP Gestión del Conocimiento
Mis especialidades
Colaboro con: Empresas que tengan la necesidad de planificar y ges3onar la comunicación de sus productos y servicios y de mejorar su imagen de marca. Organizaciones que deseen mejorar su sistema de información y de ges3onar el conocimiento, para promover la innovación.
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Communication Management
Gestión de servicios globales de comunicación: • Plani!cación estratégica • Gestión campañas de comunicación • Gestión de marcas • Marketing Relacional • WOMM • Social media • Comunicación interna y externa • Publicidad • Desde una acción táctica, hasta una campaña global • De la plani!cación, a la producción • Selección y coordinación de colaboradores
Como partner del anunciante. Y como colaborador ade agencias de publicidad y de profesionales del marketing y la comunicación.
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Knowledge Management
Asesoría en implementación de sistemas para preservar y aumentar el conocimiento en las organizaciones: • Auditoría de la información • Programas de gestión del conocimiento: externo, interno y
corporativo • Creación y mejora de intranets y páginas web • Planificación de la vigilancia del entorno
Para objetivos concretos y proyectos globales.
Gestión de sistemas de información: • Estrategias • Recomendación de herramientas
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OBJETIVO
ESTRATEGIA IMPLEMENTACIÓN
Metodología
Diagnóstico inicial / auditoría
Plani!cación De!nición de recursos
Proceso "exible según necesidades y recursos
Revisión e informes de resultados
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Marcas con las que he trabajado
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Inver3r en conocimiento, produce siempre los mejores intereses. Benjamin Franklin
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