preguntas
TRANSCRIPT
5/7/2018 PREGUNTAS - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/preguntas-559abdebf0ec0 1/3
PREGUNTAS
1. ¿Cómo ha logrado la planificación restituir a Harley - Davidson a su antiguo rango de
importancia entre los usuarios de motocicletas grandes?
y De una manera impresionante ya que los ejecutivos de la empresa comenzaron a
buscar medios de prestigio para promover la nueva imagen de Harley Davidson.
2. ¿De qué manera ha utilizado Harley-Davidson los principios de planificación de la calidad
para recuperar las ventas que habían languidecido?
y Hizo un estudio de mercado, luego una encuesta a los clientes, escuchando los puntos
importantes que aportaban para la mejor producción de las maquinas; incluso
mezclándose con otras empresas en todo su país, y de esa manera respondieron
rápidamente a los clientes.
3. ¿Si usted hubiera estado a cargo de la planificación a largo plazo de Harley - Davidson, ¿Qué
clases de factores medioambientales hubiera tenido en cuenta para los próximos años?
y Para poder tomar una decisión o poder organizarse, a largo plazo donde debemostener en cuenta el medioambiente, lo primero la contaminación del aire y del agua, los
dos primordiales para el hombre.
4. ¿Cree usted que Toyota hubiera planificado la utilización de técnicas da fabricación que le
han hecho famosa sin la devastación de la segunda guerra mundial? Explique cuán
diferente podría ser el mundo si la industria japonesa no hubiera quedado destruida en la
segunda guerra mundial?
y Sí, porque usando las técnicas antes de la segunda guerra mundial la compañía Toyota
estaría con una tecnología mucho más avanzada.
5. ¿Qué puntos importantes deberían tener en cuenta los fabricantes de automóviles de
EE.UU. en sus planes a largo plazo?
y La capacitación constante al personal.
y Las sugerencias de los trabajadores.
y Las ideas de los clientes y otras empresas.
6. ¿Cómo podría ayudar la planificación a los fabricantes de automóviles de EE.UU. para ser
más competitivos de cara al futuro?
y Usando la planificación a largo plazo teniendo en cuenta los datos ya mencionados,
sería algo que las empresas estadounidenses deberían tomar en cuenta y un punto
más, la remuneración a los trabajadores.
7. ¿Por qué están importante la productividad para Whirlpool?
y Porque mejora la calidad de vida y genera más puestos de trabajo para los empleados.
También porque La innovación de nuevos productos y la Calidad son muy importantes
y es un proceso interminable.
5/7/2018 PREGUNTAS - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/preguntas-559abdebf0ec0 2/3
8. ¿Qué tiene que ver el diseño de puestos de trabajo con la productividad y la calidad?
y Es como una cadena, tener personal capacitado para realizar el trabajo que fue
diseñado, eso favorece la productividad porque se fabrican productos que el cliente
necesita; donde veremos la calidad que es el producto final.
9. ¿En qué forma Whirlpool cedió autoridad a sus trabajadores y que beneficios reportó con
ello para la compañía y para los trabajadores?
y Porque se abrió un centro de capacitación, donde hubo ordenador interactivo que
enseña a los trabajadores desde matemáticas elementales hasta las habilidades
requeridas para utilizar adecuadamente las herramientas y calibradores.
10. ¿Cree usted que Whirlpool pudo mejorar aúnmás su situación trasladandosu factoría de
Benton Harbor a otro país con niveles salarios más bajos?
y No, porque el estar en otro País los cargos a pagar son muy elevados.
11. ¿Por qué recortó Semler los niveles de gestión al ser nombrado presidente de Semco?
y Porque tuvo un diseño o estructura organizativa y un estilo de gestión diferente,
también porque implicaba la utilización del enfoque de diseño de puestos de trabajo
basado en equipos de trabajo.
12. ¿De qué manera utiliza Semco el enfoque basado en equipo para el diseño de puestos?
y Porque establecieron sus propios horarios de trabajo y los objetivos de producción,
comparte la información y los beneficios y determinan cómo han de distribuirse las
ganancias, a quién se contrata y a quién se promueve.
13. ¿Por qué es tan importante que la información sea compartida por todos?
y Porque cediendo autoridad a los trabajadores y compartiendo con ellos la información,
la autoridad proviene del valor que cada uno aporta y todos pueden saber qué pasa en
la compañía.
14. ¿Cómo utiliza Semco la rotación del trabajo?
y Para que los trabajadores se estimule y tomen posiciones de liderazgo y darles
oportunidad de ascender a un status más alto, teniendo en cuenta las decisiones
personales, la disposición y la habilidad.
15. Valore la importancia tanto de la retribución como de la autorrealización en el trabajo en
un enfoque basado en equipos como en Semco.
y Es importante porque cuando somos bien remunerados en una empresa tenemos la
necesidad de auto realizarnos para que el trabajo que desempeñamos lo hacemos
mejor, porque es para el bien de la empresa y para uno mismo.