Distribučné systémy a Distribučné systémy a logistikalogistika

Distribučný Distribučný kanálkanál

Ing. Peter Drábik, PhD.Ing. Peter Drábik, PhD.DSL – distribučné systémy a logistika

Definície pojmuDefinície pojmu Súbor inštitúcií, ktoré majú za úlohu Súbor inštitúcií, ktoré majú za úlohu

zabezpečiť disponibilitu tovarov a služieb zabezpečiť disponibilitu tovarov a služieb spotrebiteľovi za prijateľných spotrebiteľovi za prijateľných ekonomických a ekologických podmienok.ekonomických a ekologických podmienok.

Cesta tovaru/služby od výroby po spotrebu, Cesta tovaru/služby od výroby po spotrebu, zabezpečovaná orgánmi distribúciezabezpečovaná orgánmi distribúcie

VO MO

Synonymá pojmuSynonymá pojmu Distribučná cestaDistribučná cesta Odbytová cestaOdbytová cesta Odbytový kanálOdbytový kanál Distribučný tokDistribučný tok

Funkcie DKFunkcie DK

Výskum trhu - AVýskum trhu - A Podpora predaja - APodpora predaja - A Získavanie kontaktov - AZískavanie kontaktov - A Transformácia sortimentu - LTransformácia sortimentu - L Rokovanie - ARokovanie - A Logistika (doprava, skladovanie...) - LLogistika (doprava, skladovanie...) - L Financovanie - AFinancovanie - A Preberanie rizika - LPreberanie rizika - L

Členovia DK preberajú na seba koordinačné (akvizícia)a organizačné (logistika)funkcie distribúcie v závislosti od intenzity spolupráce v DK

Základné faktory ovplyvňujúce Základné faktory ovplyvňujúce výber a manažment DKvýber a manažment DK

Životné prostredieŽivotné prostredie ProduktProdukt ZákazníkZákazník KonkurenciaKonkurencia Právne obmedzeniaPrávne obmedzenia Charakter trhuCharakter trhu NákladyNáklady

Klasifikácia DK,Klasifikácia DK,podľa prítomnosti podľa prítomnosti sprostredkovateľovsprostredkovateľov

PriamyPriamy

NepriamyNepriamy

Klasifikácia DK,Klasifikácia DK,podľa počtu sprostredkovateľovpodľa počtu sprostredkovateľov

KrátkyKrátky

DlhýDlhý

Klasifikácia DK, Klasifikácia DK, po počtu sprostredkovateľov na po počtu sprostredkovateľov na jednej úrovnijednej úrovni

ÚzkyÚzky ŠirokýŠiroký

Ďalšia klasifikácia DKĎalšia klasifikácia DKPodľa druhu tokov: Podľa druhu tokov: - - transakčnýtransakčný

- - vecnývecnýPodľa trhov: Podľa trhov: - - DK na trhu organizáciíDK na trhu organizácií

- - DK na spotrebiteľskom trhuDK na spotrebiteľskom trhuPodľa významu kanála pre výrobcu:Podľa významu kanála pre výrobcu:

- - základný základný - - pomocnýpomocný

Podľa smeru tokov: - Podľa smeru tokov: - vpred orientovanývpred orientovaný - spätne orientovaný - spätne orientovaný (zelená logistika, recyklácia...)(zelená logistika, recyklácia...)

Ďalšia klasifikácia DKĎalšia klasifikácia DK

Podľa teritoriálnej pôsobnosti:Podľa teritoriálnej pôsobnosti:- LokálnyLokálny- RegionálnyRegionálny- NárodnýNárodný- NadnárodnýNadnárodný- InternacionálnyInternacionálny- Globálny Globálny

Ďalšia klasifikácia DKĎalšia klasifikácia DK

Podľa charakteru vzťahovPodľa charakteru vzťahov

- Konvenčný (voľný)Konvenčný (voľný)

- Integrovaný (VMS, HMS)Integrovaný (VMS, HMS)a) administratívnya) administratívnyb) kontraktačný (zmluvný)b) kontraktačný (zmluvný)c) korporačný (vlastnícky uzavretý)c) korporačný (vlastnícky uzavretý)

Partnerstvo a spolupráca v DK Partnerstvo a spolupráca v DK VMS, HMSVMS, HMS

• Spolupráca a integrácia v DK môže byť Spolupráca a integrácia v DK môže byť vertikálna a horizontálna (VMS,HMS)vertikálna a horizontálna (VMS,HMS)

• Miera integrácie závisí od vôle jednotlivých Miera integrácie závisí od vôle jednotlivých členov DK, cieľov a stratégie distribúcie, členov DK, cieľov a stratégie distribúcie, charakteru trhucharakteru trhu

• Integrácia sa prejavuje na troch úrovniachIntegrácia sa prejavuje na troch úrovniach- administratívny DK- administratívny DK

- kontraktačný DK- kontraktačný DK- korporačný DK- korporačný DK

Prečo integrácia, partnerstvo a Prečo integrácia, partnerstvo a spolupráca?spolupráca?Konvenčný DKKonvenčný DK

Integrovaný DKIntegrovaný DK

VÝROBCA-Projektovanie DK-Výroba-Značkovanie-Cenotvorba-Promotion-Predaj

VO-Nákup-Skladovanie-Podpora predaja-Predaj-Dodávky-Financovanie

MO-Nákup-Skladovanie-Podpora predaja-Place management-Category management-Financovanie-Dodávky

Spotrebiteľ

VýrobcaVeľkoobchodMaloobchod

Finančné inštitúcieMarketingové agentúry

-Plánovanie-Projektovanie DK

-Nákup-Predaj

-CM-PM

-Cenotvorba-Promotion

-Podpora predaja-Financovanie-Skladovanie

Administratívny DKAdministratívny DK

Predstavuje spojenie účastníkov DK Predstavuje spojenie účastníkov DK pod vedením jedného z nich pod vedením jedného z nich

(spravidla najsilnejšieho). (spravidla najsilnejšieho). Účastníci sa integrujú prirodzene Účastníci sa integrujú prirodzene

bez zmluvy, bez účasti na bez zmluvy, bez účasti na spoločnom vlastníctve na základe spoločnom vlastníctve na základe

uznania najsilnejšieho z nich. uznania najsilnejšieho z nich.

Kontraktačný DK Kontraktačný DK (zmluvný)(zmluvný) Je zložený z nezávislých firiem na rôznych výrobných Je zložený z nezávislých firiem na rôznych výrobných

a distribučných úrovniach, ktoré spolupracujú na základe a distribučných úrovniach, ktoré spolupracujú na základe zmlúv, aby dosiahli väčšie hospodárske výhody a vyššiu zmlúv, aby dosiahli väčšie hospodárske výhody a vyššiu účinnosť predaja, ako keby boli samostatné.účinnosť predaja, ako keby boli samostatné.

– Voľné reťazce podporované veľkoobchodomVoľné reťazce podporované veľkoobchodom – – VO VO organizuje na dobrovoľnom základe reťazce, ktoré sa skladajú organizuje na dobrovoľnom základe reťazce, ktoré sa skladajú z nezávislých MO, aby im pomohol v konkurencii s veľkými z nezávislých MO, aby im pomohol v konkurencii s veľkými filiálkovými maloobchodnými organizáciami. Zostavuje program, filiálkovými maloobchodnými organizáciami. Zostavuje program, na ktorého základe nezávislí MO štandardizujú svoju predajnú na ktorého základe nezávislí MO štandardizujú svoju predajnú činnosť a získavajú výhodné nákupy, ktoré umožňujú členom činnosť a získavajú výhodné nákupy, ktoré umožňujú členom skupiny účinnejšie konkurovať reťazcovým organizáciám.skupiny účinnejšie konkurovať reťazcovým organizáciám.

– Maloobchodné družstvá (spolky)Maloobchodné družstvá (spolky) – MO vytvárajú nové – MO vytvárajú nové spoločné organizácie za účelom vykonávania veľkoobchodných spoločné organizácie za účelom vykonávania veľkoobchodných a podľa možností aj výrobných funkcií. Členovia nakupujú väčšiu a podľa možností aj výrobných funkcií. Členovia nakupujú väčšiu časť tovaru od MO spolku a spoločne plánujú svoju reklamu. časť tovaru od MO spolku a spoločne plánujú svoju reklamu. Zisky sa rozdeľujú podľa podielu členov na nákupe. Nečlenovia Zisky sa rozdeľujú podľa podielu členov na nákupe. Nečlenovia môžu v týchto spolkoch tiež nakupovať, ale už nemajú podiel na môžu v týchto spolkoch tiež nakupovať, ale už nemajú podiel na zisku.zisku.

- - Franchisingové organizácieFranchisingové organizácie

Korporačný I DKKorporačný I DK

Kapitálové prepojenieKapitálové prepojenie Strata právnej samostatnostiStrata právnej samostatnosti

Príklad (VMS aj HMS)Príklad (VMS aj HMS)

Konflikt v DKKonflikt v DK

Nakoľko DK je spoločensko-Nakoľko DK je spoločensko-ekonomický systém, otvorený ekonomický systém, otvorený trhu a rôznou charakteristikou trhu a rôznou charakteristikou jednotlivých členov, vznikajú v jednotlivých členov, vznikajú v

DK konflikty.DK konflikty.

Typy konfliktov v DKTypy konfliktov v DK Latentný – Latentný – neviditeľný ale už existujúci neviditeľný ale už existujúci

ako potenciál. Môže ale nemusí prerásť do ako potenciál. Môže ale nemusí prerásť do ďalšieho typu konfliktuďalšieho typu konfliktu

Pociťovaný – Pociťovaný – pre niektorého člena pre niektorého člena vzniká stresová situácia, napätie, vzniká stresová situácia, napätie, nestabilitanestabilita

Zjavný – Zjavný – účastníci DK vyjadria otvorene účastníci DK vyjadria otvorene svoju nespokojnosť na niektorom stupni DK svoju nespokojnosť na niektorom stupni DK alebo pozdĺž celého DKalebo pozdĺž celého DK

Príklad vývoja konfliktu v Príklad vývoja konfliktu v DKDK

WRONG!

Latentný konflikt

zlé značenie

?Pociťovaný

konflikt skladník nevie zaradiť

tovar pre zlý EAN

Otvorený konflikt vypovedanie

dodávok čínskej firme

Konflikt v DK nemusí byť vždy chápaný negatívne, môže viesť k odhaleniu

príčiny skrytých nákladov a neefektívnej organizácii

práce

Použitá literatúraPoužitá literatúra VIESTOVÁ, K., ŠTOFILOVÁ, J. VIESTOVÁ, K., ŠTOFILOVÁ, J.

2006. Distribučné systémy a 2006. Distribučné systémy a logistika. Bratislava: logistika. Bratislava: Vydavateľstvo Ekonóm, 2006Vydavateľstvo Ekonóm, 2006

PERNICA, P. Logistika pro 21.st. PERNICA, P. Logistika pro 21.st. RadixRadix