Dein digitaler grüner Daumen

09.12.2013 Platura

Blumenläden

Google (App-Store)

Baumärkte

Baumschulen

Programmierer

Pflanzendatenbank

Google Lizenz

Programmierung

mobiler App

Entwicklungskosten

Lizenzkosten

Server Marketing

Langzeitkosten

Kundensupport

App Pflege

Pflanzendaten

Gesunde Pflanzen

Pflanzenvorteile

nutzen (Raumklima)Onlineshops

Zeitmanagement

(Erinnerung)

Schöneres Ambiente

Vermeidung falscher

Pflege / Käufe

App-Store

Website

Key-Partners

Schnittstellen zu Key-

Partners

Geschäfte, welche

Pflanzen, Dünger

oder Zubehör

verkaufen

Kriterien:

• besitzen ein

Smartphone

• besitzen Pflanzen

Verkaufssteigerung

User-generated content

Marketing

Webportal /

Kundensupport

Lizenzen (jährlich) an

Key-Partner

Marketing

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Pflanzendatenbank

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Server Marketing

Langzeitkosten

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App Pflege

Pflanzendaten

Gesunde Pflanzen

Pflanzenvorteile

nutzen (Raumklima)Onlineshops

Zeitmanagement

(Erinnerung)

Schöneres Ambiente

Vermeidung falscher

Pflege / Käufe

App-Store

Website

Key-Partners

Persönlicher Kontakt

mit Key-Partners

Geschäfte, welche

Pflanzen, Dünger

oder Zubehör

verkaufen

Kriterien:

• besitzen ein

Smartphone

• besitzen Pflanzen

Verkaufssteigerung

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Marketing

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Key-Partner

Marketing

Provision

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Pflanzendatenbank

Google Lizenz

Programmierung

mobiler App

Entwicklungskosten

Lizenzkosten

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Kundensupport

App Pflege

Pflanzendaten

Gesunde Pflanzen

Pflanzenvorteile

nutzen (Raumklima)Onlineshops

Zeitmanagement

(Erinnerung)

Schöneres Ambiente

Vermeidung falscher

Pflege / KäufeApp-Store

Website

QR-Code

Persönlicher Kontakt

mit Kunden

Geschäfte, welche

Pflanzen, Dünger

oder Zubehör

verkaufen

Kriterien:

• besitzen ein

Smartphone

• besitzen Pflanzen

Verkaufssteigerung

User-generated content

Marketing

Webportal /

Kundensupport

Lizenzen (jährlich) von

Key-Partner

Marketing

Provision

Platura

Tel / Mail

pers.

Beratung

Marktverkäufer

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Baumärkte

Baumschulen

Programmierer

Pflanzendatenbank

Google Lizenz

Programmierung

mobiler App

Entwicklungskosten

Lizenzkosten

Server Marketing

Langzeitkosten

Kundensupport

App Pflege

Pflanzendaten

Gesunde Pflanzen

Pflanzenvorteile

nutzen (Raumklima)Onlineshops

Zeitmanagement

(Erinnerung)

Schöneres Ambiente

Vermeidung falscher

Pflege / KäufeApp-Store

Website

QR-Code

Persönlicher Kontakt

mit Kunden

Geschäfte, welche

Pflanzen, Dünger

oder Zubehör

verkaufen

Kriterien:

• besitzen ein

Smartphone

• besitzen Pflanzen

Verkaufssteigerung

User-generated content

Marketing

Webportal /

Kundensupport

Lizenzen (jährlich) von

Key-Partner

Marketing

Provision

Platura

Tel / Mail

pers.

Beratung

Marktverkäufer

Online

Geschäfte, welche

Pflanzen, Dünger

oder Zubehör

verkaufen

Konkurrenzfähigkeit

White Label

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09.12.2013

Madlib #1

Wir lösen das Problem eingehender Pflanzen für Pflanzenliebhaber ohne grünen Daum durch die Anfertigung einer mobilen App, welche Pflege- und Kauftipps für den Hobby-Gärtner bereit hält.

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09.12.2013

Madlib #2

Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.

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09.12.2013

Madlib #3

Wir lösen das Problem mangelnden Umsatzes im Pflanzenverkaufssegment für Geschäfte durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf ermöglicht.

Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.

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09.12.2013

Madlib #4

Wir lösen das Problem mangelnder Konkurrenzfähigkeit für Geschäfte durch eine mobile App, welche Marketing und Verkauf ermöglicht.

Wir lösen das Problem mangelnden Fachwissens der Botanik für Pflanzenbesitzer durch eine mobile App, welche Pflege- und Kauftipps rund um die Pflanze bereit hält.

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09.12.2013

Produktbeschreibung

• Kunde (Pflanzengeschäfte)

– Distributionsweg (Shop)

– Marketingtool (Werbung, Aktionen)

– Statistik (Wer kauft Was?)

– Erweiterter Pflegeservice für Kunden

• Nutzer (Pflanzenliebhaber)

– Pflegeinformationen

– Erinnerungen, Wetterwarnung

– Tipps anderer Nutzer

– Shopanbindung um schnell das richtige zu kaufen

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Problem – Lösung (Kunde)

• Kundensegment:Geschäfte die lokal und online Pflanzen und Pflanzenzubehör verkaufen

• Kundenproblem:Konkurrenzfähigkeit / neue Vertriebswege

• Lösung:Kundenbindung und Zusatzleistungen durch eine mobile App

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Problem – Lösung (Kunde)

• Hypothese:Es besteht das Interesse an einer mobilen App zum Ausbau des Kundenservices und als neuer Vertriebskanal bei Pflanzen-Geschäften.

• Positives Ergebnis

– zusätzlich Statistik erwünscht

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Problem – Lösung (Nutzer)

• Kundensegment:Smartphonebesitzer die Pflegehinweise für Pflanzen benötigen

• Kundenproblem:Pflanzen gehen mit falscher oder fehlender Pflege ein. Große Artenvielfalt und die variablen Bedürfnisse erschweren die Pflege.

• Lösung:Pflegehinweise durch eine mobile App

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Problem – Lösung (Nutzer)

• Hypothese:Die mobile App bietet für Pflanzenbesitzer einen Mehrwert.

• Positives Ergebnis

– (65%)

– Geschlechtsunabhängig

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Markt

• Erste Annahme: Lizenzgebühr + Werbeangebote

• Aktuelle Annahme: Provision über Verkäufe

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Angaben in Mio. Lizenzgebühr & Werbeangebot

Provision

TAM (Pflanzengeschäfteweltweit)

15 480

SAM (deutsche Pflanzengeschäfte)

0,1 120

SOM (deutsche online Pflanzengeschäfte)

0,01 12

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Archetyp - Kunde

Thomas

• 40 – 65 Jahre

• Inhaber eines Pflanzengeschäfts

• Kaufmännische Erfahrung

• Rückläufige Verkaufszahlen

• Offen für neue Marketingstrategien

• Interesse am Wohl seiner Kunden

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Gains

Thomas

möchte einen besseren Kundenservice

weil das Geschäft konkurrenzfähig bleiben soll.

Wir

erschaffen eine Pflanzen-Pflege-App

um seinen Kunden einen besseren Service zu bieten.

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Archetyp - Nutzer

Anna

• 20 – 35 Jahre

• Smartphonebesitzerin,internetaffin

• Stadtbewohner (Alleinlebend)

• Berufstätig

• Pflanzen gehören zur Wohnung

• Schlechte Erfahrungen in der Pflanzenpflege

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Pains

Anna

möchte verhindern, dass ihre Pflanzen eingehen

weil diese zu einem schöneren Ambiente beitragen.

Wir

vermeiden das Eingehen von Pflanzen

durch Pflegetipps in Form einer mobilen App.

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MVP

Kunde

• Interaktives Mockup im Corporate Design

• Shopanbindung (Statistik, Marketingtool)

Nutzer

• Interaktives Mockup auf Smartphone

• Mockup auf Webseite / YouTube präsentieren um Nutzerinteressezu bestätigen

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Kanäle / Beziehung – Kunde

• Direkter Kontakt (Awareness / Evaluation)

• Direkter Kontakt (Purchase)

• Beratungsgespräch (Delivery)

• Email & Webseite (Feedback)

• Telefon & Email (Support)

Hypothese: Interaktion mit dem Kunden erfolgt über direkten Kontakt.

Persönliche und langanhaltende Beziehung kann aufgebaut werden

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Kanäle / Beziehung - Nutzer

• QR-Code bei Key-Partners (Awareness)

• App-Store (Awareness / Evaluation)

• Webseite (Purchase)

• App-Store (Delivery)

• Email & Webseite (Feedback / Support)

Hypothese: Interaktion mit dem Kunden erfolgt indirekt (App-Store/Mail)

(gute) Bewertungen regen Wachstum an

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Kunden-Gewinnung

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Awareness

Interest

Consideration

Purchase

Messen (anhand MVP), persönliches Vorsprechen

Beratungsgespräch

Testumgebung aufsetzen /Erfolgszahlen präsentieren

Attraktives Kostenmodell

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Nutzer-Gewinnung

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Awareness

Interest

Consideration

Purchase

Kassenzettel / Verweis auf Pflanzen-Infozettel / QR-Code / Baumarkt Newsletter oder Kundenkarte

Video-/Bildmaterial im App-Store/Website

Nutzer-Kommentare (Antworten durch Kundenservice)

kostenlose App

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Profitsteigerung

• Upselling

– White Label

• Cross-selling

– Pflanzenschulung für App-Nutzer

– Verkauf von Statistiken über markenunabhängiges Kaufverhalten

• Next-Selling

– Farbzusammenstellung (Böden/Wände/Lampen)

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Viralität

• Gratis Pflanze beim Werben eines neuen Nutzers

• Teilen von Pflanzenfotos mit Vermerkt auf unsere App

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Einnahme/Preis Modell

• What is your revenue model hypothesis?

– Anteile an der Verkäufen über unsere App (Provision)

– festen Prozentsatz auswählen.

• What is your pricing model hypothesis?

– Dynamischer Preis (Provision)

– Split (durch upselling White Label)

• What is your cost structure?

– Programmierung und Wartung der App

– Marketing und Beratung vom Kunden (Baumarkt)

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Partner / Aktivitäten / Ressourcen

• Who are your key partners?

– (online) Baumärkte/Pflanzenshops (Kunden/Vertriebskanal)

– Google Playstore (Vertriebskanal)

• What are your key activities?

– Programmierung/Wartung der App

– Kunden/User Service

– Angebote zusammen mit den Kunden erstellen

• What are your key resources?

– große Pflanzendatenbank (mit Daten von den Kunden)

– Programmierer / Marketingexperten Consultant

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Vielen Dank

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