plan del proyecto.docx
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Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 1
ING. CANCHANO CARO, JAVIER
GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS
UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Participantes:
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 2
1.Arriaga Aedo, Danae Gabriela2.Buendía Narvaez, Julio César 3.Céspedes Chaupis, Roberto Lauro4.Espinoza Morales, Mariela Mireya5.Eustaquio Vasquez, Raul Eduardo6.Lazo Rodriguez, Yessica Laura7.Laurel Moreyra, Miguel Angel8.Merino Suasnabar, Nohelia Milagros9.Perez Arostegui, Jesus10.Yucra Ramos, Luis Enrique
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ÍNDICE1. Acta de Constitución..................................................................................................................5
2. Gestión del Alcance...................................................................................................................9
2.1. Plan de Gestión del Alcance..............................................................................................9
2.2. Documentación de Requisitos.........................................................................................10
2.3. Matriz de Trazabilidad de Requisitos..............................................................................11
2.4. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)........................................................................13
2.5. Diccionario de la EDT.......................................................................................................14
3. Gestión del Tiempo..................................................................................................................26
3.1. Plan de Gestión del Tiempo.............................................................................................26
3.2. Cronograma del Proyecto................................................................................................29
4. Gestión de Costos....................................................................................................................36
4.1. Plan de Gestión de Costos...............................................................................................36
5. Gestión de Calidad...................................................................................................................37
5.1. Plan de Gestión de Calidad..............................................................................................37
6. Gestión de Recursos Humanos................................................................................................42
6.1. Plan de Recursos Humanos..............................................................................................42
i) Datos del equipo del Proyecto........................................................................................44
ii) Organigrama del Equipo..................................................................................................44
iii) Descripción de Roles....................................................................................................45
iv) Lista de Analistas.........................................................................................................50
v) Reglas Básicas..................................................................................................................50
7. Gestión de Comunicaciones.....................................................................................................51
7.1. Plan de Gestión de Comunicaciones................................................................................51
8. Gestión de Riesgos...................................................................................................................59
8.1. Plan de Gestión de Riesgos..............................................................................................59
9. Gestión de Adquisiciones.........................................................................................................63
9.1. Plan de Gestión de Adquisiciones...................................................................................63
Matriz de Adquisiciones...........................................................................................................67
10. Gestión de Interesados............................................................................................................72
10.1. Plan de Gestión de Interesados...................................................................................72
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1. Glosario de Términos
GLOSARIO DE TÉRMINOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
NOMBRE DEL SPONSORIng. Javier Canchano Caro
SIGLAS COMUNES
SIGLA DEFINICION
PMI® Project Management InstitutePMP® Project Management Professional
PMBOK® Project Management Body of KnowledgeFIIS Facultad de Ingeniería de SistemasEV Valor GanadoPV Valor PlanificadoAC Costo RealEAC Estimación a la conclusiónTCPI Índice de desempeño del trabajo por completarBAC Presupuesto hasta la conclusiónSEACE Sistema Electrónico de Contrataciones del EstadoPAC Plan Anual de ContratacionesIP Es un protocolo de comunicación de datos digitales.
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DEFINICIONES Alcance: Suma de productos, servicios y resultados que se proporcionarán en el proyecto. Cronograma: Es una lista de todos los elementos terminales de un proyecto con sus fechas
previstas de comienzo y final. Stakeholder: Los interesados dentro de un proyecto EDT: En gestión de proyectos, una estructura de descomposición del trabajo o EDT,
también conocido por su nombre en inglés Work Breakdown Structure o EDT, es una estructura exhaustiva, jerárquica y descendente formada por los entregables a realizar en un proyecto.
Acta de Constitución del Proyecto: Es una declaración sobre el alcance, objetivos y participantes en el proyecto. Proporciona una delimitación preliminar de las funciones y responsabilidades, se esbozan los objetivos del proyecto, identifica las principales partes interesadas, y define la autoridad del Director de Proyecto. Sirve como una referencia de autoridad para el futuro del proyecto.
CPI: Índice de performance del costo. Una medida de eficiencia en función de los costos respecto al proyecto. Es la relación del valor ganado y los costos reales. Un valor mayor o igual a 1 indica una condición favorable.
SPI: Índice de performance del cronograma. Una medida de eficiencia del cronograma en el proyecto. Es la razón entre el valor ganado y el valor planificado.
CV: Es una medida de desempeño del costo en un proyecto SV: Es una medida de desempeño del cronograma en un proyecto AC: Es el costo total en el que se ha incluido realmente PGP: Plan general del proyecto QA: Aseguramiento de la calidad QC: Control de calidad
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PARTE 1
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1. Acta de Constitución
ACTA DE CONSTITUCIÓN
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
NECESIDAD DEL PROYECTO
Contar con la información de los planes anuales de contrataciones en un tiempo óptimo, ya que actualmente la búsqueda de las oportunidades del negocio en la página web del SEACE, se desarrolla de manera manual por las empresas proveedoras y esta búsqueda toma mucho tiempo.
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El equipo del Curso de Gestión de Proyectos Informáticos elaborará un plan de proyecto para la elaboración de una solución informática que mejore la gestión de identificación de oportunidades de negocio publicadas en el SEACE aplicando las buenas prácticas establecidas por el PMI® en su guía PMBOK® 5ta Ed.
DEFINICIÓN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO
El entregable final de este proyecto será el Plan para la Gestión del Proyecto " Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio" y el aplicativo informático.
DEFINICIÓN DE REQUISITOS DEL PROYECTO
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- Plan de Dirección de Proyecto que se adapte a las necesidades del Negocio.- Plan acorde a los lineamientos del PMI®.- Aplicar la teoría desarrollada hasta el momento en el curso de Gestión de Proyectos Informáticos.-El aplicativo informático permitirá la búsqueda automatizada y personalizada para la identificación de oportunidades de negocio.
OBJETIVOS DEL PROYECTOCONCEPTO OBJETIVOS CRITERIOS DE ÉXITO
1. Alcance
Realizar el Plan para la Dirección del proyecto y el aplicativo informático que permitirá la identificación y presentación de las oportunidades de negocio.
Minimización de los cambios en el Plan de alcance.
2. Tiempo
Cumplir satisfactoriamente el cronograma de Actividades propuesto, evitando en lo más mínimo usar el tiempo de las holguras.Cumplir con las fechas de entrega de entregables.
Mantener las holguras de actividades, SPI mayor o igual a 1.
3. CostoHacer uso eficiente del presupuesto propuesto, minimizando el uso de las reservas contempladas.
Reserva usada tiende a cero.CPI mayor o igual a 1.
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
JUSTIFICACION CUALITATIVA JUSTIFICACION CUANTITATIVA
Pronosticar un mejor plan de ventas anual. Aumento de las oportunidades de negocio. Optimizar la búsqueda de la información.Planificar los recursos necesarios.
Flujo de caja.Ventas Anuales.Tiempo de espera.Costos de operación.
DESIGNACIÓN DEL DIRECTOR DE PROYECTONOMBRE Nohelia Milagros Merino Suasnabar
REPORTA A Ing. Javier Canchano Caro
SUPERVISA A Equipo de GPI
EQUIPO PRELIMINAR
Danae Gabriela Arriaga AedoJulio César Buendía Narvaez Roberto Lauro Céspedes ChaupisMariela Mireya Espinoza MoralesRaul Eduardo Eustaquio VasquezYessica Laura Lazo Rodriguez Miguel Angel Laurel Moreyra Nohelia Milagros Merino Suasnabar
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Jesus Perez ArosteguiLuis Enrique Yucra Ramos
CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTOHITO O EVENTO SIGNIFICATIVO FECHA PROGRAMADA
Inicio de Proyecto. 02/11/2013Actas de reuniones y planilla de pago de la semana. 04/11/ 2013Presentación del Acta de Constitución del Proyecto y Plan de Proyecto. 07/11/2013Actas de reuniones y planilla de pago de la semana. 11/11/2013Plan de proyecto actualizado, conformado por los siguientes planes de gestión:
Integración Alcance Tiempos Costos Calidad RR.HH Adquisiciones Interesados 14/11/2013
Actas de reuniones y planilla de pago de la semana. 18/11/2013Aprobación del Plan de proyecto. 21/11/2013Actas de reuniones y planilla de pago de la semana. 25/11/2013Presentación preliminar del producto. 28/11/2013Actas de reuniones y planilla de pago de la semana. 05/12/2013Presentación del producto final. 05/12/2013Acta de Conformidad Final. 05/12/2013
ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTOIng. Óscar Condorhuaman QuichePRINCIPALES AMENAZAS DEL PROYECTORetiro de algún integrante del equipo.Falta de compromiso de los miembros del equipo.La variación en la disponibilidad horaria de los miembros del equipo.La renuncia de los programadores.Que la normativa peruana de seguridad informática en internet, prohíba que sistemas automatizados extraigan información de sitios web específicos como el www.seace.gob.pe .PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTOLa automatización del proceso de búsqueda de Oportunidades de Negocio del cliente.Mejorar la gestión de identificación de oportunidades de negocio y de clientes. Aprendizaje experimental en el tema de Gestión de Proyectos por el equipo del proyecto.PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO
CONCEPTO MONTO (S/.)Personal S/. 22,600 Materiales de oficina S/. 875 Alquiler de equipos S/. 6,300
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Servicios de Terceros S/. 3,040 Otros Costos Operativos S/.1,000Total S/.33,815SPONSOR QUE AUTORIZA EL PROYECTO
NOMBRE EMPRESA CARGO FECHA
Ing. Canchano Caro, JavierUniversidad Nacional
de Ingeniería Docente 07/11/2013
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PARTE 2
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2. Gestión del Alcance1.1. Plan de Gestión del Alcance
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0Nohelia
Merino/Julio Buendpia
Equipo de Proyecto
Nohelia Merino 04-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
PROCESOS DE RECOPILACIÓN DE REQUISITOS
Se solicitará a cada uno de los interesados sus requisitos para este proyecto, así como sus expectativas mediante reuniones y correos electrónicos.
PROCESO DE DEFINICIÓN DEL ALCANCE
La definición del Alcance del proyecto se desarrollará de la siguiente manera:- El equipo del proyecto en reunión con el Sponsor revisarán el Alcance preliminar, el cual servirá como base para el desarrollo de la EDT.PROCESO PARA LA ELABORACIÓN DE LA EDT
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Los pasos que se realizarán para la elaboración de la EDT son los siguientes: - La EDT del proyecto será estructurado de acuerdo a la herramienta de descomposición,identificándose primeramente los principales entregables, que en el proyecto actúan como fases.- En el proyecto se identificó 2 fases: Gestión de Proyecto y de Desarrollo.- Identificado los principales entregables, se procede con la descomposición del entregable en paquetes de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mínimo detalle el costo, trabajo y calidadincurrido en la elaboración del entregable.- El equipo utilizará para la elaboración de la EDT la herramienta EDT Chart Pro, pues permite unafácil diagramación y manejo de los entregables del proyecto.
PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIÓN DEL DICCIONARIO SIMPLIFICADO EDTPrevio a este proceso; la EDT del proyecto debe haber sido elaborado, revisado y aprobado. Es en base a la información de la EDT que se elaborará el diccionario simplificado EDT, para lo cual se realizaran los siguientes pasos:- La elaboración del Diccionario EDT se hace mediante una plantilla.-Se identifica las siguientes características de cada entregable de la EDT:A. Se detalla el objetivo del entregable.B. Se hace una descripción breve del entregable.C. Se describe el trabajo a realizar para la elaboración del entregable, como son la lógica o enfoque de elaboración y las actividades para elaborar cada entregable.D. Se establece la asignación de responsabilidades por cada entregable. Se asigna al responsable y al personal de apoyo.E. Se establecen las fechas de inicio y fin del entregable.F. Se establecen los criterios de aceptación del entregable.PROCESO PARA VALIDACIÓN DEL ALCANCEAl término de la elaboración de los entregables, serán validados al Cliente del proyecto; de presentarse observaciones se elaborarán las Solicitudes de Cambio.
PROCESO PARA CONTROL DEL ALCANCEEn este caso se presentan dos variaciones:
- Primero, el Director de Proyecto se encarga de verificar que el entregable cumpla con lo acordado en la línea base del Alcance. Si el entregable es aprobado es enviado al Cliente, de lo contrario, será devuelto a su responsable junto con una solicitud de cambio, donde se señala cuáles son las correcciones o mejoras que se deben hacer.
- Segundo, el Cliente puede presentar sus observaciones respecto al entregable, para lo cual requerirá reunirse con el Director de Proyecto y presentará sus requerimientos de cambio o ajuste. De lograrse la aceptación del cliente se requerirá la firma de un Acta de aceptación del entregable.
1.2. Documentación de Requisitos
Control de Versiones
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
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1.0 11-11-2013 Versión original
DOCUMENTACIÓN DE REQUISITOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
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PSION
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR:
Oportunidad de aprendizaje experimental de gestión de proyectos del equipo de proyecto para ampliar su nivel de conocimientos.
Presentar el Trabajo en un Feria y Concurso de Proyectos 2013 organizado por la FIIS.
Automatizar la Búsqueda de Oportunidades de Negocio de una Página Web del Estado.
Incrementar las ventas del negocio.
Fomentar el uso de recursos tecnológicos para el conocimiento de las Contrataciones del Estado.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO:
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
NEGOCIO:
OB01 Mejorar la Identificación de Oportunidades de Negocio en el SEACE.
PROYECTO:
OB02Desarrollar un Plan de Dirección del Proyecto para la Identificación de Oportunidades de Negocio, tomando en consideración las necesidades y recursos del cliente.
OB03Desarrollar un aplicativo informático para la Identificación de Oportunidades de Negocio.
1.3. Lista de Requisitos
REQUISITOS FUNCIONALES:
STAKEHOLDERPRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Cliente:ING. ÓSCAR
CONDORHUAMANMuy alto RE01
Permitir la Importación de los datos de los PAC de la web del SEACE.
Muy alto RE02 Permitir la actualización de los datos importados de los PAC del SEACE.
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Muy alto RE03Permitir la clasificación de datos importados.
Alto RE04Elaborar la documentación del desarrollo del sistema.
Alto RE05Elaborar la documentación del plan del proyecto.
Alto RE06 Elaborar la documentación del código fuente del software.
Medio RE07 Incluir un manual de usuario como documentación de ayuda.
Alto RE08Permitir la gestión de cuentas de usuario.
REQUISITOS NO FUNCIONALES:
STAKEHOLDERPRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Sponsor:ING. JAVIER CANCHANO
COMUNIDAD FIIS
Alto RE09Capacitar a los usuarios en el sistema
Medio RE10 Realizar Pruebas al Software
Alto RE11Crear interfaz gráfica de una manera de fácil comprensión para el usuario
REQUISITOS DE CALIDAD:
STAKEHOLDERPRIORIDAD OTORGADA POR EL STAKEHOLDER
REQUISITOS
CÓDIGO DESCRIPCIÓN
Cliente:ING. ÓSCAR
CONDOHUAMAN Muy Alto RE12 Incluir Garantía del Software
CRITERIOS DE ACEPTACIÓN:
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1. DE CALIDAD * Calidad de los documentos que serán generados del proyecto.* Satisfacer las expectativas del cliente.
2. ADMINISTRATIVOS
* El presupuesto del proyecto no debe superar el presupuesto del proyecto.* Cumplimiento del cronograma del proyecto .* Aprobación de todos los Entregables por el Cliente.
3. TÉCNICOS*El entregable final debe cumplir con el 100% de los requerimientos del cliente.
REGLAS DEL NEGOCIO:
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Comunicación constante entre el equipo de proyecto, respecto a la ejecución del proyecto.
Emitir informes periódicos del estatus del proyecto, y tomar acciones correctivas de ser el caso.
ENTREGABLES DEL PROYECTO
FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES
1.Dirección del Proyecto
1.1 Plan del Proyecto Actualizado1.2.1 Informe de Estatus del Proyecto1.2.2 Informe de Gestión de Cambios1.2.3 Informe de Gestión de Riesgos1.2.4 Informe de Seguimiento de calidad1.3.1 Acta de Conformidad Por Fases1.3.2 Acta de Conformidad Final1.3.3 Lecciones Aprendidas
2.Análisis
2.1 Requerimientos Funcionales2.2 Requerimientos No Funcionales2.3 Diagrama de Paquetes2.4 Diagrama de Casos de Uso2.5 Diagrama de Actividades2.6 Diagrama de Clases
3.Diseño3.1 Diagrama de Componentes3.2 Modelo Físico de Datos3.3 Vistas de Usuario de Interfaz
4.Desarrollo4.1 Pseudocódigo4.2 Código Fuente
5.Pruebas5.1 Plan de Pruebas5.2 Casos de Pruebas
6.Implantación
6.1 Informe Técnico del Sistema6.2 Manual de Usuario6.3 Software de Instalación6.4 Informe de Capacitación6.5 Informe de Instalación6.6 Certificado de Garantía
RESTRICCIONES DEL PROYECTO
El presupuesto no deberá exceder el monto planificado.
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El tiempo de ejecución del proyecto no debe ser mayor a lo especificado.
El equipo del proyecto será perteneciente a la casa de estudio UNI.
El presupuesto se limitará al brindado por el Sponsor.
SUPUESTOS DEL PROYECTO
El equipo definido se mantendrá a lo largo del proyecto.
El Prototipo del Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio se llevará a cabo según lo planeado.
1.4. Matriz de Trazabilidad de Requisitos
ESTADO ACTUALEstado Abreviatura
Activo AC
Cancelado CA
Diferido DI
Adicionado AD
Aprobado AP
NIVEL DE ESTABILIDADEstado Abreviatura
Alto A
Mediano M
Bajo B
GRADO DE COMPLEJIDADEstado Abreviatura
Alto A
Mediano M
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Bajo B
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CÓDIGO DESCRIPCIÓNSUSTENTO
DE SU INCLUSIÓN
FECHA DE INCLU-SION
PROPIE-TARIO
PRIORIDAD VERSIÓNESTADO
ACTUAL (AC, CA, DI, AD, AP)
NIVEL DE ESTABILI-DAD (A,
M, B)
GRADO DE
COM-PLEJIDAD (A, M,
B)
ALCANCE DEL
PROYECTO /ENTREGABLE DEL EDT
OBJETIVOS DEL PROYECTO
RE01
Permitir la Importación de los datos de los PAC de la web del SEACE.
Solicitado por el Cliente
08 de Noviembre del 2013
CLIENTE Muy alto 1.0 AC A A
2.4 Diagrama
de Casos de Uso
OB01
RE02
Permitir la actualización de los datos importados de los PAC del SEACE.
Solicitado por el Cliente
08 de Noviembre del 2013
CLIENTE Muy alto 1.0 AC A A
2.4 Diagrama
de Casos de Uso
OB01
RE03
Permitir la clasificación de datos importados
Solicitado por el Cliente
08 de Noviembre del 2013
CLIENTE Muy alto 1.0 AC A A
2.4 Diagrama
de Casos de Uso
OB01
RE04
Elaborar la documentación del desarrollo del sistema
Solicitado por el Cliente
08 de Noviembre del 2013
CLIENTE Alto 1.0 AC M M6.1 Informe Técnico del
SistemaOB03
RE05
Elaborar la documentación del plan del proyecto
Solicitado por el Cliente
08 de Noviembre del 2013
CLIENTE Alto 1.0 AC A M1.1 Plan de Proyecto
ActualizadoOB02.
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RE06
Elaborar la documentación del código fuente del software
Solicitado por el Cliente
21 de Noviembre del 2013
CLIENTE Alto 1.0 AC M M4.2 Código
Fuente OB03
RE07
Incluir un manual de usuario como documentación de ayuda
Solicitado por el Cliente
23 de Noviembre del 2013
CLIENTE Medio 1.0 AC A B 6.2 Manual de Usuario OB03
RE08
Permitir la gestión de cuentas de usuario
Recomendaciones
08 de Noviembre del 2013
EL EQUIPO
DE PROYECT
O
Alto 1.0 AC A A
2.4 Diagrama
de Casos de Uso
OB03
RE09Capacitar a los usuarios en el sistema
Solicitado por el Sponsor
08 de Noviembre del 2013
SPONSOR Medio 1.0 AC A B
6.4 Informe de
Capacitación
OB01
RE10Realizar Pruebas al Software
Solicitado por el cliente
21 de Noviembre del 2013
CLIENTE Alto 1.0 AC M M 5.2 Casos de Pruebas 0B03
RE11
Crear interfaz gráfica de una manera de fácil comprensión para el usuario
Recomendaciones
21 de Noviembre del 2013
EL EQUIPO
DE PROYECT
O
Medio 1.0 AC A M3.3 Vistas
de Interfaz de Usuario
OB03
RE12 Incluir Garantía del Software
Solicitado por el Sponsor
23 de Noviembre del 2013
SPONSOR Medio 1.0 AC A M6.6
Certificado de Garantía
OB03
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1.5. Estructura de Desglose de Trabajo (EDT)
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1.6. Diccionario de la EDT
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
1.1 Plan del proyecto actualizado
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el plan de proyecto
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se detalla la actualización de los planes para la direccción del proyecto, tales como los de alcance, tiempo, costo calidad, RR.HH., comunicaciones, riesgos, adquisiciones e interesados.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.1.1 Actualizar el Plan de Proyecto
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director del Proyecto
Participa: Equipo del Proyecto
Apoya: Equipo del Proyecto
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder UsuarioFechas Programadas: 27 días: 31/10/13 – 04/11/13
Criterios de Aceptación:
Tiempo: El plan de proyecto debe estar alineado al tiempo de ejecución solicitado por el cliente.Calidad: La calidad del plan de proyecto debe ser coherente y presentable para el cliente.
Supuestos: Todos los miembros del equipo conocen los requerimientos iniciales del cliente.
Riesgos: R001R002
Recursos asignados: Personal: -Director de Proyecto-Director de Comunicaciones-Director de Calidad-Gerente de RRHH-Analista de RRHH-Gerente de Costos-2 Analistas de Tiempo-2 Analistas de Alcance-Gerente de Adquisiciones
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-Analista de Adquisiciones-Gerente de Riesgos-2 Analistas de Riesgos-Gerente de InteresadosMateriales o Consumibles: -800 Hojas A4
1.2.1 Informe de Estatus del Proyecto
Objetivo del paquete de trabajo: Mostrar el comportamiento del proyecto a través de un Informe del proyecto.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se revisará el desarrollo del proyecto mediante reuniones semanales, para informar el estado y avance del proyecto al cliente.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.2.1.1 Validar entregables 1.2.1.2 Elaborar Informe de Estatus1.2.1.3 Actualizar el Informe de Estatus
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director de Proyecto
Participa: Director de Calidad
Apoya: Equipo del Proyecto
Revisa: Director de Proyecto
Aprueba: Líder UsuarioFechas Programadas: 2.5 días: 31/10/13 – 04/11/13
Criterios de Aceptación:Calidad: Que se cumpla los requisitos de calidad establecidos por el cliente.
Supuestos: Los entregables estén realizados a tiempo y sean aprobados por el Cliente.
Riesgos: R001 Recursos asignados: Personal:
-Director de Proyecto-Director de CalidadMateriales o Consumibles: -50 hojas bond-10 Fólders Manila-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
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1.2.2 Informe de Gestión de CambiosObjetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe de Gestión de Cambios del ProyectoDescripción del paquete de trabajo:
En este entregable se documentan los cambios que se han realizado a lo largo de vida del proyecto.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.2.2.1 Recepcionar solicitudes de cambio del Plan del Proyecto1.2.2.2 Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Proyecto1.2.2.3 Aprobar solicitudes de cambio de cambio del Plan del Proyecto1.2.2.4 Recepcionar solicitudes de cambio del Desarrollo del Sistema1.2.2.5 Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Desarrollo del Sistema1.2.2.6 Aprobar solicitudes de cambio de cambio del Plan del Desarrollo del Sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director de Proyecto
Participa: Director de Calidad
Apoya: Equipo del Proyecto
Revisa: Director de Proyecto
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2.5 días: 07/11/13-11/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: No existan cambios que afecten el alcance.
Riesgos: R005R006
Recursos asignados:
Personal: -Director de Proyecto-Director de CalidadMateriales o Consumibles: -10 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptop
1.2.3 Informe de Gestión de RiesgosObjetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe de Gestión de Riesgos del ProyectoDescripción del paquete de trabajo:
Aquí se controlará los riesgos que han sido previsto en la planificación del proyecto.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.2.3.1 Actualizar el estado de los riesgos por fase1.2.3.2 Actualizar el documento de riesgos
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1.2.3.3 Documentar los riesgos por fase
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director de Proyecto
Participa: Gerente de Riesgos
Apoya: Analistas de Riesgos
Revisa: Director de Proyecto
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 31/10/13 – 31/11/13Criterios de Aceptación: Calidad: Riesgos controlados.
Supuestos: No existirá algún inconveniente con la realización de los planes de respuesta a los riesgos.
Riesgos: R001R018
Recursos asignados:
Personal: -Director de Proyecto-Gerente de Riesgos-2 Analistas de RiesgosMateriales o Consumibles: -50 hojas bond-10 Fólders Manila-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
1.3.1 Actas de Conformidad por Fases
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar un informe consolidado de todas las actas de conformidad de las fases del proyecto.
Descripción del paquete de trabajo:
Se presentara el consolidado de todas las actas de conformidad de las fases del proyecto.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.3.1.1 Solicitar cierre de Fase1.3.1.2 Realizar presentación de la Fase1.3.1.3 Esperar aprobación del cierre de Fase1.3.1.4 Formalizar el cierre de Fase1.3.1.5 Realizar informe de cierre de Fase
Asignación de responsabilidades: Responsable: Director de Proyecto
Participa: Equipo de Proyecto
Apoya: Equipo de Proyecto
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
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Fechas Programadas: 2.5 días: 31/10/13 – 04/11/13
Criterios de Aceptación:Calidad: Que los entregables cumplan con lo establecido en el plan de proyecto en términos de tiempo, costos, calidad.
Supuestos: Aceptación de los entregables por parte del Sponsor.
Riesgos: R001, R002, R003, R004, R005,R006, R007, R008, R009, R010, R011, R012, R013, R014, R015, R017, R018, R019, R020, R021, R022 y R023.
Recursos asignados:
Personal: -Director de Proyecto-Gerente de RRHH-Gerente de Costos-Gerente de Adquisiciones-Gerente de Riesgos-Gerente de Interesados-Gerente de DesarrolloMateriales o Consumibles: -30 hojas bond-1 Fólder-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
1.3.2 Acta de Conformidad Final
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el informe Final del Proyecto para ser presentado al Cliente.
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa de la gestión se presentará el informe final del desarrollo del proyecto al sponsor, así como el acta de cierre del proyecto, donde se indicara la conformidad del proyecto.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.3.2.1 Solicitar cierre del Proyecto1. 3.2.2 Realizar presentación del Proyecto1. 3.2.3 Esperar aprobación del cierre del Proyecto1. 3.2.4 Formalizar el cierre del Proyecto1. 3.2.5 Realizar informe de cierre del Proyecto
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director de Proyecto
Participa: Equipo de Proyecto
Apoya: Equipo de Proyecto
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2.5 días: 31/10/13 - 04/11/13Criterios de Aceptación: Calidad: El proyecto cumpla con lo establecido en el Acta de
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Constitución del Proyecto.
Supuestos: Entregables predecesores finalizados a tiempo y aceptados por el Cliente.
Riesgos: R001, R002, R003, R004, R005,R006, R007, R008, R009, R010, R011, R012, R013, R014, R015, R017, R018, R019, R020, R021, R022 y R023.
Recursos asignados:
Personal: -Director de ProyectoMateriales o Consumibles: -20 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
1.3.3 Lecciones Aprendidas
Objetivo del paquete de trabajo: Documentar conocimiento reutilizable que se puede aprovechar para manejar la performance futura de proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
Se documentará la descripción de las causas, las acciones correctivas tomadas, el razonamiento detrás de las acciones, los resultados obtenidos y las lecciones aprendidas.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
1.3.3.1 Redactar Informe de Lecciones Aprendidas
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Director de Proyecto
Participa: Equipo de Proyecto
Apoya: Equipo de Proyecto
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 0.5 día: 04/12/13-04/12/13Criterios de Aceptación: Elaborar el entregable en la fecha programada.
Supuestos: Entregables predecesores finalizados a tiempo y aceptados por el Cliente.
Riesgos: R002R004
Recursos asignados: Personal: -Director de ProyectoMateriales o Consumibles: -20 hojas bond-9 Fólderes-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora
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-Laptops
2.1.1 Requerimientos Funcionales
Objetivo del paquete de trabajo: Recopilar y documentar todos los requerimientos funcionales de parte de los interesados del proyecto.
Descripción del paquete de trabajo:
Elaborar la lista de los requerimientos que especifican acciones que el sistema debe ser capaz de desarrollar, además especifican el comportamiento de las entradas y salidas del sistema.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.1.1 Planificar Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto2.1.2 Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos2.1.3 Elaborar la lista de requerimientos
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2 días: 07/11/13-08/11/13Criterios de Aceptación: Calidad: Requerimientos de acuerdo a las necesidades del Cliente.Supuestos: Facilidad de reuniones con los interesados.
Riesgos: R001R002
Recursos asignados:
Personal: -Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemaMateriales o Consumibles: -10 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.1.2 Requerimientos No Funcionales
Objetivo del paquete de trabajo: Recopilar y documentar todos los requerimientos no funcionales de parte de los interesados del proyecto.
Descripción del paquete de trabajo:
Elaborar la lista de los requerimientos que describen los atributos del sistema, entorno o ambiente donde éste se desarrolla.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.2.1 Planificar Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto2.2.2 Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos2.2.3 Elaborar la lista de requerimientos
Asignación de responsabilidades: Responsable: Gerente de Desarrollo
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Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2 días: 07/11/13-08/11/13Criterios de Aceptación: Calidad: Requerimientos de acuerdo a las necesidades del Cliente.Supuestos: Facilidad de reuniones con los interesados.
Riesgos: R001R002
Recursos asignados:
Personal: -Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemaMateriales o Consumibles: -45 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.1.3 Diagrama de Paquetes
Objetivo del paquete de trabajo: Identificar los sistemas, subsistemas y sus relaciones de dependencias.
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se muestra cómo un sistema está dividido en agrupaciones lógicas mostrando las dependencias entre esas agrupaciones.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.3.1 Identificar sistemas2.3.2 Identificar subsistemas2.3.3 Identificar relaciones de dependencias
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 11/11/13-11/11/13
Criterios de Aceptación: Calidad: Definición del alcance del sistema, subsistemas, y relaciones de dependencias.
Supuestos: Se ha elaborado la lista de requerimientos.
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Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:
Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemaMateriales o Consumibles: -10 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.1.4 Diagrama de Casos de Uso
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Diagrama de los principales Casos de Uso.
Descripción del paquete de trabajo:
Un caso de uso identifica un proceso específico. En esta etapa se define la secuencia de actividades a realizar para el proceso, la interacción con el actor del negocio y produce un resultado medible. Se debe buscar entre los principalesprocesos del negocio, principales servicios para el cliente o aotras entidades. El diagrama debe mostrar los actores del negocio, los casos de uso identificados y sus relaciones entre ellos.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.4.1 Identificar procesos2.4.2 Identificar actores2.4.3 Identificar relaciones
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 11/11/13-13/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Se ha elaborado la lista de requerimientos.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados: Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemaMateriales o Consumibles: -15 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negro
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Equipos o Máquinas: -Impresora
2.1.5 Diagrama de Actividades
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Diagrama de Actividades.
Descripción del paquete de trabajo:
Elaborar el Diagrama de actividades para los principales Casos de Uso del Negocio donde se muestra la secuencia u orden de las actividades para alcanzar el objetivo del caso de uso.Cada diagrama debe incluir : Actividades, Transiciones, Decisiones, Barras de sincronización y Roles.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.5.1 Definir Actividades2.5.2 Definir Transiciones y Decisiones2.5.3 Identificar roles
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2.5 días: 11/11/13-13/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Se ha elaborado la lista de requerimientos.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:
Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemaMateriales o Consumibles: -10 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.1.6 Diagrama de Clases
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Diagrama de Clases de la fase de Análisis.
Descripción del paquete de trabajo:
El diagrama podrá dividirse por paquetes o por casos de uso si es demasiado extenso. En primer lugar, se definen los tres tipos (estereotipos) de clases del sistema: Clase entidad, Clase interface y Clase controladora. Luego se identifican los atributos de las clases y por último se identifican las asociaciones entre los tres tipos de
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clases. Este diagrama es importante porque nos muestra la estructura estática del sistema.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
2.6.1 Definir Clases2.6.2 Definir Atributos2.6.3 Identificar relaciones
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1.5 días: 11/11/13-12/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Se ha elaborado la lista de requerimientos.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistema
2.2.1 Diagrama de Componentes
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Diagrama de Componentes
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se elabora el diagrama de componentes y el desarrollo de cada componente de software.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.1.1 Definir Componentes3.1.2 Identificar Relaciones
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 0.5 día: 12/11/13-12/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Se ha elaborado la lista de requerimientos.
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Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistema
2.2.2 Modelo Físico de Datos
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Modelo Físico de Datos
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se define el tipo dato y tamaño del tipo de dato de los atributos de las clases.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.1 Definir tipo de datos3.2.2 Definir tamaño de tipo de datos
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 12/11/13-12/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Diagrama de clases elaborado.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistema
2.2.3 Vistas de Interfaz de Usuario
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar las interfaces de usuario del sistema.
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se elabora el prototipo de las pantallas.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.3.1 Diseñar las pantallas del sistema3.3.2 Definir las interacciones entre las pantallas del sistema
Asignación de responsabilidades: Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
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Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 12/11/13-13/11/13Criterios de Aceptación:Supuestos: Diagrama de clases elaborado.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistema
2.3.1 Pseudocódigo
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar los algoritmos de la lógica del sistema.
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se desarrollará los procedimientos y funciones del pseudocódigo del sistema.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
4.1.1 Desarrollar los procedimientos del pseudocódigo del sistema4.1.2 Desarrollar las funciones del pseudocódigo del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Programadores
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 4 días: 13/11/13-17/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Las vistas de interfaz de usuario han sido elaboradas.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-2 Programadores
2.3.2 Código Fuente
Objetivo del paquete de trabajo: Programar el pseudocódigo.
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se realizará la programación de los procedimientos y funciones del pseudocódigo en los lenguajes de programación php y javascript.
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Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
4.2.1 Programar los procedimientos del pseudocódigo del sistema4.2.2 Programar las funciones del pseudocódigo del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Programadores
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 9 días: 17/11/13-28/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Las vistas de interfaz de usuario han sido elaboradas.
Riesgos: R004 R010
Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-2 Programadores
2.4.1 Plan de Pruebas
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Plan de Pruebas
Descripción del paquete de trabajo:
Se detallará todos los tipos depruebas a ejecutarse para corroborar el correcto comportamiento de cada funcionalidad del sistema desarrollado.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
5.1.1 Definir los tipos de pruebas5.1.2 Planificar las pruebas del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 días: 28/11/13 – 29/11/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Las vistas de interfaz de usuario han sido elaboradas.Riesgos: R004, R010 y R018
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Recursos asignados:Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistemas
2.4.2 Casos de Pruebas
Objetivo del paquete de trabajo: Ejecutar los casos de pruebas al sistema
Descripción del paquete de trabajo:
En esta etapa se prepara los casos de pruebas que permitan comprobar cada parte de la arquitectura: Requerimientos funcionales y no funcionales como Tiempos de respuestas esperados, Volumen de información a manejar, Configuraciones de hardware y software, Seguridad, recuperaciones ante fallas.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
5.2.1 Preparar los casos de pruebas5.2.2 Ejecutar las pruebas5.2.3 Elaborar el informe de resultados de pruebas
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 2 días: 29/11/13 – 03/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Las vistas de interfaz de usuario han sido elaboradas.Riesgos: R004
Recursos asignados:
Personal: -1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -20 hojas bond-5 Fólderes-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.5.1 Informe Técnico del Sistema
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe Técnico del Sistema
Descripción del paquete de trabajo:
En este paquete de trabajo se documenta las fases de análisis, diseño y desarrollo del sistema.
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Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.1.1 Documentar el análisis del sistema6.1.2 Documentar el diseño del sistema6.1.3 Documentar el desarrollo del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 03/12/13 – 03/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: Las fases de análisis, diseño, desarrollo y pruebas han finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018
Recursos asignados:
-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -280 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.5.2 Manual de Usuario
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Manual de Usuario del Sistema.
Descripción del paquete de trabajo:
En este paquete se elabora el manual de usuario conteniendo una descripción clara de cada uno de las opciones y/o pantallas y procesos de sistema.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.2.1 Describir el funcionamiento de las vistas de interfaz de usuario de usuario6.2.2 Describir los roles de los usuarios del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 03/12/13 – 04/12/13Criterios de Aceptación: Calidad: El manual de usuario es amigable para el cliente
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Supuestos: La fase de pruebas del sistema ha finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018.
Recursos asignados:
-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -70 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.5.3 Software de Instalación
Objetivo del paquete de trabajo: Generar un CD con el software de instalación.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se generará un CD conteniendo los archivos de instalación del sistema desarrollado y objetos desarrollados como parte del sistema.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.3.1 Grabar los archivos de instalación del sistema en un CD y objetos desarrollados
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 03/12/13 – 04/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La fase de pruebas del sistema ha finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018
Recursos asignados:Personas:-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de Sistemas
2.5.4 Informe de Capacitación
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe de Estatus de usuarios capacitados.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se detalla el desempeño de cada usuario capacitado y el tiempo que se necesitó.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.4.1 Elaborar el Plan de Capacitación6.4.2 Ejecutar el Plan de Capacitación6.4.3 Elaborar el Informe de Resultados
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Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 3 día: 03/12/13 – 06/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La fase de pruebas del sistema ha finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -45 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.5.5 Informe de Instalación
Objetivo del paquete de trabajo: Realizar la instalación del sistema.
Descripción del paquete de trabajo:
Implementar el sistema y verificar el Documento de Conformidad de entrega del nuevo sistema cumpliendo con todas las funcionalidades definidas en el alcance. Posteriormente obtener el Acta conformidad y funcionamiento del Sistema en Producción.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.5.1 Realizar el pase a producción6.5.2 Obtener la conformidad del funcionamiento del sistema
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1.5 días: 03/12/13 – 04/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
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Supuestos: La fase de pruebas del sistema ha finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -20 hojas bond-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
2.5.6 Certificado de Garantía
Objetivo del paquete de trabajo: Emitir el certificado de garantía del software.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se elabora el certificado que compromete al equipo de proyecto por un periodo de 6 meses a brindar soporte al cliente.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
6.6.1 Elaborar el Certificado de Garantía
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de Desarrollo
Participa: Analista de Sistemas
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Líder Usuario
Fechas Programadas: 1 día: 03/12/13 – 04/12/13
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La fase de pruebas del sistema ha finalizado.Riesgos: R004, R010 y R018
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de Desarrollo-1 Analista de SistemasMateriales o Consumibles: -5 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
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3.1.1 Díptico y Banner
Objetivo del paquete de trabajo: Completar la inscripción a la Feria y Concurso de Proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se elabora el Díptico con el modelo dado por la Comisión de Acreditación además de la elaboración del Banner.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.1.1.1 Elaborar el Díptico3.1.1.2 Elaborar el Banner
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHEquipos o Máquinas: -Laptops
3.1.2 PPT
Objetivo del paquete de trabajo: Completar la inscripción a la Feria y Concurso de Proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se elabora la Presentación que se envía al Comité para completar la inscripción del proyecto.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.1.2.1 Elaborar la Presentación
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
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Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHEquipos o Máquinas: -Laptops
3.1.3 Formato Completado
Objetivo del paquete de trabajo: Completar formato de inscripción a la Feria y Concurso de Proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se completa el formato de inscripción a la Feria y Concurso de Proyectos.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.1.3.1 Completar Formato de Inscripción
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHEquipos o Máquinas: -Laptop
3.2.1 PPT Final
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar la presentación final a exponer durante el concurso de proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se elabora la presentación que se expondrá durante el concurso de proyectos.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.1.1 Elaborar la presentación final para el concurso
Asignación de responsabilidades: Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
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Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHEquipos o Máquinas: -Laptop
3.2.2 Informe Final
Objetivo del paquete de trabajo: Completar formato de inscripción a la Feria y Concurso de Proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable elabora el informe final
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.2.1 Elaborar el Informe Final a presentar en el Concurso
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: SponsorFechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012Recursos asignados: Personal:
-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHMateriales o Consumibles: -20 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas:
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-Impresora-Laptops
3.2.3 Prototipo Demostrativo
Objetivo del paquete de trabajo: Preparar el Prototipo del Sistema a presentar en la exposición.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se prepara la presentación del Prototipo del Sistema
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.3.1 Elaborar el Prototipo Demostrativo
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHH
Participa: Analista de RRHH
Apoya:
Revisa: Director de Calidad
Aprueba: SponsorFechas Programadas: 1 día
Criterios de Aceptación:Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.
Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHEquipos o Máquinas: -Laptops
3.2.4 Informe de Ensayo
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe del Ensayo previo la exposición final en el concurso.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se redactar el Informe del Ensayo que se realizará antes de la exposición final.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.4.1 Elaborar el Informe de Ensayo
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHHParticipa: Analista de RRHHApoya: Revisa: Director de CalidadAprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 díaCriterios de Aceptación: Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.
Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012Recursos asignados: Personal:
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 44
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-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHMateriales o Consumibles: -40 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
3.2.5 Informe de Presentación
Objetivo del paquete de trabajo: Elaborar el Informe de la Presentación Final para el concurso de Proyectos.
Descripción del paquete de trabajo:
En este entregable se elaborará el Informe de la Presentación Final para el concurso de Proyectos.
Descripción del trabajo a realizar (Actividades):
3.2.5.1 Elaborar el Informe de Presentación3.2.5.2 Entregar Certificado de Garantía
Asignación de responsabilidades:
Responsable: Gerente de RRHHParticipa: Analista de RRHHApoya: Revisa: Director de CalidadAprueba: Sponsor
Fechas Programadas: 1 díaCriterios de Aceptación: Tiempo: No se afecte el tiempo establecido al inicio del proyecto.
Costos: No afecte los costos establecidos al inicio del proyecto.Supuestos: La ejecución del proyecto ha finalizado.Riesgos: R011 y R012
Recursos asignados:
Personal:-1 Gerente de RRHH-1 Analista de RRHHMateriales o Consumibles: -40 hojas bond-1 Anillado-Cartucho de colores-Cartucho negroEquipos o Máquinas: -Impresora-Laptops
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3. Gestión del Tiempo1.7. Plan de Gestión del Tiempo
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 RC JB NM 06-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
PROCESO DE DEFINICIÓN DE ACTIVIDADES
A partir de la aprobación del Enunciado del Alcance, la EDT y el Diccionario de la EDT se procede a realizar lo siguiente:Identificación y Secuenciamiento de Actividades
- Por cada entregable definido en la EDT del proyecto se identifica cuáles son las actividades que permitirán el término del entregable. Para tal caso se da un código, nombre y alcance de trabajo y persona responsable, para cada actividad del entregable.
- Inicialmente definimos las actividades por cada entregable, con uso de las herramientas y técnicas siguientes: Estimación Análoga y Juicio de Expertos.
- Para este proceso utilizamos el formato de Identificación de Actividades.-
PROCESO DE SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES
Red del Proyecto - Definimos la Red del Proyecto en base a los entregables del proyecto, con ayuda de las
herramientas y técnicas siguientes: Método de Diagramación con Procedencia (Final a Inicio) y Determinación de Dependencias (Dependencias discrecionales).
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 46
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- Luego por separado graficamos la red del proyecto de las actividades de cada fase del proyecto.
- Para este proceso utilizamos el formato de Red del Proyecto.
PROCESO DE ESTIMACIÓN DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES
Estimación de Recursos y Duraciones - Para la estimación de recursos se hizo uso de las herramientas y técnicas siguientes: Juicio de
Expertos y Software de Gestión de Proyectos. - En base a los entregables y actividades que se han identificado para el proyecto se procede a
realizar las estimaciones de la duración y el tipo de recursos (personal, materiales o consumibles, y maquinas o no consumibles).
- Para el Recurso de tipo Personal se define los siguientes: nombre de recurso, trabajo y duración.
- Para el recurso de tipo Materiales o Consumibles se define los siguientes: nombre de recurso y cantidad.
- Para este proceso utilizamos el formato de Estimación de Recursos y Duraciones.
PROCESO DE ESTIMACIÓN DE DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES
El proceso de estimación de la duración de las actividades se define de acuerdo al tipo de recurso asignado a la actividad:
- Si el recurso es tipo personal, estimamos la duración que tomará realizar la actividad. - En cambio si el tipo de recurso es material u otro tipo, se define la cantidad que se utilizará
para realizar la actividad. - Para este proceso se usó de las herramientas y técnicas siguientes: Juicio de Expertos y Análisis
de Reserva.
PROCESO DE DESARROLLO DE CRONOGRAMA
En base a los siguientes documentos: - Identificación y Secuenciamiento de Actividades. - Estimación de Recursos y Duraciones. - Red del Proyecto.
Se obtiene toda la información necesaria para elaborar el Cronograma del proyecto, mediante la herramienta Software de Gestión de Proyectos, MS Project 2010, realizando los siguientes pasos:
- En primer lugar trasladamos las actividades de la EDT del Proyecto.- Ingresamos las actividades de los entregables del proyecto. - Ingresamos las actividades repetitivas del proyecto y los hitos. - Definimos el calendario del proyecto. - Damos propiedades a las actividades. - Asignamos los recursos de las actividades del proyecto. - Secuenciamos las actividades y los entregables del proyecto.
El Cronograma es enviado al Sponsor, el cual debe aprobar el documento para proseguir con el
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 47
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proyecto.
PROCESO DE CONTROL DE CRONOGRAMA
Dentro de la Gestión del Proyecto, se ha identificado el entregable Informe de Estatus del Proyecto. Es mediante estos informes que podemos controlar el cronograma del proyecto, además mediante el uso de la herramienta Software de Gestión de Proyectos, MS Project 2010. Ante la aprobación de una Solicitud de Cambio presentada por el Comité de Gestión de Cambios, se hacen las modificaciones aprobadas o si fuera el caso se hace la re planificación del proyecto.
1.8. Listado de Actividades del Proyecto
PAQUETE DE TRABAJO ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJOA C T I V I D A D
P R E D E C E S O R AT I P O D E
R E L A C I Ó NA D E L A N T O /
A T R A S O
C Ó D I GO
E D TN O M B R E
C Ó D I GO N O M B R E
A L C A N C E D E L
T R A B A J O D EL A
A C T I V I D AD
1.1PLAN DE PROYECTO ACTUALIZADO 1.1.1
Actualizar el Plan de Proyecto
Se revisará y aceptará cualquier información modificada o actualizada concerniente directamente con el proyecto.
1.2.1 INFORME DE ESTADO
1.2.1.1 Validar entregables
Se debe lograr la aceptación de los stakeholders sobre los entregables del proyecto.
1.2.1.2 Elaborar Informe de Estado
Se debe elaborar un informe sobre los progresos
1.2.1.1
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 48
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logrados para los stakeholders.
1.2.1.3Actualizar Informe de Estado
Se hará la modificación o actualización respectiva sobre el informe de estado.
1.2.1.2
1.2.2INFORME DE GESTIÓN DE CAMBIOS
1.2.2.1
Recepcionar solicitudes de cambio del Plan del Proyecto
Se recibirán las diferentes solicitudes de cambios con referente al modelamiento del proyecto.
1.2.2.2
Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Proyecto
Se hará la verificación y su posterior análisis de las solicitudes de cambios con referente al modelamiento del Plan del proyecto
1 . 2 . 2 . 1
1.2.2.3
Aprobar solicitudes de cambio de cambio del Plan del Proyecto
Se logrará la autorización de las solicitudes de cambios con referente al Modelamiento de Plan del proyecto en coordinación con los stakeholders.
1 . 2 . 2 . 2
1.2.2.4 Recepcionar solicitudes de cambio del Desarrollo del Sistema
Se recibirán las diferentes solicitudes de cambios con referente a la Elaboración del proyecto.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 49
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1.2.2.5
Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Desarrollo del Sistema
Se hará la verificación y su posterior análisis de las solicitudes de cambios con referente a la Elaboración del proyecto.
1 . 2 . 2 . 4
1.2.2.6
Aprobar solicitudes de cambio de cambio del Plan del Desarrollo del Sistema
Se logrará la autorización de las solicitudes de cambios con referente a la Elaboración del proyecto
1 . 2 . 2 . 5
1.2.3INFORME DE GESTIÓN DE RIESGOS
1.2.3.1
Actualizar Estado de los Riesgos por Fase
Se debe actualizar los estados de los riesgos identificados por cada Fase.
1.2.3.2Actualizar Documento de Riesgos
Se debe actualizar el documento realizado de riesgos.
1.2.3.3Documentar los Riesgos por Fase
Se deberá documentar los riesgos por cada Fase.
1.3.1ACTAS DE
CONFORMIDAD POR FASES
1.3.1.1
Solicitar cierre de Fase
Se realizará la solicitud de cierre de la fase de gestión del proyecto en coordinación con los stakeholders.
1.3.1.2 Realizar presentación de la Fase
Se realizará la presentación respectiva al cliente y al equipo del
1 . 3 . 1 . 1
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proyecto sobre el cierre de la fase de gestión del proyecto.
1.3.1.3
Esperar aprobación del cierre de Fase
Se tendrá a la espera la aprobación de parte de los stakeholders con respecto al cierre de la fase de gestión del proyecto.
1 . 3 . 1 . 2
1.3.1.4Formalizar el cierre de Fase
Se debe formalizar mediante documentos firmados con los stakeholders sobre el cierre de la fase de gestión de proyectos.
1 . 3 . 1 . 3
1.3.1.5
Realizar informe de cierre de Fase
Se realizará un informe final sobre el cierre de la fase de la gestión de proyectos que será entregada a los stakeholders.
1 . 3 . 1 . 4
1.3.2 ACTA DE CONFORMIDAD
FINAL
1.3.2.1 Solicitar cierre del Proyecto
Se realizará la solicitud de cierre del proyecto en coordinación con los stakeholders.
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1.3.2.2Realizar presentación del Proyecto
Se realizará la presentación respectiva al cliente y al equipo del proyecto sobre el cierre del proyecto.
1 . 3 . 2 . 1
1.3.2.3
Esperar aprobación del cierre del Proyecto
Se tendrá a la espera la aprobación de parte de los stakeholders con respecto al cierre del Proyecto.
1 . 3 . 2 . 2
1.3.2.4Formalizar el cierre del Proyecto
Se debe formalizar mediante documentos firmados con los stakeholders sobre el cierre del proyecto.
1 . 3 . 2 . 3
1.3.2.5
Realizar Informe de cierre del Proyecto
Se realizará un informe final sobre el cierre de la fase de la gestión de proyectos que será entregada a los stakeholders.
1 . 3 . 2 . 4
1.3.3 LECCIONES APRENDIDAS
1.3.3.1 1.3.3.1 Redactar Informe de Lecciones Aprendidas
Se elaborará un informe de lecciones aprendidas que son recogidas de las solicitudes de cambio y
1.3.2.5
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experiencias del Equipo de proyecto.
2.1REQUERIMIENT
OS FUNCIONALES
2.1.1.
Planificar Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto
Se planificaran reuniones con los clientes para el levantamiento de requerimientos funcionales
2.1.2
Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos
Se realizara las reuniones con los clientes y se levantaran los requerimientos funcionales
2.1.1
2.1.3
Elaborar la lista de requerimientos
Se realizara un listado que contendrá todos los requerimientos funcionales
2.1.2
2.2 REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
2.2.1
Planificar Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto
Se planificaran reuniones con los clientes para el levantamiento de requerimientos no funcionales
2.2.2 Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos
Se realizara las reuniones con los clientes y se levantaran los
2.2.1
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requerimientos no funcionales
2.2.3
Elaborar la lista de requerimientos
Se realizara un listado que contendrá todos los requerimientos no funcionales
2.2.2
2.3 DIAGRAMA DE PAQUETES
2.3.1Identificar sistemas
Realizar la identificación de todos los sistemas involucrados en el proyecto
2.1 y 2.2
2.3.2Identificar subsistemas
Realizar la identificación de todos los subsistemas involucrados en el proyecto
2.3.1
2.3.3 Identificar relaciones
Realizar las relaciones entre los subsistemas
2.3.2
2.4 DIAGRAMA DE CASOS DE USO
2.4.1Identificar procesos
Realizar la identificación de todos los procesos del sistema informático.
2.1 y 2.2
2.4.2Identificar actores
Realizar la identificación de todos los actores del sistema informático.
2.1 y 2.2
2.4.3 Identificar relaciones
Realizar la identificación de todas las relaciones del sistema informático.
2.1 y 2.2
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2.5DIAGRAMA DE ACTIVIDADES
2.5.1Definir Actividades
Se realizara la definición de todas las actividades necesarias para el éxito del proyecto.
2.1 y 2.2
2.5.2
Definir Transiciones y Decisiones
Se realizara la definición de las transiciones y decisiones involucradas en el proyecto.
2.5.1
2.5.3 Identificar roles
Se realizara la identificación de los roles de cada uno de los elementos del sistema informático.
2.5.2
2.6DIAGRAMA DE CLASES
2.6.1Definir Clases
Se definirá las clases necesarias para el éxito del proyecto.
2.1 y 2.2
2.6.2Definir Atributos
Se definirá los atributos necesarios para el éxito del proyecto.
2.6.1
2.6.3Identificar relaciones
Se identificaran todas y cada una de las relaciones entre las clases y de qué tipo son estas.
2.6.2
3.1 DIAGRAMA DE COMPONENTES 3.1.1
Definir Componentes
Se definirán todos los componentes necesarios para el
2.6
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sistema informático.
3.1.2Identificar Relaciones
Se identificara todas y cada una de las relaciones de los componentes.
2.6
3.2 MODELO FÍSICO DE DATOS
3.2.1Definir tipo de datos
Se definirá el tipo de los datos.
2.6
3.2.2
Definir tamaño de tipo de datos.
Se definirá el tamaño necesario que tendrá cada dato.
2.6
3.3VISTAS DE INTERFAZ DE USUARIO
3.3.1
Diseñar las pantallas del sistema
Se diseñara las pantallas con un grado intuitivo para un fácil uso.
2.6
3.3.2
Definir las interacciones entre las pantallas del sistema
Se definirá las secuencias de las pantallas y las interacciones entres estas.
2.6
4.1PSEUDOCÓDIGO
4.1.1
Desarrollar los procedimientos del pseudocódigo del sistema
Se desarrollara los procedimientos necesarios del pseudocódigo
3.3.2
4.1.2
Desarrollar las funciones del pseudocódigo del sistema
Se desarrollara las funciones necesarios del pseudocódigo
3.3.2
4.2 CÓDIGO FUENTE
4.2.1 Programar los
Se programara
4.1.1
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procedimientos del pseudocódigo del sistema
los procedimientos del pseudocódigo del sistema informático.
4.2.2
Programar las funciones del pseudocódigo del sistema
Se programara las funciones del pseudocódigo del sistema informático.
4.1.2
5.1 PLAN DE PRUEBAS
5.1.1Definir los tipos de pruebas
Se definirá que tipo de prueba serán necesarios para evaluar al sistema informático.
4.2
5.1.2 Planificar las pruebas del sistema
Se planificara la frecuencia con que se realizara las pruebas al sistema informático.
4.2
5.2 CASOS DE PRUEBAS
5.2.1
Preparar los casos de pruebas
Se preparara los casos de prueba necesarios para verificar la funcionalidad del sistema informático.
5.1
5.2.2 Ejecutar las pruebas
Se ejecutara los casos de prueba para validar el S.I.
5.2.1
5.2.3
Elaborar el informe de resultados de pruebas
Se elaborara un informe con cada uno de los resultados de cada caso de prueba.
5.2.2
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 57
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6.1INFORME TÉCNICO DEL SISTEMA
6.1.1 Documentar el análisis del sistema.
Se documentara el análisis del sistema informático.
5.2.2
6.1.2 Documentar el diseño del sistema.
Cada diseño del sistema será documentado para una mejor revisión.
5.2.2
6.1.3Documentar el desarrollo del sistema.
Cada desarrollo del sistema será documentado para una mejor revisión.
5.2.2
6.2 MANUAL DE USUARIO
6.2.1
Describir el funcionamiento de las vistas de interfaz de usuario de usuario
Se ejecutara la descripción de las funcionalidades de las pantallas o vistas de interfaz del sistema informático.
5.2.3
6.2.2
Describir los roles de los usuarios del sistema.
Se describirá cada uno de los roles de los usuarios del sistema informático.
5.2.3
6.3 SOFTWARE DE INSTALACIÓN 6.3.1
Grabar los archivos de instalación del sistema en un CD y objetos desarrollados.
Al término, grabar todos los documentos en un CD.
5.2.3
6.4 INFORME DE CAPACITACIÓN
6.4.1 Elaborar el Plan de Capacitación
Se elaborar el plan para la capacitación a los clientes.
5.2.2
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6.4.2 Ejecutar el Plan de Capacitación
Se ejecutara el plan de capacitación.
6.4.1
6.4.2Elaborar el Informe de Resultados.
Se realizara un informe con los resultados de las capacitaciones.
6.4.2
6.5INFORME DE INSTALACIÓN
6.5.1
Realizar el pase a producción.
Se realizar la instalación del S.I para el usuario final.
5.2.3
6.5.2
Obtener la conformidad del funcionamiento del sistema.
Se obtendrá un visto bueno o conformidad del funcionamiento adecuado u optimo del S.I.
6.5.1
6.6CERTIFICADO DE GARANTÍA 6.6.1
Elaborar el Certificado de Garantía
Se realiza un certificado para verificar la garantía del producto final.
6.5.1
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1.9. Cronograma del Proyecto
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4. Gestión de Costos1.10. Plan de Gestión de Costos
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DA JB NM 05-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
TIPOS DE ESTIMACIÓN DEL PROYECTO
TIPO DE ESTIMACIÓN MODO DE FORMULACIÓN NIVEL DE PRECISIÓN
Orden de Magnitud Análisis de Reserva -50% al +100%
Presupuesto Bottom Up -15% al +25%
UNIDADES DE MEDIDA
TIPO DE RECURSO UNIDADES DE MEDIDA
Recurso Personal Costo / hora
Recurso Material o Consumible Unidades
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Recurso Máquina o no Consumibles Unidades
UMBRALES DE CONTROL
ALCANCE:PROYECTO/FASE/ENTREGABLE VARIACIÓN PERMITIDA
ACCIÓN A TOMAR SI VARIACIÓN
EXCEDE LO PERMITIDO
Proyecto Completo +/- 5% costo planificado Investigar variación para tomar acción correctiva
MÉTODOS DE MEDICIÓN DE VALOR GANADO
ALCANCE:PROYECTO / FASE /
ENTREGABLEMÉTODO DE MEDICIÓN MODO DE MEDICIÓN
Proyecto Completo Valor acumulado – Curva S Reporte del performance Semanal del Proyecto
FORMULAS DE PRONÓSTICO DEL VALOR GANADO
TIPO DE PRONÓSTICO FÓRMULAMODO: QUIÉN, CÓMO, CUÁNDO,
DÓNDE
EAC variaciones típicas AC + (BAC-EV)/CPILa Dirección de Calidad emite el Informe de Estatus del Proyecto según el Cronograma del proyecto.
NIVELES DE ESTIMACIÓN Y DE CONTROL
TIPO DE ESTIMACIÓNDE COSTOS
NIVEL DE ESTIMACIÓN DE COSTOS NIVEL DE CONTROL DE COSTOS
Orden de Magnitud Por fase No aplica
Presupuesto Por fase/entregable –recurso
Por fase/entregable –recurso
PROCESOS DE GESTIÓN DE COSTOS
PROCESO DE GESTIÓN DE
COSTOSDESCRIPCIÓN
Estimación de Costes
Se estima los costes del proyecto en base al tipo de estimación por presupuesto. Esto se realiza en la planificación del proyecto y es responsabilidad del área de Gestión de Costos, y aprobado por el Sponsor.
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Preparación de suPrepuesto de Costes
Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas de gestión del proyecto. Este documento es elaborado por el área de Gestión de Costos y, revisado y aprobado por el Sponsor.
Control de Costes
Se evaluará el impacto de cualquier posible cambio del costo, informando al Sponsor los efectos en el proyecto, en especial las consecuencias en los objetivos finales del proyecto (alcance, tiempo y costo).
El análisis de impacto deberá ser presentado al Sponsor y evaluará distintos escenarios posibles, cada uno de los cuales corresponderá alternativas de intercambio de triple restricción.
Toda variación final dentro del +/- 5% del presupuesto será considerada como normal.
Toda variación final fuera del +/- 5% del presupuesto será considerada como causa asignable y deberá ser auditada. Se generarán una lecciones aprendidas.
FORMATOS DE GESTIÓN DE COSTOS
FORMATO DE GESTIÓN DE COSTOS DESCRIPCIÓN
Plan de Gestión deCostos
Documento en donde se especifica el plan para la gestión de los costos del proyecto.
Costeo del Proyecto Este informe detalla los costos a nivel de las actividades de cada entregable, según el tipo de recurso que participe.
Presupuesto por Fase ypor Tipo de Recurso
El formato de Presupuesto por Fase y por Tipo de Recurso informe los costos del proyecto divididos por fases, y cada fase en los 3 tipos de recursos (personal, materiales, maquinaria).
Presupuesto porMes
El formato Presupuesto por Semana informa los costes del proyecto por semana y los costes acumulados por semana.
SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS
DESCRIPCIÓNCada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados y el porcentaje de avance. El Director de Proyecto se encarga de compactar la información del equipo de proyecto en el Cronograma, actualizando el proyecto según los reportes del equipo, y procede a re-planificar el proyecto en el escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal del Performance del Proyecto.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 70
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El coste del proyecto puede tener una variación de +/- 5 % del total planeado, si como resultado de la re-planificación del proyecto estos márgenes son superados se necesitará emitir una solicitud de cambio, la cual deberá ser revisada y aprobada por el Director del Proyecto y el Sponsor.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS DE COSTOS
El Sponsor y el Director del Proyecto son los responsables de evaluar, aprobar o rechazar las propuestas de cambios.
Todos los cambios de costos deberán ser evaluados integralmente, teniendo en cuenta para ello los objetivos del proyecto y los intercambios de la triple restricción.
Los documentos que serán afectados o utilizados en el Control de Cambios de Costos son: -Solicitud de Cambios.-Acta de reunión de coordinación del proyecto.-Plan del Proyecto (re-planificación de todos los planes que sean afectados)En primera instancia el que tiene la potestad de resolver cualquier disputa relativa al tema es el Director de Proyecto, si está no puede ser resuelta por él, es el Sponsor que asume la responsabilidad.
FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO
Entre las fuentes de financiamiento que se utilizaron para financiar el proyecto fue: Fuentes Internas que es el uso de recursos propios o autogenerados, el aporte de los miembros del equipo de planificación para el financiamiento del desarrollo del plan de dirección del proyecto.
1.11. Costo del Proyecto por Actividad
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DA JB NM 18-11-2013 Versión Original
COSTO DEL PROYECTO POR ACTIVIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
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Fase - Paquete de Trabajo - Actividad
Recurso % Total Unidad Costo Recurso Costo Fase/Activida
d
Hoja Bond
Anillado
Fólder
Manila
Transpor
te
Reunión
Cliente
Reunión Equipo
Hoja Bon
d
Anillado
Fólder
Manila
Transpor
te
Reunión
Cliente
Reunión Equipo
Hoja Bond Anillado Fólder
ManilaTranspo
rteReunión Cliente
Reunión Equipo
TipoCosto Total Variable
Estimado Total 1500 10 40 8 6 100 100%
100%
100%
100%
100%
100%
S/. 30.00
S/. 25.00
S/. 20.00
S/. 80.00
S/. 1,200.00
S/. 1,000.00
S/. 2,355.00
1. Dirección de Proyecto 970 7 31 6 3 72 65% 70% 78% 75% 50% 50% S/.
19.40S/.
17.50S/.
15.50S/.
60.00S/.
600.00S/.
720.00S/.
1,432.401.1 Plan de
proyecto actualizado
800 5 0 12 53% 50% 0% 0% 0% 12% S/. 16.00
S/. 12.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 120.00
S/. 148.50
1.1.1 Actualizar el Plan de Proyecto
800 5 0 12
53% 50% 0% 0% 0% 12%S/.
16.00S/.
12.50S/. -
S/. -
S/. -
S/. 120.00
S/. 148.50
1.2 Monitoreo y Control
100 0 20 0 0 30 7% 0% 50% 0% 0% 20% S/. 2.00
S/. -
S/. 10.00
S/. -
S/. -
S/. 300.00
S/. 312.00
1.2.1 Informe de Estatus del Proyecto
40 0 10 0 0 10 2.67% 0% 25% 0% 0% 10% S/.
0.80S/. -
S/. 5.00
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 105.80
1.2.1.1 Validar entregables 10 0 0
100.7% 0% 0% 0% 0% 10%
S/. 0.20
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 100.20
1.2.1.2 Elaborar Informe de Estatus
10 0 10 0.7% 0% 25% 0% 0% 0%
S/. 0.20
S/. -
S/. 5.00
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 5.20
1.2.1.3 Actualizar el
20 0 0 1.3%
0% 0% 0% 0% 0% S/. 0.40
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.40
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 72
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Informe de Estatus1.2.2 Informe de Gestión de Cambios
10 0 0 0 0 10 1% 0% 0% 0% 0% 10%S/.
0.20S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 100.20
1.2.2.1 Recepcionar solicitudes de cambio del Plan del Proyecto 10 0% 0% 0% 0% 0% 10%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 100.00
1.2.2.2 Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Proyecto 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.2.2.3 Aprobar solicitudes de cambio de cambio del Plan del Proyecto 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. - S/.
-1.2.2.4 Recepcionar solicitudes de cambio del Desarrollo del Sistema
10
1% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
0.20S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.20
1.2.2.5 Verificar y analizar las solicitudes de cambio del Plan del Desarrollo del Sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.2.2.6 Aprobar solicitudes de cambio de
0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 73
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
cambio del Plan del Desarrollo del Sistema1.2.3 Informe de Gestión de Riesgos
50 0 10 0 0 10 3% 0% 25% 0% 0% 10% S/. 1.00
S/. -
S/. 5.00
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 106.00
1.2.3.1 Actualizar el estado de los riesgos por fase 10 0% 0% 0% 0% 0% 10%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 100.00
S/. 100.00
1.2.3.2 Actualizar el documento de riesgos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.2.3.3 Documentar los riesgos por fase
50 10 3.333% 0% 25% 0% 0% 0%
S/. 1.00
S/. -
S/. 5.00
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 6.00
1.3 Cierre 70 2 11 6 3 30 5% 20% 28% 75% 50% 30% S/. 1.40
S/. 5.00
S/. 5.50
S/. 60.00
S/. 600.00
S/. 300.00
S/. 971.90
1.3.1 Actas de Conformidad por fase
30 1 1 4 2 20 2% 10% 3% 50% 33% 20% S/. 0.60
S/. 2.50
S/. 0.50
S/. 40.00
S/. 400.00
S/. 200.00
S/. 643.60
1.3.1.1 Solicitar cierre de Fase
1 2 120 0% 0% 3% 25% 17% 20%
S/. -
S/. -
S/. 0.50
S/. 20.00
S/. 200.00
S/. 200.00
S/. 420.50
1.3.1.2 Realizar presentación de la Fase 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.3.1.3 Esperar aprobación del cierre de Fase 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.3.1.4 Formalizar el cierre de Fase
2 10% 0% 0% 25% 17% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 20.00
S/. 200.00
S/. -
S/. 220.00
1.3.1.5 Realizar 30 1 2% 10% 0% 0% 0% 0% S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 74
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
informe de cierre de Fase 0.60 2.50 - - - - 3.101.3.2 Acta de conformidad Final
20 1 1 2 1 10 1% 10% 3% 25% 17% 10%S/.
0.40S/.
2.50S/.
0.50S/.
20.00S/.
200.00S/.
100.00S/.
323.40
1.3.2.1 Solicitar cierre del Proyecto
1 2 110 0% 0% 3% 25% 17% 10%
S/. -
S/. -
S/. 0.50
S/. 20.00
S/. 200.00
S/. 100.00
S/. 320.50
1.3.2.2 Realizar presentación del Proyecto
00% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.3.2.3 Esperar aprobación del cierre del Proyecto
0
0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. - S/.
-1.3.2.4 Formalizar el cierre del Proyecto 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
1.3.2.5 Realizar informe de cierre del Proyecto
20 1
1% 10% 0% 0% 0% 0%S/.
0.40S/.
2.50S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.90
1.3.3 Lecciones Aprendidas 20 0 9 0 0 0 1% 0% 23% 0% 0% 0% S/.
0.40S/. -
S/. 4.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 4.90
1.3.3.2 Redactar Informe de Lecciones Aprendidas
20 9 1.33% 0% 23% 0% 0% 0%
S/. 0.40
S/. -
S/. 4.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 4.90
2. Análisis 90 0 4 0 0 28 6% 0% 10% 0% 0% 28% S/. 1.80
S/. -
S/. 2.00
S/. -
S/. -
S/. 280.00
S/. 283.80
2.1 Requerimientos Funcionales
10 0 2 0 0 12 1% 0% 5% 0% 0% 12% S/. 0.20
S/. -
S/. 1.00
S/. -
S/. -
S/. 120.00
S/. 121.20
2.1.1 Planificar 10 12 0.67 0% 0% 0% 0% 12% S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 75
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Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto %
0.20 - - - - 120.00
120.202.1.2 Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.1.3 Elaborar la lista de requerimientos
20% 0% 5% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. 1.00
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 1.00
2.2 Requerimientos No Funcionales
45 0 2 0 0 12 3% 0% 5% 0% 0% 12% S/. 0.90
S/. -
S/. 1.00
S/. -
S/. -
S/. 120.00
S/. 121.90
2.2.1 Planificar Reuniones de levantamiento de requerimientos con los interesados del proyecto
30
12 2% 0% 0% 0% 0% 12%S/.
0.60S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 120.00
S/. 120.60
2.2.2 Ejecutar las Reuniones de levantamiento de requerimientos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.2.3 Elaborar la lista de
15 2 1% 0% 5% 0% 0% 0% S/. 0.30
S/. -
S/. 1.00
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 1.30
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 76
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
requerimientos2.3 Diagrama de Paquetes
10 0 0 0 0 0 1% 0% 0% 0% 0% 0% S/. 0.20
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.20
2.3.1 Identificar sistemas 10
0.67% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.20
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.20
2.3.2 Identificar subsistemas 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.3.3 Identificar relaciones de dependencias 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.4 Diagrama de Casos de uso 15 0 0 0 0 4 1% 0% 0% 0% 0% 4% S/.
0.30S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 40.00
S/. 40.30
2.4.1 Identificar procesos 10
4 1% 0% 0% 0% 0% 4%S/.
0.20S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 40.00
S/. 40.20
2.4.2 Identificar actores 2
0% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
0.04S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.04
2.4.3 Identificar relaciones 3
0% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
0.06S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.06
2.5 Diagramas de Actividades 10 0 0 0 0 0 1% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
0.20S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.20
2.5.1 Definir Actividades 10
0.67% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.20
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.20
2.5.2 Definir Transiciones y Decisiones 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.5.3 Identificar roles 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.6 Diagrama de Clases 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.6.1 Definir Clases 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
2.6.2 Definir Atributos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 77
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
2.6.3 Identificar relaciones 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3. Diseño 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0%S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.1 Diagrama de Componentes 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.1.1 Definir Componentes 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.1.2 Identificar Relaciones 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.2 Modelo Físico de Datos 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.2.1 Definir tipo de datos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.2.2 Definir tamaño de tipo de datos 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.3 Vistas de Interfaz de Usuario
0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.3.1 Diseñar las pantallas del sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
3.3.2 Definir las interacciones entre las pantallas del sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4. Desarrollo 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4.1 Pseudocódigo 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4.1.1 Desarrollar los
0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 78
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
procedimientos del pseudocódigo del sistema4.1.2 Desarrollar las funciones del pseudocódigo del sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4.2 Código Fuente 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4.2.1 Programar los procedimientos del pseudocódigo del sistema
0
0% 0% 0% 0% 0% 0%S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
4.2.2 Programar las funciones del pseudocódigo del sistema
0
0% 0% 0% 0% 0% 0%S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
5. Pruebas 20 0 5 0 0 0 1% 0% 13% 0% 0% 0% S/. 0.40
S/. -
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.90
5.1 Plan de Pruebas 0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
-S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
5.1.1 Definir los tipos de pruebas 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
5.1.2 Planificar las pruebas del sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
5.2 Casos de Pruebas 20 0 5 0 0 0 1% 0% 13% 0% 0% 0% S/.
0.40S/. -
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.90
5.2.1 Preparar los casos de pruebas 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
5.2.2 Ejecutar 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 79
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
las pruebas - - - - - - -5.2.3 Elaborar el informe de resultados de pruebas
20 5
1% 0% 13% 0% 0% 0%S/.
0.40S/. -
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.90
6. Implementación
420 3 0 2 3 0 28% 30% 0% 25% 33% 0% S/. 8.40
S/. 7.50
S/. -
S/. 20.00
S/. 600.00
S/. -
S/. 635.90
6.1 Informe Técnico del Sistema
280 1 0 0 0 0 19% 10% 0% 0% 0% 0% S/. 5.60
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 8.10
6.1.1 Documentar el análisis del sistema
120 1
8% 10% 0% 0% 0% 0%S/.
2.40S/.
2.50S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 4.90
6.1.2 Documentar el diseño del sistema
60
4% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
1.20S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 1.20
6.1.3 Documentar el desarrollo del sistema
100
7% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
2.00S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.00
6.2 Manual de Usuario 70 0 0 0 0 0 5% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
1.40S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 1.40
6.2.1 Describir el funcionamiento de las vistas de interfaz de usuario de usuario
50
3% 0% 0% 0% 0% 0%S/.
1.00S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 1.00
6.2.2 Describir los roles de los usuarios del
20 1% 0% 0% 0% 0% 0% S/. 0.40
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.40
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 80
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
sistema6.3 Software de Instalación
0 0 0 0 0 0 0% 0% 0% 0% 0% 0% S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
6.3.1 Grabar los archivos de instalación del sistema en un CD y objetos desarrollados
0
0% 0% 0% 0% 0% 0%S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
6.4 Informe de Capacitación 45 1 0 2 2 0 3% 10% 0% 25% 33% 0% S/.
0.90S/.
2.50S/. -
S/. 20.00
S/. 400.00
S/. -
S/. 423.40
6.4.1 Elaborar el Plan de Capacitación
151% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.30
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.30
6.4.2 Ejecutar el Plan de Capacitación
0 2 20% 0% 0% 25% 33% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 20.00
S/. 400.00
S/. -
S/. 420.00
6.4.3 Elaborar el Informe de Resultados
30 12% 10% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.60
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 3.10
6.5 Informe de Instalación 20 0 0 0 0 0 1% 0% 0% 0% 0% 0% S/.
0.40S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.40
6.5.1 Realizar el pase a producción
201% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.40
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 0.40
6.5.2 Obtener la conformidad del funcionamiento del sistema 0% 0% 0% 0% 0% 0%
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
6.6 Certificado de Garantía 5 1 0 0 1 0 0% 10% 0% 0% 0% 0% S/.
0.10S/.
2.50S/. -
S/. -
S/. 200.00
S/. -
S/. 202.60
6.6.1 Elaborar el Certificado de Garantía
5 1 0 00% 10% 0% 0% 0% 0%
S/. 0.10
S/. 2.50
S/. -
S/. -
S/. -
S/. -
S/. 2.60
6.6.2 Entregar el 1 0% 0% 0% 0% 17% 0% S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 81
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Certificado de Garantía - - - - 200.00 - 200.00
Total 1500 10 40 8 6 100100%
100%
100%
100%
83% 78%S/.
30.00S/.
25.00S/.
20.00S/.
80.00S/.
1,200.00S/.
1,000.00S/.
2,355.00
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 82
Presupuesto del Proyecto
Presupuesto del Proyecto
Concepto/RecursoMétricas Monto
Unidades Costo Unitario (S/.) Unidad de Medida Magnitud Soles (S/.)
Recurso Personal 107,100Analista de Sistemas 10 25 Horas 160 40,000Programador 2 20 Horas 160 6,400Analista de RRHH 1 25 Horas 120 3,000Analista de Tiempo 2 25 Horas 120 6,000Analista de Alcance 2 25 Horas 120 6,000Analista de Adquisiciones 1 25 Horas 120 3,000Analista de Riesgos 2 25 Horas 120 6,000Gerente de RRHH 1 30 Horas 120 3,600Gerente de Costos 1 30 Horas 120 3,600Gerente de Adquisiciones 1 30 Horas 120 3,600Gerente de Riesgos 1 30 Horas 120 3,600Gerente de Interesados 1 30 Horas 120 3,600Gerente de Desarrollo 1 30 Horas 160 4,800Director de Calidad 1 30 Horas 120 3,600Director de Comunicaciones 1 30 Horas 120 3,600Director de Proyecto 1 30 Horas 120 3,600Capacitación 60Líder Usuario 2 10 Horas 3 60Servicio de Terceros 3,040Asesor 1 85 Horas 24 2,040Auditor 1 125 Horas 8 1,000Costos Operativos 505Hojas Bond A4 1.5 20 Millar 30Fólders Manila 40 0.5 Unidad 20Anillados 10 2.5 Unidad 25Materiales de Oficina 10 10 Unidad 100Cartucho Negro 4 45 Unidad 180Cartucho de Color 1 60 Unidad 60Módem Intenet 1 90 Unidad 90Otros Costos Operativos 2,280Reunión Equipo - Refrigerios 10 10 Unidad 10 1,000Reunión Cliente 6 50 Unidad 4 1,200Trasporte 2 8 Unidad 5 80Recurso Maquina o Activo Fijo 14,975Impresora 1 200 Unidad 200Proyector 1 375 Unidad 375
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 83
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Alquiler 14,600Local 1 40 Día 15 600Laptop 10 70 Día 20 14,000TOTAL LINEA BASE 124,860Reserva de Contingencia Porcentaje 10% 12,486Reserva de Gestión Porcentaje 12% 14,983TOTAL PRESUPUESTO 152,329
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 84
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5. Gestión de Calidad1.12. Plan de Gestión de Calidad
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 LY JB NM 07-11-2013 Versión Original1.1 LY JB NM 12-11-2013
PLAN DE GESTIÓN DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
POLÍTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO
Este proyecto debe cumplir con requisitos de calidad desde el punto de vista del cliente, es decir, acabar dentro del tiempo establecido y del presupuesto planificado, asimismo debe cumplir con los requisitos de calidad en cuanto al producto y el proyecto.
LINEA BASE DE CALIDADPROYECTO
FACTOR DE CALIDAD
OBJETIVO DE
METRICA A USAR PLANTILLA FRECUENCIA Y MOMENTO DE
FRECUENCIA DE MOMENTO DE
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 85
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RELEVANTE CALIDAD MEDICION REPORTE
Perfomance del Proyecto
CPI>= 1CPI= Cost
Perfomance Index Acumulado
001
• Frecuencia: Cada fase finalizada.• Medición: El día que culmine la última actividad de cada fase.
• Frecuencia: Cada fase finalizada.• Reporte: Al día siguiente de la medición.
SPI≥0.95SPI = Schedule Performance Index Acum.
001
• Frecuencia: Cada fase finalizada.• Medición: El día que culmine la última actividad de cada fase.
• Frecuencia: Cada fase finalizada.• Reporte: Al día siguiente de la medición.
Satisfacción del Sponsor
𝑋≥4
X = Grado de satisfacción del Sponsor (escala de Likert 1-5).
002
• Frecuencia: Luego de los paquetes de trabajo del EDT 1.1, 1.2.4, 1.3.3, 2.6, 3.3, 4.2 5.2, 5.2 y 6.6.• Medición: El momento de medición se manejará internamente
• Frecuencia: Luego de los paquetes de trabajo del EDT 1.1, 1.2.4, 1.3.3, 2.6, 3.3, 4.2 5.2, 5.2 y 6.6.• Reporte: Al día siguiente de la medición
PRODUCTO
FACTOR DE CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDADMÉTRICA A USAR PLANTILLA MOMENTO DE
MEDICIÓNMOMENTO DE
REPORTE
Seguridad de Acceso 𝑋=0
X = Instrucciones no permitidas
realizadas003
• Frecuencia: Al final de todas las actividades del paquete 5.2.1 del EDT.
• Medición: Periódicamente.
• Frecuencia: Al final de todas las actividades de los paquetes del EDT.
• Reporte: Al día siguiente de la medición.
Adecuidad 𝑋>=95% X = Completitud de
implementación funcional.
004 • Frecuencia: Al final de las actividades del paquetes 5.2.1 del EDT.
• Frecuencia: Al final de las actividades del paquete 5.2.1 del EDT.• Reporte: Al día siguiente de la
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 86
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• Medición: 02/12/13.
medición.
DOCUMENTACIÓN
FACTOR DE CALIDAD
RELEVANTE
OBJETIVO DE
CALIDADMÉTRICA A USAR PLANTILL
AMOMENTO DE
MEDICIÓNMOMENTO DE
REPORTE
Contenido 𝑋=100% X = Coherencia 005
• Frecuencia: Al final de las actividades de los paquetes del EDT.
• Medición: En la fecha que se termine con el paquete de trabajo y cada vez que se quiera emitir algún documento dentro del proyecto.
• Frecuencia: Al final de las actividades de los paquetes del EDT.
• Reporte: Al día siguiente de la medición.
PLAN DE MEJORAS DEL PROCESO
Cada vez que se deba mejorar un proceso se seguirán los siguientes pasos:
1. Acotar el proceso
2. Definir la oportunidad de mejora
3. Tomar información sobre el proceso
4. Analizar la información levantada
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso
6. Aplicar las acciones correctivas
7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
ROLES PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD
ROL NO 1 : Objetivos del rol:
Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 87
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DIRECTOR DE PROYECTO
Funciones del rol:
Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la calidad
Supervisa a:
Director de Calidad
ROL NO 2 :
DIRECTOR DE CALIDAD
Objetivos del rol:
Gestionar operativamente la calidad.
Funciones del rol:
Revisar estándares, revisar entregables, aceptar entregables o disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar acciones correctivas.
Niveles de autoridad :
Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto
Reporta a:
Director de Proyecto
Supervisa a:
Equipo de Proyecto
Requisitos de habilidades:
Liderazgo, Comunicación, Negociación, Motivación, y Solución de Conflictos
ROL NO 3 :
MIEMBROS DEL EQUIPO DE PROYECTO
Objetivos del rol:
Elaborar los entregables con la calidad requerida y según estándares
Funciones del rol :
Elaborar los entregables
Niveles de autoridad:
Aplicar los recursos que se le han asignado
Reporta a:
Gerente de Calidad
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 88
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Requisitos de conocimientos:
Gestión de Proyectos y las especialidades que le tocan según sus entregables asignados
Requisitos de habilidades:
Específicas según los entregables
PROCESOS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Enfoque de Aseguramiento de la Calidad
El aseguramiento de calidad se hará monitoreando continuamente la performance del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las métricas
De esta manera se descubrirá tempranamente cualquier necesidad de auditoría de procesos, o de mejora de procesos
Los resultados se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas
Asimismo se verificará que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas
Enfoque del Control de la Calidad
El control de calidad se ejecutara revisando los entregables para ver si están conformes o no
Los resultados de estas mediciones se consolidarán y se enviarán al proceso de aseguramiento de calidad
Asimismo en este proceso se hará la medición de las métricas y se informarán al proceso de aseguramiento de calidad
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 89
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Los entregables que han sido reprocesados se volverán a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes
Para los defectos detectados se tratará de detectar las causas raíces de los defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se formalizarán como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas
Enfoque de Mejora de Procesos
Cada vez que se requiera mejorar un proceso se seguirá lo siguiente: 1. Acotar el proceso 2. Definir la oportunidad de mejora 3. Tomar información sobre el proceso 4. Analizar la información levantada 5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso 6. Aplicar las acciones correctivas 7. Verificar si las acciones correctivas han sido efectivas 8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso
1.13. Matriz de Actividad de Calidad
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NM JB NM 17-11-2013 Versión Original
MATRIZ DE ACTIVIDAD DE CALIDAD
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
MATRIZ DE ACTIVIDAD DE CALIDAD
PAQUETE DE TRABAJO TAREAS DE PREVENCION TAREAS DE CONTROL
1.1.Plan de Proyecto Actualizado
Revisión del Acta de Constitución del Proyecto.
Revisión por el Sponsor y Aprobación por el Cliente.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 90
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1.2.1. Informe de Estatus del Proyecto
Revisión por el Director de Calidad y Director de Proyecto.
1.2.2. Informe de Gestión de Cambios
Revisión por el Director de Proyecto.
1.2.3. Informe de Gestión de Riesgos
Revisar el informe sobre los riesgos y actuar de acuerdo al plan de respuesta a los riesgos.
Comunicar y aprobar la respuesta a los riesgos por parte del Sponsor.
1.3.1. Acta de Conformidad Por Fases
Revisión por el Sponsor.
1.3.2. Acta de Conformidad Final Revisión por el Sponsor.
1.3.3 Lecciones Aprendidas
Revisión por el Director del Proyecto.
2.1 Requerimientos Funcionales
Revisión de los requerimientos funcionales por parte del Director del Proyecto.
Revisión por parte del Sponsor y Cliente.
2.2 Requerimientos No Funcionales
Revisión de los requerimientos no funcionales por parte del Director del Proyecto.
Revisión por parte del Sponsor y Cliente.
2.3 Diagrama de PaquetesRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
2.4 Diagrama de Casos de Uso
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
2.5 Diagrama de Actividades
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
2.6 Diagrama de ClasesRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
3.1. Diagrama de Componentes
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
3.2 Modelo Físico de Datos
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 91
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3.3 Vistas de Interfaz de Usuario
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
4.1 PseudocódigoRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
4.2 Código FuenteRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
5.1 Plan de PruebasRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
5.2 Casos de PruebasRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.1 Informe Técnico del Sistema
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.2 Manual de UsuarioRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.3 Software de Instalación
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.4 Informe de Capacitación
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.5 Informe de InstalaciónRevisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
6.6 Certificado de Garantía
Revisión por parte del Gerente de Desarrollo y Director de Proyecto.
Revisión por parte del Líder Usuario.
PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD Nº 01
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NM JB NM 19-11-2013 Versión Original
PLANTILLA DE MÉRTRICA DE CALIDAD N°01
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 92
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
MÉTRICA DE:
PRODUCTO PROYECTO X
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE
Performance del proyecto
DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD
La performance del proyecto se define como el cumplimiento del cronograma y del presupuesto del proyecto.
Este factor de calidad es relevante pues permitirá al equipo del proyecto saber si está al margen de las utilidades o si se está ocasionando pérdidas, si se están desarrollando las actividades con el mismo ritmo que se ha plasmado en el cronograma o si hay retrasos o adelantos.
PROPÓSITO DE LA MÉTRICA
Monitorear el rendimiento del proyecto en cuanto a cumplimiento del cronograma y presupuesto,
DEFINICIÓN OPERACIONAL
El área de medición de control de calidad calculará el valor ganado, los días que termine cada fase, y calculará el CPI (índice de performance del costo) y el SPI (índice del performance del cronograma), obteniendo los indicadores de rendimiento del proyecto.
MÉTODO DE MEDICIÓN
1. Se recabará información de avances reales, valor ganado, fechas de inicio y fin real, trabajo real, y costo real.
2. Se calculará los índices de CPI y SPI.3. Estos índices se trasladarán al Informe de Performance del Proyecto.4. Se revisará el informe con el Director de Proyecto y se tomarán las acciones
correctivas y/o preventivas pertinentes.5. Se informará al cliente de dichas acciones de ser el caso.
RESULTADO DESEADO
1. Para el CPI se desea un valor acumulado no menor de 1.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 93
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2. Para el SPI se desea un valor acumulado no menor de 1.
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONAL
El cumplimiento de esta métrica es indispensable para manejar de manera adecuada la gestión del desarrollo. Ello hará posible el aumento de práctica y experiencia en cuanto a Gestión de proyectos se refiere para todos los miembros del equipo.
RESPONSABLE DEL CONTROL DE CALDIAD
El jefe del área de control de calidad es el encargado de vigilar el factor de calidad, y promover las mejoras de procesos que sean necesarias para lograr los objetivos de calidad planteados. La responsabilidad, en última instancia, de cumplir con la calidad deseada recae en el Director de Proyecto.
PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD Nº 02
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NM JB NM 19-11-2013 Versión Original
PLANTILLA DE MÉRTRICA DE CALIDAD N°02
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
MÉTRICA DE:
PRODUCTO PROYECTO X
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE
Satisfacción del usuario
DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 94
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Es la situación en la cual el usuario está contento y satisfecho con el desarrollo y la adquisición de nuestro producto, situación que le permite confiar y contar con nuestro equipo para proyectos posteriores. Este factor de calidad es importante, porque consideramos que un usuario satisfecho es el mejor indicador de nuestra gestión en el proyecto.
PROPÓSITO DE LA MÉTRICA
Permitirnos saber si nuestros recursos están trabajando de la mejor forma, con un trato amable y cumpliendo con los requerimientos de nuestro usuario.
DEFINICIÓN OPERACIONAL
La métrica operará en base a valores predefinidos (niveles de satisfacción) entre 1 y 5. Siendo el significado para cada valor: 1. Muy malo 2. Malo3. Regular4. Bueno5. Muy bueno
El jefe de calidad será el encargado de entrevistar al usuario mediante una encuesta. El contacto para la entrevista con el usuario se manejará de forma interna dependiendo de su disponibilidad siendo el responsable de tal tarea el Director de Proyecto. Los resultados de la encuesta serán reportados el mismo día.
MÉTODO DE MEDICIÓN
1. Se elaborará una encuesta dirigida al líder usuario. 2. El jefe de calidad pedirá al líder usuario que responda a la encuesta. 3. El jefe de calidad revisará la encuesta llenada por el usuario. 4. Se informará de los resultados al área de Gestión de Cambios y Actualizaciones.
RESULTADO DESEADO
Se desea para todas las mediciones un resultado mayor o igual a 4.
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONAL
El cumplimiento de esta métrica es indispensable para manejar de manera adecuada la gestión del desarrollo. Ello hará posible el aumento de práctica y experiencia en cuanto a Gestión de proyectos se refiere para todos los miembros del equipo.
RESPONSABLE DEL CONTROL DE CALDIAD
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 95
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La persona responsable de vigilar este factor de calidad y los resultados de la métrica es el jefe de calidad del proyecto. Promover las mejoras de procesos que serán necesarias para lograr los objetivos de calidad planteados es responsabilidad del jefe del área de control de calidad en conjunto con el área de Gestión de Cambios y Actualizaciones. La responsabilidad, en última instancia, de cumplir con la calidad deseada recae en el Director de Proyecto.
PLANTILLA DE MÉTRICA DE CALIDAD Nº 03
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 NM JB NM 19-11-2013 Versión Original
PLANTILLA DE MÉRTRICA DE CALIDAD N°03
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
MÉTRICA DE:
PRODUCTO X PROYECTO
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE
Seguridad de acceso
DEFINICIÓN DEL FACTOR DE CALIDAD
La seguridad de acceso a la información del producto se define como la capacidad de proteger la información de manera que las personas o sistemas no autorizados no puedan leerlos o modificarlos al tiempo que no se deniega el acceso a las personas o sistemas autorizados.
NOMBRE DE LA MÉTRICA
Intrusiones no permitidas realizadas
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 96
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PROPÓSITO DE LA MÉTRICA
Contar el número de accesos no permitidos a los datos que son manejados por el producto.
MÉTODO DE MEDICIÓN
Se realizarán intentos de intrusiones. 1. Fórmula: 𝑋=Cantidad de instrucciones no permitidas realizadas2. Interpretación: 𝑋≥0 3. Tipo de medida: X se cuenta en números enteros. 4. Fuentes: Pruebas, Informe de revisión. 5. Audiencia: Programadores.
RESULTADO DESEADO
Se desea que en todas las mediciones se obtenga un valor de 𝑋=0. Si se obtiene un valor mayor a cero no se estará garantizando la seguridad de la información.
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONAL
El cumplimiento de esta métrica es indispensable para manejar de manera adecuada la gestión del desarrollo. Ello hará posible el aumento de práctica y experiencia en cuanto a Gestión de proyectos se refiere para todos los miembros del equipo.
RESPONSABLE DEL CONTROL DE CALDIAD
El jefe de calidad es la persona responsable de vigilar este factor de calidad y de promover (en conjunto con el área de Control de Calidad y de Gestión de Cambios y Actualizaciones) las mejoras que sean necesarias para lograr los objetivos de calidad planeados. La responsabilidad, en última instancia, de cumplir con los objetivos de calidad deseada recae en el Director de Proyecto.
6. Gestión de Recursos Humanos1.14. Plan de Recursos Humanos
CONTROL DE VERSIONES
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 97
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Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 ML JB NM 07-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOSistema de Búsqueda de Oportunidades de
NegocioPSION
CAPACITACIÓN, ENTRENAMIENTO
1. RRHH se encargará de evaluar a cada integrante del equipo de proyecto durante la capacitación, según la intervención de los mismos. Ver Planilla de Pago
2. RRHH se encargará de analizar los resultados de la evaluación para tomarlos en cuenta en algún posible cambio en los equipos de cada área.
3. RRHH, durante las reuniones, mencionará las actividades o tareas de cada uno de los integrantes del equipo de proyecto, indicando las tareas realizadas en la reunión anterior, las que se están realizando, y las que se van a realizar más adelante, así como los inconvenientes o impedimentos que hayan tenido.
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS:
1. El Director del área de Gestión de Recursos Humanos elaborará un Sistema de Reglas Básicas que evaluará el cumplimiento de las actividades y asistencias del personal a las reuniones, semanalmente entrega un informe al Director de Proyecto.
2. El Director de Proyecto maneja el siguiente sistema de evaluación:Él evalúa actitudes del personal durante el transcurso de las actividades, basándose en la evaluación periódica, según el formato de reglas básicas que serán controladas por el Director del Proyecto. El resultado de esta evaluación es una nota que se retribuye al personal. Ver Planilla de Pago
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLÍTICAS
1. Todo el personal que participa del proyecto será controlado por el Sistema de reglas de convivencia elaborada por el área Recursos Humanos, y controlada por la Dirección Ejecutiva.
2. La evaluación del resultado al final del proyecto será entregada al Director de Proyecto y
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 98
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al Sponsor.
1.15. Equipo de Proyecto
LISTA DE RESPONSABILIDADES POR CADA INTEGRANTE
Código Nombres Roles
DA Danae Arriaga AedoGerente de Costos, Analista de Riesgos y Analista de Sistemas.
JB Julio Buendia NarvaezGerente de Riesgos, Analista de Alcance y Analista de Sistemas.
RCL Roberto Cespedes Chaupis Analista de Tiempo y Analista de Sistemas.
ME Mariela Espinoza MoralesGerente de RRHH y Analista de Adquisiciones y Analista de Sistemas.
RE Raúl Eustaquio Vasquez
Gerente de Adquisiciones, Gerente de Desarrollo, Analista de Sistemas y Programador.
YL Yessica Lazo RodriguezDirector de Comunicaciones, Analista de Sistemas y Programador.
ML Miguel Laurel MoreyraAnalista de RRHH, Analista de Tiempo y Analista de Sistemas.
NM Nohelia Merino SuasnabarDirector de Proyecto, Analista de Alcance y Analista de Sistemas.
JP Jesús Perez ArosteguiGerente de Interesados y Analista de Sistemas.
LY Luis Yucra RamosDirector de Calidad, Analista de Riesgos y Analista de Sistemas.
1.16. Datos del equipo del Proyecto
Lista de correos electrónicos y telefonos
Apellidos Nombres Correo Celular
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 99
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Arriaga Aedo Danae Gabriela [email protected] 959240474
Buendía Narvaez Julio César [email protected] 956169283
Céspedes Chaupis Roberto Lauro [email protected] 945945976
Espinoza Morales Mariela Mireya [email protected] 965682211
Eustaquio Vasquez Raul Eduardo [email protected] 994944056
Lazo Rodriguez Yessica Laura [email protected] 961771560
Laurel Moreyra Miguel Angel [email protected] 990463246
Merino Suasnabar Nohelia Milagros [email protected] 998990858
Perez Arostegui Jesus [email protected] 989210250
Yucra Ramos Luis Enrique [email protected] 988766112
1.17. Organigrama del Equipo
1.18. Descripción de Roles
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 100
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NOMBRE DEL ROL
SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL:
Patrocinar el proyecto. Velar por el éxito del proyecto. Apoyar, soportar y defender los intereses del proyecto.
RESPONSABILIDADES:
Aprobar el Project Chárter. Aprobar el Enunciado del Alcance. Aprobar el Plan de Gestión del Proyecto. Aprobar el cierre del proyecto. Aprobar la planificación del proyecto. Monitorear el estado general del proyecto. Gestionar el Control de Cambios del proyecto. Ayudar en la solución de problemas y superación de obstáculos del proyecto
NIVELES DE AUTORIDAD:
Decide sobre modificaciones a las líneas base del proyecto. Decide sobre planes y programas del proyecto. Decide sobre las fechas de presentación de los entregables. Decide sobre los límites del proyecto
SUPERVISA A:
Director del Proyecto
RESPONSABLE:
Ing. Javier Canchano
NOMBRE DEL ROLDIRECTOR DE PROYECTO
OBJETIVOS DEL ROL: Gestión del proyecto correcta. Administración de recursos adecuado. Objetivos establecidos por el Sponsor cumplidos
RESPONSABILIDADES: Planificar, ejecutar y controlar el proyecto. Especificación de los alcances del proyecto Identificación de los dominios de conocimiento Realizar las revisiones a los resultados obtenidos.
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Registrar las lecciones aprendidas durante el proyecto Gestionar los recursos del proyecto Coordinar interacciones con el cliente Mantener al equipo del proyecto enfocado en los objetivos Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD: Decide sobre la programación detallada de los recursos humanos y materiales
asignados al proyecto, así mismo define las tareas y actividades para cada recurso. Decide sobre la información y los entregables del proyecto.
REPORTA A:SponsorSUPERVISA A:
Director de Calidad Director de Comunicación Director de Desarrollo Analistas
RESPONSABLE:Nohelia Merino, Julio Buendía
REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según la guía del PMBOK® 5ta
Ed.- MS Project 2007/2010.
HABILIDADES:
- Liderazgo- Comunicación- Capacidad de negociación- Solución de Conflictos- Visión estratégica- Conocimientos técnicos- Trabajo en equipo- Empatía
NOMBRE DEL ROL
DIRECTOR DE COMUNICACIONES
OBJETIVOS DEL ROL:
Supervisar y ofrecer una mejora en las comunicaciones del proyecto. Apoyar al Director de Proyecto a definir los objetivos del proyecto. Asegurar que la información del proyecto sea adecuada y oportuna para
los miembros del proyecto.
RESPONSABILIDADES:
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- Supervisar y motivar a los integrantes del equipo para cumplir con sus actividades proactivamente.
- Coordinar con el comité de gestión de cambios.
FUNCIONES:
- Identificar y enviar la información requerida a la persona indicada y en el momento oportuno.
- Calificar a cada uno de los integrantes según el desempeño que muestran a lo largo del desarrollo del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD:
- Decide el lenguaje adecuado para redactar los documentos y de esa manera lograr que todos ellos sean entendibles para cada uno de los integrantes del equipo de Proyecto.
REPORTA A:
Director de Proyecto
RESPONSABLE:
Yessica Lazo
REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- MS Office- Lenguaje y comunicación
HABILIDADES:
- Didáctica- Proactividad- Solución de Conflictos- Motivación- Iniciativa
NOMBRE DEL ROLDIRECTOR DE CALIDAD
OBJETIVOS DEL ROL: Dirigir, planificar, organizar, controlar y ejecutar el plan de gestión de calidad, con
el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas, así como, favorecer la mejora continua.
RESPONSABILIDADES: Revisar y aceptar entregables, además de ser el caso, disponer de su reproceso,
deliberar para generar acciones preventivas o correctivas. Proponer y supervisar la inclusión de actividades e indicadores de calidad Asegurar que el Cliente y Sponsor reciban un producto que cumpla con las
características pactadas. Utilizar técnicas de medición de calidad. Evaluar los entregables generando solicitudes de cambio, en caso de no cumplir
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 103
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con las especificaciones descritas en cada entregable. Supervisar al equipo de Calidad. Inspeccionar que los entregables. Emitir cuadro de evolución de Control de Calidad.
NIVELES DE AUTORIDAD: Determinar la aprobación de los entregables. Determinar si el producto final cumple con las necesidades del cliente para la toma
de decisiones.REPORTA A:Director de ProyectoRESPONSABLE:Luis YucraREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK® 5ta Ed. - MS Project 2007/2010
HABILIDADES:
- Didáctica - Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Solución de Conflictos
NOMBRE DEL ROLGERENTE DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS DEL ROL: Dirigir al personal en pro del buen desenvolvimiento de sus roles. Administrar los conflictos, incentivos y sanciones con el fin de asegurar un exitoso
desempeño del equipo. Asegurarse de la entrega a tiempo de los entregables, así como de la duración de
las actividades realizadas por los miembros del equipo.RESPONSABILIDADES:
Supervisar los informes de desempeño del equipo, periódicamente. Dirigir a los responsables de las evaluaciones y calificaciones del equipo.
REPORTA A:Director de proyectoRESPONSABLE:Mariela Espinoza
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 104
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REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK® 5ta Ed.- MS Project 2007/2010- Gestión de Capital Humano
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Administración de Conflictos
NOMBRE DEL ROLANALISTA DE RECURSOS HUMANOS
OBJETIVOS DEL ROL: Organizar al equipo del proyecto. Lograr el mejor desempeño del equipo.
RESPONSABILIDADES: Apoyar con las mejoras de competencias, la interacción entre los miembros del
equipo y el ambiente general del equipo.REPORTA A:Gerente de Recursos HumanosRESPONSABLE:Miguel Laurel.REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- MS Office- Administración del capital humano
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Administración de Conflictos
NOMBRE DEL ROL
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 105
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LÍDER USUARIOOBJETIVOS DEL ROL:
Brindar los requerimientos específicos de usuario al equipo de proyecto. Aprobar el entregable final. Verificar que los requerimientos del producto final sean cumplidos al 100%.
SUPERVISA A:Director de proyectoRESPONSABLE:Oscar Condorhuamán
NOMBRE DEL ROLGERENTE DE INTERESADOS
OBJETIVOS DEL ROL: Identificar a los interesados Canalizar las expectativas de los interesados Evaluar el impacto en el proyecto a fin de lograr la participación eficaz de los
interesados en las decisiones y en la ejecución del proyecto. RESPONSABILIDADES:
Elegir las mejores estrategias para satisfacer las expectativas de los interesados. Ser el nexo entre los interesados internos y los externos. Crear y monitorear la matriz de interesados.
REPORTA A:Director de DesarrolloRESPONSABLE:Jesús PerézREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- MS Office
HABILIDADES:- Empatía- Inteligencia Emocional - Administración de Conflictos
NOMBRE DEL ROLGERENTE DE COSTOS
OBJETIVOS DEL ROL: Brindar información necesaria con respecto a los costos.
RESPONSABILIDADES: Proponer procedimientos para cálculo de presupuestos de costos en base a costos
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 106
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proyectados. Elaborar del presupuesto. Estimar los costos de los recursos.
REPORTA A:Director del ProyectoRESPONSABLE:Danae ArriagaREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:
- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- MS Office- Contabilidad financiera- Costos y presupuestos- Gestión financiera- Diseño y Evaluación de proyectos
HABILIDADES:- Analítico- Metódico- Trabajo bajo presión
NOMBRE DEL ROLGERENTE DE ADQUISICIONES
OBJETIVOS DEL ROL: Supervisar la gestión de compras de productos, servicios que se obtienen fuera del
equipo del proyecto.RESPONSABILIDADES:
Control de cualquier contrato emitido por la organización externa, asi como la administración de las obligaciones contractuales contraídas por el equipo del proyecto en virtud del contrato.
REPORTA A:Director de ProyectoRESPONSABLE:Raúl EustaquioREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- Ms Office
HABILIDADES: - Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 107
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- Negociación - Solución de Conflictos
NOMBRE DEL ROLANALISTA DE ADQUISICIONES
OBJETIVOS DEL ROL: Efectuar las adquisiciones para el equipo del proyecto
RESPONSABILIDADES: Documentar las decisiones de adquisiciones del proyecto, especificando el enfoque Identificar a los proveedores potenciales.
REPORTA A:Gerente de AdquisicionesRESPONSABLE:Mariela EspinozaREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- Ms Office
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Solución de Conflictos
NOMBRE DEL ROLGERENTE DE RIESGOS
OBJETIVOS DEL ROL: Crear, supervisar la implementación y monitorear el plan de gestión de riesgos.
RESPONSABILIDADES: Identificar riesgos Elaborar los planes de contingencia para futuros problemas. Elaborar el plan de gestión de riesgos. Coordinar la ejecución de los planes de contingencia en caso se presenten los
problemas.REPORTA A:
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Director del ProyectoRESPONSABLE:Julio BuendíaREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:
- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- MS Office- Contabilidad financiera- Costos y presupuestos- Gestión financiera- Diseño y Evaluación de proyectos
HABILIDADES:- Proactivo- Trabajo bajo presión- Solución de conflictos
NOMBRE DEL ROLANALISTA DE RIESGOS
OBJETIVOS DEL ROL: Apoyar en la gestión del gerente de riesgos
RESPONSABILIDADES: Definir como realizar las actividades de gestión de riesgos de un proyecto. Determinar los riesgos que pueden afectar al proyecto y documentarlo Analizar numéricamente el efecto de los riesgos identificados sobre los objetivos
generales del proyecto.REPORTA A:Director de DesarrolloRESPONSABLE:Danae Arriaga, Luis Yucra.REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- MS Office
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Solución de Conflictos
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 109
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NOMBRE DEL ROLGERENTE DE DESARROLLO
OBJETIVOS DEL ROL: Asegurar que el desarrollo del software cumpla con los requerimientos del cliente.
RESPONSABILIDADES: Supervisar el diseño, desarrollo e implementación del software.
REPORTA A:Director de ProyectoRESPONSABLE:Raúl EustaquioREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:
- Gestión de Proyectos según el PMBOK 5ta Ed.- Power Designer- SQL- PHP
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Responsable- Analítico
NOMBRE DEL ROLANALISTA DE SISTEMAS
OBJETIVOS DEL ROL: Realizar análisis y diseño del modelo de software.
RESPONSABILIDADES: Crear los requerimientos funcionales y no funcionales del sistema. Realizar el diagrama de paquetes. Realizar el diagrama de casos de uso. Realizar el diagrama de actividades. Realizar el diagrama de clases. Realizar el diagrama de componentes. Realizar el modelo físico de datos. Crear las vistas de interfaz de usuario. Capacitar al Líder Usuario en el funcionamiento del software.
REPORTA A:Gerente de DesarrolloRESPONSABLE:Equipo de Proyecto
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 110
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REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Análisis y diseño de sistemas- Power designer- Gestión de proyectos PMBOK® 5ta Ed.
HABILIDADES:
- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Solución de Conflictos
NOMBRE DEL ROLANALISTA DE TIEMPO
OBJETIVOS DEL ROL: Implementar los tiempos de entrega de duración de actividades realizadas por los
miembros del equipo.RESPONSABILIDADES:
Realizar un mapeo de los tiempos empleados por tarea. Realizar un mapeo de los tiempos empleados por entregable.
REPORTA A:Gerente de costosRESPONSABLE:Roberto Céspedes REQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK ® 5ta Ed. MS
Project 2007/2010
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Administración de Conflictos
NOMBRE DEL ROL
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 111
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ANALISTA DE ALCANCEOBJETIVOS DEL ROL:
Garantizar que el proyecto incluya todo el trabajo requerido. Definir y controlar que se incluye y que no se incluye en el proyecto. Realizar el plan de gestión de alcance. Gestionar cambios en la línea base del alcance.
RESPONSABILIDADES: Recopilar requisitos de los interesados Describir detalladamente el proyecto y el producto. Formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan completado. Monitorear el estado del proyecto y la línea base del alcance del producto.
REPORTA A:Gerente de costosRESPONSABLE:Julio Buendía, Nohelia MerinoREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:- Gestión de Proyectos según el PMBOK ® 5ta Ed.- MS Project 2007/2010- Redacción y elaboración de textos.
HABILIDADES:
- Proactivo- Inteligencia Emocional - Dominio de Escena - Oratoria - Comunicación - Negociación - Solución de Conflictos
NOMBRE DEL ROLPROGRAMADOR
OBJETIVO DEL ROL: Programar el sistemas de información a partir de especificaciones, garantizando en
términos de oportunidad y calidad, su correcto funcionamientoFUNCIONES:
- Dirigir la programación de software. - Definir configuración de interfaces entre hardware y aplicaciones. - Controlar modificaciones y/o mejoras del software desarrollado. - Definir y gestionar estándares relativos al uso del software.
REPORTA A:
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 112
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Gerente de DesarrolloRESPONSABLE:Raul Eustaquio y Yessica LazoREQUISITOS DEL ROL:
CONOCIMIENTOS:
- Lenguajes de programación como Java,Javascript y Php.
- Conocimientos de análisis y diseño- Conocimientos de Base de datos- Título técnico de programador o estudiante de 10mo
ciclo de carrera universitaria afín.
HABILIDADES:
- Síntesis de información- Seguir instrucciones orales y escritas- Depurar programas- Comunicar e intercambiar información- Realizar cálculos numéricos- Manejo de equipos y herramientas de computación
1.19. Reglas Básicas
Se establecieron las siguientes reglas básicas para la buena convivencia en el equipo.
La evaluación de la puntualidad de las reuniones está definida en la planilla de pago.
Cada 3 tardanzas (para equivalencia de tardanza, ver la planilla de pagos) se considera 1 falta.
Como máximo se puede faltar a 3 reuniones. El que pase de las 3 faltas injustificadas quedará fuera del equipo.
El número máximo de faltas justificadas serán 2.
Quienes no cumplan con las tareas asignadas, se le descontará puntos.
La justificación de cada falta y/o retraso a una de las reuniones debe ser comunicada al Director de Proyecto y gerente adjunto.
Para las reuniones presenciales,el Director del Proyecto comunicará vía web (grupo de Facebook y/o correo electrónico) el lugar y hora con un día de anticipación.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 113
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Serán expulsados del equipo aquellos integrantes que fomenten desunión del mismo, se someterá a moción y la expulsión tendrá que ser con una aprobación del 50%+1 de los asistentes.
No se considerará asistencia a los integrantes que se retiren sin comunicar ni justificar su retiro al Director de Proyecto.
Se tomará asistencia al inicio de cada reunión y se realizará la agenda para la próxima reunión.
Todo documento que es entregado por el Cliente es de carácter confidencial y no debe ser compartido con ninguna persona fuera del equipo de proyecto. En caso no se cumpla esta regla, el integrante será expulsado del equipo.
Las horas de las reuniones serán definidas en las convocatorias y se ajustarán a favor de la disponibilidad de los miembros.
Se definieron los días de Reunión de Coordinación como: - Martes entre las 16:00 y las 20:00 horas.
Se definieron los días de Reunión de Trabajo como: - Domingos entre las 09:00 y las 18:00 horas.
1.20. Plan de Matriz de Asignación de Responsabilidades (RAM)
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JB JB NM 10-11-2013 Versión Original
PLAN DE MATRIZ DE ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOSistema de Búsqueda de Oportunidades de
NegocioPSION
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 114
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CÓDIGOS DE ROLES DE PSION
SP Sponsor
LU Líder Usuario
DP Director de Proyecto
DCM Director de Comunicaciones
DCL Director de Calidad
GRH Gerente de Recursos Humanos
GRG Gerente de Riesgo
GIN Gerente de Interesados
GCO Gerente de Costos
GAQ Gerente de Adquisiciones
GDR Gerente de Desarrollo
AAL Analista de Alcance
ATI Analista de Tiempo
ARI Analista de Riesgos
ARH Analista de Recursos Humanos
AAQ Analista de Adquisiciones
ASI Analista de Sistemas
PRG Programador
CÓD. DE RESPONSABILIDADES
R RESPONSABLE
P PARTICIPA
V REVISA
A APRUEBA
Y APOYA
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 115
CÓDIGO DE ROLES POR ENTREGABLE SP LU DP DCM DCL GRH GRG GIN GCO GAQ GDR AAL ATI ARI ARH AAQ ASI PRG
1 DIRECCIÓN DE PROYECTO R
1.1PLAN DE PROYECTO ACTUALIZADO
A R V V V V V V V V V V V V V V V
1.2 MONITOREO Y CONTROL R V
1.2.1INFORME DE ESTATUS DEL PROYECTO
V A R P V
1.2.2INFORME DE GESTIÓN DE CAMBIOS
A R P V
1.2.3INFORME DE GESTIÓN DE RIESGOS
A R Y
1.2.4INFORME DE SEGUIMIENTO DE CALIDAD
V A R V
1.3 CIERRE
1.3.1ACTAS DE CONFORMIDAD POR FASES
V A R V
1.3.2ACTA DE CONFORMIDAD FINAL
A R V
1.3.3 LECCIONES APRENDIDAS V A R V V V V V V V V
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 116
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2 ANÁLISIS
2.1REQUERIMIENTOS FUNCIONALES
A V R P
2.2REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES
A V R P
2.3 DIAGRAMAS DE PAQUETES A V R P
2.4DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
A V R P
2.5 DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES A V R P
2.6 DIAGRAMAS DE CLASES A V R P
3 DISEÑO
3.1DIAGRAMA DE COMPONENTES
A V R P
3.2 MODELO FISICO DE DATOS A V R P
3.2.1VISTAS DE INTERFAZ DE USUARIO
A V R P
4 DESARROLLO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 117
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4.1 PSEUDOCÓDIGO A V R P
4.2 CÓDIGO FUENTE A V R P
5 PRUEBAS
5.1 PLAN DE PRUEBAS A V R P
5.2 CASOS DE PRUEBAS A V R P
6 IMPLANTACIÓN
6.1INFORME TÉCNICO DEL SISTEMA
A V R P
6.2 MANUAL DE SISTEMA A V R P
6.3 SOFTWARE DE INSTALACIÓN A V R P
6.4 INFORME DE CAPACITACIÓN A V R P
6.5 CERTIFICADO DE GARANTÍA A V R P
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 118
7. Gestión de Comunicaciones1.21. Plan de Gestión de Comunicaciones
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 YL JB NM 06-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
OBJETIVOS
El siguiente plan define los canales de comunicación efectivos que le permitan, a los involucrados en
la ejecución del proyecto PSION, determinar la información y comunicaciones necesarias de los
interesados en el proyecto, haciendo que la información necesaria esté disponible a tiempo para los
interesados del proyecto, recolectando y distribuyendo la información de desempeño del proyecto y
manejando las comunicaciones para satisfacer los requerimientos de los interesados del proyecto.
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES
El Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá ser revisado y/o actualizado por el Equipo de proyecto y/o Director de Proyecto cada vez que:
1. Haya una solicitud de cambio aprobada por el Sponsor que impacte el Plan de Proyecto.2. Haya una solicitud de cambio aprobada del equipo de proyecto o Sponsor sobre la
forma de comunicación.3. Haya una acción correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de
información de los interesados.4. Haya personas que ingresan o son retiradas del proyecto.5. Haya cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.6. Haya cambios en la matriz influencia versus autoridad de los interesados.7. Haya solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.8. Haya quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de información
no satisfechos.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 119
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9. Haya evidencias de deficiencias de comunicación dentro y fuera del proyecto.
La actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones deberá seguir los siguientes pasos:1. Identificación y clasificación de interesados.2. Determinación de requerimientos de información.3. Elaboración de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.4. Actualización de la matriz de Influencia versus Autoridad del Proyecto.5. Actualización del Plan de Gestión de las Comunicaciones.6. Aprobación del Plan de Gestión de las Comunicaciones.7. Difusión del nuevo Plan de Gestión de las Comunicaciones.
GUÍAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIÓN
Guías para Reuniones Ordinarias - Todas las reuniones ordinarias deberán seguir las siguientes pautas:
1. Participarán en la reunión el Director de Proyecto y el Equipo de proyecto . El Director de Proyecto podrá convocar a otra persona si lo cree conveniente.
2. Debe fijarse la agenda con anterioridad (reunión ordinaria anterior), esta puede ser modificado por el Director de Proyecto.
3. Se realizarán los días martes de cada semana de trabajo.4. Se debe confirmar e informar la fecha, hora, y lugar con los participantes (por correo
electrónico y grupo creado en Facebook).5. Se debe empezar puntual.6. El Director de Proyecto deberá presentar el objetivo de la reunión. 7. El Equipo de proyecto presentará el avance del proyecto.8. Se debe emitir un Acta de Reunión (ver formato adjunto) elaborada por el Equipo de
proyecto, la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por parte de ellos durante la reunión).
9. Las Actas re reunión deberá ser distribuidas por correo electrónico a todos los miembros del equipo.
10. Las Actas serán almacenadas en el grupo de Facebook llamado “GPI” (https://www.Facebook.com/groups/330195150450814/) por el Equipo de proyecto PSION.
Guía para Reuniones Extraordinarias.- Todas las reuniones extraordinarias deberán seguir las siguientes pautas:
1. Participarán en la reunión el Director de Proyecto y el Equipo de proyecto. El Director de Proyecto podrá convocar a otra persona si lo cree conveniente.
2. La reunión es convocada por el Director de Proyecto o el Equipo de proyecto en
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 120
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coordinación con el Director de Proyecto con una previa agenda de puntos a tratar.3. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes (por correo
electrónico, y/o publicaciones en el grupo creado en Facebook para el proyecto).4. Podrán ser convocadas con un tiempo no menor a 24 horas.5. Se debe empezar puntual. 6. Se debe emitir un Acta de Reunión (ver formato adjunto) elaborada por el Equipo de
proyecto, la cual se debe repartir a los participantes (previa revisión por parte de ellos durante la reunión).
7. Las Actas re reunión deberá ser distribuidas por correo electrónico a todos los miembros del equipo.
8. Las Actas serán almacenadas en el grupo de Facebook GPI por el Equipo de proyecto.
Se dará en las siguientes condiciones:- Se realizará al no poder realizar alguna de las sesiones ordinarias determinadas, por
motivos de fuerza mayor.- Se realizará cuando las reuniones ordinarias establecidas no permitan abordar y
resolver todos los puntos que se habrían de observar.- Al observar nuevos aspectos a considerar, que necesitasen de la opinión, observación o
desarrollo conjunto.- Si existe una polémica que no se ha podido resolver y se ha convertido en problema. Se
aplica el Procedimiento para tratar Polémicas detallada posteriormente.- Cuando por lo menos el 30% de los integrantes del Equipo de proyecto estén de
acuerdo en realizar una reunión extraordinaria y establezcan los puntos a considerar.
FORMATO DE ACTA DE REUNIÓN
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 121
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GUÍAS PARA CORREO ELECTRÓNICO
Todos los correos electrónicos deberán seguir las siguientes pautas:1. El asunto de los correos electrónicos deberá empezar con la frase “PS- “.2. Los correos electrónicos entre el Equipo de Proyecto PSION y el Sponsor deben ser
enviados por el Director de Proyecto, para establecer una sola vía formal de
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 122
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comunicación con el Sponsor.3. Los correos internos entre miembros del Equipo de proyecto PSION, deberán ser
enviados con copia al Director de Proyecto.GUÍAS PARA DOCUMENTACIÓN DEL PROYECTO
Guías para Codificación de Documentos.- La codificación de los documentos del proyecto será la siguiente:
AAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAA = Código del Proyecto= ‘PS’
BBB = Nombre del Documento= Acta de Constitución del Proyecto, Cronograma del Proyecto, etc.
CCC = Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Por Ejemplo:
“PS_ProjectCharter_v1_0.docx”
Guías para Almacenamiento de Documentos.- El almacenamiento de los documentos del proyecto deberá seguir las siguientes pautas:
1. Durante la ejecución del proyecto cada miembro del equipo mantendrá en su máquina una carpeta con la misma estructura que la EDT del proyecto, donde guardará en las sub-carpetas correspondientes las VERSIONES de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deberá eliminar los archivos temporales de trabajo de los documentos y se quedará con las VERSIONES controladas y numeradas las cuales se enviarán al Equipo de proyecto con copia al Director de Proyecto.
3. El Equipo de proyecto consolidará todas las VERSIONES controladas y numeradas de los documentos, en un archivo final del proyecto, el cual será una carpeta con la misma estructura de la EDT, donde se almacenarán en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se archivará y se guardará protegido contra escritura.
4. Los miembros de equipo borrarán sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de información y multiplicidad de VERSIONES.
GUÍAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES
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1. Todos los documentos de Gestión de Proyectos están sujetos al control de VERSIONES, el cual se hace insertando una cabecera estándar con el siguiente diseño:
Código de Versión
Hecha por Revisada porAprobada
porFecha Motivo
CONTROL DE VERSIONES
2. Cada vez que se emite una versión del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la versión, quien emitió el documento, quién lo revisó, quién lo aprobó, a que fecha corresponde la versión, y por qué motivo se emitió dicha versión.
3. Debe haber correspondencia entre el código de versión del documento que figura en esta cabecera de Control de VERSIONES y el código de versión del documento que figura en el nombre del archivo (ver Guía para Codificación de Documentos), según:
AAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAA = Código del Proyecto= ‘PS’
BBB = Nombre del Documento= Acta de Constitución del Proyecto, Cronograma del Proyecto, etc.
CCC = Versión del Documento=’v1_0’, ‘v2_0’, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Por Ejemplo:
“PS_ProjectCharter_v2_0.docx”
VÍAS DE COMUNICACIÓN
Vías formales de comunicación.- Son las que se transmiten a través de canales oficiales. Medios utilizados en la comunicación formal:
o E- Mail: Es utilizado para la comunicación de noticias urgentes. El tipo de mensaje es de índole informativa, de intercambio individual y grupal. Puede reforzarse por otros medios para asegurarse la masividad de la llegada de la información. Toda comunicación interna del Equipo de proyecto se deberá realizar con copia al Director de Proyecto.
o Manuales: Documento de información que específica algún tema; procedimientos de gestión, normativas, calidades de producto, etc. Puede ser usado como material de consulta. El estilo del mensaje es formal y en relación al tema que trata.
o Reuniones: Se utiliza para comunicar temas delicados o complejos. Permiten la comunicación “frente a frente” y da lugar a preguntas que surgen espontáneamente.
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o GPI: Grupo creado en Facebook en donde el Equipo de proyecto emitirá comunicaciones masivas a todo el Equipo de proyecto y se almacenara toda la documentación del proyecto.
Vías informales de comunicación.- Emergen de la interacción natural que existe entre los miembros del equipo, no están planificadas y no siguen la estructura formal.
o Red de Asesoramiento: Se basa en los principales interesados del proyecto de quienes dependen los demás, para resolver los problemas y recibir información técnica.
o Red de Confianza: Revela qué interesados comparten la información delicada y se respaldan mutuamente en una situación de crisis. Por tal motivo, el equipo debe examinarlas cuando llevan adelante un cambio importante o enfrentan una crisis.
o Red de Comunicación: Pone de manifiesto cuáles son los interesados que hablan regularmente sobre cuestiones de trabajo. Es necesaria analizarla cuando baja la productividad.
PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLÉMICAS
LOG DE CONTROL DE POLÉMICAS (Estructura)
Código de
Polémica
Fecha de Polémica
Descripción InvolucradosEnfoque de
SoluciónAcciones de
soluciónResponsable
Fecha de Solución
Resultado Obtenido
P-001
(Fecha en la que se identificó la polémica)
(Se describirá de manera breve la polémica identificada)
(Se listarán los miembros involucrados en la polémica)
(Se detallará cómo se tratará la solución de la polémica identificada)
(Se listan las actividades que se llevarán a cabo para resolver la polémica)
(Se identificará una persona responsable de que se ejecuten las actividades para resolver la polémica)
(Fecha propuesta para la resolución de la polémica. No debe exceder de una semana)
(En la fecha propuesta de solución se revisará el resultado obtenido de la ejecución de las actividades planteadas)
1. Se captan las polémicas a través de la observación y conversación, o de alguna persona o grupo que los exprese formalmente durante alguna de las sesiones de trabajo.
2. Se codifican y registran las polémicas en el Log de Control de Polémicas (formato presentado). Esto es realizado por el Equipo de proyecto.
3. Se revisa el Log de Control de Polémicas durante las reuniones ordinarias con el Equipo de
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 125
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proyecto y el Líder del Proyecto que se realizan durante la semana:
a) Determinar las soluciones a aplicar a las polémicas pendientes por analizar, designar un responsable por su solución, un plazo de solución, y registrar la programación de estas soluciones en el Log de Control.
b) Revisar si las soluciones programadas se están aplicando, de no ser así se tomarán acciones correctivas al respecto.
c) Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polémica ha sido resuelta. La polémica deberá ser resuelta como máximo durante la semana de trabajo. De no ser así, se elevará con el Sponsor/Líder del Proyecto (Paso 4).
4. En caso que una polémica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta convertirse en un problema, deberá ser abordada con el siguiente método de escalamiento:
a) En primera instancia se convocará a una reunión extraordinaria con el Director de Proyecto para poder discutir cómo solucionar el problema.
b) En segunda instancia se elevará la polémica y se convocará a una reunión de emergencia con el Sponsor/Líder del Proyecto, el Director de Proyecto y el Equipo de proyecto de proyecto para resolver la polémica utilizando la negociación y/o la solución de conflictos.
c) En última instancia será resuelta por el Director de Proyecto en coordinación con el Sponsor/Líder del Proyecto si lo cree conveniente y necesario.
1.22. Matriz de Comunicaciones del Proyecto
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 YL JB NM 07-11-2013 Versión Original
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
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INFORMACIÓN
CONTENIDO FORMATO NIVEL DEDETALLE
RESPONSABLEDE
COMUNICAR
GRUPORECEPTOR
METODOLOGÍA OTECNOLOGÍA
FRECUENCIA DECOMUNICACIÓN
CÓDIGO DEELEMENTO EDT
Iniciación del
Proyecto
Datos y comunicación sobre la iniciación del proyecto
Acta de Constitución del Proyecto
MedioDirector de
Proyecto
Equipo del Proyecto del Proyecto Sponsor.
Documento digital vía correo electrónico
Una sola vezActa de
Constitución del Proyecto
Estado del Proyecto
Estado Actual (EVM), Progreso (EVM), Pronóstico de Tiempo y Costo, Problemas y -pendientes
Informe de Estatus del Proyecto
AltoDirector de
Proyecto
Equipo del Proyecto del ProyectoSponsorLíder del Proyecto.
Documento impreso SemanalInforme de Estatus del Proyecto
Coordinación del
Proyecto
Información detallada de las reuniones de coordinación semanal
Acta de Reunión
AltoDirector de
Proyecto
Equipo del Proyecto del ProyectoLíder del Proyecto.
Documento digital vía correo electrónico
SemanalReunión de
Coordinación Semanal
Cierre del Proyecto
Datos y comunicación sobre el cierre del proyecto
Acta de Conformidad
FinalMedio
Director de Proyecto
Equipo del Proyecto del ProyectoSponsorLíder del Proyecto.
Documento digital vía correo electrónico
Una sola vezCierre del Proyecto
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 128
8. Gestión de Riesgos1.23. Plan de Gestión de Riesgos
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 DA JB NM 05-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESO DESCRIPCIÓNHERRAMIENTAS Y
TECNICASFUENTES DE
INFORMACIÓN
Planificación de Gestión de los Riesgos
Elaborar Plan de Gestión de los Riesgos
Reunión con expertos PMBOK® 5ta Ed.
Herramientas Estadísticas PMI® Compendium
Identificación de Riesgos
Listar riesgos en el proyecto
Revisión de documentación
histórica Interesados
Reunión con expertos Fuentes externas
Análisis FODA Proyectos similares.
Análisis de Supuestos
Análisis Cualitativo de Riesgos
Evaluar probabilidad de ocurrencia de los riesgos
Categorización de riesgos
ISO 14001
Establecer criterios de evaluación de Impacto
Evaluación de la Urgencia de los
RiesgosPMBOK® 5ta Ed.
Matriz de Probabilidad e
ImpactoWeb del Seace
Análisis Cuantitativo Cuantificar el impacto y Análisis de Conceptos estadisticos
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 129
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
de Riesgosprobabilidad de ocurrencia de un riesgo
sensibilidad
Análisis de valor esperado
Literatura de Investigación de
operaciones
Análisis de ruta crítica
Planificación de Respuesta a los
Riesgos
Elaborar Plan de Contingencia y Mitigación
Estrategias de respuesta a
contingenciasProyectos similares.
Estrategias de prevención de
amenazasNormas de Control de
Riesgos
Evaluación de Vulnerabilidades del
proyectoNorma PAS 200:2011
Gestión de crisis
Monitoreo y Control del Riesgos
Analizar y controlar la evolución de riesgos e impactos supuestos.
Auditoria de los riesgos Fuentes externas
Análisis de desempeño técnico Proyectos similares.
Lista de Verificación Registro de Riesgos
Análisis de variación y de tendencias Informe de estatus
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOSPROCESO ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES
Planificación de Gestión de los
RiesgosGerente de Riesgos Danae Arriaga
Aedo
Dirigir actividad, responsable directo.
Actualizar el plan después de fase de planificación.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 130
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Identificación de
Riesgos
Gerente de Riesgos
Equipo de Riesgos
Danae Arriaga Aedo
Julio Buendía Narvaez
Luis Yucra Ramos
Dirigir actividad, responsable directo.
Identificación de riesgos según el RBS.
Actualizar riesgos identificados después de fase de
planificación.
Análisis Cualitativo de Riesgos Equipo de Riesgos
Danae Arriaga Aedo
Julio Buendía Narvaez
Luis Yucra Ramos
Dirigir actividad, responsable directo.
Proveer definiciones.
Ejecutar actividad.
Análisis Cuantitativo de Riesgos Equipo de Riesgos
Danae Arriaga Aedo
Julio Buendía Narvaez
Luis Yucra Ramos
Dirigir actividad, responsable directo.
Planificación de Respuesta a los
RiesgosGerente de Riesgos Danae Arriaga
Aedo
Dirigir actividad, responsable directo.
Actualizar el plan después de fase de planificación.
Monitoreo y Control del Riesgos
Gerente de Riesgos
Equipo de Riesgos
Danae Arriaga Aedo
Julio Buendía Narvaez
Luis Yucra Ramos
Dirigir actividad, responsable directo.
Ejecutar actividad.
PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
PROCESOMOMENTO DE EJECUCIÓN ENTREGABLE DE LA EDT
PERIODICIDAD DE EJECUCIÓN
Planificación de Gestión de los Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del equipo del proyecto
Plan de proyecto actualizado Semanal
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 131
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Identificación de los Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del equipo del proyecto
Plan de proyecto actualizado
Reunión de Coordinación semanal
Semanal
Análisis Cualitativo de Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del equipo del proyecto
Plan de proyecto actualizado
Reunión de Coordinación semanal
Semanal
Análisis Cuantitativo de Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del equipo del proyecto
Plan de proyecto actualizado
Reunión de Coordinación semanal
Semanal
Planificación de Respuesta a los
Riesgos
Al inicio del proyecto
En cada reunión del equipo del proyecto
Plan de proyecto actualizado
Reunión de Coordinación semanal
Semanal
Monitoreo y Control del Riesgos
En cada fase del proyecto Informe de control de riesgos Semanal
FORMATOS DE LA GESTIÓN DE RIESGOS
Planificación de Gestión de los Riesgos Plan de Gestión de RiesgosIdentificación de los Riesgos Identificación y Evaluación Cualitativa de Riesgos
Análisis Cualitativo de Riesgos Al inicio del proyectoEn cada reunión del equipo del proyecto
Análisis Cuantitativo de Riesgos Al inicio del proyectoEn cada reunión del equipo del proyecto
Planificación de Respuesta a los Riesgos Al inicio del proyectoEn cada reunión del equipo del proyecto
Monitoreo y Control del Riesgos
Informe de Monitoreo de Riesgos Solicitud de Cambio
Acción Correctiva
1.24. Estructura de Desglose de Riesgo (RBS)
CONTROL DE VERSIONESVersión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 132
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
1.0 JB JB NM 18-11-2013 Versión Original
ESTRUCTURA DE DESGLOSE DEL RIESGO (RBS)
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
CATEGORIAS DEL NIVEL 1 CATEGORIAS DEL NIVEL 2RIESGO
DESCRIPCIÓN(NIVEL 3)
1 Técnico
1.1 Gestión de Requisitos R001Poca disponibilidad del Líder de Usuario para revisar el avance del proyecto.
1.2 Tecnológicos
R010 Defectos de los equipos adquiridos.
R015 Avería de equipos del proyecto.
R019Perdida de Información por reseteo o infección viral de las PC's u otro medio de almacenamiento.
R020 Corte de energía eléctrica.R021 Pérdida conexión a internet.
1.3 Rendimiento R022Bloqueo de la dirección Internet Protocol en las distintas fases de pruebas del proyecto.
1.4 Calidad R018 Calidad de paquete de trabajo no adecuada.
2 Externo2.1 Sponsor R003 Renuncia del Sponsor del proyecto.
2.2 Condiciones Ambientales
R014 Pérdida y/o robo de los materiales del proyecto.
3 De la organización 3.1 RecursosR013 Indisponibilidad de los recursos.
R016 Perdidas de comprobantes de reembolso.
4 Dirección de Proyecto
4.1 EstimaciónR002
Inexperiencia por parte del equipo de proyecto para la realización del plan de proyecto.
R006 Demora en la toma de decisiones del Director del Proyecto.
4.2 Planificación
R004 Incumplimiento de los temas programados en la agenda.
R007Presentar los informes sin previa revisión y aprobación del Director de Calidad
R008 Mala calidad de los temas
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 133
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
programados en agenda.R009 Presupuesto mal calculado.
4.3 Comunicación
R005 Mala dirección del Director de Proyecto.
R011 Abandono de miembros de equipo de proyecto.
R012 Ausencia de miembros de equipo de proyecto.
4.4 PersonalR017 Imposición de objetivos poco
realistas.R023 Falta integración del equipo.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 134
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
1.25. Análisis Cualitativo de Riesgos
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 135
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por
Aprobada por
Fecha Motivo
1.0 JB JB NM 18-11-2013 Versión Original
ANÁLISIS CUALITATIVO DE RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 136
PROBABILIDAD DE OCURRENCIA
VALOR NUMÉRICO ESCALA DE IMPACTO
VALOR NUMÉRICO
TIPO DE RIESGO PROBABILIDAD X IMPACTOMuy Alto [4.45 – a más
CÓDIGO DEL
RIESGO
DESCRIPCIÓN DEL RIESGO CAUSA RAÍZ
ENTREGABLES AFECTADOS
ESTIMACIÓN DE PROBABILIDAD
OBJETIVO AFECTADO
ESTIMACIÓN DE IMPACTO
PROB * IMPACTO
TIPO DE RIESGO
R001
Poca disponibilidad del Lider Usuario para revisar el avance
del proyecto.
Baja Prioridad del proyecto para el
Lider UsuarioTodo el proyecto 0.3
Alcance 4 1.2
Alto
Tiempo 3 0.9Costo 1 0.3
Calidad 4 1.2Total Probabilidad x
Impacto3.6
R002
Inexperiencia por parte del equipo de proyecto para la realización del plan de proyecto.
Pocos proyectos desarrollados por
el equipo
1.1 Plan de Proyecto
Actualizado0.2
Alcance 4 0.8
Moderado
Tiempo 3 0.6Costo 2 0.4
Calidad 5 1Total Probabilidad x
Impacto2.8
R003Renuncia del sponsor del
proyecto
Ninguna prioridad del proyecto para
el Sponsor Todo el Proyecto 0.1
Alcance 4 0.4
Bajo
Tiempo 4 0.4Costo 5 0.5
Calidad 2 0.2Total Probabilidad x
Impacto1.5
R004
Incumplimiento de los temas
programados en la agenda.
Poco interés y prioridad del
equipo de Proyecto
1.2.1 Informe de Estatus del Proyecto 0.4
Alcance 3 1.2
Muy Alto Tiempo 4 1.6 1.3.1 Actas de
Conformidad por Costo 3 1.2
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 137
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
fasesCalidad 4 1.6
Total Probabilidad x Impacto
5.6
R005Mala dirección del
Director de Proyecto.
Inexperiencia y /o desgano del Director del
Proyecto
Todo el Proyecto 0.3
Alcance 5 1.5
Moderado
Tiempo 1 0.3Costo 3 0.9
Calidad 2 0.6Total Probabilidad x
Impacto3.3
R006
Demora en la toma de decisiones del
director del proyecto.
Inexperiencia del Director de
Proyecto
1.2.1 Informe de Estado del Proyecto
0.6
Alcance 3 1.8
Muy Alto
Tiempo 4 2.4Costo 1 0.6
Calidad 1 0.6Total Probabilidad x
Impacto5.4
R007
Presentar los informes sin previa
revisión y aprobación del
Director de Calidad
Falta de comunicación
entre el equipo de trabajo e
incumplimiento de procedimientos
establecidos.
1.2.4 Informe de Seguimiento de
Calidad 0.3
Alcance 1 0.3
Moderado
Tiempo 4 1.2Costo 2 0.6
Calidad 3 0.9Total Probabilidad x
Impacto 3
R008
Mala calidad de los temas
programados en agenda
Inexperiencia de los miembros del
equipo de proyecto
Todo el Proyecto 0.2
Alcance 0 0
BajoTiempo 3 0.6Costo 2 0.4
Calidad 5 1
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 138
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Total Probabilidad x Impacto
2
R009 Presupuesto mal calculado
Errores de estimación de los
costos en las actividades
0.3
Alcance 0 0
Moderado
Tiempo 1 0.3Costo 5 1.5
Calidad 3 0.9Total Probabilidad x
Impacto2.7
R010 Defectos de los equipos adquiridos
Adquisición de equipos sin previa
revisión 0.4
Alcance 1 0.4
Alto
Tiempo 1 0.4Costo 4 1.6
Calidad 3 1.2Total Probabilidad x
Impacto3.6
R011
Abandono de miembros de
equipo de proyecto
Por razones externas e
incumplimiento con sus deberes.
0.3
Alcance 1 0.3
Alto
Tiempo 3 0.9Costo 4 1.2
Calidad 5 1.5Total Probabilidad x
Impacto3.9
R012
Ausencia de miembros de
equipo de proyecto
Tareas sin terminar y/o baja
prioridad de la realizacion del
proyecto por parte de los miembros
0.7
Alcance 1 0.7
Muy Alto
Tiempo 3 2.1Costo 4 2.8
Calidad 4 2.8Total Probabilidad x
Impacto8.4
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 139
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
R013 Indisponibilidad del los recursos
Incumplimiento de las tarea del
Sponsor 0.3
Alcance 3 0.9
Moderado
Tiempo 2 0.6Costo 1 0.3
Calidad 4 1.2Total Probabilidad x
Impacto3
R014Perdida y/o robo de los materiales
del proyecto
Poca seguridad de los materiales del
equipo del proyecto
0.4
Alcance 3 1.2
Alto
Tiempo 3 1.2Costo 4 1.6
Calidad 1 0.4Total Probabilidad x
Impacto4.4
R015 Avería de equipos del proyecto
Uso inadecuado de los equipos
adquiridos y mala calidad de los
equipos
0.2
Alcance 1 0.2
Moderado
Tiempo 3 0.6Costo 4 0.8
Calidad 4 0.8Total Probabilidad x
Impacto2.4
R016Perdidas de
comprobantes de reembolso
Descuido de los comprobantes de
los equipos adquiridos
0.3
Alcance 0 0
Bajo
Tiempo 1 0.3Costo 3 0.9
Calidad 2 0.6Total Probabilidad x
Impacto1.8
R017 Imposición de objetivos poco
Inexperiencia o … de los miembros
0.4Alcance 5 2
Alto Tiempo 2 0.8
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 140
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
realistas del equipo de proyecto
Costo 1 0.4Calidad 3 1.2
Total Probabilidad x Impacto
4.4
R018Calidad de
paquete de trabajo no adecuada
Falta de compromiso de los
miembros del equipo
0.4
Alcance 2 0.8
Muy Alto
Tiempo 3 1.2Costo 2 0.8
Calidad 5 2Total Probabilidad x
Impacto4.8
R019
Perdida de Información por
reseteo o infeccion viral de las PC's u
otro medio de almacenamiento
Falta de actualización de
los antivirus en las laptops o Equipos
infectados
0.3
Alcance 1 0.3
Moderado
Tiempo 3 0.9Costo 2 0.6
Calidad 3 0.9Total Probabilidad x
Impacto2.7
R020 corte de energia electrica
Fallas en el sistema eléctrico
0.05
Alcance 0 0
Muy Bajo
Tiempo 3 0.15Costo 3 0.15
Calidad 3 0.15Total Probabilidad x
Impacto0.45
R021 perdida conexión a internet
Falla en el sistema ISP
0.05Alcance 0 0
Muy BajoTiempo 2 0.1Costo 4 0.2
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 141
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Calidad 3 0.15Total Probabilidad x
Impacto0.45
R022
Bloqueo de la dirección Internet
Protocol en las distintas fases de
pruebas del proyecto
Bloqueo del firewall de la
sistema de SEACE a nuestra IP por
tramas inadecaudas.
0.8
Alcance 0 0
Muy Alto
Tiempo 3 2.4Costo 3 2.4
Calidad 3 2.4Total Probabilidad x
Impacto7.2
R023 Falta integración del equipo
Poco interés y bajo interes en la
realizacion del equipo
0.4
Alcance 5 2
Muy Alto
Tiempo 2 0.8Costo 3 1.2
Calidad 3 1.2Total Probabilidad x
Impacto5.2
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 142
1.26. Plan de Respuesta a Riesgos
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por
Aprobada por
Fecha Motivo
1.0 JB JB NM 18-11-2013 Versión Original
PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
Código del Riesgo
Amenaza/ Oportunid
adCausa Raíz TRIGGER
PROBABILIDAD X
IMPACTO TOTAL
TIPO DE
RIESGO
Responsable del
Riesgo
Respuestas Planificadas
Tipo de Respuesta
Responsable de la
Respuesta
Fecha Planificada
Plan de Contingencia
R001 Amenaza
Baja prioridad del proyecto para el Lider Usuario
Cruce de actividades no programadas
3.6 AltoLider de Usuario
Informar Continuamente sobre los beneficios del Proyecto
TRANSFERIRDirector del Proyecto
Continuo -
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 143
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
R002 Amenaza
Pocos proyectos desarrollados por el equipo
Poca acciones en actividades extra académicas
2.8 Moder
adoMiembros del equipo
Incentivos por buen desempeño de los miembros del equipo
MITIGAR
Dirección de Comunicaciones
Durante todo el
Proyecto-
R003 Amenaza
Ninguna prioridad del proyecto para el Sponsor
Desinterés por el proyecto
1.5 Bajo Sponsor
Establecer un clima organizacional excelente
ACEPTAR ACTIVAMEN
TE
Director del Proyecto
Al inicio del Proyecto
Buscar otras líneas de
patrocinio
R004 Amenaza
Poco interés y prioridad del equipo de Proyecto
Poca priorización en realizar el proyecto
5.6Muy Alto
Miembros del equipo
Incentivos por calidad buena de entregables
EVITARDirector de Comunicaciones
Durante todo el
Proyecto
Asignación de dobles
actividades con mayores
beneficios a otros miembros
R005 Amenaza
Inexperiencia y /o desgano del Director del Proyecto
Desinterés por el proyecto
3.3 Moder
ado
Director del
Proyecto
Buena relación entre miembros MITIGAR
Gerente de Interesados
Durante todo el
Proyecto
Clima organizacional
excelente
R006 Amenaza
Inexperiencia del Director de Proyecto
- 5.4Muy Alto
Director del
Proyecto
Consulta de otros proyectos y revisión lecciones aprendidas
EVITARDirector del Proyecto
Al inicio del Proyecto -
R007 Amenaza
Falta de comunicación entre el equipo de trabajo e incumplimie
Sobre actividad en el Director de Calidad
3 Moder
ado
Director de Calidad Doble reajuste
de entregables MITIGARDirector de Calidad Continuo -
Director de
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 144
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
nto de procedimientos
Comunicaciones
R008 Amenaza
Inexperiencia de los miembros del equipo de proyecto
Pocas reuniones con el líder de usuario
2 Bajo
Analista de Tiempo Buscar de juicio
de expertos
ACEPTAR ACTIVAMEN
TE
Analista de Alcance
Durante todo el
Proyecto-
Analista de Alcance
R009 Amenaza
Errores de estimación de los costos en las actividades
Pocas reuniones con el líder de Usuario
2.7Moder
ado Gerente
de Costos
Reajuste del presupuesto con juicio de expertos
MITIGARGerente de Costos
Al inicio del Proyecto -
R010 Amenaza
Adquisición de equipos sin previa revisión
Sobre actividad en el Gerente de Adquisiciones
3.6 Alto
Gerente de
Adquisiciones
Doble revisión de equipos y reclamo de garantías
TRANSFERIRGerente de Adquisiciones
Al inicio del Proyecto
-
R011 Amenaza
Por razones externas e incumplimiento con sus deberes.
Desinterés por el proyecto
3.9 Alto Miembros del equipo - TRANSFERIR
Gerente de Interesados
Durante todo el
Proyecto
Conseguir reemplazo de los
miembros del equipo
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 145
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
R012 Amenaza
Tareas sin terminar y/o baja prioridad de la realización del proyecto por parte de los miembros
Desinterés por el proyecto
8.4 Muy Alto
Miembros del equipo
Reducción y sanción en planilla de pagos
EVITARDirector de Comunicaciones
Durante todo el
Proyecto
Sanciones drásticas
R013 Amenaza
Incumplimiento de las tarea del Sponsor
Desinterés por el proyecto
3Moder
ado SponsorConseguir otro medio de financiamiento
MITIGARDirector del Proyecto
Al inicio del Proyecto -
R014 Amenaza
Poca seguridad de los materiales del equipo del proyecto
Inexistencia de medidas de seguridad
4.4 Alto Miembros del equipo
Adquisición de otros equipos
TRANSFERIRDirector del Proyecto
Durante todo el
Proyecto.
Activar planes de reserva
R015 Amenaza
Uso inadecuado de los equipos adquiridos y mala calidad de los equipos
Adquisición de mala calidad de equipos
2.4 Moderado
Director de Calidad
Activar recibos de garantías
MITIGAR Director de Calidad
Cada reunión
.
R016 Amenaza Descuido de los comprobantes de los
Inexistencia de medidas de seguridad
1.8 Bajo Gerente de
Adquisiciones
Copia de comprobante de reembolso
ACEPTAR ACTIVAMEN
TE
Gerente de Adquisiciones
Al final del Proyecto
-
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 146
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
equipos
R017 Amenaza
Inexperiencia o … de los miembros del equipo de proyecto
Pocas reuniones entre los interesados del proyecto
4.4 Alto Analista de
Alcance
Establecer medidas de ganar ganar
TRANSFERIRGerente de RRHH
Al inicio del Proyecto
R018 Amenaza
Falta de compromiso de los miembros del equipo
Sobre actividades entre los miembros del proyecto
4.8 Muy Alto
Miembros del equipo
sanción por entregables de la EDT
EVITAR Director de Calidad
Durante todo el
Proyecto
R019 Amenaza
Falta de actualización de los antivirus en las laptops o Equipos infectados
Inexistencia de medidas de seguridad
2.7 Moderado
Director de Calidad
Acciones informáticas para recupero de información
MITIGAR Director de Calidad
Durante todo el
Proyecto
Llevar Información a la
nube
R020 AmenazaFallas en el sistema eléctrico
Ambientes inadecuados 0.45
Muy Bajo
Director de Calidad
Buscar adecuados ambientes
ACEPTAR PASIVAMEN
TE
Director de Proyecto
Durante todo el
Proyecto
Adquisición de generadores
eléctricos
R021 AmenazaFalla en el sistema ISP
Ambientes inadecuados 0.45
Muy Bajo
Director de Calidad
Buscar ambientes con WIFI
ACEPTAR PASIVAMEN
TE
Director de Proyecto
Durante todo el
Proyecto
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 147
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
R022 Amenaza
Bloqueo del firewall de la sistema de SEACE a nuestra IP por tramas inadecaudas.
Medidas de Seguridad del SEACE
7.2 Muy Alto
Gerente de
Desarrollo
Establecer horario adecuado para realizar pruebas del sistema
EVITAR Gerente de Desarrollo
En la etaoa de prueba
del Sistema
Cambio de IP para pruebas
R023 Amenaza
Poco interés y bajo interés en la realizacion del equipo
Inexistencia de actividades de Integración
5.2Muy Alto
Director del Proyecto Establecer
actividades de integración
EVITARGerente de RRHH
Al final de cada etapa
del proyecto
Gerente de
Interesados
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 148
9. Gestión de Adquisiciones1.1. Plan de Gestión de Adquisiciones
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 RE JB NM 05-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE ADQUISICIONES
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
ADQUISICIONES DEL PROYECTO
- Ambientes para reuniones del equipo.- Proyector.- Laptops o PC.- Impresión del plan de gestión.- Servicios de repositorio de documentos y calendario.- Coffee Break- Materiales de reunión: Hojas, lapiceros.
PROCEDIMIENTOS ESTÁNDAR A SEGUIRAmbientes para reuniones del equipo:
- Reunión jueves de 6 a 10 PM: Realización en el aula de clases facilitada por el Ing. Javier Canchano Caro.
- Reunión martes y domingos: o Enviar solicitud de Reserva de proyector a la presidenta del CCNúcleo Roxanna Sucno
un día antes de la reunión.o Recepcionar el mismo día la solicitud aprobada.
Proyector- Reunión martes y domingos:
o Enviar solicitud de Reserva de proyector a la secretaria del CEIIS Presidente del CEIIS un día antes de la reunión.
o Recepcionar el mismo día la solicitud aprobada.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 149
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Laptops o PC- Son facilitadas por los miembros del equipo ya sea durante las reuniones o por las actividades
realizadas individualmente, estas hacen incurrir en costo por alquiler que considera la depreciación del activo y la energía eléctrico por un aproximado de 2 horas.
Impresión del plan de gestión- Entregar el archivo en la fotocopiadora del CCAT,CCAT,CCNucleo o CEIIS e imprimir la
documentación del plan para el equipo
Servicios de repositorio de documentos y calendario- Los miembros deben contar con cuenta de GMAIL para aprovechar servicios gratuitos Google
Drive y Google Calendar.
FORMATOS ESTÁNDAR A UTILIZAR
SOLICITUD DE PROYECTOR
SOLICITO: Proyector
Srta. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Presidenta del xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Yo, xxxxxxxxxxxxxx identificado con el DNI xxxxxxxxxxx y código UNI xxxxxxxxx. Ante Ud. Con el debido respeto me presento y expongo:
Que por motivos de realizar reuniones de equipo FIIS para el curso de Gestión de Proyectos Informáticos, le solicito a usted la reserva del proyector durante el día xxxxxxxxx “DÍA” de “MES” de “HORA INICIO” a “HORA FIN”.
Agradeciendo anticipadamente su atención al presente, quedo de usted.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 150
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
Atentamente,
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
RESTRICCIONES Y SUPUESTOS
- Respuestas positivas a las solicitudes.- El proyector del proveedor seleccionado se encuentra disponible para el día xxxx en el horario
solicitado.- Salas del proveedor seleccionado no están reservadas para el día xxxxxxx en el horario
requerido.- Disposición de al menos 2 laptops para las reuniones del día jueves.- Disposición de al menos 2 laptop para reuniones de los día martes y domingos.- No hay corte de energía eléctrica - Hay conexión al WiFi
RIESGOS Y RESPUESTAS
- Respuesta negativa de solicitud de proyector: o Se realizará una nueva solicitud el mismo día lunes, dirigida al proveedor seleccionado
y a otro proveedor precalificado, se le entregará vía correo gmail para obtener respuesta el día Martes o Domingo.
- No hay sala disponible para el día xxxxxx:o Buscar aula equipada disponible para el día xxxxxx en las Áreas Académicas.o Llenar la solicitud dirigida a la secretaría académica y enviarla.o El día xxxxx recoger los resultados de la solicitud.
- No hay WiFi:o Instalar en las laptop Google drive para tener los archivos sincronizados y no depender
totalmente de la tenencia de los archivo
- No hay energía eléctrica:o Solicitar información sobre cortes programados.o Informar al equipo de la cancelación de la reunión.o Programación de reunión para el siguiente día u otro anterior a la siguiente reunión,
en caso de no haber un consenso de la hora, se deberá proponer una reunión virtual a través de Hangout.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 151
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
- El aula no está equipada con un proyector o éste no se encuentra en funcionamiento:o Solicitar el proyector al CCAT o al CEIIS.o En caso de mal funcionamiento no considerado, se solicita el proyector de forma
directa al representante de otro de los proveedores precalificados.
- No hay suficientes laptop en la reunión:o El día xxxxx se hará uso de la computadora del CCAT.o El día xxxxxx se haría uso de la PC para múltiples funciones.
MÉTRICAS- El ambiente y el proyector deben estar listos antes de iniciarse la reunión.- Días de retraso de entrega de solicitudes debe ser 0.- Días de retraso de respuesta de solicitud debe ser 0.- Verificación de funcionamiento de proyector antes de la reunión.- Confirmación de disponibilidad de laptops que supere al mínimo requerido.- Minutos de retraso de la reunión por carencias de recursos debe ser 0.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 152
1.2. Matriz de Adquisiciones
PRODUCTO O SERVICIO A ADQUIRIR
TIPO DECONTRATO
PROCEDIMIENTO DE
CONTRATACIÓN
FORMA DECONTACTAR
PROVEEDORES
REPRESENTANTE DE PROVEEDOR
PROVEEDORESPRECALIFICADOS
CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS
SELECCIÓN PROVEEDOR
SOLICITUD AL PROVEEDOR
RESPUESTA DEL
PROVEEDOR
INICIO DE CONTRATO
A FIN DE CONTRATO
CIERRE DE CONTRATO
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 11/11/2013 11/11/2013 12/11/2013 12/11/2013
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 16/11/2013 16/11/2013 17/11/2013 17/11/2013
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 18/11/2013 18/11/2013 19/11/2013 19/11/2013
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 23/11/2013 23/11/2013 24/11/2013 24/11/2013
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 25/11/2013 25/11/2013 26/11/2013 26/11/2013
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 153
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plazo. CCATPresidente del CEIIS
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 30/11/2013 301/11/2013 01/12/2013 01/12/2013
SALA DE REUNIONES
SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidenta de CCNucleoPresidenta del CCATPresidente del CEIIS
NÚCLEOCCATCEIIS
10/11/2013 02/11/2013 02/11/2013 03/12/2013 03/12/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 11/11/2013 11/11/2013 12/11/2013 12/11/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 16/11/2013 16/11/2013 17/11/2013 17/11/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 18/11/2013 18/11/2013 19/11/2013 19/11/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 23/11/2013 23/11/2013 24/11/2013 24/11/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 25/11/2013 25/11/2013 26/11/2013 26/11/2013
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 154
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plazo.PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud
y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 30/11/2013 301/11/2013 01/12/2013 01/12/2013
PROYECTOR SOLICITUD Envío de solicitud y espera de respuesta según plazo.
PersonalLlamada telefónica
Presidente del CEIIS
CEIIS 10/11/2013 02/11/2013 02/11/2013 03/12/2013 03/12/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 11/11/2013 11/11/2013 12/11/2013 12/11/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 16/11/2013 16/11/2013 17/11/2013 17/11/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 18/11/2013 18/11/2013 19/11/2013 19/11/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 23/11/2013 23/11/2013 24/11/2013 24/11/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 25/11/2013 25/11/2013 26/11/2013 26/11/2013
AULA EQUIPADA
SOLICITUDFORMAL
Envío de solicitud y espera de respuesta en 2 días.
Personal Secretaría Académica.
FIIS 10/11/2013 30/11/2013 301/11/2013 01/12/2013 01/12/2013
AULA SOLICITUD Envío de solicitud Personal Secretaría FIIS 10/11/2013 02/11/2013 02/11/2013 03/12/2013 03/12/2013
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 155
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EQUIPADA FORMAL y espera de respuesta en 2 días.
Académica.
IMPRESION SOLICITUD DIRECTA
Entrega de encargo de impresión.
Personal Sra. SandraPresidente del CEIIS
Fotocopiadora CEIIS
07/11/2013 07/11/2013 07/11/2013 07/11/2013 07/11/2013
IMPRESION SOLICITUD DIRECTA
Entrega de encargo de impresión.
Personal Sra. SandraPresidente del CEIIS
Fotocopiadora CEIIS
14/11/2013 14/11/2013 14/11/2013 14/11/2013 14/11/2013
IMPRESION SOLICITUD DIRECTA
Entrega de encargo de impresión.
Personal Sra. SandraPresidente del CEIIS
Fotocopiadora CEIIS
21/11/2013 21/11/2013 21/11/2013 21/11/2013 21/11/2013
IMPRESION SOLICITUD DIRECTA
Entrega de encargo de impresión.
Personal Sra. SandraPresidente del CEIIS
Fotocopiadora CEIIS
28/11/2013 28/11/2013 28/11/2013 28/11/2013 28/11/2013
IMPRESION SOLICITUD DIRECTA
Entrega de encargo de impresión.
Personal Sra. SandraPresidente del CEIIS
Fotocopiadora CEIIS
05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013 05/11/2013
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 156
10. Gestión de Interesados1.3. Plan de Gestión de Interesados
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 RE JB NM 06-11-2013 Versión Original
PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
PROCESO DE IDENTIFICACION DE LOS INTERESADOS
La identificación de los interesados del proyecto se realizara de la siguiente manera:
- En reunión de equipo de proyecto, se revisara el acta de constitución del proyecto que servirá como base para identificar a los interesados y se hará una lista de los interesados del proyecto.
PROCEDIMIENTO DE CLASIFICACION DE INTERESADOS
La clasificación de los interesados del proyecto se realizara de la siguiente manera:
- Se utilizarán los siguientes modelos:
o Matriz de Interes / Poder
o Matriz de Influencia / Impacto
Se clasificará a los interesados, teniendo en cuenta los niveles de autoridad dentro del proyecto, los roles, sus intereses, expectativas e influencia de los interesados dentro del proyecto.
Formato de Salida:
PROCEDIMIENTO PARA EL REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 157
Universidad Nacional de Ingeniería Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas
La creación del registro de interesados del proyecto, se realizara de la siguiente manera:
- En reunión de equipo se revisará el formato de registro de interesados del proyecto el cual deberá contener:
o La Información de Identificación: Nombre, posición en la organización, la ubicación, función en el proyecto, información de contacto.
o La Información de la Evaluación: Los requisitos principales, expectativas principales, influencia potencial en el proyecto, fase en el ciclo de vida donde el interés es mayor.
o Clasificación de los Interesados: Interno/externo, partidario/neutral/resistente, etc.
Formato de Salida:
PROCESO PARA LA PLANIFICACION DE GESTIÓN DE LOS INTERESADOS
La creación de las estrategias de gestión de los interesados del proyecto se realizara de la siguiente manera:
- En reunión de equipo se definirá las estrategias de gestión de interesados del proyecto el cual deberá contener:
o La lista de interesados, su interés en el proyecto, la evaluación del impacto del interesado en el proyecto, la estrategia potencial para ganar soporte o reducir obstáculos de los diferentes interesados y demás contenido que ayude a una buena estrategia con respecto a la gestión de los interesados del proyecto.
- Se tendrá en cuenta el plan para la dirección del proyecto, el registro de los interesados, la ayuda de expertos en el tema y el nivel de compromiso de cada uno de los interesados con respecto al proyecto.
PROCEDIMIENTO PARA GESTIONAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS
La creación del proceso para gestionar el compromiso de los interesados del proyecto se realizara de la siguiente manera.
- En reunión de equipo se definirá el proceso de gestión del compromiso de interesados del proyecto el cual deberá contener:
o Un registro de incidentes que permita hacer un seguimiento de la ejecución de la
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 158
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planificación de gestión de los interesados.
o Solicitudes de cambios de las diferentes acciones correctivas o preventivas al ejecutar la planificación de la gestión de los interesados.
o Este proceso deberá tener en cuenta el plan de gestión de las comunicaciones para ver cómo se comunican los diferentes interesados en el proyecto.
o También deberá tener en cuenta el plan de gestión de los interesados y el registro de cambios que proviene de haber realizado el control integrado de cambios.
Formato de Salida:
PROCESO PARA CONTROLAR LA PARTICIPACIÓN DE LOS INTERESADOS
La creación del proceso para controlar el compromiso de los interesados del proyecto se realizara de la siguiente manera:
- En reunión de equipo se definirá el proceso de control del compromiso de interesados del proyecto el cual deberá contener:
o La información del desempeño del trabajo realizado, las solicitudes de cambio realizadas, las diferentes actualizaciones a los diferentes planes de gestión de todo el proyecto, las actualizaciones a los documentos del proyecto y a los activos de procesos de la organización.
o Esto se lograra mediante el uso de un sistema de gestión de la información establecido dentro del proyecto, de reuniones y de expertos en el proyecto.
1.4. Matriz Influencia VS Impacto
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JP JB NM 08-11-2013 Versión Original
INFLUENCIA VS IMPACTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 159
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Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio
PSION
IMPACTO SOBRE EL PROYECTO
BAJO ALTOIN
FLU
ENCI
A S
OB
RE
EL P
RO
YECT
O
ALT
A
Director de Proyecto:Nohelia Merino Suasnabar
Sponsor:Ing. Javier Canchano Caro
Lider Usuario:Ing. Oscar Abel Condorhuaman Quiche
BA
JA
Equipo de Dirección de Proyecto
Equipo de Desarrollo
INFLUENCIA : Involucramiento Activo
IMPACTO : Capacidad para efectuar cambios al planeamiento o ejecución del proyecto.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 160
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1.5. Matriz Interés VS Poder
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JP JB NM 08-11-2013 Versión Original
MATRIZ INTERÉS VS PODER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
PODER SOBRE EL PROYECTO
BAJO MEDiO ALTO
INTE
RES
SOBR
E EL
PRO
YECT
O
A F
AV
OR
Equipo de Proyecto
Equipo de Desarrollo
Director de Proyecto: Nohelia Merino Suasnabar
Sponsor:Ingeniero Javier Canchano Caro
Lider Usuario:Ingeniero Oscar Abel Condorhuaman Quiche
NO
RM
AL
EN
CO
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 161
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Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 162
1.6. Estrategia de Gestión de StakeholdersCONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JP JB NM 08-11-2013 Versión Original
ESTRATEGIA DE GESTIÓN DE STAKEHOLDER
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
STAKEHOLDER INTERES EN EL PROYECTO EVALUACIÓN DEL IMPACTO
ESTRATEGIA POTENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR OBSTÁCULOS
Lider Usuario:Ingeniero Oscar Abel Condorhuaman Quiche
Que el prototipo del Sistema funcione exitosamente.
Muy Alto Informar continuamente sobre la perfomance del prototipo, los problemas encontrados, y solicitar su opinion en todas las fases del ciclo de vida del prototipo.
Sponsor:Ingeniero Javier Canchano Caro
Que el proyecto sea terminado exitosamente para poder satisfacer al cliente y el aseguramiento de que el grupo de alumnos han aprendido la metodologia del PMI.
Muy Alto Informar continuamente sobre la perfomance del proyecto, los problemas encontrados, y solicitar soporte de ser necesario.
Director de Proyecto:Nohelia Merino Caro
Que mejore el orden y la perfomance del proyecto.
Alto Informar continuamente y oportunamente sobre la performance del proyecto tanto en la dirección del Proyecto como en la implementación del prototipo.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 163
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Equipo de Proyecto Que la dirección del Proyecto sea llevada de manera óptima, asegurando que se cumpla con lo planeado inicialmente lo mas cerca posible.
Bajo Incluir al equipo en la planificación del proyecto y gestionar conjuntamente con el equipo la ejecución y el control de las actividades del proyecto.
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 164
1.7. Registro de StakeholdersCONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 JP JB NM 08-11-2013 Versión Original
IDENTIFICACIÓN EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN
NOMBREEMPRESA Y PUESTO
LOCALI- ZACIÓN
ROL EN EL PROYECTO
INFORMACIÓN DE CONTACTO
REQUERMIENTOS PRIMORDIALES
EXPECTATIVAS
INFLUENCIA POTENCIAL
FASE DE MAYOR INTERÉS
INTERNO /
APOYO / NEUTRAL / OPOSITOR
Ing. Javier Canchano
Universidad Nacional de Ingeniería
Lima Sponsor / Comite de Control de Cambios
999640643 /[email protected]
Que el cliente quede satisfecho con el
FuerteTodo el Proyecto Interno Apoyo
Nohelia Merino Suasnabar
Universidad Nacional de Ingeniería
Lima Project Manager / Comite de Control de Cambios
998990858 /[email protected]
Cumplir con el Plan de Proyecto
Que el proyecto sea culminado exitosamente
MedianaTodo el Proyecto Interno Apoyo
Ing. Oscar Abel Condorhuaman Quiche
Empresa Cliente
Lima LiderUsuario / Comite de Control de Cambios
967689450 /oscar.condorhuaman @gmail.com
Que el prototipo cumpla las expectativas contempladas al inicio del proyecto.
Que el prototipo del Sistema funcione exitosamente.
Fuerte Todo el Proyecto Externo Apoyo
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 165
REGISTRO DE STAKEHOLDERS
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTOPrototipo de Sistema de Identificación de
Oportunidades de NegocioPSION
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Equipo de Proyecto
Universidad Nacional de Ingeniería
Lima Equipo de Proyecto
Ver Equipo de Proyecto
Que el desarrollo de la Dirección del Proyecto sea Bueno.
Que el equipo cumpla su rol en el proyecto.
Baja Durante toda la dirección del Proyecto.
Interno Apoyo
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 166
s
Prototipo de Sistema de Identificación de Oportunidades de Negocio Página 167