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LA MORINA S.A. . ESCUELA: ADMINISTRACION CURSO: MARKETING OPERATIVO DOCENTE: MIGUEL CASTRO CASTRO CICLO: VI INTEGRANTES: Jane Luna Mendieta Izaga Ruiz Juan francisco Rodríguez Vargas Caroline Oliva Pineda Kristel Morillo Iñapi Kelly Milla Malaspina Luis 1

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PLAN-DE-MARKETING

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LA MORINA S.A.

LA MORINA S.A.

.

ESCUELA: ADMINISTRACIONCURSO:MARKETING OPERATIVO DOCENTE:MIGUEL CASTRO CASTROCICLO:VIINTEGRANTES: Jane Luna Mendieta Izaga Ruiz Juan francisco Rodrguez Vargas Caroline Oliva Pineda Kristel Morillo Iapi Kelly Milla Malaspina Luis

Chimbote Per2013

AGRO INDUSTRIAS LA MORINA S.A

ASPECTOS GENERALES DE LA EMPRESA

1. DATOS INFORMATIVOS

1.1 Nombre Comercial: LA MORINA S.A

1.2 Direccin: Prolongacin Macash Mz 54 Lt. 22 - Moro - Ancash

1.2.1. Departamento: Ancash.

1.2.2. Provincia: Santa.

1.2.3. Distrito: Moro

1.3. rea administrativa

Gerente General:Ing. Juan Ronald Cerna Espinoza. Sub Gerente:Prof. Jaime Balladares Baca. Jefe de Produccin:Ing. Wilson Smpalo. Jefe de Marketing y Ventas:Ren Muoz Abad. Jefe de Almacn:Daniel Villon Delgado.

1.3.1. R.U.C:20445591026

1.4. Telfonos: (51) 043-461030 RPM: *748491 y *748492

INTRODUCCION

Desde Que El Mundo Abri Las Puertas Con La Globalizacin De Los Mercados, Y Al Desarrollo De La Agricultura Como Un Factor Importante En El Desarrollo De La Sociedad en la regin nos brinda nuevas formas de alcanzar proyectos que beneficien a la regin La empresa AGROINDUSTRIA LA MORINA S.A. promovida por la Asociacin Caminemos Unidos (ACU), institucin dedicada a la implementacin de proyectos de desarrollo gracias al financiamiento externo a travs de la Congregacin de las Hermanas De La Misericordia de San Vicente de Pal.

RESEA HISTRICA DE LA EMPRESA:

. La empresa se inicia con 22 socios accionistas, todos ellos dedicadas a la actividad agrcola en el valle de Nepea. As mismo se constituye con el objeto de poner en operatividad una Planta Procesadora de Alimentos implementada por la Asociacin Caminemos Unidos, siendo su domicilio legal en el distrito deMORO, PROVINCIA DEL SANTA, DEPARTAMENTO DE ANCASH.La Planta Procesadora de Alimentos, inaugurada el 29 de marzo del 2008 viene produciendo productos derivado de frutas dando de esta manera un valor agregado a la produccin frutcola del valle y la regin, beneficiando de esta manera a ms de 1200 agricultores y creando fuentes de empleo para los jvenes de la zona en actividades como: asistencia tcnica a productores proveedoras de materia prima, acopiadores de materia prima, trabajo de transformacin en planta y actividades de comercializacin. CONSTITUCION POLITICA: La empresa AGROINDUSTRIA LA MORINA S.A. ha sido constituida bajo la modalidad de Sociedad Annima; fundndose el 20 de diciembre del 2006.

ACTIVIDAD ECONOMICA: Produce, transforma y comercializaproductos como: mermeladas, jugos, nctar de frutas, conservas de fruta, miel de abeja, frutas deshidratada, jalea pulpas de frutas, frutas confitadas, comercializacin de frutas naturales, tratamiento pos cosecha y comercializacin de frutas, produccin y comercializacin de embutidos, pasta de frutas, hortalizas, produccin y comercializacin de bebidas alcohlicas, envasado y comercializacin de esprragos, de productos lcteos, cereales, produccin y transformacin y comercializacin a base de carne, crianza y comercializacin de animales vivos pelados y envasados, productos de panificacin, productos agropecuarios, elaboracin de conservas de cuy y de conejos y otros animales, bebidas carbonatadas y helados. Para consumo humano, a base de materia prima de excelente calidad.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA: La administracin de Agroindustria La Morina S.A, concibe este reto de ingresar al mercado fijando los siguientes parmetros: la calidad del producto terminado, cliente satisfecho, agentes operadores de la cadena debidamente capacitadas y formadas en valores, mejora de la rentabilidad de la actividad agrcola, responsabilidad social y armona ambiental.

1. CLIENTES:Poblacin de Chimbote y alrededores.2. PRODUCTOS O SERVICIOS:Brinda productos comestibles para el hogar como: mermeladas, jugos, nctar de frutas, conservas de fruta, miel de abeja, frutas deshidratada, jalea pulpas de frutas, frutas confitadas, comercializacin de frutas naturales.3. MERCADOS: Brinda sus servicios a nivel nacional.4. INTERES POR LA SUPERVIVENCIA, EL CRECIMIENTO Y LA RENTABILIDAD: Reconocemos la importancia de planificar y gestionar racionalmente los recursos de la empresa para asegurar su solidez y continuidad en beneficio de sus proveedores, clientes, colaboradores, accionistas y las comunidades en las que acta.5. FILOSOFIA: Sus principales prioridades filosficas fundamentales es ofrecer y brindarle los mejores productos envasados.6. CONCEPTO DE SI MISMA:7. INTERES POR LA IMAGEN PBLICA: Consideramos que la armona entre el medio social en el cual desarrollamos nuestra actividad y su entorno es de vital importancia; por ello contamos con programas de capacitacin en el aspecto productivo, desarrollo humano y mecanismos de inclusin de pobladores de la zona dentro de las actividades que contribuyen al desarrollo del valle.8. INTERES POR NUESTROS COLABORADORES: El xito de nuestra empresa se debe al material humano es por ello que es clave el trabajo en equipo y valoramos el profesionalismo, iniciativa y creatividad de nuestros colaboradores.

MISIN Contribuir al desarrollo productivo del valle Nepea mediante la inclusin de agricultores a la actividad empresarial teniendo en cuenta el respeto y la armona con el entorno, mediante el uso y explotacin racional de los recursos existentes. Impulsar el desarrollo de una agricultura sostenible y dar un valor agregado a los productos agropecuarios bajo parmetros de calidad. Poner a disposicin del pblico consumidor productos sanos, naturales que contribuyen a la mejora nutritiva y funcional de su organismo. Generacin de una cultura en base a una agricultura moderna, basado en los principios de calidad, que va desde la siembra, obtencin de materia prima, transformacin y distribucin del producto terminado con alto valor agregado.VISINAGROINDUSTRIA LA MORINA S.A. Posiciona su marcaMOROy logra el liderazgo en el mercado mediante la produccin, transformacin y comercializacin de productos agropecuarios bajo criterios de conservacin de componentes propios de la materia prima proveniente del campo y por ende brindar al consumidor un producto de alta calidadAgroindustria La Morina S.A., produce derivados de productos agrcolas de alta calidad y su demanda es en segmentos de mercado especficos a nivel nacional e internacional Aspiramos exportar nuestro producto a fin de ofrecer al cliente productos de alta calidad y as conquistar mercados en el exterior. Ofrecer al pblico consumidor un stock de productos basados en la calidad antes que la cantidad.VALORESAgroindustria La Morina S.A define su poltica de empresa basada en la siguiente declaracin de valores. Responsabilidad Honestidad Transparencia Fidelidad

ANALISIS DEL MACROAMBIENTEFactores econmicos

El PBI real ha ido creciendo en Ancash en el 2010 en un 6.15% en el sector de agricultura por lo que las familias tendr suficiente dinero para adquirir nuestros productos. Esto representa una OPORTUNIDAD para la empresa. Considerabledebido que su desarrollo principal se basa en esta actividad econmica

El ingreso promedio anual por trabajador en Ancash de 2001-2012 se encuentra en el 3,8% por lo que las personas tienen una calidad de vida estable a comparacin con otras ciudades del pas que se encuentran por debajo de Ancash esto nos lleva a que sea una OPORTUNIDAD para la empresa .

El ingreso promedio mensual por trabajado de la poblacin econmicamente activa masculina en Ancash de 2004-2012 se encuentra con ingresos hasta 1000 por lo que las personas tienen una calidad de vida estable a comparacin con otras ciudades esto significa una OPORTUNIDAD para la empresa.

FACTOR DEMOGRAFICO:

se aprecia que la tasa de crecimiento en el departamento de Ancash segn los resultados del Instituto Nacional de Estadstica e Informtica en el ao 2012, los distritos con mayor poblacin son de Chimbote concentrndose en (218 5 mil) habitantes , Nvo Chimbote concentrndose en (137 2 mil) habitantes, independencia concentrndose en (70 mil ) habitantes y Huaraz con (61 7)mil habitantes , generando as una oportunidad para la empresa porque seguir creciendo sostenidamente en el prximo ao.

Como se observa el grfico N la poblacin de Ancash en el 2013 ha llegado a 365.4 habitante (miles) con un 2.0%, lo cual se presenta como una oportunidad para la empresa

FACTOR CLIMATOLOGICO:

Como se puede observar en el grafico N en los meses de enero, febrero , mayo en Ancash hay presencia de lluvias (riesgos de inundaciones, riesgos de huaicos, neblinas ) lo que genera una AMENAZA para la empresa .

El departamento de Ancash posee una variedad de climas y de zonas ecolgicas que en su conjunto definen las caractersticas bio-fsicas y ambientales, as como los modos de vida de sus pobladores. El clima es variado como su relieve mismo.

FACTOR AMBIENTAL:Ley de Promocin de la Alimentacin Saludable para Nios (diario el PERUANO) Publicado: 24/05/2013

EL PER promulg la Ley de Promocin de la Alimentacin Saludable para Nios, Nias y Adolescentes. Esto refleja la voluntad poltica del Estado peruano en la lucha contra el hambre y la malnutricin y cuenta con importantes antecedentes en la regin.

Desde la FAO aplaudimos el nfasis de la ley en la educacin y promocin de la salud en favor del derecho a una alimentacin adecuada.

El Per, en los ltimos aos, se ha esforzado por reducir la desnutricin. El principal avance se dio en el perodo 2007-2012, durante el cual la desnutricin crnica infantil se redujo de 28.5% a 19.5% (OMS). Este y otros logros le valieron el reconocimiento por la FAO como uno de los 16 pases del mundo que ya alcanzaron la meta de la Cumbre Mundial de la Alimentacin de reducir a la mitad el nmero absoluto de personas con hambre.

Pero, en forma simultnea, la amenaza del sobrepeso en la poblacin ha crecido, y esta ley es una respuesta a la alarma planteada por organismos nacionales e internacionales.Segn la Encuesta Global de Salud Escolar 2010, el 19.8% de nios hasta 16 aos presenta sobrepeso o riesgo de obesidad.

La promulgacin de esta ley sita al Per en una mejor posicin para proteger a las futuras generaciones de estos males, en sintona con la tendencia regional de contar con normas que promuevan una alimentacin adecuada. Son los casos de Chile y Colombia, que tienen normas al respecto, y otros, como Ecuador, Mxico, Costa Rica y Brasil, que han regulado la alimentacin escolar, la promocin de una vida saludable y la publicidad de alimentos.

Esta ley est en la direccin adecuada, pero es necesario complementarla con normas, programas, polticas y presupuesto para hacer de ella un instrumento efectivo.

La experiencia de los pases que forman parte de la Iniciativa Amrica Latina y Caribe Sin Hambre muestra que para lograr la meta de una regin sin hambre a 2025 es necesario hacer converger todos los esfuerzos de este tipo.

El Per tiene la tarea de vincular esta ley con otras medidas, como la Dieta Andina, que revaloriza la cocina peruana y el aprovechamiento sostenible de la biodiversidad del pas, y la promocin de pequeos productores de quinua y otros granos andinos.

Asimismo, alinear esta norma con el proyecto de ley de seguridad alimentaria y nutricional que ahora se discute en el Congreso y la Estrategia y el Plan Nacional de Seguridad Alimentaria en el Poder Ejecutivo.

FACTOR TECNOLOGICO:

Segn el INEI, se aprecia en el presente grfico la creciente de las TIC, generando una OPORTUNIDAD para la empresa porque le permitir estar mayor comunicado con sus provedores y sus clientes

CUADRO DE LPA MATRIZ EFEMATRIZ EFE DE LA EMPRESA DE LA MORINA S.A

FACTORES DETERMINATES DE XITO PESOVALORPONDERACIN

OPORTUNIDADES

1. Ingresos personales o familiares0.1440.56

2. Desarrollo econmico de Pas0.0820.16

3. el crecimiento constante de jugos y nctares0.1040.40

4. el aumento de la poblacin por llevar un estilo de vida mas saludable 0.08 3 0.24

5. en un futuro cercano ser la embajadora de la marca Per0.07 20.14

6. el precio del producto est a un nivel acorde de los precios del mercado 0.0740.28

Subtotal0.541.78

AMENAZAS

1. que nos falle uno de los proveedores0.0610.06

2. que los precios de los insumos aumenten considerablemente0.1020.20

3. Cambios de mercado de consumo0.0830.24

4. Desarrollo de la tecnologa para todas las industrias0.0820.16

5. problemas climticos que podran afectar la produccin de nuestra materia0.0920.18

6.- aparicin de nuevos productos similares a MORO0.0510.05

Subtotal0.460.89

Total1.002.67

ANALISIS DEL MICROAMBIENTEPREGUNTAS CLAVES SOBRE LOS COMPETIDORESCules son las principales fuerzas de los competidores? la empresa se localiza en una zona comercial e industrial (zona estratgica). infraestructura adecuada La empresa cuenta con capital financiero sostenible el costo de tercerizacin no es elevadaCules son las principales debilidades de los competidores? . No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados por medio del servicio masivo (internet, tv, radio). No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados masivos. Producto nuevo en el mercado Qu posicin ocupan nuestros productos en relacin a nuestros competidores?Nuestros productos tienen mas acogida en la regin y esto perjudica a su desarrollo en comparacin con su competencia PREGUNTAS CLAVES PARA EVALUAR EL AMBIENTE TECNOLGICO

Cules son las tecnologas al interior de la empresa?La Morina S.A busca constantemente optimizar y automatizar completamente su lnea de produccin y envasado para sacar productos de calidad Qu tecnologas se usan en las actividades de la empresa en sus actividadesPara la elaboracin de los nctares se usan procesadoras para el desarrollo msptimo de la produccin pero siempre bus cando optimizar y renovar su maquinariaQu importancia tiene cada una de las tecnologas en cada uno de sus actividades?Se desarrolla a un nivel ms competitivo de acuerdo con la competencia que va adquiriendo da a da Qu tecnologas se usan en las actividades de la empresa en sus productos o actividades?Tener detalle para la produccin que se har con los clientes para estar informados sobre elenvi. De los nctares a los diferentes puntos de ventas Contamos con mviles (nextel, telfonos celular) , GPS y computadoras.

ANALISIS DE COMPETITIVIDAD DE PORTER 1. Amenaza de la entrada de nuevos competidores Economas de escala: Busca aumentar las ventas, brindando un producto de calidad. Diferencias propias del producto: Los productos que la empresa promociona se diferencian de entre otras porque tenemos un amplio espacio de elaboracin y equipos de ltima generacin . Identidad de la marca: La responsabilidad y la seriedad con la que trabajamos son factores que tienen en el mercado puede llevar al cliente identificar a reconocer y apreciar nuestros productos Curva de experiencia: La empresa tiene una experiencia de 7 aos en el mercado. Ventaja absoluta en costos:Bueno somos una empresa que escuchamos ala necesidades de nuestros diversos clientes con el fin de brindar el servicio completo de agentes de aduanas y operador logstico al cual se puede decir que puede tener un gran acogida en el mercado a nivel regional Diferenciacin del producto:nuestro producto se diferencia por ser estrictamente cosechado y producido en la regin lo cual genera mejor calidad de vida

2. Amenaza de posibles productos sustitutos

Disponibilidad de sustitutos:existe una variedad de productos su sustitutos pero se deja a criterios de los consumidores que optan por un estos productos. Precio relativo entre el producto sustituto y el ofrecido: Los precios por brindar un producto altamente de calidad estn enfocados en los clientes de acuerdo a sus necesidades y a la economa , contamos con diferentes productos. Rendimiento y calidad comparada entre el producto ofrecido y su sustituto:Si Hablas De Una Comparacin De Producto Nuestros Proctos No Tiene Que Envidiar En Nada A Otros

3. Poder de negociacin de los proveedores

Concentracin de proveedores:los proveedores con lo que contamos siempre tratamos de llevar una estrecha relacin y esto se refleja en el producto que brindamos Diferenciacin de insumos: Los productos que brindamos a nuestros clientes se diferencian por sabor , ms natural y calidad. 4. Poder de negociacin de los clientes

Concentracin de clientes: La mayor parte de clientes que demanda en ventas es sector local. Volumen de compras: El producto que brindamos se da ms en el sector local ya que el volumen de compras por parte de nuestros clientes, por lo tantose exige un excelente servicio y de calidad.

MATRIZ EFI

MATRIZ EFI DE LA EMPRESA DE LA MORINA S.A.

FACTORES DETERMINATES DE XITO PESOVALORPONDERACIN

FORTALEZAS

1.- la empresa se localiza en una zona comercial e industrial (zona estratgica).0.1540.6

2.-infraestructura adecuada.0.0630.18

3.- La empresa cuenta con capital financiero sostenible0.1240.36

4.-las materias primas se encuentran en mercado regional. 0.08 3 0.24

5.-el costo de tercerizacin no es elevada0.0940.36

6.-contar con insumos de buena calidad y precios razonables.0.0630.18

0.56

1.92

DEBILIDADES

1. No realiza actividades de marketing en promocin 0.12

10.12

2. ser un producto nuevo en el mercado, por ende poco reconocido fuera de la regin.0.0610.06

3. No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados por medio del servicio masivo (internet, tv, radio).0.1010.10

4. implementacin y mejoramiento de su tecnologa 0.081 0.08

5.No realiza investigacin de mercado0.0710.07

6.-necesitar mas inversin de capital 0.1120.22

0.44 0.65

Totales1.00

2.57

MATRIZ FODA

Amenazas

Oportunidades

Que nos falle uno de los proveedores Ingresos familiares en el sector de agricultura Ancash

Incremento de los costos de la materia prima calidad de vida estable que otras ciudades.

Cambio climtico en la zona. Incremento en las migraciones

Cambios en el mercado Mejoramiento de tecnologas

Desarrollo de la tecnologa para todas las industrias Desarrollo econmico de Pas

Incremento de nuevos competidores Tamao de la poblacin

Fortalezas Debilidades

Costos de tercerizacin no muy elevada Necesita mas inversin de capital

La empresa cuenta con capital de trabajo suficiente Producto nuevo en el mercado

Infraestructura adecuada para el almacenamiento del producto No cuenta con accesibilidad a nuevos mercados masivos.

Incremento de segmentacin en el mercado No realiza actividades de marketing en promocin

Alto porcentaje de ventas en el mercado No realiza actividades de investigacin y desarrollo

Cuenta con un eficaz control de calidad No cuenta con muchos inversionistas

MATRIZ BOSTON CONSULTIG GROUP

ESTRELLA

Alta inversin y alta participacin (rentabilidad).INTERROGACIN

(2.8;.3.55)Requieren mucha inversin y su participacin en nula/ negativa.

VACA

Generan fondos y utilidades.

PERRO

Baja participacin y generan pocos fondos.

5.00

2.5

DEBILFUERTE0 2.50 5.00

PARTICIPACIN DE LA EMPRESA EN EL MERCADO: La Morina S.A. se encuentra ubicada en el cuadrante I (interrogacin), lo que significa que la empresa requiere de inversin para tener mayor participacin en el mercado.

CUADRO N 12: MATRIZ DE LA GRAN ESTRATEGIA (MGE)

CRECIMIENTO RAPIDO DEL MERCADOCUADRANTE IV1. Diversificacin concntrica 2. Diversificacin horizontal 3. Diversificacin en conglomerado 4. Empresas de riesgo compartido CUADRANTE I1. Desarrollo del mercado 2. Penetracin del mercado 3. Desarrollo del producto 4. Integracin hacia delante 5. Integracin hacia atrs 6. Integracin horizontal 7. Diversificacin concntrica

CUADRANTE II1. Desarrollo del mercado 2. Penetracin del mercado3. Desarrollo del producto4. Integracin horizontal 5. Desinversin 6. Liquidacin

POSICION COMPETITIVAFUERTEPOSICION COMPETITIVADBIL

CUADRANTE III1. Atrincheramiento 2. Diversificacin concntrica 3. Diversificacin horizontal 4. Diversificacin en conglomerado 5. Desinversin 6. Liquidacin

CRECIMIENTO LENTO DEL MERCADO La Morina S.A. en la matriz de la GRAN ESTRATEGIA se ubica en el cuadrante I, las estrategia comerciales serian seguir concentrndose en .los mercados (penetracin en el mercado y desarrollo del mercado) y los productos presentes (desarrollo del productos).

Productos y servicios

Sws

MERMELADAS:

Sws

Sws

MIELES:AGUAYMANTOS:

Sws

Sws

PISCOS:VINOS:

Sws

Sws

GRATEDS:FILETES:

Sws

Generalidades del producto

LOS INGREDIENTES:

azcar ,estabilizante ,pulpa y si es una mezcla de mango maracuy los porcentajes que se utiliza y de ah se mezcla la pulpa cada producto pasa por una rigurosa seleccin de la materia prima la fruta se lava y desinfecta antes de la instalacin de la pulpa, la formulacin ,el tratamiento trmico el envasado etiquetado y finalmente el empacado

Producto: Nctar Mixto Ingredientes:Pulpa de papaya, pulpa de pia, pulpa de manzana, agua tratada, azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), persevante (E-202). Tipo de Envase: Vidrio Presentacin: Pack x 6 Capacidad:300 ml Producto: nctar de mango Ingredientes:Pulpa de mango, agua tratada, azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), persevante (E-202). Tipo de Envase: Vidrio Presentacin:Pack x 12 Capacidad: 300 mlProducto:Nctar de Durazno Ingredientes:Pulpa de durazno, agua tratada, azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), aroma natural a durazno, persevante (E-202). Tipo de Envase: Vidrio Presentacin:Pack x 12 Capacidad: 300 mlProducto:Nctar deMango-Maracuy Ingredientes:Pulpa de mango, pulpa de maracuy, agua tratada, azcar, acidulante (E-330), estabilizante (E-466), persevante (E-202). Tipo de Envase: Vidrio Presentacin:Pack x 12 Capacidad: 300 ml

Anlisis de los proveedores (Factores controlables)

1. PROVEEDORES:

La Asociacin Caminemos Unidos (ACU), un grupo que viene desarrollando una serie de actividades que involucra acciones de desarrollo integral, como programas de apoyo a los agricultores de la ciudad de Moro (a una hora de Chimbote) y los 16 caseros de la subcuenca del ro Loco, afluente que recorre de sureste a oestedel valle.ACUest orientada a contribuir en el desarrollo del valle mediante la ejecucin de proyectos que van a beneficiar directamente a los pobladores y por ende van a mejorar la economa local y de la regin.Todos los socios contribuyen a identificar actividades relevantes y de mayor incidencia en la zona, de modo que puedan trabajar en concordancia con las necesidades reales del valle. Adems, trabajan como proveedores para la planta agroindustrial que produce mermeladas y nctares de frutos de Moro

FUENTES DE PODER DE NEGOCIACION:

Costos cambiantes: Cuando no se siente satisfecho con los productos y servicios que le ofrecen, decide cambiar de proveedor.

Buena relacin con proveedores: Tener una buena relacin con nuestros proveedores nos beneficia porque nos pueden hacer rebajas como clientes preferenciales.

Acceso a crditos con proveedores: La buena relacin con nuestros proveedores, nos ayuda a poder tener acceso a crdito en base a los productos que nos ofrecen.

Libertad para elegir sus proveedores: Como empresa, podemos seleccionar que proveedores nos brindan mejores productos los cuales reducirn nuestro costo.

5 .COMPRADORES:PODER DE NEGOCIACION DE COMPRADORES:

Clientes conocidos: La empresa de transporte cruz del norte ofrece garantas extendidas o servicios especiales a nuestros clientes que demandan de esa forma siempre puedan contar con nuestro servicio.

Identificacin de los clientes hacia la empresa: Los clientes se identifican con la empresa cruz del norte por que les brinda seguridad y comodidad a la hora de viajar.

Poder adquisitivo de los clientes: Los clientes deciden si usan nuestros servicios o no dependiendo de lo que nos ofrecen y los gustos que preferimos, los clientes tienen el poder adquisitivo.

Diferencias de servicio: Los compradores tienen el poder de elegir de acuerdo a sus expectativas que ha tenido en diferentes viajes de empresas de competidoras

Anlisis de la competencia:La competencia que tendr la morina en el mercado son los fabricantes de jugos y nctares en lima que son frugos como lder en el mercado seguido de pulp, gloria y laive como competencia directa tiene al nctar de la marca lber que se comercializa en Trujillo y diferentes zonas del norte del pas.Competencia indirecta

Competencia directa:

Productos sustitutos:Entre los productos sustitutos que encontramos en el mercado y que o pueden hacer frente la morina s. a son los establecimientos de jugueria y jugos envasados (Tampico, Aruba, etc.) Ya que todos estos productos tambin sirven como refrescantes.Consumidores / clientes:Nuestros clientes son todas aquellas personas como estudiantes deportistas y pblico en general de los diversos niveles socioeconmicos B, C y que les gustan tener una vida saludable. Gusta refrescarse y llenarse de energa de la forma mas natural posible tomando un nctar en base a frutas frescas que ayudan a mantener al organismo siempre con energa no solo por su alto valor nutritivo que contiene sino tambin por el sabor agradable que este tendr.

ESTUDIO DE MERCADO:Segmentacin del mercadoEs importante identificar el segmento del mercado que nuestro nctar en base a frutas frescas la morina se enfocara esto permitir conocer a nuestro grupo objetivo de clientes potenciales para lo cual haremos uso de la variable demogrfica Sico grfica y geogrficaSegmentacin demogrfica Edad:persona de 6 aos de edad a ms. Gnero: ambos sexos masculino y femenino. Clase social:media, media alta B, C. Ciclo de vida:nios, jvenes, adultos, etc. Intereses:logren sus objetivos a base de esfuerzos. Personalidad:deseos de superacin, extrovertidos Estilo de vida_:personas activas que le gusten un estilo de vida saludable.Segmentacin geogrficaLos producto la morina S.A estn destinados principalmente en el departamento de Ancash para lo cual nos basamos especficamente en el mercado que estn ubicados en zonas estratgicas y fcil acceso Tipo de poblacin: zonas urbanos y sub urbanas Zona:departamento de Ancash en el distrito de moro, casma, nepea Chimbote, nuevo Chimbote, santa, coishco.

PLAN DE VENTAS (PRONOSTICOS DE VENTAS)Para La Determinacin Del Pronostico De Ventas De La Empresa La Morina S.A Se A Analizados En El Mercado Potencial Disponible Y Objetivo Como As Las Ventas Expresadas En Soles. Se Tiene Planeado Vender Los Jugos Moro A Todo Tipo De Clientes Cuyas Edades Fluctan Entre 06 65 Aos Y Que Pertenezcan A Los Estratos B,CA Un Precio Como Minino 1.20 Por Botella De Nctar

OBJETIVOS DE MARKETING: Incrementar las ventas en un 10 % a los prximos aos de actividades y en los aos consecutivos Lograr que el serbio al cliente sea de forma efectiva Captacin de nuevos clientes Fidelizacin de los clientes Lograr el crecimiento de productos sosteniblemente y acorde al mercado Incrementar las combinaciones de frutas e insumos nutritivos para seguir con la tendencia de productos nutritivos.MARKETING MIX a. Producto el nctar es un producto constituido por esencia de las mejores frutas, finamente procesadas. nuestra marca moro resalta el contenido nutritivo alimenticio lo cual es su primordial caracterstica, otra principal caracterstica es que es un producto natural y saludable lo cual va a acorde con nuestra tendencia de consumir productos saludables. Con este producto se logra dos objetivos refrescarse y fortaleces la salud.Marca Este producto es moro lo cual este registrada con la marca de nuestro distrito para deleite del consumidor y una mejor apreciacin de las cualidades de la regin

b. Precio se fijara teniendo en cuenta los costos de tercerizacin y la dinmica de mercado jugos y nctares. El precio con respecto estara en un promedio de 1.20 nuevos soles.c. PlazaLa morina s.a. ha tomado la decisin de poder tercerizar el servicio de distribucin y t5raslado de mercaderas. Por el objetivo de que el producto llegue a ms puntos de3 ventas los cuales estnms cerca a los consumidores

d. PromocinLa empresa la morina s.a. da a conocer su variedad de productos a sus clientes potenciales a travsde: Anuncios de pginas amarillas del directorio de telfono Atreves de su pgina web Degustacin en las diferentes ferias de la regin Tarjeta de presentacin de la empresa

RELACIONES PBLICASSern mediante las redes sociales Facebook twiter para que los clientes y/o consumidores se unan ala cuenta de Facebook de la morina s. a donde se informaran sobre innovaciones,interacten o dejen comentarios y sugerencias de productosESTRATEGIA DE DISTRIBUCION O PLAZA La Morina S.A. empleara un canal de distribucin indirecto corto para llegar a nuestro cliente final utilizando de este modo a intermediarios minoristas que son mayormente bodegas y comercializadoras de juguerias entre otros La estrategia aplicada tiene como finalidad que el producto llegue oportunamente y en bunas condiciones al consumidor final y de este modo impulsar ms ventas para La Morina S.A. a colocarlos en diversos puntos de ventas de esta forma penetrar cada da ms en el mercado .ESTRATEGIA DE PROMOCION: La Morina S.A. aplicara estrategias de promocin para darse a conocer y captar la atencin de los clientes atravs de los siguientes medios Se utilizar las redes sociales como Facebook, twiter pginaweb, folletos tambin se har campaas publicitarias en diferentes puntos de las ciudades Otra forma de promocionar los productos mediante eventos, ferias artesanales y gastronmicas, dando degustaciones y explicando las virtudes del producto, de esta forma se dar a conocer las virtudes del nctar EJEMPLO: que al llevar en cantidad puede llevar uno gratis (pague 5 y puede llevar 6)

ESTRATEGIA DE SERVICIO AL CLIENTE:Cualquier cambio que la empresa haga (precio, promociones etc.) lo har de pblico conocimiento a sus clientes a travs de una pgina web oficial.La empresa tambin deber realizar espordicamente sondeos de mercado en los puntos de venta a su clientela para saber si estn conformes con el producto que podemos ir mejorando para estar a la vanguardia y expectativa de mercado.Siempre estaremos atentos y revisando contantemente los mensajes y/o opiniones que los clientes y seguidores nos dejen.

ESTRATEGIA DE POSCIONAMIENTO Posicionamiento es el lugar que ocupa el servicio o producto en la mente del consumidor La estrategia de posicionamiento consiste en la imagen que se quiere conferir a nuestro producto, de manera que nuestro grupo objetivo nos tenga en mente y aprecie la diferencia competitiva frente a nuestra competencia.La empresa utilizara el posicionamiento bsico basndose en las caractersticas y/o atributos beneficios y calidad de La Morina S.A. adems que es un producto netamente producido en la regin .

CONCLUCIONES Las conclusiones que se pueden determinar para mejorar la organizacin: La empresa es una empresa que todava est en desarrollo y que puede llegar a desenvolverse muy bien en su campo y producir ms trabajo para todos La empresa LA MORINA S.A. cuenta con productos de calidad que son producidos por los mismos agricultores de la regin esto brinda ms posibilidades de trabajo la MORINA S.A. presenta una variedad de productos que son propiamente cosechados y producidos en la regin. Al desarrollarse cada da mas como empresa su crecimiento debe ser constante y poco a poco esta que llega a mas estndares de la poblacin LA MORINA S. A. es una empresa promovida por la Asociacin Caminemos Unidos (ACU), institucin dedicada a la implementacin de proyectos de desarrollo

RECOMENDACIONES: Buscar nuevos formar de penetrar en el mercado para alczarms lugares a donde pueda llegar el producto. Renovar constantemente las maquinarias que posee la empresa para mejor funcionamiento de la misma Hacer ms promociones para que su producto sea conocido en ms sitios no solo en la regin Mejorar e implementar el desarrollo de la publicidad de la empresa

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CRECIMIENTO DE LA INDUSTRIA Y DEL MERCADO