“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 1

Tiare Damilka Quiñones Rodríguez 12-2590

Ana Mercedes Rodríguez Aracena 2012-1057

Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña

Tema:

Creación de la Empresa Pie de Diva

Sustentado por:

Profesora:

María Inmaculada Rosario

Modulo:

Dirección de Negocios

Fecha de entrega:

11/12/2014

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 2

INTRODUCCIÓN

Las Empresas, hoy en día, constituyen el pilar fundamental y esencial en el desarrollo económico de nuestro País sin la existencia de ellas, sería imposible el avance y el progreso de la humanidad.

Los entornos dinámicos, tanto económicos, sociales, políticos y tecnológicos en los que vivimos actualmente, hace necesario que toda Empresa lleve a cabo funciones de planeación, organización, ejecución y control para así cumplir exitosamente con los objetivos que la Empresa tiene trazados.

A continuación les presentaremos el proyecto empresarial Pie De Diva S.R.L detallando su estructuración y fomento de los propósitos para satisfacer las necesidades del consumidor.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 3

MISIÓNSomos una empresa dedicada a la comercialización e importación al por mayor y detalle del mejor calzado para damas, brindando la oportunidad de adquirir un calzado para todo tipo de ocasión.

VISIÓNSer la opción preferida de calzado de damas para posicionar nuestra empresa como número uno, en importación y comercialización para lograr tener mayor cobertura en el mercado.

¿QUIÉNES SOMOS?

Somos una empresa de comercialización e importación al por mayor y

detalle que opera desde el año 2014 y que busca entregar a sus clientes el

mejor calzado con la mayor calidad para satisfacer las necesidades del

mercado meta. Contamos con un equipo humano, experto en atención al

cliente y con un alto grado de experiencia, dispuestos a brindar servicio que

permitan la mayor satisfacción de nuestros clientes.

VALORES Responsabilidad. Honestidad. Compromiso. Trabajo en equipo. Calidad. Servicio. Lealtad. Profesionalismo. Disposición al cambio. Respeto. Calidad humana.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 4

UBICACIÓNPara contactarnos: Teléfono: 8295734040 Y Correo: piede diva@belleza.com

La empresa “Pie De Diva” está ubicada Avenida Arriba #34, La Vega

HISTORIANuestra empresa nace tras la observación de que la mujer vegana no contaba con una tienda importadora de zapato femenino de calidad en la cuidad, por lo tanto dos jóvenes emprendedoras llamadas Ana Mercedes Rodríguez Aracena y Tiare Damilka Quiñones Rodríguez deciden formar dicha empresa para así satisfacer la demanda.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 5

“Pie de Diva” abrió sus puertas el 27 de septiembre del 2014, actualmente cuenta con ventas al por mayor y al detalle.

OBJETIVO GENERALConvertir nuestra empresa, en una organización muy reconocida a nivel nacional, por la excelente calidad en calzado de dama importado a la vanguardia de la moda.

OBJETIVO ESPECÍFICOS Posicionar nuestra empresa en el mercado de calzado femenino de la

vega como número uno. Mantener siempre altos márgenes de calidad de nuestras

importaciones. Trabajar en equipo para lograr excelentes resultado. Brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Brindar a nuestro empleado la oportunidad de crecer junto a la

empresa.

METASBuscamos la satisfacción de nuestros clientes a través de proveer comercialización e importación de zapatos como también un servicio de alta calidad. El mundo en que vivimos hoy en día está cambiando y nosotros pretendemos cambiar con él. En cada uno de las importaciones nos hemos fijado una sola meta: SATISFACCIÓN TOTAL DEL CLIENTE. Éste mero principio nos lleva a brindar el mejor calzado para dama, servicios y atención al cliente. Para lograr dicha meta utilizamos como la importación de calzado con un riguroso control de calidad, para la mejor exposición de un calzado para nuestro mercado meta.

Una de nuestra mas grandes metas es el satisfacción del desarrollo de nuestra empresa obteniendo así niveles rentables para la organización a largo y corto plazo y que nuestras importaciones sean acogidos muy bien en el mercado nacional y que así podamos sostener y expandir sucursales que nos permitan abastecerla demanda.

“pie de diva” espera que el mercado femenino se sienta identificado y satisfecho con el producto.

POLÍTICAS Reclutar empleados más talentosos. Es política de la empresa compensar a sus trabajadores de acuerdo a

su desempeño.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 6

Nuestra empresa tiene como política que la mayoría de sus ventas sea al contado.

Conservar el equilibrio del ecosistema. Cumplir con las normas legales vigentes.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 7

ORGANIGRAMA

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 8

GERENTE GENERAL Y PROPIETARIAS

RECURSOS HUMANO

DEPARTAEMENTO DE VENTAS VENDEDORES

DEPARTAMENTO DE MARKENTING

GERENTE DE PUBLICCIDAD

DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

CONTADOR GENERAL

AUXILIAR CONTABLE

DEPARTAMENTO DE AUDITORIA AUDITOR INTERNO

DEPARTAMENTO DE LOGISTICA

ALMACEN Y DESPACHO

CONTROL DE INVENTARIO

COMPRA (IMPORTACIONES)

DESCRIPCION DE DE LOS PUESTOS

Gerente General y Propietarias: son quienes tiene la mayor responsabilidad de la empresa y se encarga de la toma de decisiones más importantes, como la evaluación de proyectos, las estrategias, entre otras funciones.

Recursos Humano: es la que se encarga del reclutamiento del personal, de la descripción de los puestos, selección del personal, definición del perfil del personal, gestión de nominas y seguros sociales, gestión de permisos y vacaciones.

Departamento de Ventas: es quien desarrolla las estrategias, planes y políticas de ventas, además se encarga de supervisar a los vendedores.

Vendedores: son los que se encarga de negociar con el cliente y convencerlos para vender la mercancía.

Departamento de Marketing: de analizar el mercado y responder las cuestionaste, ¿Qué quieren?, ¿Cuáles son necesidades? Quiere mercado meta, además de una analice empresarial que evalúa la posición de la empresa en el mercado, también evalúa las políticas de precio, entre otras cosas.

Gerente de Publicidad: como su nombre lo indica en es encargado de la publicidad de la empresa así también sobre la imagen que proyecte dicha empresa.

Departamento de contabilidad: e encarga de instrumentar y operar las políticas, normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras, presupuestales y de consecución de metas de la entidad.

Contador general: es quien se encarga de garantizar la exactitud y seguridad, así como también realizar los presupuestos y analizar el estado financiero de la empresa.

Auxiliar contable: es quien registra las transacciones realizadas por la empresa en orden cronológico.

Departamento de Auditoria (Interno): es quien se encarga de comprobar la veracidad de los estados financieros y que dichos estado estén de acuerdo a lo establecido las NIC, también de evitar posibles fraudes.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 9

Departamento de logística: es quien se encarga de satisfacer las demandasen las mejores condiciones del servicio, costo y calidad.

Almacén y despacho: es quien se encarga de controlar la entrada y salida de la mercancía.

Control de inventario: es quien se encarga de llevar el control de la mercancía para que siempre haya en existencia.

Compras: es quien se encarga de las negociaciones en el extranjero para importación de los calzados.

ANÁLISIS FODA

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 10

Excelente calidad en los calzado importadosVentas al por mayor y al detalleServicion al cliente

Fortaleza

Nicho de mercadoMercadi dinamicoCalzados con alta rotacion, gracias a la exportacion a la banguardia de la moda

Oportunidades

Reciente entrada al mercado

Debilidades

Presentacion de empresas extrajerasPosibles competencia

Amenazas

Publicidad En nuestra empres la publicidad es muy importante ya que somos una empresa nueva en el mercado y debemos darnos a conocer para eso hemos utilizado las siguientes formas para llamar la atención del público:

Distribución de volantes de forma persuasiva para el cliente Anuncios en la radio informando de novedosas mercancías al último grito de la moda de

nuestro mercado meta Patrocinio de eventos sociales Próximamente la promoción de venta “A LA ALTURA DE DIVA”

PROMOCIÓN DE VENTAS

Nombre de la promoción: A LA ALTURA DE UNA DIVA

A LA ALTURA DE UNA DIVA

El plan promocional de PIE DE DIVA estará compuesto por varios factores fundamentales uno de ellos para dar a conocer nuestra empresa y para unir a nuestras consumidoras con nuestras importaciones.

A LA ALTURA DE DIVAS es una promoción con la cual se quiere gratificar de alguna manera a nuestras clientas, acercándolas y familiarizándolas más con nuestras importaciones.

La promoción estará dirigida solo al mercado de la provincia de la vega

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 11

A LAS ALTURAS DE DIVAS es una promoción que consistirá en sorteo vía tómbola de tres premios para tres felices ganadoras, ¿cómo participar? Por cada compra que exceda de $2,500.oo recibirá un boleto con el cual podrá participar depositando sus datos personales en las urnas de nuestro establecimiento.

El concurso tomara inicio a partir del 15 de octubre del año 2014 hasta el 15 de diciembre del año 2014.

Los premios consistirán, para un 1er lugar un bono de $10,000.00, para el 2do lugar un bono de $7,500.00 y para el 3er lugar un bono de $5,000.00 en calzados de nuestro establecimiento. El sorteo se llevara a cabo vía tómbola el día 20 de diciembre del 2014 a las 12:00pm será presencial y televisado por el canal 10 por el programa ALBERTO Y ULBADO cuyas cámaras se dirigirán a nuestro establecimiento.

Los medios promocionales que se utilizaran para dar a conocer la promoción serán la radio y la televisión durante estos dos meses.

Las restricciones de la promoción A la ALTURA DE DIVAS es una promoción de la empresa “PIE DE DIVA” consisten en:

La promoción es válida hasta 15 de diciembre del año 2014. Todas las damas mayores de 18 años podrán participar. Los premios se otorgaran en presencia y solo a la ganadora. Para entregar el premio necesitara llevar su identificación personal. El premio en bonificación solo será válido hasta agotar el mes de

diciembre del 2014. Solo las ganadoras podrán hacer uso del bono. Si la ganadora no se presenta en un periodo de sietes días perderá el

derecho al mismo.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 12

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 13

CONCLUSIÓNLas Empresas constituyen una unidad económica imprescindible en el desarrollo y avance del proceso económico de nuestro País y del mundo. Estas unidades económicas son organismos creadores de fuentes de trabajo y a su vez se convierten en satisfactores de las necesidades colectivas de la comunidad a través de la producción de bienes y servicios.

El establecimiento y el logro de los objetivos son misiones para la empresa Pie De Diva, así como también los obstáculos que tendrán que ser superados para lograr el éxito son sorprendentemente similares en todas las empresas y principalmente el éxito de la empresa Pie De Diva depende de su estructura organizativa, para así contribuir de la mejor manera al progreso de la sociedad mundial.

“Pie de Diva SRL”, con la belleza a sus pies Página 14