Peugeot VPPD

Rémy LeginFrankfurt 03.11.2007

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Themen

Aktuelles über TOTAL, wir über uns ...

Partnerschaft PEUGEOT & TOTAL

Service Markt Fakten & aktuelle Trends

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin3

FILM ab!!

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Drittgrößtes Vertriebsnetz für Mineralölprodukte in Deutschland

Tankstellen

Handels- und Verbrauchergeschäft

Spezialitäten

Über 1.000 Tankstellen

Heizölverkauf 2006: 3.448 kt

Aktive Heizöl-Kunden: 220. 000

1 Mio. T Bitumen pro Jahr, Marktführer

Flüssiggasverkauf: 250 kt

Flüssiggas-Kunden: 100.00

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Tankstellen

401.000TOTAL

401.180Esso

792.145Shell

752.443Aral

Autobahn-tankstellen*

Straßen-tankstellen*

Mit über 1.000 Stationen viertgrößtes Tankstellennetz in Deutschland.

Investition und aktiver Ausbau in traditionell schwach vertretenen Regionen.

*Tankstellenzahlen - Quelle EID – 30.07.2007 – Stand.01.07.2007

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Standorte in Deutschland: Verarbeitung und Vertrieb

Firmenzentrale TOTAL Deutschland

Niederlassung Düsseldorf

Regionales Vertriebszentrum

Raffinerie

Bitumenraffinerie

Schmierstoffwerk

Tanklager

Flüssiggas

Flugkraftstoffe

Düsseldorf

Berlin

Frankfurt

Schwedt

München

Kehl

Köln/Bonn

Duisburg

Dresden

Osnabrück

Bremen

Kiel

WeißenseeLeipzig

Hartmannsdorf

Geretsried

Mainz

StuttgartHeilbronn

NürnbergMannheim

Erfurt

TOTAL Raffinerie Mitteldeutschland GmbH

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Technische PartnerschaftF & E:

Ständige Weiterentwicklung der Produkte um künftige Anforderungen zu erfüllen.

Im Vordergrund stehen:Senkung der Emissionen Senkung des KraftstoffverbrauchesStändige Verbesserung der Motorleistung & langer Lebensdauer

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Neue gemeinsame Herausforderung: Peugeot 908 HDI-FAP 24 St. Le Mans + LMS ab 2007

Sportliche Partnerschaft

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Kaufmännische Partnerschaft

„Ölgeschäft“ bietet reelle Wachstumspotentiale

Im Durchschnitt werden nur 40% der Peugeot Fahrzeuge im Peugeot Netz gewartet (*)

Ziel: Produkte & Dienstleistungen entwickeln

Peugeot & TOTAL erlangen Mehrwert

40%

60%

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Bedeutung des „Ölgeschäfts“

A. Situation: Rendite im Autohaus nach wie vor stark unter Druck.

B. Nach wie vor gehört der Schmierstoff zu den

wichtigsten Renditefaktoren im Autohaus bzw. im

Servicebereich.

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Der Markt (alle Fabrikate)

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Der Nachfüllmarkt

Nahezu alle Autofahrer sind der Meinung, dass es Sinn macht, das gleiche Öl nachzufüllen, welches vom Händler eingefüllt wurde.

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

„Denkansätze"

„Öl als Kundenbindungsinstrument“

„Hauptsache es schmiert und wurde gewechselt“

„Schmierstoff als Konstruktionselement der Motoren“

„von Geburt an ... “

die i.d.R. unerschöpfte „Reserve“ Nachfüllmarkt

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

„Lösungsansätze“

Unterstützende Maßnahmen TOTAL:

Konzept „Ineo ECS 5W-30“ low SAP + Fuel Eco, mit PSA und für PSA

Marketingmaßnahmen (BtoC: Flyer, Viskosimeter, Motorraumaufkleber, etc ...)

Schulungen zum Thema Schmierstoff

Techn. Equipment ...

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

Status Quo

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

R2005 R2006 B2007

Absatzentwicklung 05 - 07

QUARTZ 9000 5W4041%

QUARTZ 7000 10W40

38%

QUARTZ INEO ECS 5W30

15%

Sonstige6%

Produktmix 2006

Marktanteil TD 2006: 51%

Marktanteil TD 2007: 55%

TOTAL Deutschland GmbH, Rémy Legin

2008

Es gibt nur ein Ziel:

NOCH BESSER WERDEN & GEMEINSAM GEWINNEN!