Gullers Grupp

– Sveriges ledande kommunikationsbyrå för

samhällsaktörer

– Fyra kundkluster med aktörer i både privat

och offentlig sektor

– Årets Byrå 1 1 2 2 1 2

– Nr 1: Varumärkeskunnande, kreativitet,

affärsnytta och analytisk förmåga

2

#gullers

@gullers@sjobergannika

4

Skrota Jante och skapa verksamhetsnytta- om person-PR och ledarens personliga varumärke

som kommunikationskanal

5

MATS GLEISNER:

HAN REDER UT OM –OCH I SA FALL HUR –VARUMA RKESTEORI GA R ATT OVERSA TTA TILL PERSON-PR.

KAN?BÖR?HUR

AAKER 1991

KÄNNEDOM

ASSOCIATIONER UPPLEVD KVALITET

LOJALITET

SKYDD AV TILLGÅNGAR

KAN?BÖR?HUR

579 KOMMUNIKATIONSDIREKTÖRER OCH KOMMUNIKATIONSCHEFER I FÖRETAG FRÅN 39 EUROPEISKA LÄNDER:

92,2 procent anser att deras vd:s kommunikativa förmåga när det gäller att möta media och en stor publik är en viktig faktor för hur framgångsrik organisationen är

90,5 procent anser att deras vd:s personliga varumärke spelar in när det kommer till hur framgångsrik organisationen är

83.2 procent arbetar aktivt med deras vd:s positionering

60.3 procent avläser aktivt deras vd:s rykte (reputation)

Eccos, European Chief Communication Officers Survey, sept 2013http://www.euprera.org

KAN?BÖR?HUR

KONCEPTINSIKT OCH

ANALYS

STRATEGISKA

VAL

AKTIVERING

Ledare i elbranschen

2014-02-05.Sida 19

E.ON Vattenfall

Skellefteå Kraft Fortum

Telge Energi

Säg hej till vår kundchef Anna

Albinsson

Varför arbetar vi med att bygga Annas varumärke?

2014-02-05.

1. Att lyfta en specifik person gör att företaget får ett ansikte och kunderna får en person som de kan relatera till – man blir som kund mindre distanserad

2. Att visa att det finns en människa man kan vända sig till skapar trovärdighet

3. Genom att en person representerar företaget och kan svara på frågor visar vi på seriositet och engagemang

4. En riktig person ger varumärket liv och personlighet

Sida 21

Hur arbetar vi för att bygga Annas varumärke?

2014-02-05.Sida 22

Blogg under alias

2014-02-05.

1. Under alias ”Fru Watt” bloggar Anna om energi och klimatpolitik. Hon arbetar för att göra elmarknaden mer begriplig. Genom bloggen skapar hon en närhet till kunderna – de kan både kommentera och ställa frågor.

Sida 23

Tävlingar

2014-02-05

2. Vi nominerar Anna till olika tävlingar som uppmärksammar unga, framgångsrika ledare. Senast hamnade hon på Veckans Affärers lista ”101 supertalanger”.

Sida 24

Krönikör i Kupé

2014-02-05.

3. Anna är krönikör för SJ-tidningen

Kupé. Där skriver hon om ren el,

energialternativ och hur förvirrande

och svårnavigerad elmarknaden

kan vara.

Sida 25

Omvärldsbevakning och samarbeten

2014-02-05

4. Vi bevakar sociala medier, politik, myndigheter, el/energibranschen, utveckling och forskning förnybar energi

Samarbeten exempel:

• WWF

• Hållbart näringsliv

• Klimat- och energiforskare

Sida 26

Systematiskt arbete i parallella kanaler ger genomslag

2014-02-05

5. Debattartiklar, pressmeddelanden, blogginlägg, nyhetsbrev, Facebook, Twitter etc

Sida 27

Systematiskt arbete ger genomslag –men det tar tid

2014-02-05

Vi på ”lilla” Telge Energi kanske kan uppfattas som lite naiva när vi säger att vårt slutmål är en värld som enbart använder ren el.

”Det omöjliga tar bara lite längre tid”

/Winston Churchill

Sida 28

Tack för mig!

2014-02-05.

Anni Svensson

Kundkommunikatör

Telefon: 08-550 228 89

E-post: anni.svensson@telge.se

Sida 29

Mikael KarlssonOrdförande för Naturskyddsföreningen

30

31

Vad kan Gullers Grupp bidra med?

– Skapa varumärkesstrategier för

organisationer men också för personer

– Ta fram planer för person-PR (kanalval,

aktivitetslistor, mål etc)

– Aktivering person-PR: ökad närvaro i

prioriterade medier (reportage,

referensaktör), få in vd/gd som

paneldeltagare, föreläsare, sommarpratare

etc.

32

Tack!

33