pengaruh sertifikasi sni terhadap minat konsumen …repository.unwidha.ac.id/492/1/fridiana...

26
PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HELM INK (Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma Klaten) SKRIPSI Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Peminatan: Manajemen Pemasaran Diajukan Oleh: FRIDIANA PUSPITASARI 1221103433 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN APRIL 2016

Upload: others

Post on 09-Sep-2021

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

0

PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM

PEMBELIAN HELM INK

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma Klaten)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar

Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen

Peminatan:

Manajemen Pemasaran

Diajukan Oleh:

FRIDIANA PUSPITASARI

1221103433

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN

APRIL 2016

Page 2: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

1

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM

PEMBELIAN HELM INK

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma Klaten)

Diajukan Oleh

FRIDIANA PUSPITASARI

NIM : 1221103433

Telah disetujui pembimbing untuk dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi

Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten

pada tanggal………………………..

Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping

H. Abdul Hadi, S.E, M.Si Hj. Anis Marjukah, S.E, M.M

NIK. 690 498 200 NIK. 690 995 161

Mengetahui

Ketua Jurusan Manajemen

Abdul haris SE,MM,MPd

NIK. 690 098 194

ii

Page 3: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

3

HALAMAN PENGESAHAN

PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM

PEMBELIAN HELM INK

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma Klaten)

Diajukan Oleh

FRIDIANA PUSPITASARI

NIM : 1221103433

Telah dipertahankan dihadapan Dewan Penguji Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten dan diterima untuk memenuhi sebagian

persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen pada

tanggal………………………

Ketua Sekretaris

H.Arif Julianto SN, SE. M.Si Abdul Haris SE, MM. MPd

NIK 690 301 250 NIK 690 098 194

Penguji Utama Penguji Pendamping

H. Abdul Hadi, S.E, M.Si Hj. Anis Marjukah, S.E, M.M

NIK. 690 498 200 NIK. 690 995 161

Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Widya Dharma Klaten

Arif Julianto SN, SE, M.Si

NIK. 690 301 250

iv

Page 4: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

2

HALAMAN PERNYATAAN

Yang bertanda tangan dibawah ini :

Nama : FRIDIANA PUSPITASARI

NIM : 1221103433

Jurusan / Program Studi : MANAJEMEN

Fakultas : EKONOMI

Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi

Judul : PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT

KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HELM INK

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma

Klaten)

adalah benar-benar karya saya sendiri dan bebas dari plagiat. Hal-hal yang bukan

merupakan karya saya dalam skripsi ini telah diberi tanda sitasi dan ditujukkan dalam

Daftar Pustaka.

Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pembatalan Ijazah dan pencabutan gelar yang saya

peroleh dari skripsi ini.

Klaten, April 2016

Yang membuat pernyataan,

(FRIDIANA PUSPITASARI)

iii

Page 5: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

4

Motto

Apa yang dipikirkan seseorang, demikianlah dia akan memperoleh apa yang dipikirkan (

Maitri Upanisad VI.33.3 )

Bersyukur adalah awal untuk belajar bijaksana

Masalah adalah tempat kita untuk berlatih bersabar

Kesabaran adalah obat terbaik dalam kesulitan

Sabar dan disiplin yang disertai kemauan keras dan etikat baik adalah kunci sukses.

Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua .(Aristoteles)

Kegagalan hanya terjadi bila kita menyerah. (Lessing)

Kesuksesan hanya dapat diraih dengan segala upaya dan usaha yang disertai dengan

doa,karena sesungguhnya nasib seseorang manusia tidak akan berubah dengan sendirinya

tanpa berusaha....

v

Page 6: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

5

PERSEMBAHAN

Yang utama dan segalanya … Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT.

saya panjatkan atas karunia serta kemudahan yang Engkau berikan dalam penulisan

skripsi ini, sehingga pada akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan

dengan baik.

Kupersembahkan karya sederhana ini kepada orang yang sangat kukasihi dan

kusayangi didalam hidupku :

Bapak dan Ibu tercinta. Sebagai tanda bakti, hormat, dan rasa terimakasih

yang tiada terhingga kupersembahkan karya kecil ini kepada Bapak Sugiyono

dan Ibu Endah Sri Kuncari yang selalu memotivasiku, memberikan kasih

sayang yang tulus, selalu mendoakanku, dan menasehatiku menjadi lebih

baik.

Almamaterku yang selalu kubangakan

Nusa dan Bangsa

Adikku Wulan Anggarini Wahyu Safitri dan Galuh Melani, walaupun kita

sering bertengkar karena hal sepele tapi terimakasih sudah menjadi adik yang

baik untukku.

Saudaraku tercinta,tanteku Sri Subiyatun yang selalu mendukung aku dan

memberi semagat serta doanya.

Teman-teman seperjuangan di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen : Danu,

Slamet, Angga, Baskara, Wastu, Fayan, Feri, Khulza, Jefri, Heni, Fahmi,

vi

Page 7: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

6

Yulianti, Risa, Dian, Nurul yang saling mengisi satu sama lain selama

menempuh pendidikan di Universitas Widya Dharma selama empat tahun ini.

Serta teman-teman ku KKN Universitas Widya Dharma Klaten yang tidak

bisa aku sebutkan satu-persatu, terima kasih karena telah banyak membantu,

memberikan motivasi dan semangat yang tiada henti untukku.

vii

Page 8: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

7

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah

melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan

penyusunan skripsi ini yang berjudul “PENGARUH SERTIFIKASI SNI

TERHADAP MINAT KONSUMEN DALAM PEMBELIAN HELM INK”

(Studi Pada Mahasiswa Universitas Widya Dharma Klaten)

Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program

Strata I pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma

Klaten.

Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih yang

sebesar-besarnya kepada :

1. Bapak Prof. Dr. H. Triyono, M.Hum. Rektor Universitas Widya Dharma Klaten.

2. Bapak Arif Julianto Sri Nugroho, SE., M.Si. selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Widya Dharma Klaten.

3. Bapak Abdul Haris, SE, MM., M.Pd. selaku Kaprogdi Jurusan Manajemen

Universitas Widya Dharma Klaten.

4. Bapak H. Abdul Hadi, S.E, M.Si selaku Dosen pembimbing 1 yang telah

berkenan meluangkan banyak waktu untuk memberikan bimbingan dan arahan

serta motivasi kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini.

5. Ibu Hj. Anis Marjukah, S.E, M.M, selaku Dosen Pembimbing II yang telah

berkenan memberikan bimbingan dan arahan kepada penulis dalam penyusunan

skripsi ini.

viii

Page 9: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

8

6. Bapak dan Ibu tercinta, yang telah memberikan Do’a serta dukungan moril dan

materiil demi selesainya penyusunan skripsi ini.

7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa, yulianti/Ocin, Risa, Heni,

Nurul, Finda, Arida, Jefri, Danu, Angga, Slamet, Fahmi, Fayan, Feri,

Baskara,Yuda) yang telah memberi semangat juga dukungan dalam penyusunan

skripsi ini.

8. Semua pihak yang telah sudi membantu penulis untuk kelancaran penyusunan

skripsi ini, tanpa bantuannya tidak mungkin skripsi ini dapat tersusun dengan

tepat waktu.

Penulis menyadari dan meyakini bahwa apa yang penulis hasilkan ini masih

jauh dari memuaskan apalagi kesempurnaan. Oleh sebab itu penulis mengharapkan

masukan, kritik dan saran yang membangun demi lebih meningkatkan kualitas

penyusunan skripsi ini pada masa yang akan datang. Harapan penulis, semoga apa

yang telah dihasilkan dan tertuang dalam skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua

pihak.

Klaten, April 2016

Penulis

ix

Page 10: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

9

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ......................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .......................................................... ii

HALAMAN PENGESAHAN ........................................................... iii

SURAT PERNYATAAN .................................................................. iv

MOTTO ......................................................................................... v

PERSEMBAHAN .............................................................................. vi

KARA PENGANTAR ...................................................................... viii

DAFTAR ISI ..................................................................................... x

DAFTAR TABEL .............................................................................. xiii

DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................... xiv

ABSTRAK ......................................................................................... xv

BAB I PENDAHULUAN ........................................................... 1

A. Latar Belakang ........................................................... 1

B. Alasan Pemilihan Judul .............................................. 4

C. Penegasan Judul .......................................................... 4

D. Pembatasan Masalah ................................................... 5

E. Rumusan Masalah ...................................................... 5

F. Tujuan Penelitian ........................................................ 5

x

Page 11: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

10

G. Manfaat Penelitian ...................................................... 6

H. Kerangka Pemikiran ................................................... 6

I. Hipotesis Penelitian .................................................... 6

J. Sistematika Penulisan Skripsi ..................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................. 8

A. Pengertian Pemasaran ................................................. 8

B. Pengertian Manajemen Pemasaran .............................. 9

C. Produk ........................................................................ 12

D. Keputusan Pembelian ................................................. 17

E. Sikap .......................................................................... 20

F. Motivasi ..................................................................... 23

G. Intensi ......................................................................... 25

BAB III METODE PENELITIAN ................................................ 27

A. Metode Penelitian ....................................................... 27

B. Desain Penelitian ........................................................ 28

C. Definisi Variabel Penelitian ........................................ 29

D. Obyek Penelitian ........................................................ 30

E. Metode Pengumpulan Data ......................................... 31

F. Metode Analisis Data ................................................. 32

G. Tekni Analisis Data .................................................... 34

xi

Page 12: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

11

H. Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................... 37

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ........................................ 42

A. Analisis Kualitatif ....................................................... 42

B. Hasil Analisis Data ..................................................... 43

C. Analisis Data .............................................................. 47

BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................. 53

A. Simpulan .................................................................... 53

B. Saran .......................................................................... 54

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

xii

Page 13: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

12

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1. Distribusi Berdasarkan Usia ............................................. 42

Tabel 4.2. Distribusi responden berdasarkan jenis kelamin ............... 43

Tabel 4.3. Distribusi responden berdasarkan ...................................... 43

Tabel 4.4. Hasil Uji Validitas ............................................................ 44

Tabel 4.5. Hasil Uji Reliabilitas ........................................................ 46

Tabel 4.6. Rekaptiulasi Analisis Regresi Linier Berganda ................. 48

Tabel 4.7. Pedoman untuk interpretasi koefisien korelasi .................. 49

xiii

Page 14: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

13

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Tabulasi Data Responden

Lampiran 3 : Hasil Output SPSS 19.0 Uji Validitas dan Uji Reliabilitas

Lampiran 4 : Hasil Output SPSS 19.0 Regresi Linier Berganda

Lampiran 5 : Tabel t Statistics

Lampiran 6 : Tabel r (Korelasi Pearson)

xiv

Page 15: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

14

ABSTRAK

Fridiana Puspitasari, NIM. 1221103433, Skripsi, Fakultas Ekonomi Jurusan

Manajemen Universitas Widya Dharma Klaten, Pengaruh Sertifikasi SNI terhadap

minat konsumen dalam pembelian Helm INK pada mahasiswa Universitas Widya

Dharma Klaten.

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah serrtifikasi SNI

berpengaruh pada keputusan pembelian produk sepeda helm INK dikalangan

mahasiswa UNWIDHA Klaten. Lingkup penelitian ini dilakukan di Universitas

Widya Dharma yang beralamat di Jl. KH Dewantara Klaten. Subyek penelitian ini

adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi. Adapun teknik pengambilan sampel dalam

penelitian ini adalah dengan teknik sampling insidental, yaitu bentuk dari sampel

distratifikasikan secara proporsional, namun tidak dipilih secara acak melainkan

secara kebetulan saja, hal ini dilakukan karena populasi lebih dari 100, dengan data

primer berupa : wawancara, observasi, kuesioner dan dengan data sekunder. Analisis

data menggunakan metode regresi linier berganda, karena variabel yang digunakan

lebih dari dua variabel. Pengujian statistik dengan Uji t (parsial).

Berdasarkan deskripsi data, karakteristik responden mayoritas adalah berjenis

kelamin perempuan sebanyak 56%, usia antara 21 tahun – 25 tahun sebanyak 58%,

dan Fakultas Ekonomi sebanyak 100%. Sedangkan berdasarkan analisis data,

diperoleh bahwa variabel sertifikasi SNI (X), secara signifikan berpengaruh pada

keputusan pembelian (Y).Besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat

dalam penelitian ini adalah sebesar 6,1%. Sedangkan sisanya yaitu 93,9%

dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang telah diteliti.

Kata kunci :Sertifikasi SNI dan keputusan pembelian.

xv

Page 16: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

15

Page 17: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

1

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Secara umum merek helm motor INK, yang begitu populer di kalangan

bikerz Tanah Air? Ternyata pabriknya bernama PT Tarakusuma Indah yang

berlokasi di Jl. Tomang Raya no. 66, Delta Silicon II Lippo Cikarang, Jakarta

Pusat.

PT Tarakusuma Indah didirikan pada tanggal 1980-an sudah melihat

betapa pentingnya keselamatan dalam berkendara khususnya kendaraan bermotor,

yang mempelopori produksi helm motor roda dua pertama di Indonesia guna

mendukung program keselamatan para pengendara motor.

Perusahaan ini mengklaim sebagai produsen pertama yang

mengaplikasikan dan memenuhi berbagai standar sertifikasi. Dimulai dari tahun

1992, perusahaan sudah memperkenalkan produk-produk helm dengan Standar

Nasional Indonesia (SNI) 1811 1990, dan sekarang direvisi menjadi SNI Wajib

yaitu SNI 1811 2007.

Helm yang baik adalah helm yang aman dan nyaman. Biasanya helm

semacam ini lulus persyaratan DOT (Departemen of Transportation) atau

standar transportasi Amirika Serikat. Ada juga standar-standar lain seperti Eropa,

Jepang, bahkan Indonesia sendiri. Apapun itu, helm yang aman adalah helm yang

terbuat dari lapisan cangkang luar yang membungkus seluruh kepala dan

menyisakan cukup ruang untuk melihat kedepan. Orang-orang sering

menyebutnya helm full face. Juga cangkangnya harus lumayan tebel dan anti

1

Page 18: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

2

benturan. Helm yang aman mestinya berbanding lurus dengan tingkat

kenyamanan meskipun hampir-hampir tidak ada helm yang benar-benar nyaman.

Helm haruslah cukup ringan dan memungkinkan anda melihat dengan jelas, baik

kala siang dan malam maupun turuk hujan. Hindari pengguna jenis kaca mika

yang kurang bening yang menguranggi jarak pandang, terutama saat malam. Kaca

yang sudah penuh goresan, sebaiknya diganti. Pilihlah yang berkualitas oleh

kebeningan dan tidak berefek cembung atau cekung.

Banyak sekali terdapat merk-merk helm yang ditawarkan kepada

konsumen seperti INX, VOG, KYT, GM dan sebagainya. Dimana masing-masing

merk helm tersebut berusaha untuk membuat produknya lebih unggul

dibandingkan dengan merk lain. Maka kegiatan pemasaran yang baik dan tepatlah

yang memang peranan yang penting dalam menunjang kelangsungan usaha dan

perkembangan suatu perusahaan. Dengan kata lain pihak produsen harus mampu

merebut hati konsumen akan berhasil produksi yang dijual dan berupaya untuk

memuaskan kebutuhan konsumennya.

Memahami perilaku konsumen tentu tidak mudah karena konsumen

mempunyai sifat yang berbedabeda sebagaimana dari kebutuhan manusia yang

akan terbatas disamping dipengaruhi oleh kondisi eksternal dan internal lainnya

yang berakibat langsung terhadap perilaku konsumen. Faktor Eksternal meliputi

kebudayaan, sub budaya, kelas, sosial, kelompok sosial, kelompok referensi,dan

keluarga. Sedangkan faktor internal adalah faktor yang ada pada diri konsumen

itu sendiri (spikologi) yang meliputi: belajar, kepribadian, dan konsep diri serta

sikap.

Page 19: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

3

Konsumen harus dapat mengendalikan perubahan perilaku tersebut

dengan berusaha mengimbanginya. Tidak semua merk helm yang mampu

diminati oleh sebagian besar konsaumen yang ada,tetapi hanya beberapa saja.

Salah satunya adalah merk INK yang menjadi pilihan konsumen khususnya

Mahasiswa Fakultas Ekonomi UNWIDHA Klaten.Helm merk INK ini memiliki

kualitas yang berstandar internasional. Berat helm helf face idealnya 1 sampai 1,3

kg, sedangkan untuk helm full face bobotnya berkisar 1,3-1,7 kg.

Helem INK nampaknya sudah menjadi tuntunan para pengendara

motor,khususnya mahasiswa sering dikatakan oleh para, Mahasiswa ” kalau naik

motor helmnya harus INK kalo tidak mau dicap tidak gaul ”. Melihat keadaan

inilah penulis tertarik untuk melakukan penelitian mengenai perilaku konsumen

yang merupakan salah satu dasar dalam menerapkan strategi pemasaran untuk

mencapai tujuan yaitu: memberikan kepuasan kepada konsumen,sehingga

diharapkan dapat membawa kepada peningkatan penjualan yang berakibat

langsung pada peningkatan pasar.

Alasan Mahasiswa memakai Helm INK adalah sebagai berikut:

1. Kualitas dan desain Helm yang menarik menjadi daya tarik.

2. Variasi dan pemilihan warna yang menarik membuat INK mudah dikenali

ciri khasnya.

3. Dalam setiap periode merk INK juga mengeluarkan style-style atau tipe-tipe

baru untuk jenis helm.

Berdasarkan uraian di atas maka penulis mengambil judul penulisan

dengan judul “PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT

KONSUMEN DALAM PEMBELIANAN HELM INK” (Studi Pada Mahasiswa

Universitas Widya Dharma Klaten)

Page 20: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

4

B. Alasan Pemilihan Judul

1. Alasan Subyektif

a. Penulisan ingin mengetahui dan memberi informasi kepada Mahasiswa

mengenai pembelian HELM INK Di Universitas Widya Dharma Klaten.

b. Perizinan dan pelaksanaan penelitian dapat penulis peroleh dan

melakukan dengan mudah karena Mahasiswa Universitas Widya Dharma

Klaten mayoritas menggunakan HELM INK.

2. Alasan Objektif

a. Pembelian HELM INK ini sangat digemari para Mahasiswa karena HELM

INK nampaknya sudah menjadi tuntunan para pengendara sepeda

motor,khususnya mahasiswa.

b. Penelitian mengenai promosi penjualan dan harga terhadap minat

konsumen dalam pembelian heln INK Di Universitas Widya Dharma

Klaten selama ini belum pernah dilakukan, khususnya pengaruh promosi

dalam membeli HELM INK.

C. Penegasan Judul

Dalam rangka menghindari perbedaan persepsi atau penafsiran terhadap

variabel-variabel yang digunakan dalam penelitian ini,maka berikut ini

disampaikan penegasan terhadap variabel-variabel yang terdapat dalam judul

penelitian.

1. SNI adalah singkatan dari Standar Nasional Indonesia yang dikeluarkan oleh

BSN alias Badan Standardisasi Nasional. Seperti saya lihat ditelevisi ada

iklan layanan pemerintah bahwa ada beberapa produk yang tidak mengikuti

Page 21: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

5

standard yang ada di Indonesia yaitu Standard Nasional Indonesia, sehingga

berakibat vatal pada si pemakai, diantaranya produk bedak ( kosmetik )

mengakibatkan wajahnya rusak, produk lampu, belum habis masa umur

tehnis, sudah tidak nyala ( mati), hal hal tersebut membuat kita harus melek

aturan yang ada yaitu SNI.

D. Pembatasan Masalah

Untuk memfokuskan permasalahan serta keterbatasan yang dimiliki oleh

penulis, maka penelitian ini hanya dibatasi pada pengaruh sertifikasi SNI yang

memiliki tiga komponen. Komponen pertama adalah komponen kognitif (

Cognitive Component ), yaitu pengetahuan dan kepercayaan seseorang mengenai

suatu objek sikap. Komponen kedua adalah komponen afektif ( Affective

Component ), yaitu berisikan perasaan terhadap objek sikap. Komponen yang

ketiga komponen konatif ( Conative Component ), yaitu kecenderungan

melakukan sesuatu terhadap objek sikap.

E. Rumusan Masalah

Berdasarkan uraian di atas, maka permasalahannya dapat dirumuskan

sebagai berikut :

Adakah pengaruh sertifikasi SNI terhadap minat konsumen dalam pembelian

helm INK?

F. Tujuan Penelitian

Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka tujuan penelitian yang

hendak dicapai adalah :

Page 22: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

6

Untuk mengetahui sertifikasi SNI terhadap minat konsumen dalam pembelian

helm INK.

G. Manfaat Penelitian

1. Bagi Penulis

Memberi tambahan wawasan dan pengetahuan di bidang pemasaran,

khususnya mengenai memahami sikap konsumen dalam memutuskan

pembelian suatu produk. Serta menambah pengalaman penelitian khususnya

penelitian di bidang pemasaran.

2. Bagi perusahaan

Hasil penelitian ini diharapakan dapat berguna sebagai bahan

pertimbangan untuk lebih memahami sikap konsumenya dan untuk terus

melakukan inovasi di setiap produk yang dihasilkan agar dapat meingkatkan

omset penjualan perusahaan dan menjaga kelangsungan hidup perusahaan.

3. Bagi pihak lain

Penelitian ini diharapkan dapat dijadikan referensi bagi peneliti lain

yang melakukan penelitian sejenis.

H. Kerangka Pemikiran

Gb. 1.1

I. Hipotesis Penelitian

Berdasarkan landasan teori yang telah disampaikan diatas, maka hipotesis

yang diajukan sebagai jawaban sementara terhadap masalah penelitian ini adalah

sebagai berikut:

Sertifikasi SNI ( X ) Minat Konsumen ( Y )

Page 23: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

7

1. Diduga ada pengaruh pembeli pada produk INK sertifikasi SNI terhadap

minat konsumen dalam pembelian helm merk INK.

J. Sistematik Penulisan skripsi

BAB I : PENDAHULUAN

Dalam bab ini berisi tentang latar belakang masalah, alasan pemilihan

judul, pembatasan masalah, perumusan masalah, tujuan penelitian,

manfaat penelitian, landasan teori, metode penelitian, sistematika

skripsi.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini menguraikan tentang sertifikasi SNI yang terhadap minat

konsumen,dan hipotesis penelitian.

BAB III : METODE PENELITIAN

Dalam bab ini akan dibahas sumber data & jenis data, populasi dan

sempel, metode pengumpulan data, analisis data.

BAB IV : HASIL DAN PEMBAHASAN

Dalam bab ini akan dibahas metode analisis data serta

pembahasannya.

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

Dalam bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang bisa

digunakan pihak perusahaan sebagai bahan pertimbangan untuk

mengambil kebijakan di masa yang akan datang.

Page 24: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

53

BAB V

SIMPULAN DAN SARAN

A. Simpulan

Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dari pengaruh sertifikasi

SNI terhadap keputusan pembelian produk helm INK dikalangan mahasiswa

UNWIDHA Klaten dapat disimpulkan sebagai berikut :

1. Berdasarkan analisis dan identifikasi kualitatif dapat disimpulkan sebagian

besar responden penelitian ini berusia 21 tahun – 25 tahun sebanyak 29

responden atau 58%, jenis kelamin yang didominasi oleh perempuan

sebanyak 28 responden atau 56% dan semua responden dari fakultas

ekonomi.

2. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dihasilkan persamaan linier

berganda yaitu Y= 2,34 + 0,234 X. Menunjukkan bahwa variabel yang

terdiri dari sertifikasi SNI yang berpengaruh secara signifikan sebesar 0,234

jika dinaikan satu satuan maka kepetusan pembelian akan meningkat sebesar

0,234 satuan..

3. Dari hasil uji t dapat diketahui bahwa :

a. Terdapat pengaruh yang signifikan antara sertifikasi SNI terhadap

keputusan pembelian produk helm INK dikalangan mahasiswa

UNWIDHA Klaten , karena thitung sertifikasi SNI = 2,048 lebih besar dari

ttabel = 2,011. Sehingga Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan

dari sertifikasi SNI terhadap keputusan pembelian diterima.

53

Page 25: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

54

B. Saran

1. Bagi perusahaan

Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa variabel sertifikasi SNI

merupakan variabel yang memberikan sumbagan pengaruh tidak besar

dibandingkan variabel lainnya yang mempengaruhi keputusan pembelian

produk helm merk INK.Responden menilai bahwa sertifikasi SNI helm merk

INK kurang sesuai dengan kualitas yang ditawarkan. Maka dari itu penulis

menyarankan untuk meningkatkan lagi keunggulan-keunggulan yang dimiliki

dengan terus melakukan inovasi-inovasi untuk perkembangan dan

kesempurnaan produknya dimasa yang akan mendatang.

2. Penelitian Selanjutnya

Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan penelitian ini dengan meneliti

faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian. Penelitian

selanjutnya juga dapatmenggunakan metode lain dalam penelitian keputusan

pembelian,misalnya kualitas produk, motivasi untuk membeli, harga dan

kemasan produk melalui wawancara mendalam terhadap konsumen, sehingga

informasi yang diperoleh dapat lebih bervariasi dari pada angket yang

menjawabnya telah tersedia.

Page 26: PENGARUH SERTIFIKASI SNI TERHADAP MINAT KONSUMEN …repository.unwidha.ac.id/492/1/Fridiana puspitasari.fix.pdf · 2019. 2. 20. · 7. Sahabat serta teman-teman seperjuangan (Khulsa,

55

DAFTAR PUSTAKA

Ajzen, I. (2006). The theory of planned behavior. Retrieved January, 09, 2011 from:

http://people.umass.edu/aizen/tpb.html

Badan Standar Indonesia (BSN), Pengaruh Sertifikasasi SNI Terhadap Minat

Konsumen dalam Pembelian Helm INK. Diakses Sumber Ide Bisnis Edisi 05 Oktober

2010. Melalui http://www.sentrahelm.com/image-upload/logo_sni.jpg

Christanti, D. (2008). Sikap ataukah significant others yang dapat mempengaruhi

intensi membuang sampah sesuai jenisnya. Jurnal Ilmiah Psikologi Manasa,

2(2), 129-145

Gitosudarmo, Indriyono, 2004. Manajemen Pemasaran, edisi ke-dua. Yogyakarta:

BPFE – Yogyakarta

Kotler , Philip & Keller, Kevin, 2009. Manajemen Pemasaran, edisi 13 jilid 1.

Jakarta: Erlangga

Kotler, Philip & Amstrong, Gary, 1997. Dasar-dasar Pemasaran. Jakarta: PT.

Prenhallindo

Kotler, Philip, 1994. Manajemen Pemasaran, Edisi Indonesia, Jakarta: Salemba

Empat

Kotler, Philip, 1994. Manajemen Pemasaran, edisi ke-enam jilid 1 & 2. Jakarta:

Erlangga

Sugiyono, 2009. Metode Penelitian Administrasi, Bandung: CV. Alpha Betha

Sukirno, R. S. H., & Sutarmanto, H. (2007). Faktor-faktor yang mempengaruhi

intensi membeli produk wayang kulit pada masyarakat suku Jawa.

Psikologika, 24, 119-131

Sumarwan, Ujang, 2004. Perilaku Konsumen, Bogor Selatan: Galia Indonesia

Swasta, Basu, 2013. Manajemen Pemasaran, edisi pertama. Yogyakarta: BPFE –

Yogyakarta

Tika, Moh pabundu. 2006 . Metodologi Riset Bisnis. Jakarta : PT. Bumi Aksara

Yuliana. (2004). Pengaruh sikap terhadap pindah kerja, norma subjektif, perceived

behavioral control terhadap intensi pindah kerja pada pekerja teknologi

informasi. Phronesis: Jurnal Ilmiah Psikologi Terapan, 6(11), 1-18