pengaruh budaya organisasi, peluang karir, dan sistem...
TRANSCRIPT
![Page 1: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/1.jpg)
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, PELUANG KARIR,
DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP KOMITMEN
ORGANISASI DAN DAMPAKNYA TERHADAP TURNOVER
INTENTION : SEBUAH STUDI TERHADAP KARYAWAN DI
DILI INSTITUTE OF TECHNOLOGY
TESIS
Oleh:
Francisco Cosme de Sousa Gama
912010901
Magister Manajemen
Fakultas Ekomonika dan Bisnis
Universitas Kristen Satya Wacana
Salatiga
2012
![Page 2: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/3.jpg)
i
![Page 4: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/4.jpg)
ii
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama : Francisco Cosme de Sousa Gama
NIM : 912010901
Program Studi : Magister Manajemen Program Pascasarjana
Universitas Kristen Satya Wacana
Alamat :Jl. Pramuka no 2
Dengan ini menyatakan dengan sesungguhnya dan dengan
penuh kesadaran bahwa dalam menulis Tesis dengan judul
Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang karir, dan Sistim
Kompensasi terhadap Komitmen Organisasi dan dampaknya
terhadap Turnover Intention (Studi terhadap Karyawan Dili
Institute of Technology), Saya tidak melakukan tindakan plagiasi
atau mengambil alih seluruh atau sebagian besar karya tulis orang
lain tanpa menyebutkan sumbernya. Jika saya terbukti melakukan
tindakan plagiasi, bersedia dicabut hak saya sebagai mahasiswa
atau dicabut kembali gelar-gelar yang sudah diberikan dan akibat
hukum lainnya.
Salatiga, Oktober 2012
Yang membuat pernyataan,
Francisco Cosme de Sousa Gama
![Page 5: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/5.jpg)
iii
MOTTO
Jadi Diri Sendiri, Cari Jati Diri, dan Optimis, Karena Hidup Terus
Mengalir Dan Kehidupan Terus Berputar
Sesekali Lihat Ke Belakang Untuk Melanjutkan Perjalanan Yang
Tiada Berujung
![Page 6: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/6.jpg)
iv
PERSEMBAHAN
Karya Tesis ini kupersembahkan kepada :
Orang tuaku tersayang papa (Cosme) dan mama (Virgina) yang telah memberikan
doa dan semangat untuk menimba ilmu.
Adikku (Deli).
Istriku tercinta (Evangelina), yang telah memberikan dorongan, perhatian dan waktu.
Anak-anakku (Alu, Ajoi, Anitu, dan Eta)
Keluarga besar avo Manuel (almarhum), Avo Antonio (almarhum)
Dili Institute of Technology, tempat saya berkarya
Seluruh Angkatan ke-22 Magister Manajemen, UKSW
Dari,
Francisco Cosme de Sousa Gama
![Page 7: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/7.jpg)
v
KATA PENGANTAR
Penelitian mengenai emotional intellegence pada instansi
Perguruan Tinggi Negeri belum banyak dilakukan oleh peneliti-
peneliti sebelumnya. Oleh karena itu, penulis berusaha menyajikan
suatu penelitian yang baru.
Penelitian ini berjudul Pengaruh Budaya Organisasi,
Peluang karir, dan Sistim Kompensasi terhadap Komitmen
Organisasi dan dampaknya terhadap Turnover Intention (Studi
terhadap Karyawan Dili Institute of Technology). Hasil penelitian
ini diharapkan dapat memberikan informasi yang bermanfaat bagi
pembaca yang tertarik untuk mengadakan penelitian sejenis.
Penulis menyadari bahwa tesis ini masih jauh dari
sempurna, dan masih banyak membutuhkan penyempurnaan-
penyempurnaan oleh sebab itu saran dan masukkan yang bersifat
kontruktif dari pembaca sangat diharapkan demi kesempurnaan di
lain waktu.
Salatiga, Oktober 2012
Francisco Cosme de Sousa Gama
![Page 8: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/8.jpg)
vi
UCAPAN TERIMA KASIH
Dengan segala kerendahan hati, penulis panjatkan puji
syukur ke hadirat Tuhan Yesus Kristus dan ibunda Maria atas
penyertaan, kekuatan, dan hikmat-Nya sehingga memnungkinkan
terselesaikannya penulisan tesis ini, walaupun selama proses
penelitian dan penulisan banyak kesulitan-kesulitan yang dihadapi
penulis.
Selama penyusunan tesis ini, dari awal penelitian hingga
akhir penulisan, penulis banyak mendapatkan bantuan dari berbagai
pihak. Untuk itu dengan segala kerendahan hati penulis
menyampaikan terima kasih kepada :
1. Keluarga besar avo Manuel (almarhum), papa, mama, adik,
istri dan anak-anakku. Terima kasih atas segala dukungan,
pengorbanan, cinta kasih, doa, perhatiannya selama ini.
2. Prof. Christantius Dwiatmadja, SE., ME., Ph.D selaku
pembimbing penulis dan Ketua Program Studi Magister
Manajemen, terima kasih atas inspirasi, pengetahuan, kerja
sama dan kesabarannya dalam membimbing, mengarahkan,
dan mensupport serta meluangkan banyak waktu kepada
penulis.
3. Seluruh dosen Magister Manajemen Program Pascasarjana,
UKSW, Salatiga yang telah memberikan ilmu dan
pengetahuan selama masa studi.
4. Staf Magister Manajemen Program Pascasarjana, UKSW,
Salatiga terutama mba Ira yang telah memberikan dukungan
dan pelayanannya.
![Page 9: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/9.jpg)
vii
5. Ir. Estanislau S. Saldanha, M Tech, selaku Rektor Dili
Institute of Technology yang telah memberikan
kepercayaan untuk melanjutkan studi.
6. Joao Cancio F. P.hD. Terima kasih atas segala dukungan
yang telah diberikan selama ini.
7. Seluruh karyawan Dili Institute of Technology yang telah
membantu pengisian kuesioner dan mengerjakan dengan
tepat waktu.
8. Mba Nana Prasetya dan yang telah membantu penulis
dalam dukungan tiada henti.
9. Seluruh teman-teman mahasiswa/wi dari Timor-Leste yang
kuliah di UKSW. Terima kasih atas kebersamaannya dan
kekompakannya selama ini.
10. Seluruh angkatan ke-22 Magister Manajemen UKSW, mba
Laura, mba Lisa, mba ola, mba selly, mba indah dan mas
kris. Terima kasih atas dukungan kerjasama dan
kebersamaannya selama masa kuliah.
11. Semua pihak yang terlibat dan tidak bisa disebutkan satu
per satu, yang telah membantu penulis dalam
menyelesaikan tesis ini.
Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang karir, dan Sistim
Kompensasi terhadap Komitmen Organisasi dan
dampaknya terhadap Turnover Intention (Studi terhadap
Karyawan Dili Institute of Technology).
![Page 10: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/10.jpg)
viii
Abstrak
Turnover intention merupakan keinginan karyawan untuk
meninggalkan organisasi dengan sengaja dan sadar. Untuk menentukan
maju mundurnya suatu organisasi diperlukan SDM yang berkualitas dan
berkomitmen, dan tentu saja harus dibarengi dengan system pengelolaan yang profesional. Terjadinya turnover karyawan karena adanya
perbedaan dalam system pengelolaan SDM dalam organisasi, sehingga
dampaknya organisasi harus kehilangan SDM berkualitas yang dimilikinya. Tujuan penelitan ini adalah untuk melihat faktor apa saja
yang mempengaruhi terjadinya turnover intention, sehingga dalam
penelitian ini peneliti ingin mencoba mencari tahu, apakah budaya
organisasi, peluang karir dan system kompensasi berpengaruh terhadap turnover intention melalui komitmen organisasi sebagai variabel
intervening.
Hasil penelitian yang didapat bervariasi dengan penelitian-penelitan sebelumnya, dimana sistem kompensasi berpengaruh positif
terhadap turnover intention, hal ini mendukung penelitian sebelumnya,
namun perbedaannya adalah peluang karir juga berpengaruh positif terhadap turnover intention, hal ini berbeda dengan penelitian
sebelumnya yang mengatakan bahwa peluang karir berpengaruh negatif
terhadap turnover intention. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa
budaya organisasi dan system kompensasi bersama-sama dengan komitmen organisasi sebagai variabel intervening mempengaruhi turnove
intention.
Kata kunci: budaya organisasi, peluang karir, system kompensasi,
komitmen organisasi, turnover intention.
![Page 11: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/11.jpg)
ix
Abstract
Turnover intention is the employee’ desire to leave organization deliberately and consciously. In determining the progress of the
organization need high qualified and committed Human Resources, and
also with professional management system. The turnover among
employee often happened because of the diversity HRD management system in organization, so that it make the organization has to loss of its
qualified human resources. The aim of the study is to find out what kind
of factors which influence turnover intention. The result of the study is quite varied compare to the previous
study in which compensation system influence turnover intention. It is
similar to the previous study, whereas the difference on the career opportunity which also has significant relationship toward turnover
intention. It means that the finding is not similar to the prior which found
that career opportunity has negative relationship with turnover intention.
Overall it suggested that both of organizational behavior and compensation system with organizational commitment become
intervening variable which influence turnover intention.
Key Words: Organizational Behavior, Career Opportunity,
Compensation system, Organizational Comitment organisasi, Turnover
Intention.
![Page 12: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/12.jpg)
x
DAFTAR ISI
Hal
Halaman Judul .............................................................................
Halaman Pengesahan ....................................................................... I
Surat Pernyataan ............................................................................ II
Motto dan Persembahan ................................................................... III
Kata Pengantar .............................................................................. IV
Ucapan Terima Kasih ...................................................................... V
Abstrak ......................................................................................... VII
Abstract ....................................................................................... VIII
Daftar Isi ....................................................................................... VIX
Daftar Tabel .................................................................................. XIII
Daftar Lampiran ............................................................................. XIV
BAB I PENDAHULUAN ............................................................... 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................... 1
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................... 7
1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................... 7
1.4 Manfaat Penelitian .................................................................... 7
1.4.1 Manfaat Akademisi ......................................................... 7
1.4.2 Manfaat praktisi .............................................................. 8
BAB II TELAAH PUSTAKA ........................................................ 9
2.1 Defenisi dan konsep .................................................................. 9
2.1.1 Turnover Intention ............................................................ 9
2.1.2 Indikasi terjadinya Turnover Intention ................................. 9
2.1.3 Dampak Turnover Intention bagi organisasi .......................... 11
2.1.4 Komitmen Organisasi ......................................................... 12
2.1.5 Budaya organisasi .............................................................. 14
![Page 13: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/13.jpg)
xi
2.1.6 Peluang karir .................................................................... 16
2.1.7 Kompensasi ...................................................................... 18
2.2 Pengembangan hipotesis ............................................................ 21
2.2.1 Pengaruh budaya organisasi terhadap komitmen organisasi ..... 21
2.2.2 Pengaruh peluang karir terhadap komitmen organisasi ........... 22
2.2.3 Pengaruh sistem kompensasi terhadap komitmen organisasi .... 22
2.2.4 Komitmen organisasi sebagai faktor yang memediasi pengaruh
budaya Organisasi, Peluang Karir, dan Sistem Kompensasi
terhadap Turnover Intention ................................................ 23
2.3 Model Penelitian ...................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN ................................................. 27
3.1 Jenis Penelitian ........................................................................ 27
3.2 Jenis data ................................................................................ 27
3.3 Sample dan Teknik Sampling .................................................... 27
3.4 Metode pengumpulan data ......................................................... 28
3.5 Defenisi konsep, indikator Emperik dan skala pengukuran ............. 29
3.6 Teknik Analisis ......................................................................... 30
3.6.1 Statistik Deskriptif .......................................................... 30
3.6.2 Uji Validitas dan Reabilitas .............................................. 31
3.6.3 Uji Asumsi Klasik ........................................................... 32
3.6.4 Pengujian Hipotesis ......................................................... 32
BAB IV ANALISIS DATA ............................................................ 35
4.1 Karakteristik Responden ............................................................ 35
4.2 Jawaban Responden ................................................................... 37
4.3 Proses Pengujian dan Analisis Data ............................................. 38
4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas Angket ........................................... 39
4.5 Uji Asumsi ............................................................................... 41
4.5.1 Uji Multikolinearitas ........................................................ 42
![Page 14: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/14.jpg)
xii
4.5.2 Uji Autokorelasi .............................................................. 44
4.5.3 Uji Heteroskedastisitas ..................................................... 46
4.5.4 Uji Normalitas ................................................................ 49
4.6 Uji Regresi ............................................................................... 50
BAB V KESIMPULAN ................................................................ 60
5.1 Kesimpulan ............................................................................. 60
5.2 Implikasi .................................................................................. 60
5.2.1 Implikasi Teoritis ............................................................ 60
5.2.2 Implikasi Terapan ............................................................ 61
5.3 Keterbatasan Penelitian ............................................................. 63
5.4 Penelitian Selanjutnya ............................................................... 64
Daftar Referensi ............................................................................. 65
Lampiran ...................................................................................... 70
![Page 15: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/15.jpg)
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Definisi Konsep dan Indikator.............................. 29
Tabel 3.2 Interval kategori jawaban ..................................... 31
Tabel 4.1 Karakteristik Responden ...................................... 35
Tabel 4.2 Statistik deskriptif ................................................ 37
Tabel 4.3 Ringkasan Hasil Perhitungan Reliabilitas dan
Validitas ............................................................... 40
Tabel 4.4 Reliabilitas Item ................................................... 41
Tabel 4.5 Uji Multikolinearitas ............................................ 43
Tabel 4.6 Uji Autokorelasi .................................................. 45
Tabel 4.7 Uji Autokorelasi dengan Lag_Y1 ......................... 46
Tabel 4.8 Uji Normalitas ..................................................... 49
Tabel 4.9 Model Regresi I ................................................... 55
Tabel 4.10 Model Regresi II ................................................. 56
![Page 16: Pengaruh Budaya Organisasi, Peluang Karir, Dan Sistem ...repository.uksw.edu/bitstream/123456789/4114/1/T2_912010901_Judul.pdf · v KATA PENGANTAR Penelitian mengenai emotional intellegence](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022020416/5c931d8c09d3f2e3628c68fd/html5/thumbnails/16.jpg)
xiv
DAFTAR LAMPIRAN
Hal
Lampiran A Data Mentah Responden .......................... 70
Lampiran B Hasil Perhitungan SPSS ...................... .... 76
Lampiran C kusioner penelitian ................................... 100