1

PASANTÍA

DESARROLLO DE CONTENIDO DIGITAL PARA LA COORDINACIÓN DE COMUNICACIONES DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES CAMPUS

CÚCUTA

ANDRÉS OSWALDO ECHEVERRY QUIÑONES

UNIVERSIDAD DE SANTANDER “UDES” – CAMPUS CÚCUTA PROGRAMAS TECNOLÓGICOS

CENTRO DE FORMACION EN TECNOLOGIAS SAN JOSÉ DE CÚCUTA

2018

2

PASANTÍA

DESARROLLO DE CONTENIDO DIGITAL PARA LA COORDINACIÓN DE COMUNICACIONES DE LA UNIVERSIDAD DE SANTANDER - UDES CAMPUS

CÚCUTA

ANDRÉS OSWALDO ECHEVERRY QUIÑONES COD: 11472026

TUTOR DE UNIVERSIDAD MAURICIO RIVERA LAGUADO

TUTOR DE LA EMPRESA JEAN CARLO ESTUPIÑAN P.

UNIVERSIDAD DE SANTANDER “UDES” – CAMPUS CÚCUTA PROGRAMAS TECNOLÓGICOS

CENTRO DE FORMACION EN TECNOLOGIAS SAN JOSÉ DE CÚCUTA

2018

3

ADVERTENCIA

El autor, Andrés Oswaldo Echeverry Quiñones, autoriza a la UNIVERSIDAD DE SANTANDER la reproducción total o parcial de este documento con la debida cita de reconocimiento de la autoría y cede a la misma Universidad los derechos patrimoniales con fines de investigación, docencia e institucionales, consagrado en el artículo 72 de la Ley 23 de 1982 y las normas que lo instituyan o modifiquen.

(Artículo 4º, Acuerdo 0066 de 2003)

4

5

6

Título - Pasantía: DESARROLLO DE CONTENIDO DIGITAL PARA LA COORDINACIÓN DE COMUNICACIONES DE LA UNIVERSIDAD DE

SANTANDER - UDES CAMPUS CÚCUTA

Autor Andrés Oswaldo Echeverry Quiñones

Tutor de universidad Mauricio rivera

Tutor de la Empresa Yean Carlos Estupiñan

Línea de investigación Diseño digital

Palabras claves: contenido digital, interfaz, cubrimiento, plantillas, piezas gráficas.

Resumen

Actualmente, Comunicaciones es el área encargada del tránsito informativo dentro de la Universidad de Santander, con enfoque creativo y estratégico. Busca brindar información y actualizar a la comunidad académica sobre los diferentes eventos y jornadas de educación que se desarrollan en la Universidad de Santander, por tal razón la presente pasantía tuvo por objetivo el desarrollo de contenido digital para el área de comunicaciones de la universidad de Santander - Udes Campus Cúcuta, así mismo se permito al estudiante desarrollar todas sus aptitudes vocacionales y aportar a desarrollar un contenido digital llamativo para informar a la comunidad sobre todas las actualidades que tiene lugar. A partir de esto se generaron diversas Piezas gráficas que representaron las identidades no solo de la institución sino de cada una de los programas académicos usando solo material obtenido del campus Cúcuta, con paleta de colores institucional. Se concluye que el contenido digital generado fue un aporte importante para la plataforma de contenidos digitales de la UDES. Así mismo se observa que hay indicios de la importancia que tiene el trabajo de diseño gráfico para los estudiantes, debido a la

7

influencia que proyecta a nivel motivacional y comunicacional en la asimilación de los contenidos. De esta forma se recomienda profundizar en la temática de las comunicaciones, desarrollo de material gráfico, audiovisual y cubrimiento de eventos con el propósito de establecer parámetros más precisos y pertinentes para la implementación pizas graficas acordes a la temática de la universidad.

8

Title Internship: DEVELOPMENT OF DIGITAL CONTENT FOR THE COORDINATION OF COMMUNICATIONS OF THE UNIVERSITY OF

SANTANDER - UDES CAMPUS CÚCUTA

Author Andrés Oswaldo Echeverry Quiñones

University tutor Mauricio Rivera

Company Tutor Yean Carlos Estupiñan

Research Line Digital design

Keywords: digital content, interface, coverage, templates, graphic pieces.

Abstract Currently, Communications is the area in charge of the informative transit within the University of Santander, with a creative and strategic focus. It seeks to provide information and update the academic community about the different educational events and conferences that take place at the University of Santander, for this reason the present internship was aimed at developing digital content for the communications area of the University of Santander - Udes Campus Cúcuta, also allowed the student to develop all his vocational skills and contribute to develop a striking digital content to inform the community about all the news that takes place. From this, several graphic Pieces were generated that represented the identities not only of the institution but of each of the academic programs using only material obtained from the Cúcuta campus, with an institutional color palette. It is concluded that the digital content generated was an important contribution to the digital content platform of the UDES. Likewise, it is observed that there are indications of the importance of graphic design work for students, due to the influence it projects at the motivational and communicational level in the assimilation of the contents. In this way it is recommended to deepen the subject of communications, development of graphic, audiovisual material and coverage of events with the purpose of

9

establishing more precise and relevant parameters for the implementation of graphic piza according to the theme of the university.

10

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION 14

1. ANÁLISIS SITUACIONAL 15

2. RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

SEDE CÚCUTA 16

2.1 COMUNICACIONES UDES 16

2.2 MISIÓN 16

2.4 ORGANIGRAMA 17

2.5 ADMINISTRACIÓN (COORDINACIÓN) 17

2.6 IMAGEN CORPORATIVA 17

2.7 CRONOGRAMA 18

3. ANALISIS MERCADOLOGICO 19

3.1 ANALISIS DE LAS 6C 19

3.1.1 Competencia. 19

3.1.2 Calidad En El Servicio. 19

3.1.3 Canales De Distribución. 20

3.1.4 Costo Beneficio. 20

3.2 COMUNICACION 20

4. DESARROLLO DE BANNERS DIGITALES PARA REDES SOCIALES 21

5. DESARROLLO DE VIDEOCLIP PARA ÁREA DE SALA DE PRENSA 23

11

6. INTRO INSTITUCIONAL 24

7. INTRO UDES VERDE 26

8. VIDEO DE REGRESO AL MUNDO UDES 29

9. SINFÍN PARA FONDO FOTOGRÁFICO 30

10. INTRO ACREDITACIÓN 31

11. PLANTILLAS MATRICULAS ABIERTAS 32

12. CUBRIMIENTO DE EVENTOS ACADÉMICOS 34

12.1 DE REGRESO AL MUNDO UDES 34

12.2 LANZAMIENTO LIBRO ALGO ME DICE QUE NO ESTÁS 36

12.3 EVENTO REDCOLSI 38

12.4 EMISORA RADIAL 38

CONCLUSIONES 39

RECOMENDACIONES 40

BIBLIOGRAFIA 41

ANEXOS 42

12

LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Carta de pasantía 43

13

LISTA DE FIGURAS

Pág.

Figura 1. Organigrama 17

Figura 2. Imagen Corporativa 17

Figura 3. Cronograma 18

Figura 4. Desarrollo de banners digitales para redes sociales 21

Figura 5. Desarrollo de videoclip para área de sala de prensa 23

Figura 6. Intro institucional 24

Figura 7. Intro udes verde 26

Figura 8. Video de regreso al mundo Udes 29

Figura 9. Sinfín para fondo fotográfico 30

Figura 10. Intro acreditación 31

Figura 11. Plantillas matriculas abiertas 32

Figura 12. Cubrimiento de eventos académicos 34

14

INTRODUCCION

La industria de la comunicación se enfrenta en la actualidad a una enorme cantidad de cambios promovidos fundamentalmente por los avances tecnológicos, que convierten el panorama mediático en un mercado altamente dinámico y cambiante.

Actualmente, el área de la gestión de contenidos es una de las más estudiadas ya que se centran en mejorar la eficacia y la eficiencia de la información y el conocimiento que circula en un entorno electrónico de una organización para el presente caso de la Universidad de Santander UDES, a partir de la definición de sistemas de información informáticos, el diseño de gestores de contenidos, los modelos de arquitectura de información, la creación de repertorios de información, etc. En base a esto hay que considerar que cuando las instituciones educativas y los propios estudiantes desarrollan contenidos, éstos en algunos casos no son suficientes en términos de cantidad, calidad, adecuación y apropiación, en base a esto el presente trabajo de pasantía tiene por objetivo el desarrollo de contenido digital para el área de comunicaciones de la universidad de Santander - Udes Campus Cúcuta, para que a partir de este se pueda optimizar la información utilizando herramientas adecuadas para crear la interfaz más eficaz y acorde para la institución.

15

1. ANÁLISIS SITUACIONAL

La universidad de Santander UDES es una Universidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, fundada por el Dr Fernando Vargas en el año de 1982,con 34 años de experiencia, aprobada por el Ministerio de Educación Nacional, mediante resolución No.6216 del 22 de diciembre del 2005, con personería jurídica 810 de 1996, organizada según sus propios estatutos de acuerdo con las disposiciones de la ley 30 de 1992, la cual ha recorrido todo el proceso educativo, de ser una institución técnica y tecnológica, hasta llegar a ser una universidad en pleno derecho.

16

2. RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

SEDE CÚCUTA REPRESENTANTE LEGAL Dra. Carmen Elisa Araque – Rectora Sede Cúcuta INFORMACION Ubicación: Avenida 4v Esquina Calle 10 Norte Urbanización el Bosque Teléfonos: 5790311 - 5791008 2.1 COMUNICACIONES UDES Comunicaciones es el área encargada del tránsito informativo dentro de la Universidad de Santander, con enfoque creativo y estratégico. Busca brindar información y actualizar a la comunidad académica sobre los diferentes eventos y jornadas de educación que se desarrollan en la Universidad de Santander. 2.2 MISIÓN Nuestra misión es implementar canales digitales integrando múltiples tecnologías y que exhiban contenidos contextualmente relevante que cautiven a la audiencia de la universidad de Santander UDES y generen valor a nuestros estudiantes, empleados y directivos. 2.3 VISIÓN Con un equipo bien preparado buscamos siempre la innovación en las tecnologías de las comunicaciones y comprometidos con el servicio a los estudiantes, empleados y directivos, para el 2022 seremos el área de señalización digital más reconocida de todos los campus de la universidad de Santander UDES.

17

2.4 ORGANIGRAMA Figura 1. Organigrama

2.5 ADMINISTRACIÓN (COORDINACIÓN) Jean Carlo Estupiñán Peñaranda Comunicador Social 2.6 IMAGEN CORPORATIVA

Figura 2. Imagen Corporativa

18

2.7 CRONOGRAMA Figura 3. Cronograma

19

3. ANALISIS MERCADOLOGICO

PRODUCTO - Listado de productos (portafolio) Desarrollo de noticias del campus Cubrimiento de jornadas académicas Cubrimiento de talleres y eventos de la sede de Cúcuta Recopilación de material informativo y audiovisual Objetivo del Producto Desarrollar contenido audio visual he informativo para dárselo a conocer al grupo objetivo de la Universidad de Santander campus Cúcuta. 3.1 ANALISIS DE LAS 6C Clientes: • Estudiantes • Docentes • Administrativos • Padres de familia • Egresados • Clientes potenciales 3.1.1 Competencia. • Radicada en el área de comunicaciones Otra Universidad: • Universidad Libre • Universidad Francisco de Paulas Santander • Universidad Simón Bolívar • Universidad Remington • Fundación de Estudios Superiores Comfanorte • Sena 3.1.2 Calidad En El Servicio. Las actividades que se cubren e informan en el campus Universitario son

20

la comunidad sobre todas las actualidades que tiene lugar en la UDES de Cúcuta. 3.1.3 Canales De Distribución. Por medios web: Facebook, youtube, twitter y instagram página principal udes Correo electrónico 3.1.4 Costo Beneficio. Los eventos que se realizan dentro de la universidad UDES campus Cúcuta, son cubiertos por el área de comunicaciones por lo tanto esto no tiene ningún costo ni genera gastos a la empresa. 3.2 COMUNICACION El proceso informativo y de acompañamiento de eventos y jornadas para todas las facultades en el campus de Cúcuta por lo tanto todo el personal académico recibe este servicio de manera personal mediante solicitudes y sus respectivas emisiones.

21

4. DESARROLLO DE BANNERS DIGITALES PARA REDES SOCIALES

• Descripción: Desarrollar plantillas D2 para redes sociales. • Objetivo: Mostrar lemas institucionales. • Justificación: Se creativo con la identidad de Universidad UDES (Banner con conformaciones rectangulares y triangulares con una Paleta de colores editada a partir de los colores institucionales las imágenes no fueron de mi autoría.) • Formatos: Pdf. • Departamento: comunicaciones. • Fecha: Febrero 28 – Marzo 01. • Software: Corel Draw. Figura 4. Desarrollo de banners digitales para redes sociales

22

23

5. DESARROLLO DE VIDEOCLIP PARA ÁREA DE SALA DE PRENSA

• Descripción: Desarrollar un video explicativo que muestre a la comunidad académica de cada campus como buscar y encontrar el área de sala de prensa dentro de las paginas universitarias. • Objetivo: Promocionar el área de prensa en los campus universitarios (Cúcuta, Bucaramanga, Valledupar) • Justificación: La sala de prensa es poco visitada en la página por ello se produce este videoclip informativo para promocionales a las personas en las redes a que la visiten • Formatos: Mp4 • Departamento: • Fecha: Marzo 05 – Abril 12 • Software: Premier pro, Photoshop, Tube catcher, Audacity, corel draw Figura 5. Desarrollo de videoclip para área de sala de prensa

24

6. INTRO INSTITUCIONAL

• Descripción: Es una composición de 14 segundos con transposiciones de capas y un efecto de sólidos en transparencia comenzado y finalizado por el logo institucional. • Objetivo: Desarrollar un videoclip para el área de comunicaciones de la Universidad UDES • Justificación: En comunicaciones se solicitó un intro que sirviera de apertura para los videos que le competían al área de comunicaciones puesto que este material no se tenía a la mano para las presentaciones • Formatos: Mp4 • Departamento: Comunicaciones • Fecha: Marzo 08 – Marzo 14 • Software: After effects, Photoshop Figura 6. Intro institucional

25

26

7. INTRO UDES VERDE

• Descripción: Es una composición con mate alfa de 14 segundos con cortes deslizados de capas sobre imágenes finalizado por el logo institucional junto al logo de UDES Verde. • Objetivo: Desarrollo de un intro que se utilice para los videos desarrollados para UDES Verde • Justificación: Se desarrolló un powerclip para usarcé como intro en los videoclips desarrollados para UDES Verde con el logo institucional y logo de UDES verde las imágenes utilizadas dentro de este no son de mi autoría aunque fueron editas por mí para mejores efectos y calidad visual. • Formatos: Mp4 • Departamento: UDES verde • Fecha: Marzo 16 – Marzo 20 • Software: Adobe After Effects, Adobe Photoshop, Adobe Premier Figura 7. Intro udes verde

27

28

29

8. VIDEO DE REGRESO AL MUNDO UDES

• Descripción: El material audio visual que se muestra en este video con el de evidenciar todo lo que ocurrió en la jornada de regreso al mundo UDES fue Desarrollado y recopilado por la autoría de Andrés Oswaldo Echeverry. • Objetivo: Desarrollar un video sobre el evento que se desarrolló en la jornada de regreso al mundo UDES • Justificación: comunidad académica todo lo que ocurrió en la jornada y a su vez promocionar los eventos que Realiza la universidad para su comunidad. • Formatos: Mp4 • Departamento: Comunicaciones • Fecha: Abril 13 – Abril 17 • Software: Adobe Premier Figura 8. Video de regreso al mundo Udes

30

9. SINFÍN PARA FONDO FOTOGRÁFICO

• Descripción: se desarrolló una pieza gráfica de 250 x 200 cm con el logo institucional y los programas académicos con una paleta de colores fríos representativos de la Universidad de Santander UDES • Objetivo: desarrollar un sinfín que pudiera usarcé dentro de los eventos y talleres académico de la universidad de Santander UDES campus Cúcuta. • Justificación: darle un espacio identificado a comunicaciones y a su vez enmarcar la fotos de las personas mes relevantes en dichos eventos. • Formatos: Pdf • Departamento: Comunicaciones • Fecha: Abril 30 – Mayo 4 • Software: Corel draw Figura 9. Sinfín para fondo fotográfico

31

10. INTRO ACREDITACIÓN

• Descripción: Es una composición de 14 segundos con transposiciones de capas y un efecto de sólidos en transparencia comenzado y finalizado con el logo institucional de acreditación. • Objetivo: Desarrollar un intro propio de acreditación institucional para los videos promocionales de esta coordinación. • Justificación: Se desarrolló un videoclip para usarcé como intro en los videos

de proporcionar un toque institucional, con el logo institucional las imágenes utilizadas dentro de este no son de mi autoría aunque fueron editas por mí para mejores efectos y calidad visual. • Formatos: Mp4 • Departamento: Comunicaciones • Fecha: Mayo 02 – Mayo 08 • Software: Adobe After Effects, Adobe Photoshop Figura 10. Intro acreditación

32

11. PLANTILLAS MATRICULAS ABIERTAS

• Descripción: Piezas gráficas que representen las identidades no solo de la institución sino de cada una de los programas académicos usando solo material obtenido del campus Cúcuta, con paleta de colores institucional. • Objetivo: Desarrollar banners digitales para promocionar las matriculas abierta y que a su vez queden como plantillas en el área de comunicaciones. • Justificación: Las piezas gráficas desarrolladas buscan mostrar la identidad educativa de cada programa usando tipografía Centuri Gothic para su mejor lectura y un espacio proporcional para mostrar la imagen promocional del programa • Formatos: Png, pdf, psd • Departamento: Comunicaciones • Fecha: Mayo 15 – Junio 5 • Software: Corel draw Figura 11. Plantillas matriculas abiertas

33

34

12. CUBRIMIENTO DE EVENTOS ACADÉMICOS

12.1 DE REGRESO AL MUNDO UDES Figura 12. Cubrimiento de eventos académicos

35

36

12.2 LANZAMIENTO LIBRO ALGO ME DICE QUE NO ESTÁS

37

38

12.3 EVENTO REDCOLSI

12.4 EMISORA RADIAL

39

CONCLUSIONES

El conocimiento y aplicación de la competencia digital tiene la finalidad de promover el uso crítico de recursos y herramientas digitales en procesos educativos, científicos, participativos y personalizados.

La aplicación de los contenidos digitales en el contexto educativo está estrechamente vinculada con la pedagogía, contenidos y tecnología, estos elementos fortalecen la actividad del docente y estudiante en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Los contenidos digitales están a disposición de todos los estudiantes por tal razón deben ser llamativos y didácticos para permitir una interacción constante, a partir del uso de las herramientas digitales que son el complemento para el desarrollo de las competencias digitales.

A partir de la realización de la presente pasantía en el are a de comunicación se pudo reforzar los conocimientos adquiridos y así mismo aprender otros de gran importancia para el ejercicio dela Producción Gráfica Publicitara.

40

RECOMENDACIONES

Se recomienda a la Universidad que las piezas publicitarias sean actualizadas constantemente con el fin de brindar información y actualizar a la comunidad académica.

Es recomendable seguir con el acompañamiento de eventos y jornadas para todas las facultades en el campus de Cúcuta y que estas sean mostradas a través de la plataforma con el fin de comunicar cada una de ellas al resto de la comunidad universitaria.

Se recomienda seguir con el video explicativo para promocionar el área de prensa en los campus universitarios.

41

BIBLIOGRAFIA

Bulmer, Sandy y Buchanan-Oliver, Margo (2006). “Visual Rhetoric and Global.Advertising Imagery”, en Journal of Marketing Communications, vol. 12, nº 1(March. 2006), pp. 49-61. Cardona Jaramillo, Orlando Esteban.(2007). Diseño, comunicación visual y publicidad. Conceptos generales: el entorno visual, la estética y función. Disponible en:http://fido.palermo.edu/servicios_dyc/publicacionesdc/vista/detalle_articulo.php?id_libro=11&id_articulo=5484. Gómez Alonso, Rafael (2005). “Retórica publicitaria. Ingenio y provocación”, enIcono 14, nº 5 (Junio 2005). Disponible en: http://www.icono14.net/revista Granizo Montalvo, Evelio, & Haro Vaca, Silvia. (2016). Modelo de Producción de Contenidos Digitales para la Educación. Maskay, 6(1), 20-28. Recuperado en 09 de octubre de 2019, de http://scielo.senescyt.gob.ec/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1390-67122016000100020&lng=es&tlng=es. Vargas-Murillo, G. (2019). Competencias digitales y su integración con herramientas tecnológicas en educación superior. Cuadernos Hospital de Clínicas, 60(1), 88-94. Recuperado en 09 de octubre de 2019, de http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1652-67762019000100013&lng=es&tlng=es. Vivar Zurita, Hipólito, & Vinader Segura, Raquel (2011). El impulso de la industria de los contenidos digitales. <i xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml">CIC. Cuadernos de Información y Comunicación, 16</i>( ), undefined-undefined. [fecha de Consulta 9 de Octubre de 2019]. ISSN: 1135-7991. Disponible en: <a xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" target="_blank" href=" https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=935/93521629007"> https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=935/93521629007</a> Wimmer, R., & Dominick, J. (1996). La investigación científica de los medios de comunicación. Una introducción a sus métodos. Barcelona: Bosch

42

ANEXOS

43

Anexo A. Carta de pasantía